Ako opraviť Samsung Galaxy S5 zmrazenie problémy

Aj keď je Samsung # GalaxyS5 jedným z najpopulárnejších chytrých telefónov so systémom Android na dnešnom trhu so silnou hardvérovou konfiguráciou, stále nie je imúnny z rôznych problémov. Jedným z problémov, s ktorými sa môžete stretnúť so zariadením, sú problémy # S5 zmrazenia. Toto sa vyznačuje tým, že váš telefón zamrzne alebo nereaguje na dotykový vstup pri používaní určitých aplikácií. Zatiaľ čo tento problém je väčšinou spôsobený závadou v softvéri, existujú niektoré prípady, kedy je príčinou príčin hardware.

V tejto najnovšej časti seriálu na riešenie problémov sme vybrali šesť problémov, ktoré naši čitatelia poslali našu pomoc. Prijdeme k riešeniu každého problému, ktorý dúfame, že povedie k vyriešeniu.

Ak vlastníte zariadenie Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

S5 zmrazí po inovácii na Lollipop

Problém: Keď zapnem zariadenie z uzamknutej obrazovky (skrinka cm), trvá to načítavanie. Po naložení sa zmrazí, nedovolí výstup z akejkoľvek aplikácie, ktorú používam. Počas sledovania videí a prevíjania videoklipov spätným posunom dopredu alebo dozadu sa zvuk prichádza z môjho zariadenia, stavový riadok sa pohybuje, ako keby sa video prehráva, ale obrazovka je zmrazená. Všetko to začalo po inovácii na lízatko, ktoré bolo v poslednej dobe automaticky aktualizované v telefóne. Predtým, keď používam kit kat môj telefón je v poriadku .

Riešenie: Ak váš telefón fungoval dokonale v poriadku, keď bol spustený na KitKat, ale potom sa prejavuje problémy s zmrazením bezprostredne po inovácii na Lollipop, potom to môže spôsobiť upgrade. Vo väčšine prípadov, kedy sa vyskytnú problémy po rozsiahlej aktualizácii softvéru, je problém spôsobený starými systémovými dátami softvéru, ktoré neboli úplne odstránené. Znamená to, že váš telefón môže mať stále zostávajúce údaje z verzie KitKat, ktorá teraz spôsobuje konflikt s verziou Lollipop.

Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste zálohovať údaje telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

S5 zmrazí, keď sa displej dostane vlhký

Problém: Pracujem v teple (vnútri) v predaji a vždy po telefóne. Kedykoľvek odpoviem na telefóne, potešenie z tváre zostáva na obrazovke. Musím to každú chvíľu vyčistiť. Po ukončení hovoru nemôžem vyhľadávať a presunúť obrazovku. Zmrazí sa alebo začne robiť svoje vlastné myslenie, ako napríklad presúvanie / volanie ľudí z kontaktu alebo zoznamu hovorov. PROSÍM POMÔŽTE!

Riešenie: Tento problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený tým, že váš pot upadne do kontaktu s displejom. Dokonca aj vtedy, keď ste ho vyčistili, môže na displeji ostávať určitá vlhkosť, ktorá spôsobí, že sa zdá, že váš telefón zmrazí alebo náhodne otvorí určité funkcie vo vašom zariadení. Odporúčam vám utierať telefón pomocou handričky z mikrovlákna pri každom ukončení hovoru, pretože to pohlcuje najviac kvapaliny a nebude vám poškriabať displej.

Prípadne by ste sa tiež mali pokúsiť, aby sa vaše bezprostredné okolie chladilo tak, aby sa minimalizovalo vaše potenie pri hovore.

S5 sa zmrazí po získaní vlhkosti

Problém: Mám svoj Samsung S5. Keď sa prebudím, môj telefón je mokrý vlhkým vzduchom. Ale nedal som na to pozor, pretože stále pracujem .. A ja som si myslel, že sa nezmrznu dovnútra .. A neskôr môj telefón zomrie, kým ju používam .. A to sa opäť otvorí, ale len v logu Samsung .. A Nemôžem ju použiť, pretože zmrazí .. Pokúšam sa znova otvoriť .. Ale stále znovu a znovu. ale teraz to ide na pin kód, ale nemôžem sa dotknúť alebo dať PIN kód, pretože zmraziť. Takže musím vybrať nabíjačku, aby sa vypnúť .. Môžete mi pomôcť, čo mám robiť? je niečo, čo môžem urobiť, aby to fungovalo? Ďakujem.

Riešenie : Čo musíte urobiť ako prvé, je úplne vysušiť telefón, pretože sa zdá, že v ňom môže byť vlhkosť. Ak máte v telefóne jeden, musíte vybrať batériu, kartu SIM a kartu microSD. Zaskrutkujte telefón do misky plnej ryže aspoň 48 hodín. Ryža funguje ako absorpčná látka a absorbuje vlhkosť z vášho telefónu. Prípadne, ak máte k dispozícii niekoľko balíčkov silikagélu, môžete ho umiestniť do pohára s telefónom a potom zakryť nádobu.

Po uplynutí 48 hodín vytiahnite telefón a vložte kartu SIM, microSD a batériu. Zapnite telefón. Ak všetko ide dobre, mali by ste mať možnosť používať telefón bez akýchkoľvek problémov.

Aby ste zabránili opakovaniu tohto problému, uistite sa, že aircon je nastavený tak, aby nespôsoboval vlhkosť v miestnosti. Teplotu by ste mali zvýšiť nabudúce.

S5 zmrazí pri vložení karty MicroSD

Problém: Pokaždé, keď vložím SD kartu do telefónu, zamrzne, vypne sa a zasekne sa na reštartovanej slučke. Kúpil som si úplne novú kartu Samsung sd, ktorá dúfa, že to môže byť chyba starého, ale tá istá vec sa stala.

Riešenie: Ak sa problém nevyskytne, ak váš telefón nemá nainštalovanú kartu microSD, karta môže spustiť problém. Urobili ste dobrú prácu pri nahrádzaní karty microSD, aby ste ju izolovali, ak by to bolo príčinou problému. Bohužiaľ v tomto prípade problém stále pretrváva s novým mikroSD. Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je vložiť kartu microSD a novú kartu Samsung, ktorú ste kúpili inému telefónu, a zistiť, či sa vyskytne problém s týmto iným telefónom. Týmto spôsobom môžete ďalej overiť, či je problém s kartou microSD alebo nie.

Akonáhle ste izolovali kartu microSD, ďalším krokom je skontrolovať slot microSD karty vášho telefónu. Môže byť trochu ťažké prezrieť, ale to, čo by ste mali dávať pozor iba vtedy, ak sú kontakty deformované alebo ak je prítomná nečistota alebo vlákna. Ak sú kontakty deformované, mali by ste telefón priniesť do autorizovaného servisného strediska. Ak zistíte nečistoty alebo nečistoty, môžete ich vyčistiť pomocou stlačeného vzduchu alebo špáradla.

Ak sa slot na kartu microSD vášho telefónu zdá byť normálny, ďalším krokom je skontrolovať, či softvér telefónu spôsobuje tento problém. Ak to chcete urobiť, musíte zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení továrenského nastavenia vložte kartu microSD, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste váš telefón odovzdali autorizovanému servisnému stredisku na ďalšiu kontrolu, pretože to môže byť už problém súvisiaci s hardvérom.

S5 zmrazenie po Lollipop Update

Problém: Nedávno som tlačil najnovšiu aktualizáciu Lollipop. Celkový telefón funguje dobre av niektorých prípadoch pomáha (fotoaparát, organizácia atď.). Telefón sa však pravidelne uzamkne (každých 4 až 6 hodín). Keď sa uzamkne, že sa už nenabíja, obrazovka zamrzne (zvyčajne na uzamknutej alebo domácej obrazovke, keď som ju nepoužívala) a nemôžem robiť nič okrem mäkkého vynulovania a vybratia batérie. Urobil som zálohu a vykonal reset z továrne (cez cestu menu) a nepomohlo. Veľmi otravné. Diskusia AT & T bola zbytočná - a nejde o hardvérový problém (pretože telefón bol v poriadku až minulý týždeň). Ďakujeme za pochopenie.

Riešenie : Je veľmi pravdepodobné, že tento softvér spôsobuje tento problém. Vo väčšine prípadov však obnovenie z výroby vyrieši tento problém, ktorý v tomto prípade nie je. Skúste robiť ďalšie kolo obnovenia továrenského nastavenia, tentokrát to pomocou hardvérových kľúčov. Pred vykonaním tohto postupu nezabudnite zálohovať svoje údaje. Po obnovení továrenských nastavení ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Pozorujte svoj telefón na deň alebo dva a uistite sa, či zamrzne. Ak to nezmrazí, problém môže byť spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Budete musieť zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém pomocou metódy skúšobnej a chyby. Môžete to urobiť tým, že aplikáciu nainštalujete naraz. Po každej inštalácii aplikácie pozorujte svoj telefón, ak problém stále pretrváva. Tento postup môže chvíľu trvať, ale je to najdôkladnejší a najpresnejší spôsob, ako zistiť hlavnú príčinu problému.

S5 zmrazí pri používaní klávesnice

Problém: Ahoj, skôr tento týždeň som sa stretol s problémom vždy, keď som otvoril nejakú aplikáciu, ktorá by potrebovala použiť moju klávesnicu, obrazovka zmrazila. Bude zostať zmrazené po dobu 5 minút. Keď som bol frustrovaný, stlačil som tlačidlo domov, ktoré tiež nereagovalo. Urobil som jemný reset a vyčistil pamäť cache, ale nič nepomohlo. Nakoniec som musel urobiť tvrdý reset. Môžete mi pomôcť, len ak sa to stane znovu? Vďaka

Riešenie : Je dobré vedieť, že obnovenie z výroby pomohlo vyriešiť problém. Ak sa problém vyskytne znova, mali by ste vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie klávesnice, pretože to môže byť príčinou zmrazenia telefónu. Udržiavanie softvéru v aktuálnom stave tým, že skontrolujete, či existujú nové aktualizácie, je tiež jedným zo spôsobov, ako zabrániť opakovaniu tohto problému. Aktualizácie zvyčajne obsahujú vylepšenia a opravy chýb, ktoré by mohli riešiť tento konkrétny problém.