Objem hlasu pre iPhone 7 sa pri nahrávaní videozáznamov znižuje a znižuje, nebude sa pripájať k sieti Wifi ani k iným problémom

Dobrý deň, a vítajte ešte ďalší príspevok # iPhone7. V tomto článku sa diskutuje o ďalších 12 prípadoch súvisiacich s iPhone 7 a ich príslušných riešeniach, takže dúfajme, že ich budete považovať za informatívny.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: iPhone 7 používa mobilné prideľovanie dát rýchlo, keď je hotspot povolený

Len som kúpil svoj nový iPhone 7 Plus a vyčerpal moje hotspot za niekoľko minút. Nie, nie je to môj poskytovateľ služieb, bol som s nimi už 8 rokov a od roku 2013 som mal ten istý plán. Viem, ako používať svoje hotspot a viem, ako dlho by ma to malo trvať. Nie je to moje prvé rodeo. S tým, čo bolo povedané a vziať všetky možnosti chýb používateľov, musím zistiť, prečo teraz 2 mesiace za sebou dostávam všetky svoje nové údaje o 15, nepoužíval som moju hotspot vôbec až dodnes. A o 30 minút neskôr získate text, ktorý som použil 80% svojho hotspotu !!! Prečo ??? - Bel zadarmo

Riešenie: Hi Bel Free. Existujú ďalšie zariadenia používajúce vašu hotspot stranou od vlastného iPhone 7? Ak existuje, je možné, že takéto zariadenie môže sťahovať veľké súbory, ktoré spotrebúvajú väčšinu vašej mesačnej alokácie údajov. Napríklad, ak sú pripojené zariadenia nastavené na automatické sťahovanie súborov po zapnutí, nemusí sa zobraziť vo vašom radare, kým nedostanete alarm od vášho operátora. Ak chcete skontrolovať, prestanete používať váš hotspot (vôbec nepotrebujete, ak nebudete môcť pripojiť iné zariadenia) a sledovať, ako funguje vaša spotreba mobilných dát za ďalší mesiac. Ak sa vaša spotreba šírky pásma vráti do normálu, zistíte len dôvod vášho problému.

Ak však potrebujete ďalšiu pomoc týkajúcu sa tohto problému, navrhujeme, aby ste spolupracovali so svojím operátorom pri izolovaní ďalších možných príčin tohto problému.

Problém 2: iPhone 7 nemôže posielať SMS počas hovorov

Prvý majiteľ iPhone tu. Práve dostal iPhone 7 plus minulý piatok. Manžel je nad vodičom nákladného vozidla, takže sme si mysleli, že môžeme čeliť, kým bude preč, bude skvelé! A to bolo. Čo je naozaj frustrujúce pre obidvoch z nás, nie je schopné hovoriť po telefóne a text, hovoriť a surfovať po internete. Prečo nemôžeme urobiť obe? To je pre nás oboch veľmi sklamaním, pretože sme zvyknutí na všetky naše predchádzajúce telefóny série Galaxy. Jedinou ďalšou zmenou je, že sme prešli na US Cellular z Verizon. Mohol by to byť problém? - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. iPhony na sieťach CDMA nemôžu odosielať ani prijímať SMS, keď telefón aktívne uskutočňuje alebo prijíma hovor. Takto sú navrhnuté telefóny iPhone. To nemusí byť ideálne, ale Apple z nejakého dôvodu navrhol svoje zariadenie týmto spôsobom, aby zabezpečil dobrú kvalitu hlasu počas hovorov. Sieťový čip telefónu dočasne zakáže službu SMS a / alebo dátovú službu, aby sa zabezpečilo, že na hovor bude dostatok zdrojov. Ak nemôžete robiť lepšie ako dizajnéri Apple, v skutočnosti nie je nič, čo s tým môžete robiť.

Dobrým riešením je toto: Ak chcete surfovať po internete počas hovoru, uistite sa, že ste sa pripojili k sieti wifi. Pripojenie Wifi môže pokračovať v práci aj počas hovorov, takže si môžete určite rozdeliť pozornosť medzi hovory a prehliadaním. To isté platí aj pri použití funkcie Facetime. Uistite sa, že ste sa pripojili k sieti Wi-Fi ešte predtým, než budete môcť odosielať a prijímať SMS.

Problém č. 3: Aplikácia na odosielanie správ iPhone 7 neustále havaruje, neodosiela SMS, prehrievanie

Keď dostanem nejakú správu, zaznie textový tón a správa sa zobrazí v upozorneniach. Keď sa to však pokúsim čítať stlačením / dotykom na Správy, obrazovka chvíľu blikne biela a vráti sa na domovskú obrazovku a neumožní mi prečítať si žiadnu správu.

Tiež sa telefón zahrieva na zadnej strane pod fotoaparátom v blízkosti loga jablka. Z tohto dôvodu nemôžem posielať žiadne správy. Pokúsil som sa písať správy tým, že ide na správy cez kontakty, ale rovnaký výsledok. Prosím pomôžte. - Muktadir

Riešenie: Ahoj Muktadir. Zdá sa, že aplikácia na odosielanie správ sa zrejme opakuje. To môže byť spôsobené chybou aplikácie alebo poruchou operačného systému. Nižšie sú veci, ktoré môžete pokúsiť opraviť.

Reštartujte aplikáciu

Toto je prvý krok na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť. Niekedy to trvá len jednoduchý reštart, aby všetko začalo fungovať znova. Za týmto účelom aplikáciu jednoducho zabaľte nasledujúcim postupom:

1. Klepnutím na tlačidlo Domov dvakrát rýchlo vytiahnite prepínač aplikácií.
2. Vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate, a zatiahnite ju, kým nezmizne.
3. Aplikáciu na odosielanie správ znovu otvorte a odošlite správu.

Reštartujte telefón

Niekedy jednoduché riešenie problémov, ako napríklad reštart zariadenia, opravuje veci. Ak ste to ešte nevyskúšali, uistite sa, že to robíte.

Uistite sa, že iOS a aplikácie sú aktualizované

Aktualizácie sú z nejakého dôvodu uvoľnené. Niekedy sú tu kozmetické zmeny používateľského rozhrania. V niektorých prípadoch sú aktualizácie určené na vykonanie úprav a vylepšení komponentov pod softvérom. Uistite sa, že nainštalujete aktualizácie pre aplikácie alebo iOS vždy, keď budú k dispozícii. Aby ste to uľahčili, stačí povoliť automatické aktualizácie, ak ste predtým zmenili predvolené nastavenie. Stačí prejsť na položku Nastavenia> iTunes a App Store.

Preinštalujte aplikáciu (ak používate aplikáciu tretej strany)

Predpokladáme, že používate pôvodnú aplikáciu na odosielanie správ Apple, takže by to malo byť voliteľné. Ak však máte problém s aplikáciou na odosielanie správ od spoločnosti Apple, zvážte jej opätovnú inštaláciu.

Utrite telefón čistým

Ak všetky vyššie uvedené kroky nebudú fungovať, uistite sa, že ste telefón zotreli nasledujúcim postupom. Pred utieraním telefónu nezabudnite dôležité súbory skontrolovať.

1. Odhláste sa z účtu iCloud (ak je to možné).
2. Prejdite na položku Nastavenia .
3. Klepnite na položku Všeobecné .
4. Klepnite na položku Obnoviť .
5. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia .

Ak sa vaše problémy nezmiznú, najmä problém s vykurovaním na zadnej strane, obráťte sa na spoločnosť Apple a nechajte telefón skontrolovať.

Problém 4: Mikrofón iPhone 7 nefunguje, nemôže nahrávať zvuk pomocou hlasovej poznámky

Vyčistil som obrazovku svojho iPhone raz s zubnou pastou. Myslím, že zubná pasta bola zmrznutá vo vnútri reproduktora mikrofónu, ale hlavným problémom je, že môj telefón je v poriadku pri nahrávaní videa s kamerou. Počuje mi jasne, ale sociálne aplikácie ma nedokážu počuť vrátane hlasových poznámok. Siri ma počuje jasne. ???? Vyčistil som mikrofón toľkokrát. už som resetovať môj telefón 3-4 krát ... ale nič nefunguje ..: ((pls pomoc Nechcem, aby to bolo opravené po otvorení puzdra telefónu !!: (((- (- Fatima

Riešenie: Ahoj Fatima. IPhone 7 má štyri mikrofóny - dva z nich sú na boku bleskového portu, druhý je na zadnej strane medzi bleskom True Tone a fotoaparátom iSight a ďalšou vo vnútri slúchadla. Ak si Siri zachytí váš hlas v poriadku, ale aplikácia Voice Memo nie je, môže sa vyskytnúť problém s primárnym mikrofónom umiestneným v spodnej časti telefónu.

Môžete urobiť úplnú obnovu v telefóne cez iTunes, aby ste zistili, či sa vyskytol problém so softvérom. Ak chcete vykonať úplné obnovenie, postupujte nasledovne:

1. Vytvorte zálohu súborov. Môžete to robiť mnohými spôsobmi, ale najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je použitie aplikácie iTunes vo vašom počítači alebo počítači Mac. Ak nechcete vytvoriť vôbec, môžete jednoducho vymazať všetko v telefóne podľa krokov v tomto prepojení.
2. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla dodaného s telefónom.
3. Predpokladáme, že si pamätáte prístupový kód vášho telefónu, takže ho jednoducho zadajte po výzve.
4. Po pripojení zariadenia iTunes k vášmu zariadeniu iPhone vyberte svoj iPhone.
5. Keď sa nachádzate na paneli alebo obrazovke Súhrn, vyberte možnosť, ktorá obnoví vaše zariadenie ( Obnoviť ).
6. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Obnoviť .
7. Počkajte chvíľu, kým zariadenie iTunes obnoví továrenské nastavenia. Taktiež môže trvať určitý čas, ak iTunes bude musieť nainštalovať aktualizovanú verziu operačného systému.
8. Po tomto obnovení továrenských nastavení by mali byť všetky nastavenia softvéru obnovené na ich predvolené hodnoty.

Ak to nefunguje a nechcete kontaktovať spoločnosť Apple, požiadajte o výmenu spodného mikrofónu.

Problém 5: iPhone 7 nemôže odosielať a prijímať SMS

Nemôžem prijímať ani odosielať SMS textové správy (používatelia mimo iPhone). Urobil som všetky spôsoby streľby. Ešte som nemal telefón 24 hodín. Je frustrujúce robiť taký malý nákup pre tieto typy problémov, aby sa stalo. Okrem toho som zavolal na podporu iPhone a povedal, že čakacia doba bude 2 minúty. Teraz som pozastavený na 57 minút. Blázon! Naozaj dúfam, že čoskoro dostanem odpoveď. - Amanda

Riešenie: Ahoj Amanda. Ak máte problémy s odosielaním správ SMS iba používateľom, ktorí nepoužívajú iPhone (predpokladáme, že môžete posielať správy ostatným používateľom iPhone), potom sa musíte pýtať na jednu dôležitú otázku: aký typ správy posielate alebo očakávate? V zariadení iPhone existuje aspoň 3 typy správ - SMS, MMS a iMessage. Takže aký rozdiel by ste sa mohli opýtať. Správy SMS a MMS vám umožňujú posielať bežnú textovú správu ostatným zariadeniam (iOS aj non-iOS). Funkcia iMessage na druhej strane funguje iba medzi dvoma zariadeniami iOS. Zariadenie s Androidom napríklad neobdrží váš iMessage. Služba iMessage funguje v poriadku, ak máte vo svojom telefóne pripojenie k internetu (či už prostredníctvom wifi alebo mobilných dát), pretože na rozdiel od bežnej textovej správy nebudete účtovať poplatky.

Ak sa pokúšate odoslať bežnú textovú správu do zariadenia, ktoré nie je v zariadení iPhone, uistite sa, že máte svoj mobilný operátor (spoločnosť Apple je výrobcom zariadenia, nie vašim operátorom). Ak si nie ste istí, kontaktujte ich a opýtajte sa. To jednoduché.

Teraz je tu dôležitý ukazovateľ, aby ste rozlíšili medzi službou iMessage a bežnou SMS alebo MMS. Ak sa zobrazí správa zelenej bubliny, správa bola odoslaná ako SMS alebo MMS. Ak sa vaša správa zobrazuje ako modrá bublina, posielate správu iMessage. Opäť, ak si nie ste istí, prečo vaše textové správy nefungujú, najlepšou stranou, ktorá vám môže pomôcť, je váš dopravca. Spoločnosti Apple a tretích strán ako je nás môžu robiť toľko.

Problém 6: iPhone 7 nebude pripojený k sieti wifi, funguje iba správny reproduktor

Kúpil som iPhone 7 plus v januári 2017 a mám 2 problémy, ktoré iPhone odmieta riešiť:

• pri používaní wifi sa snaží o pripojenie. To sa deje na VŠETKO wifi ... nemôže nájsť žiadne rozlíšenie okrem toho, že manuálne určiť nastavenia IP, ktoré ju vylepšia, ale nie vyliečiť.

• Zbavili sme zásuvku pre slúchadlá, takže teraz máme blesk na 3, 5 mm jack. Avšak vždy, keď sa to pokúsim použiť v jednom z mojich automobilov (Aston Martin DB9 & Mini Roadster, môžem len získať zvuk od správnych reproduktorov ...) skúšal rôzne vedenia a konektory / adaptéry, ale žiadny liek na problém.

Riešenie: Problém s Wi-Fi, ako je tento, musí byť spôsobený problémom so zariadením. Ak je váš iPhone spustený najnovšími aktualizáciami pre systém iOS a všetky aplikácie sú aktuálne, jediné riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať pred odoslaním zariadenia, je úplné vymazanie továrenské hodnoty (nie je obnovené z predchádzajúcej zálohy). Tým sa vrátia všetky výrobné nastavenia na ich predvolené hodnoty, čo znamená, že wifi by mala fungovať normálne. To tiež potvrdzuje naše podozrenie, že môže byť hlbšia príčina problému. Ak je wifi problémom po vyčistení telefónu s obnovením továrenského nastavenia, môže dôjsť k poruche hardvéru, ktorá ju spôsobuje, alebo ku chybe súvisiacej s kódovaním, ktorá nezmizne ani po úplnom vynulovaní.

Pokiaľ ide o druhé vydanie, nie je to naozaj problém, pokiaľ to nespôsobí aj iná porucha hardvéru alebo softvéru. IPhone 7 bude v mono zvukovom režime, ak je umiestnený vzpriamene. Na dolnej spodnej strane nemá reproduktor. Ak chcete stereo režim, jednoducho ho otočte na svoju stranu (režim na šírku) tak, aby reproduktor slúchadiel a pravý dolný reproduktor fungovali tak, aby vám poskytli stereo režim.

Problém 7: Zníženie hlasitosti zariadenia iPhone 7 pri nahrávaní videozáznamov

Keď zaznamenávam živé vystúpenia / koncerty, hlasitosť na mojom telefóne iPhone 7 by sa automaticky znížila, ako keby sa rušili zvuky pozadia. Bolo to docela nepríjemné, pretože sme boli na veľa koncertov a tento problém zmiasol s mojimi nahrávkami. Zvyčajne sa to stane, keď zaznie vokály, keď na začiatku hrá hudba. Zvuk / hlasitosť sa buď automaticky vypne, potom sa zapne a vypne v priebehu nahrávania. Inovoval som systém iOS a všetko, ale stále sa to zhoršuje. Čo si myslíte, že je zle? Ako môžem tento problém odstrániť? Prosím pomôžte! Všetko najlepšie! - Adriaenne

Riešenie: Ahoj Adriaenne. Je váš iPhone vnútri ochranného puzdra? Ak áno, odstráňte prípad a pokúste sa problém replikovať.

Ak odstránenie puzdra nezmení, obráťte sa na spoločnosť Apple a požiadajte o výmenu telefónu.

Problém 8: iPhone 7 nemôže odoslať SMS

Ahoj. Nemôžem posielať správy SMS. Môžem posielať všetky správy v modrej bubline, ale žiadne v zelenej bubline. Môžem prijímať všetky správy a všetky hovory. Odosielanie SMS do zariadenia, ktoré nie je iPhone, sa mi zdá byť jediným problémom. To sa deje, pretože Telstra zmenil moje telefónne číslo, nie je si istý, či je to náhodné alebo nie. Prosím, pomôžte, používam iPhone 7 plus. Musím byť schopný posielať SMS správy všetkým, Telstra mi vôbec nepomôže. Zmenil som svoj telefón, moje číslo a svoju SIM kartu a stále mám tento problém. Ďakujem. - MARIE lee

Riešenie: Ahoj MARIE lee. Jedným z najčastejších dôvodov, prečo SMS nebude odosielať v zariadení iPhone, je nesprávne alebo nesprávne nakonfigurované číslo centra správ. Uistite sa, že sa obráťte na operátora a požiadajte o správne číslo centra správ v telefóne. Akonáhle budete mať správnu, porovnajte ju s aktuálne nastavenou. Tu je postup, ako skontrolovať číslo centra správ vášho zariadenia:

1. Otvorte aplikáciu Telefón alebo dialer.
2. Ak klávesnica nie je viditeľná, klepnite na Klávesnica .
3. Zadajte * # 5005 * 7672 # .
4. Klepnite na Zavolať . Na obrazovke by sa malo zobraziť číslo strediska správ. Ak ho chcete upraviť, klepnite na Odmietnuť .
5. Zadajte ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber #, pričom MessageCenternumber je číslo centra správ od vášho operátora.
6. Ak sa zobrazí "Nastavenie bolo úspešné, zobrazí sa adresa servisného strediska, žiadna adresa", jednoducho ho zrušte.
7. Zadajte * # 5005 * 7672 # a potom klepnite na položku Volať .

Ak zmena čísla centra správ nebude fungovať, mali by ste pokračovať v práci s operátorom. Sú zodpovední za to, aby zabezpečili, že vaša platená služba s nimi bude fungovať.

Problém 9: Mikrofón iPhone 7 neustále rozdeľuje a odďaľuje

Takmer v každom rozhovore, ktorý mi bolo povedané, človek na druhom konci povedal, že niekedy môj hlas preniká a von, alebo že môj hlas je tlmený alebo sa naozaj ozýva. Spočiatku som si myslela, že to bolo preto, že som mohol držať môj telefón zle, alebo že môj prípad kryje mikrofón, ale nie je. Jedná sa o úplne nový, čerstvý iPhone 7 z balíka. Mala by som kontaktovať spoločnosť? - Emily.o.egerton

Riešenie: Ahoj Emily.o.egerton. Vykonajte rýchle továrenské vymazanie telefónu podľa nasledujúcich krokov:

1. Odhláste sa z účtu iCloud (ak je to možné).
2. Choď do nastavení.
3. Klepnite na položku Všeobecné.
4. Klepnite na položku Obnoviť.
5. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Pred vykonaním vyššie uvedených krokov sa uistite, že chcete zálohovať dôležité osobné súbory, ako sú fotografie, videá atď.

Ak problém pretrváva, pokúste sa odstrániť ochranný kryt (ak ho používate) a skontrolujte, či mikrofón funguje správne. Ak sa nič nezmení, musíte kontaktovať spoločnosť Apple a požiadať o nový telefón.

Problém 10: Reproduktor iPhone 7 vytvára praskanie zvuku, mikrofón nefunguje

Milujem aplikáciu s bielym šumom. Pred niekoľkými týždňami sa ľavý mikrofón začal "praskať" alebo znie staticky. Potom minulý týždeň prestala fungovať úplne. Zároveň som tiež nemohla počuť niekoho, keď ma zavolali. Ak som ich dal na rečníka, potom som ich mohol počuť. Šli sme do spoločnosti Sprint, ktorá nás poslala do obchodu Apple, ktorý nás poslal domov a kontaktoval spoločnosť Apple online. Robili sme to a dnes mi Apple poslal nový telefón a robila to isté! Môj manžel má rovnaký telefón a jeho prácu správne, so zvukom prichádzajúcim z reproduktorov / mikrofónov. Mohla by to byť moja SIM karta? - Melinda

Riešenie: Ahoj Melinda. Váš iPhone má iba dva reproduktory, jeden v hornej časti pri slúchadle a druhý v pravej dolnej časti. Na ľavej dolnej mriežke nie je žiaden reproduktor. Ak si myslíte, že mikrofón reaguje, skúste nahrávať hlas pomocou aplikácie hlasovej poznámky a počúvať svoj hlas. Ak to znie zle, skúste telefón vymazať na továrenské predvolené hodnoty podľa krokov uvedených vyššie v príručke Emily.o.egerton. Po vymazaní celého obsahu a nastavení znova nahrávajte svoj hlas pomocou hlasovej poznámky. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Problém 11: Zbrusu nový iPhone 7 sa nezapne

Môj úplne nový iPhone 7 (kúpený včera od spoločnosti Carphone Warehouse v Londýne) sa nezapne. Obrazovka je úplne prázdna (a čierna). Bolo zakúpené včera, keď sa zdalo, že funguje dobre. Snažil som sa "mäkký" spôsob zapínania. To nefunguje .. Batéria bola nabitá na dva rôzne nabíjania (hoci samozrejme na obrazovke nie je nič). To je vážne nepresné. - John

Riešenie: Ahoj John. Ak sa váš telefón neštartuje po stlačení a podržaní tlačidiel spánku / budenia a zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd, musí sa vyskytnúť problém s hardvérom. Bohužiaľ, môžete urobiť len toľko, čo môžete urobiť v tomto prípade, takže ho chcete vrátiť do obchodu, aby bolo možné ho vymeniť.

Problém 12: iPhone 7 neustále spúšťa hovory, dostáva oneskorené správy SMS a pomalý internet

Má niekto iný pocit, musel ísť do AT & T 5 krát sa snaží opraviť problém s ich telefónom, že LITERNE Vždy, keď idete tam, oni vám povedia niečo iný a vždy sa problém nevyrieši? Skutočne som nemal opustiť Sprint, pretože tráva určite nie je zelenejšia moji priatelia!

Takže podstata problému je práve naozaj zlý servis všade, kam idem! Ale počkajte, myslel som si, že AT & T bola vedúcou službou. Zrejme nie, oni len nadhodnocujú za zlú službu a nedávajú kecy.

Môj telefón je takmer vždy vyhľadávaný, po ktorom nasledujú upustené hovory a oneskorené texty. Doslova, ak sa ma snažíte dostať ráno, veľa šťastia. Vyhľadávanie na internete nie je hračkou a prehrávanie hudby alebo sledovanie videa je kecy. MUSÍM LITERNE OTOČNIŤ MÔJ TELEFÓN VYPNUTÝ A POVOLENELNE ZA ČASŤ V KAŽDOM HODÍ, AKO SA MÁ SLUŽBU Z VYHĽADÁVANIA.

Vykonali mäkký reset, dvakrát zmenili moju SIM kartu a dokonca ma poslali do Apple, aby získali nový telefón, ktorý mám práve teraz. A stále nefunguje.

Mám iCloud problémy, ktoré som hovoril s firemnou spoločnosťou Apple, ale stále nie je vyriešená. A nie som si istý, či to ovplyvňuje službu v mojom telefóne, ale neviem prečo by to bolo ?!

Kedysi povedali, že s mojimi aplikáciami nie je zle a príliš veľa údajov, ktoré prinášajú zlé služby. Povedali, že to môže byť rozdiel s 3G a 4G, ale ako by sa to nemalo robiť automaticky? A tá cesta bola neúspešná. Som naozaj frustrovaný a želám niekomu, kto mi môže pomôcť! Prekonajte. Pre lásku k bohu niekomu pomáha. - Martiniitinyxx

Riešenie: Ahoj Martiniitinyxx. Ak sa spoliehate na mobilné dátové pripojenie (nie WiFi) v telefóne, aby ste sa pripojili k internetu, vyzerá to, že sa vyskytne problém so sieťou. Zrušené hovory, nevyhovujúce správanie SMS a pomalé alebo prerušované mobilné dátové pripojenie sú všetky súvisiace so sieťou, a to buď kvôli slabému problému s pokrytím signálu / pokrytia, alebo je tu prebiehajúca údržba siete alebo výpadok vo vašej oblasti. Či tak alebo onak, musíte pracovať s dopravcom na identifikáciu príčiny. To, že problém nastane aj po získaní výmeny telefónu, je silným signálom, že ide o problém dopravcu. Ak vaše zariadenie prijíma iba 1 alebo 2 signálne pruhy, nemôžete očakávať spoľahlivé sieťové služby, ako sú SMS, hlasové hovory alebo mobilný dátový internet.

Ak váš súčasný dopravca nemôže vyriešiť situáciu, mali by ste prejsť na dopravcu, ktorý najlepšie pracuje vo vašej oblasti.