Ako opraviť iOS 12 Cellular Update Chyba chyby vo vašom Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]

Jednou z objavujúcich sa chýb z platformy iOS 12 spoločnosti Apple je chyba Cellular Update Failed iOS 12. Keď k tejto chybe dôjde, bunkové služby, ako je volanie a textové správy sú ovplyvnené. Je preto potrebné niečo urobiť, aby sa čo najskôr vyriešila. Mnohí ľudia sa vyskytli pri tejto chybe pri pokuse o prevzatie najnovšej verzie pre iOS na svojich príslušných telefónoch iPhone.

Ak máte takýto problém a potrebujete pomoc, ako sa zbaviť chyby Cellular Update Failed v zariadení iPhone XR, môžete sa obrátiť na nasledujúce metódy a začať riešiť problémy so zariadením.

Ak však máte iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto zariadením. Prezrite si stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a neváhajte používať riešenia, ktoré sme navrhli. Ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením iPhone XR s chybou "Celulárna aktualizácia zlyhala"

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že váš iPhone má pokrytie celulárnou sieťou. Ak nemá stabilný bunkový signál alebo žiadny signál, potom je to ten problém, s ktorým sa musíte najskôr zaoberať, aby ste sa zbavili chyby Cellular Update Failed. V opačnom prípade sa pokúste použiť niektoré z nasledujúcich riešení.

Prvé riešenie: reštartujte svoj iPhone.

Ak je to prvýkrát, čo ste sa obťažovali touto chybou, je to pravdepodobne len náhodná softvérová závada, ktorú možno ľahko odstrániť reštartom v telefóne. Ak ste to ešte neurobili, skúste vykonať soft reset v zariadení iPhone XR pomocou týchto krokov:

  1. Najskôr stlačte a podržte na niekoľko sekúnd tlačidlo Power ( napájanie), nazývané aj bočné tlačidlo a tlačidlá hlasitosti na vašom iPhone.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off .
  3. Presuňte posúvač napájania doprava. Ak tak urobíte, telefón sa vypne.
  4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa nezobrazí logo Apple

Táto metóda neovplyvňuje žiadne informácie uložené v telefóne, takže nemusíte vopred vytvárať zálohy.

Uskutočnenie softwarového vynulovania je tiež spôsob, ako skopírovať nevyžiadané súbory, ktoré sú uložené medzi inými pamäťami a dočasnými dátami v pamäti telefónu. Nesprávne vyrovnávacie pamäte môžu tiež spôsobiť takéto problémy, preto musia byť z času na čas vymazané.

Druhé riešenie: Nainštalujte aktualizáciu aktualizácie a operátora pre systém iOS.

Chyby softvéru môžu takisto spôsobiť takéto chyby v telefóne. Ak chcete odstrániť akékoľvek chyby softvéru alebo škodlivý softvér, ktoré by mohli spôsobiť problémy vo vašom mobilnom sieťovom systéme iPhone, skúste aktualizovať najnovšiu verziu systému iOS. Nové aktualizácie pre systém iOS zvyčajne vkladajú opravné opravy, aby sa zbavili rôznych typov systémových chýb a malware z určitých zariadení. Ak máte prístup k sieti Wi-Fi, môžete pokračovať a skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké dostupné aktualizácie na prevzatie a inštaláciu. Tu je postup:

  1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.

Okrem aktualizácie systému iOS vám môže pomôcť aj inštalácia najnovšej aktualizácie nastavení operátora v telefóne. Rovnako ako v prípade aktualizácií pre systém iOS, aktualizácie nastavení operátora sú tiež tlačené spolu s niektorými kódmi patchov, aby sa odstránili akékoľvek existujúce chyby a chyby ovplyvňujúce sieťové služby vášho operátora. Niektoré aktualizácie operátorov sú povinné, zatiaľ čo iné nie sú. Tu je návod, ako skontrolovať nové nastavenia operátora, ktoré sú k dispozícii v zariadení iPhone XR:

  1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Klepnite na položku O

Zostaňte na tejto stránke na chvíľu. Ak je k dispozícii aktualizácia, malo by sa zobraziť upozornenie obsahujúce podrobnosti o aktualizácii. Ak chcete pokračovať v sťahovaní a inštalácii aktualizácie nových nastavení operátora na zariadení, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po inštalácii nových aktualizácií reštartujte iPhone, aby ste mohli aplikovať nové systémové zmeny a tiež obnoviť jeho pamäť.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Chyby týkajúce sa siete vrátane tých, ktoré ovplyvňujú celulárne služby, sú tiež vyriešené vykonaním resetovania sieťových nastavení. Týmto vynulovaním sa odstránia všetky vaše aktuálne sieťové nastavenia a konfigurácie vrátane Wi-Fi, Bluetooth, APN a ďalších prispôsobených serverových informácií. Každá chyba pripisovaná nesprávnej alebo neplatnej konfigurácii siete sa preto bude starať. A tu je, ako sa to deje:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
  2. Vyberte položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a klepnite na možnosť Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
  5. Po požiadaní o pokračovanie zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po resetovaní váš iPhone sa po reštarte automaticky reštartuje a načíta všetky predvolené konfigurácie siete a pôvodné hodnoty. Ak sa chcete vrátiť späť online, povoľte Wi-Fi a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi. Ak chcete používať iné sieťové služby, ako je napríklad Bluetooth, budete ich musieť znova zapnúť aj v telefóne.

Štvrté riešenie: Opätovne nainštalujte svoju SIM kartu.

Chyba zlyhania celulárnej aktualizácie môže byť tiež pripísaná problémom s kartou SIM, napríklad keď je karta SIM odpojená, poškodená alebo najhoršie poškodená. Ale skôr ako sa rozhodnete pre novú výmenu SIM karty, skúste kartu iPhone XR vybrať a znovu vložiť do SIM karty. Týmto spôsobom môžete vylúčiť akékoľvek problémy súvisiace s kartou SIM vrátane chyby zlyhania mobilnej aktualizácie. Ak si nie ste istí, ako sa to deje, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste správne znovu nainštalovali SIM kartu v zariadení iPhone XR:

  1. Vypnite iPhone úplne. Odporúča sa, aby ste zabránili poškodeniu karty SIM alebo samotného zariadenia.
  2. Počas vypnutia telefónu otvorte zásuvku na kartu SIM vložením nástroja na vysunutie karty SIM do malého otvoru, ktorý je umiestnený na paneli SIM karty na bočnej strane vášho zariadenia iPhone.
  3. Jemne zatlačte vyhadzovač, až kým nevytvoríte zásobník.
  4. Vytiahnite zásobník a potom vyberte SIM kartu.
  5. Skontrolujte, či karta SIM neobsahuje viditeľné známky poškodenia, ako sú stopy kvapalín alebo škrabance. Ak nie je k dispozícii, vložte ju späť do zásuvky na kartu SIM rovnakým spôsobom, ako ju odstráňte.
  6. Zabezpečte kartu SIM na mieste a potom zatlačte zásobník späť.

Keď je zásobník uzamknutý, zapnite svoj iPhone a skontrolujte, či chýba chyba.

Ak vidíte nejaké viditeľné známky možného poškodenia karty SIM, obráťte sa na operátora, aby ste problém vyriešili a namiesto toho požiadali o novú náhradu karty SIM.

Piate riešenie: Obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone.

Ako poslednú možnosť a možné riešenie môžete použiť obnovenie z výroby. Toto je často potrebné, ak sa chyba pripisuje hlavným chybám softvéru alebo zlyhaniu systému v telefóne. Ale skôr ako to urobíte, zálohujte všetky svoje dôležité súbory na iCloud alebo iTunes, aby ste ich mohli ešte neskôr obnoviť. Vykonanie továrenského nastavenia vymaže všetko vrátane všetkých vašich osobných súborov a kontaktov. Pozitívna poznámka ponúka vyššiu šancu na vyriešenie hlavných problémov so softvérom, pretože všetko vrátane systémových chýb a škodlivých softvérov je v procese odstránené. Ak by ste chceli urobiť výstrel, môžete postupovať nasledovne:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte úplné obnovenie systému.

Prípadne môžete obnoviť továrenské nastavenie zariadenia iPhone XR prostredníctvom iTunes na počítači. To môže byť považované za možnosť, ak nemôžete obnoviť továrenské nastavenia prostredníctvom nastavení zariadenia iPhone, napríklad keď telefón zasekne alebo neodpovedá.

Ak vám nič z týchto pomôcok neumožňuje a ešte stále skončíte s rovnakou chybovou chybou mobilnej aktualizácie v zariadení iPhone XR, obráťte sa na poskytovateľa operátora alebo sieťových služieb o ďalšiu pomoc. Mohlo by to byť problém na ich konci, a preto nebudú a nemôžu byť vyriešené na vašom konci. Keď zavoláte technickú podporu, dajte im vedieť presne o tom, ako váš iPhone skončil s touto chybou, aby mali nejaké stopy o tom, kde začať a čo robiť ako riešenie.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Osobný Hotspot, ktorý nefunguje, sa na Apple iPhone XR neaktivuje [Príručka na riešenie problémov]
  • Ako opraviť chyby nastavenia e-mailu na zariadení Apple iPhone XR, nemôžete nastaviť / pridať e-mailový účet do aplikácie Mail [Troubleshooting Guide]
  • Čo robiť, ak sa vaše nové zariadenie Apple iPhone XR nenabíja, nabíja veľmi pomaly alebo prerušovane [Sprievodca odstraňovaním problémov a tipy nabíjania]
  • Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý sa nepripojí k App Store

Dúfam, že vám tento spôsob postu pomohol tak či onak. Pomôžte nám šíriť slovo zdieľaním príspevku svojim priateľom alebo ľuďom, ktorí môžu mať podobné problémy. Vďaka za prečítanie!