Ako opraviť problém s textom Galaxy A7: nemôže poslať SMS

Okrem špičkových modelov Galaxy existujú aj ďalšie vynikajúce modely telefónov od spoločnosti Samsung, ktoré fungujú rovnako jemne. Dnešný článok o riešení problémov pokrýva niektoré z bežných problémov, ktoré sa vyskytli v # GalaxyA7 - jeden z dobrých príkladov zariadení, ktoré nie sú vlajkovou loďou spoločnosti Samsung, ktoré sú populárne po celom svete.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť problém s textom Galaxy A7: nemôže posielať SMS

Telefón už nebude odosielať textové správy. Reštartoval som telefón, aktualizoval som telefón, vyčistil som nejaký priestor v úložisku, ale nič nefungovalo. Mám vynikajúcu službu, kde som a ja som mal tento problém predtým, ale to nikdy nevydrží tak dlho, ako to má čas. Mám neobmedzené údaje rovnako. Dúfal som, že by som to dokázal vyriešiť bez toho, aby som ísť do obchodu, ak je to možné.

Riešenie: Ak nie je problém s vaším účtom alebo so sieťou vášho operátora, najpravdepodobnejší dôvod môže byť nájdený v zariadení. Ak ide o problém so zariadením, musí to byť niečo, čo ste urobili vedome alebo neúmyselne. Skúsili ste zmeniť niektoré nastavenia predtým, než začne problém? Nainstalovali ste niečo? Boli nejaké iné veci, ktoré ste urobili vôbec? Iba vy môžete odpovedať na tieto otázky, bez ohľadu na to, aká je odpoveď, predpokladáme, že ste dosť múdry, aby ste zrušili to, čo ste urobili.

Ak ste nič neurobili vôbec a problém začal z modrej, postupujte podľa týchto krokov na riešenie problémov a opravte ho:

Odstrániť staré správy

Každá aplikácia na odosielanie správ môže uchovávať iba konečný počet správ. Je možné, že v tomto čase môže dôjsť k vyčerpaniu úložného priestoru. Nezabudnite vymazať niektoré staré správy alebo vlákna konverzácie, aby ste mohli správne uložiť nové správy (prichádzajúce aj odchádzajúce).

Skontrolujte číslo centra správ

Ďalším bežným dôvodom, prečo sa nepodarilo odoslať textové správy, je nesprávne číslo centra správ alebo MCN. Služba MCN sa sama o sebe nezmení, takže existuje buď iná aplikácia alebo softvérová chyba, ktorá ju upravila, alebo ste ju mohli sami zmeniť. Ak chcete zistiť, či je správna, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Získajte správnu MCN z vášho operátora alebo online. Uistite sa, že máte ten správny. Dokonca aj jedna nesprávna číslica môže spôsobiť problém.
  2. Otvorte aplikáciu Správy Samsung.
  3. Klepnite na ikonu Viac nastavení vpravo hore.
  4. Klepnite na položku Nastavenia.
  5. Klepnite na Ďalšie nastavenia.
  6. Klepnite na Textové správy.
  7. Klepnite na Centrum správ.
  8. Upravte číslo centra správ.

Opätovne vložte SIM kartu

Niektorí používatelia boli schopní opraviť problémy s odosielaním správ jednoduchým odpojením SIM karty. Ak ste to ešte nevyskúšali, uistite sa, že tak urobíte.

Použite ďalšiu SIM kartu

Ak máte inú kompatibilnú kartu SIM od iného operátora, môžete skontrolovať, či máte problém so zariadením. To by malo pomôcť zúžiť možnosť, ak prístroj stratil schopnosť odoslať textovú správu alebo nie.

Vložte kartu SIM do iného zariadenia

Ak máte podozrenie, že problém môže spočívať na vašom účte a nie na samotnom zariadení, skúste použiť kartu SIM v inom zariadení. Uistite sa, že druhé zariadenie je odomknuté v sieti a môže pracovať so SIM alebo sieťou.

Použite inú aplikáciu na odosielanie textových správ

Ak v tomto momente nič nefunguje, môže byť tiež dobrý nápad vyskúšať inú aplikáciu na odosielanie textových správ. Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu sekundárnych textových správ, otvorte Obchod Play a nainštalujte Google

Aplikácia Správy Android na tento účel. Cieľom je skontrolovať, či problém súvisí alebo nie s aktuálnou aplikáciou na odosielanie správ, aby ste mohli používať akúkoľvek inú aplikáciu, ak sa vám nepáči aplikácia spoločnosti Google.

Obnovte nastavenia siete

Obnovenie nastavenia siete vášho telefónu je menej drastické vyladenie softvéru, ktoré musíte vykonať pred obnovením továrenského nastavenia. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  3. Klepnite na položku Obnoviť.
  4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
  5. Klepnite na tlačidlo NASTAVENIA NASTAVENIA na potvrdenie.
  6. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Obnovenie z výroby

Umytie telefónu a vrátenie nastavení softvéru na predvolené nastavenia môže byť nevyhnutným riešením problémov, ak všetky vyššie uvedené kroky vôbec nepomôže. Urobte to skôr, ako zavoláte svojho operátora.

Obnovenie z výroby vymaže vaše osobné údaje. Nezabudnite ich predtým zálohovať.

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obráťte sa na operátora siete

Najviac, čo môžete urobiť pokiaľ ide o riešenie problémov so zariadením, je obnovenie z výroby. Ak problém zotrvá po utíšení telefónu, problém musí byť v sieti alebo na strane účtu. Aby ste problém vyriešili, musíte získať od operátora siete.

Problém # 2: Ako opraviť Galaxy A7, ktorý sa nebude nabíjať ani zapínať

Ahoj. Mám Duo Galaxy A7 a nedokážu to teraz robiť nič. Mal odkaz na druhý deň, ktorý povedal aplikácia bola zatváranie, prehrievanie atď, potom to vymazal mojej domovskej obrazovke foto off, nemôže dostať to späť. Od tej doby sa telefón nebude nabíjať, štart - mŕtvy. Batéria bola vždy v poriadku predtým a nikdy nemala žiadne problémy s nabíjaním, atď., Ale keďže sa táto aplikácia uzavrela, úplne to bolo. Vyskúšali ste všetky možnosti štartu, ktoré ste už navrhli, bezvýsledne. Nič zlého s konektorom, zásuvkou, nabíjačkou atď. Som sa podarilo spustiť reštart, ale nemyslím si, že sa dostal okolo dokončiť to pred telefónu stratil všetku moc a nebude účtovať. Je moja jediná iná možnosť tech chalani a stojí za to cenu alebo lepší nový telefón. Vopred ďakujem.

Riešenie: Vzhľadom na to, že ste už v tejto situácii vyskúšali všetko, čo je možné urobiť, áno, jedinou možnosťou pre vás je oprava. Každá z týchto vecí môže byť dôvodom tohto problému:

  • porušený port nabíjania
  • zlá batéria
  • problém s obrazovkou
  • iná porucha hardvéru

S cieľom poznať príčinu musí odborník preskúmať hardvér. Pokiaľ nie ste vyškolený technik spoločnosti Samsung, vedieť, že príčina problému je v súčasnosti naozaj mimo vás. Ak máte šťastie a problém je spôsobený len zlou batériou, môže byť nahradenie jednoduchou opravou. Inak než to, že budete s najväčšou pravdepodobnosťou skončiť získanie nového telefónu, skôr než mať nahradil logickú dosku.

Problém č. 3: Galaxy A7 nebude čítať hudbu z karty SD

Odkedy som dostal svoj samsung A7, mám problémy s čítaním hudby, ktorú som dal na SD kartu. Spočiatku to nebolo čítanie všetkých súborov a spôsobilo chyby. Odvtedy som inovoval karty SD a stále mám problémy s tým, že telefón nečíta všetky súbory. Okrem toho, keď prechádzam cez bluetooth v mojom kamióne, raz za čas sa stopa preskočí a začínam strácať myseľ a pokúšam sa to vyriešiť. Akákoľvek rada by bola užitočná vďaka.

Riešenie: Zariadenia sa niekedy môžu pri čítaní kariet SD používa v inom zariadení vyskytnúť chyby. Nezabudnite formátovať kartu SD pomocou toho istého zariadenia, aby ste minimalizovali problémy.

Druhá otázka týkajúca sa preskočenia niektorých skladieb môže súvisieť s rovnakou problematikou SD karty. Odporúčame vám preformátovať kartu SD pomocou zariadenia Galaxy A7 pred pridaním súborov do nej. Toto je samozrejme len jedno z riešení, ktoré môžete vyskúšať. Skutočná chyba môže ležať niekde inde. Odporúčame vyskúšať iné základné riešenie problémov so softvérom, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnovenie továrenského nastavenia, ak to nepomôže.

V niektorých prípadoch môže byť prúdenie hudby z telefónu na iné zariadenie Bluetooth spôsobené rušením signálu. Pokúste sa znova kontaktovať, ak vyššie uvedené návrhy nepomôžu. Nezabudnite nám povedať kroky na riešenie problémov, ktoré ste vyskúšali, aby sme mohli ľahko zvážiť ďalšie možné faktory.