Okraj Galaxy S7 sa po aktualizácii nebude správne nabíjať

Už od vydania prvých aktualizácií pre # GalaxyS7 už existuje veľa problémov, s ktorými sme sa stretli pre toto zariadenie. V dnešnom článku o riešení problémov sa chceme zaoberať pomerne bežným problémom pre zariadenia Galaxy - správanie pri nabíjaní sa stáva nepravidelným po aktualizácii. Ak si myslíte, že máte na vašom S7 rovnaký problém, zvážte to ako dobrý zdroj informácií o tom, ako ho opraviť.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Dnešný problém: Okraj Galaxy S7 sa po aktualizácii nebude správne nabíjať

Ahoj. Som Emilie. Od poslednej aktualizácie telefónu, ku ktorej došlo približne pred 3 dňami, som sa veľmi zaoberal problémami s nabíjaním a batériou. Teraz už nemôžem používať telefón počas nabíjania; úroveň akumulátora buď zostane na rovnakej úrovni, alebo horšie, bude klesať.

Tak som sa pokúsil vypnúť telefón a potom ho nabiť. Pracovalo to, kým trvalo, ale opakovane sa vyskytol ten istý problém: telefón nabila 2 hodiny a potom sa nabíjanie zastavilo na určitej úrovni batérie. Je to už 2 dni, kým môj telefón nedosiahne 100% úroveň batérie. A pred novým update som nikdy NEVER skúsil tento druh problému. - Emilie

Ako opraviť okraj Galaxy S7, ktorý po aktualizácii nebude správne nabíjať

Ahoj Emilie. Ak ste pozitívni, že problém začal po nainštalovaní aktualizácie systému Android, je to veľmi dôležité. To môže znamenať, že váš telefón môže mať kódovací problém s jeho operačným systémom, ktorý môže alebo nemusí byť na vašom konci fixovateľný. Ak chcete zistiť, či to môže byť opravené, musíte skúsiť naše návrhy nižšie.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Po prvé, chcete vedieť, či je táto chyba spôsobená zlým systémom cache. Ak chcete urobiť, chcete vymazať oddiel cache. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Pokúste sa nabíjať v núdzovom režime

Jedným z možných príčin problému môže byť nesprávna aplikácia tretej strany. Ak chcete skontrolovať, reštartujte S7 do núdzového režimu a zistite, ako funguje nabíjanie. Ak funguje normálne v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, máte problém s aplikáciou.

Ak chcete reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Nechajte svoj telefón bežať v tomto režime 24 hodín a nezabudnite skontrolovať, či nabíjanie funguje.

Kalibrovať systém Android a batériu

Niekedy môže systém Android stratiť prehľad o skutočných úrovniach batérie. To sa môže stať po spustení zariadenia na určitý čas alebo ak sa operačný systém poškodí. Ak chcete znova vyškoliť systém Android, aby ste zistili skutočné zostávajúce úrovne batérie, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Reštartujte S7
4. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
5. Opakujte kroky 1-5.

Utrite telefón pomocou režimu obnovenia

Toto potenciálne riešenie sa tiež nazýva továrenský alebo master reset. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.

Upgrade Android

Keďže problém začal po aktualizácii operačného systému, je pravdepodobné, že vrátenie predchádzajúcej verzie systému Android môže tento problém vyriešiť. Čo musíte urobiť, je blikať predchádzajúci systém Android, ktorý bežal na vašom zariadení. Napríklad, ak ste nedávno nainštalovali novú aktualizáciu pre Android Nougat, môže pomôcť blikanie firmvéru späť, napríklad Android 7.0.

Toto riešenie vyžaduje, aby ste firmvér blikajú alebo ručne inštalujete. V prípade, že o tom neviete, blikanie je riskantný postup, ktorý by mohol zmeniť vašu hranu S7 na váhu. Vyžaduje si aj niektoré pokročilé znalosti o platforme Android, takže ak si nie ste istí, že to môžete urobiť sami, odporúčame vám to jednoducho vynechať.

Získajte profesionálnu pomoc

Ak je váš S7 stále problematický, musíte o tom spoločnosť Samsung vedieť, aby mohli skontrolovať zariadenie a robiť to, čo je potrebné. Môže to skončiť opravou alebo výmenou tak, že budete musieť odoslať zariadenie.