Riešenie problémov s obrazovkou Samsung Galaxy Note 5 a problémy so zobrazovaním [w / Troubleshooting Guide]

Obrazovka alebo displej je komponent, ktorý umožňuje vlastníkovi komunikovať s telefónom a vaša Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je veľmi impozantná. Zatiaľ čo telefón je mimoriadne výkonný, nie je bez problémov a sťažnosti na problémy s obrazovkou sú medzi najčastejšie prijaté od našich čitateľov.

Nižšie je uvedený zoznam problémov, ktoré som citoval v tomto príspevku. Snažte sa ich prejsť a uvidíte, či je niečo podobné s tým, čo máte. Potom môžete použiť riešenie, návrhy alebo postupy na riešenie problémov, ktoré som vám poskytol, a ešte predtým, ako budete pokračovať, uvidíte, či môžete použiť návod na riešenie problémov, ktorý som vám navrhol vyriešiť problémy s obrazovkou.

  1. Poznámka 5 na obrazovke nemá nepretržité rolovanie ako S5
  2. Zámok odtlačku prsta sa vráti späť, aj keď je nastavený Fingerprint lock
  3. Poznámka 5 obrazovka nezodpovedá v ľavom hornom rohu
  4. Poznámka 5 hovorí, že widget je už pridaný na domovskú obrazovku
  5. Poznámka 5 dotyková obrazovka prestala reagovať, obrazovka reaguje len na S Pen
  6. Pridať informácie o vlastníkovi na uzamknutej obrazovke poznámky 5
  7. Obrazovka 5 začala blikať po jej spadnutí, ale bola pevná
  8. Obrazovka s poznámkou 5 sa stáva nereagujúcou a zobrazuje purpurový odtieň

Poznámka 5 problémy pri odstraňovaní problémov s obrazovkou

Ak máte problémy s obrazovkou telefónu, skúste tento postup riešenia problémov:

Krok 1: Reštartujte telefón - tak firmvér, ako aj hardvérové ​​závady môžu spôsobiť, že obrazovka prestane reagovať a častejšie, reštart je všetko, čo je potrebné na odstránenie týchto problémov. Takže skôr, ako sa skutočne doprajete do nejakých komplikovaných procedúr, začnite vždy s riešením problémov s reštartom.

Krok 2: Zavedenie telefónu do núdzového režimu - ak reštartovanie problém nevyriešil, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či problém stále pretrváva, aj keď sú všetky aplikácie a služby tretej strany zakázané. Ak áno, problém by mohol byť vo firmware. Ak bol problém vyriešený v núdzovom režime, môžete si byť istý, že to spôsobuje jedna z aplikácií. Nájdite túto aplikáciu a odinštalujte ju.

Krok 3: Vykonajte hlavný reset - tento postup sa používa na vylúčenie všetkých možných problémov firmvéru, pretože prináša všetky predvolené hodnoty z výroby. Ak problém pretrváva aj po vynulovaní, musí to mať hardvér, ktorý má určité problémy. Nezabudnite zálohovať všetky vaše dáta, súbory, obrázky atď., Pretože všetky budú počas procesu vymazané.

Krok 4: Vyhľadať pomoc technikovi - ak všetko ostatné zlyhá, je čas požiadať o pomoc technik, ktorý dokáže ďalšie riešenie problémov. Najhorší scenár je, že panel displeja bude nahradený digitalizátorom (komponent, ktorý umožňuje dotykovú obrazovku) a LCD sú navzájom spojené.

Dúfam, že vám táto základná príručka na riešenie problémov pomôže.

Ak máte ďalšie obavy a potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením tohto dotazníka. Je to bezplatná služba, takže sa nič netrápte. Chceme však, aby ste zahrnuli všetky relevantné informácie o vašom probléme. Je nám jedno, či je vaša správa dlhá, budeme to stále čítať a skúmať váš problém.

Môžete tiež prechádzať našou stránkou na riešenie problémov, kde kladieme všetky problémy, ktoré sme už v minulosti riešili. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme poskytli.

Problémy s obrazovkou Samsung Galaxy Note 5

Ako som už povedal, tu sú niektoré z problémov, ktoré som zaradil do tohto príspevku. Prezrite si ich, aby ste zistili, či je niečo podobné ako vaše a použite existujúce riešenie.

Poznámka 5 na obrazovke nemá nepretržité rolovanie ako S5

Problém : práve som sa presunul z Galaxy S5 na Galaxiu Poznámka 5. Na S5 moja domovská obrazovka nebola len vľavo alebo vpravo, ale okolo. Na mojej novej poznámke 5 môžem pohybovať obrazovky vľavo alebo vpravo, čo je veľmi rozrušujúce, pretože napríklad musím prechádzať cez všetky moje obrazovky, aby som sa dostala z pravého okraja obrazovky na ďaleko vľavo, pretože obrazovka jednoducho nechodí všetky cesta okolo. Existuje nejaké miesto, kde môžem zmeniť toto nastavenie? Ďakujem ti veľmi pekne! - Amy

Odpoveď : Dobrý deň, Amy! Spoločnosť Samsung odobrala túto užitočnú funkciu od spoločnosti Touchwiz od S6. Neexistuje žiadna existujúca oprava, ale existuje riešenie - použite spúšťač tretej strany, ako je Nova launcher.

Zámok odtlačku prsta sa vráti späť, aj keď je nastavený Fingerprint lock

Problém : Prečítal som vlákno na uzamknutej obrazovke, ktorá sa vrátila späť, aby sa prešiel prstom, dokonca aj s povoleným odtlačkom prsta, pinom alebo heslom. Dolu sa tiež vráti späť, ale nemôže byť aktivovaná žiadna iná zámková obrazovka. Nemám povolený inteligentný zámok. Pomoc prosím. A ďakujem!

Odpoveď : Toto musí byť príspevok, ktorý ste si prečítali, takže vás žiadam, aby ste si prečítali iný príspevok, ktorý som písal, ktorý sa zaoberal rovnakým problémom. Ak sa vám tieto riešenia nevzťahujú, navrhujem, aby ste zaviedli svoj telefón v núdzovom režime na ďalšie riešenie problémov:

  1. Vypnite svoj Galaxy S6.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak sa vyskytne problém, potom je čas, kedy ste vykonali hlavný reset, aby telefón vrátil späť na výrobné nastavenia. Musíte však najprv zálohovať všetky súbory a údaje, aby ste ich nestratili.

Ako vykonať hlavný reset v poznámke 5

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Poznámka 5 obrazovka nezodpovedá v ľavom hornom rohu

Problém : Čítal som tento článok a všimol som si, že niekto má rovnaký problém ako I. Neodpovedajúce zobrazenie v ľavom hornom rohu. Mám poznámku T-Mobile 5. Nikdy som ju neopustil ani ju neodhalil. Je to úplne nové z krabice. Mám tento telefón už asi dva mesiace.

Riešenie problémov : Tento problém sa deje aj v iných zariadeniach Galaxy, a nie len v poznámke 5. Zatiaľ čo sme vždy mali podozrenie, že má niečo spoločné s tým, že samotná obrazovka je chybná, mýlili sme sa. V skutočnosti sa tento problém dá ľahko vyriešiť a vinníkom je aplikácia Facebook Messenger. Skúste ju zakázať alebo ju odinštalovať a problém sa vyrieši. Sme ešte vyšetriť, prečo sa to deje.

Poznámka 5 hovorí, že widget je už pridaný na domovskú obrazovku

Problém : Chcel by som pridať ďalšie veľké počasie widgety na všetkých domovských obrazovkách, ale dostanem správu, v ktorej sa uvádza, že "widget počasia už bol pridaný na domovskú obrazovku." Mám Galaxy Note 5 a ja nemôžem to urobím, zatiaľ čo som to dokázal urobiť na mojej poznámke 4. Čo dáva?

Súvisiaci problém : Momentálne mám poznámku 5 a snažím sa pridať widget počasia 5 × 1 na inú domovskú obrazovku, ale príde správa, ktorá hovorí, že "widget už bol pridaný k domovskej obrazovke." Existuje spôsob, ako pracovať okolo toho? Bol som schopný to urobiť s mojou poznámkou 4.

Odpoveď : Ak ste už pridali miniaplikáciu na jednu z vašich domovských obrazoviek, nemôžete ju pridať na iné obrazovky. Teraz nie je možné s aplikáciou Touchwiz, ale skúste použiť Go Launcher Ex, môžete urobiť takmer všetko, čo chcete so spúšťačom.

Poznámka 5 dotyková obrazovka prestala reagovať, obrazovka reaguje len na S Pen

Problém : Dotyková obrazovka mojej poznámky Galaxy 5 nedávno prestala reagovať na dotyk prstov. Jeho odpoveď na S Pen zostáva normálna a nie je ovplyvnená. Prosím poraď. Vďaka.

Odpoveď : Poznámka 5 má dve rôzne digitalizátory; jeden pre prst a jeden pre pero S. Zdá sa, že druhá z nich prestala pracovať a jediným riešením tohto problému, ak to bol skutočne digitizátor, ktorý má problém, je nahradiť panel displeja. Na tento druh problému môžete požiadať o záruku. Skôr než sa obrátite na technikov, skúste vykonať hlavný reset. Stačí postupovať podľa vyššie uvedených krokov.

Pridať informácie o vlastníkovi na uzamknutej obrazovke poznámky 5

Problém : Nedávno som prepnúť na poznámku 5 z Galaxy S4. Na úvodnej obrazovke môjho starého telefónu som mohol prispôsobiť domovskú obrazovku s mojím menom na vrchole. Nemôžem prísť na to, ako to urobiť pomocou NOTE 5, môžete mi pomôcť. Ďakujeme vám vopred.

Odpoveď : Myslím, že táto funkcia závisí od variantu. Existujú modely s poznámkou 5, ktoré ich nemusia mať. Ale tak ako tak, pridajte informácie o majiteľovi na uzamknutej obrazovke telefónu, ak je táto funkcia k dispozícii:

  1. Klepnite na ikonu Aplikácie a klepnite na Nastavenia.
  2. Prejdite do sekcie Osobné a klepnite na Uzamknúť obrazovku a zabezpečenie.
  3. Teraz, pod možnosťou Zamknúť obrazovku, dotknite sa možnosti Zobraziť informácie.
  4. Mali by ste mať tri možnosti: Počasie, Dvojité hodiny a Informácie o majiteľovi.
  5. Dotknite sa Informácie o vlastníkovi a zadajte svoje meno alebo akékoľvek informácie, ktoré chcete zobraziť, keď sa obrazovka zariadenia zamkne.

To je všetko!

Obrazovka 5 začala blikať po jej spadnutí, ale bola pevná

Problém : Po poklese môjho telefónu na tvrdú podlahu začala jeho obrazovka blikať, medzi tým je v poriadku, pripojil som telefón k počítaču s bočnou synchronizáciou a skúšal resetovacie zariadenie. Po obnovení továrenského nastavenia sa blikanie zlepšilo od čiernej obrazovky s blikaním na mierne blikanie, čo mi umožnilo prečítať si, čo je na displeji. Otočil som jas na plný a blikanie úplne zmizlo. A keď to prinesiem, znova začne blikať. Dotknite sa snímača odtlačkov prstov a pera S pracuje správne. Teraz neviem, či ide o softvérový problém alebo hardvér. Ak neskôr, či je jeho displej, ktorý je zlomený alebo základná doska alebo nejaký čip. Prosím pomôžte.

Odpoveď : Ak problém začal ihneď po páde, mal by to spôsobiť náraz, hoci to nebolo dosť ťažké spôsobiť vážne škody. Problém môže byť obmedzený na obrazovku, pretože v prípade poškodenia dosky alebo čipu sa telefón nezapne.

Obrazovka s poznámkou 5 sa stáva nereagujúcou a zobrazuje purpurový odtieň

Problém : obrazovka uzamknutia začala nereagovať, pokiaľ nepoužívate pero a teraz začína mať fialový odtieň na obrazovke. Len si zobrali telefón pred 3 dňami, ani ho raz nezbavili.

Návrh : Tu je to, čo si myslím: akýkoľvek problém je (a myslím, že je to naozaj vážne), nemali by ste sa s tým zaoberať vzhľadom na to, že telefón je ešte tri dni starý. V zásade stále máte nárok na úplne novú náhradnú jednotku.

Ale povedzme, že sa chcete zaoberať týmto problémom, ktorý si myslím, že súvisí s hardvérom a našiel dočasnú opravu, chcete s ním riešiť ďalšie dva roky? Alebo chcete vždy dúfať, že sa problém čoskoro nevráti? Dúfam, že sa vám to podarilo.