Verzia aplikácie Verizon Galaxy S5 s aplikáciou na odosielanie správ po aktualizácii systému Android, iné problémy

Vitajte v inom príspevku, ktorý pokrýva problémy a riešenia týkajúce sa # GalaxyS5. V tomto príspevku vám dám 6 rôznych problémov, s ktorými sa stretli niektorí členovia komunity Android.

Nižšie sú tu konkrétne témy, o ktorých dnes hovoríme:

1. Aplikácie Galaxy na Galaxy S5 s funkciou Marshmallow nefungujú
2. MMS Verizon Galaxy S5 nefunguje na sieti AT & T
3. Galaxy S5 sa po viacerých pokusoch o blesk zasadila do obrazovky s logom Samsung
4. Obrazovka Galaxy S5 pri štartovaní zhasne
5. Po aktualizácii systému Android sa vyskytol problém s aplikáciou správy aplikácií Verizon Galaxy S5
6. Galaxy S5 neustále reštartuje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Aplikácie Galaxy na Galaxy S5 s funkciou Marshmallow nefungujú

Dobrí chlapi! Práve som získal novú verziu Galaxy S5 so systémom Android verzia 6.0.1, takže som chcel synchronizovať svoj kalendár Facebooku s mojim plánovačom S. Zvyčajne aktualizujem poskytovateľa služby SNS z aplikácií Galaxy a funguje to. Problémom je, že aplikácia Galaxy Apps je len škrupina duchov. Zobrazuje informácie o všetkých aplikáciách, ale žiadne obrázky a nespúšťa žiadne preberanie. Snažil som sa sťahovať niektoré aplikácie pre zabudovanú kameru, ale tiež nič neťahá. Mám továrenské nastavenie, zálohovanie, manuálne vymazanie vyrovnávacej pamäte a stále je to bez úspechu. Môžem sťahovať čokoľvek cez Obchod Play, ale neviem, či sa jedná o problém s touto verziou. Po obnovení továrenského nastavenia som túto chybu dostala od Galaxy Apps. Predtým sa neukázalo nič: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Pokúsil som sa tiež stiahnuť najnovšiu verziu aplikácií Galaxy Apps (APK) a vykonal manuálnu aktualizáciu. Po inštalácii to isté. Len žiadny život. Prosím pomôžte! - Cristhian

Riešenie: Ahoj Cristhian. Nevidíme žiadny dôvod, prečo aplikácie Samsung nebudú pracovať, pokiaľ telefón nemá bežnú pamäť ROM a / alebo je zakorenený. Uistite sa, že všetko vrátite späť na sklad / oficiálny stav, to znamená, že vyradíte zariadenie a najskôr použijete verziu skladom / oficiálnu verziu systému Android. Ak nemáte praktický návod na to, ako robiť tieto veci, použite Google na ich vyhľadávanie.

Prípadne môžete kontaktovať obchod, z ktorého ste dostali telefón, a opýtajte sa ich, či môžu na ňom blikať oficiálny firmvér.

Problém č. 2: MMS Verizon Galaxy S5 nefunguje na sieti AT & T

Ahoj! Nedávno som modernizoval svoju starú Samsung Galaxy (bez čísla S, len pôvodnú Galaxiu) na S5. Kúpil som tento S5 od predajcu online ako Verizon GSM odomknutý, renovovaný. Môj poskytovateľ služieb je AT & T. Nainštaloval som svoju SIM kartu, nastavil nastavenia APN z internetovej stránky AT & T a bolo dobré ísť. Všetko fungovalo, okrem - nepodarilo sa mi posielať ani prijímať mediálne správy. Pravidelné správy, v poriadku. Telefonické hovory, v poriadku. Len žiadne mediálne správy akéhokoľvek druhu. Vzal som telefón do AT & T - povedali, že nemôžu pomôcť. Ani sa ani nepozreli na telefón. Poslali ma do špeciálneho obchodu. Chlapec v špecializovanom obchode sledoval nastavenia APN a ďalšie nastavenia v telefóne a povedal, že nechápe, prečo to nefunguje. Všetko bolo nastavené správne. Zdá sa, že som práve dostal chybný telefón, prešiel som dlhým procesom odosielania späť a získať nový. No, práve som vybalil nový, vyrazil na svoju SIM kartu a nastavenia APN a - ešte žiadne mediálne správy. Prosím pomôžte. Mám naozaj rád tento telefón a som naozaj frustrovaný! Vďaka. - Lynnea

Riešenie: Ahoj Lynnea. MMS vyžaduje správne nastavenie APN, ako aj funkčný mobilný dátový plán. Nevidíme, že ste spomenuli, že vaše mobilné údaje fungujú, takže sa uistite, že ste ich overili v spoločnosti AT & T. Ak nemáte v prvom rade mobilný dátový plán, v podstate nie je nič, čo by sme mohli urobiť.

Opäť zavolajte technickú podporu spoločnosti AT & T (a nie oddelenie služieb zákazníkom) a požiadajte o správne nastavenie APN pre konkrétny model. Správne nastavenie APN je potrebné, aby váš telefón dokázal odoslať a prijímať správy MMS. Keď prístroj prijme správu MMS, skutočne prijatá správa je iba hlásenie MMS, nie samotný obsah. Táto oznamovacia správa sa odosiela cez Bezdrôtový aplikačný protokol (WAP), ktorý je v podstate spôsob odosielania a prijímania informácií prostredníctvom bezdrôtovej siete mobilného operátora. Oznamovacia správa MMS, ktorú prístroj dostáva, obsahuje záhlavie pre obsah a jednotný ukazovateľ lokátora, ku ktorému má zariadenie prístup, aby získalo skutočný obsah MMS. Celý proces potrebuje dátové pripojenie v prvom rade, aby fungoval. To tiež znamená, že pripojenie telefónu k sieti Wi-Fi vám nedovolí prijímať MMS. Na odosielanie a prijímanie MMS musíte poskytnúť vaše TCP / IP spojenie.

Problém č. 3: Galaxia S5 sa po niekoľkých pokusoch o blesk zablokovala na obrazovke s logom Samsung

Drahý Droid Guy. Volám sa Lucas a mám S5 SM-G900H. Mám obrovské problémy, ktoré dúfam, že mi pomôžete. Pokúsim sa byť v mojom písaní veľmi ekonomický.

Kúpil som tento telefón minulý rok od priateľa. Žijem v Brazílii. Teraz som zistil, že tento špecifický model (G900H) je medzinárodný model, takže autorizovaný obchod tu v Brazílii mi povedal, že poskytujú pomoc len mobilným telefónom Samsung, ktoré tu vyrábajú, pretože nemajú náhradné diely z medzinárodných telefónov.

Tento S5 fungoval perfektne, až kým nebol môj figurálny nápad, ktorý by so mnou priniesol podvodné obrázky. To sa namočilo a zastavilo sa do práce. Zanechal som to v ryžovom cíne 48 hodín a všetko bolo v poriadku. Pracovalo to celé mesiace pred tromi týždňami, keď sa začalo od ničoho, aby sa náhodne spustili, a niektoré je potrebné, aby sa niektoré pokúsili zapnúť. Už som obnovil továrenské nastavenie a vymazal všetku vyrovnávaciu pamäť, ale problém je stále rovnaký. V skutočnosti sa toto znova zhoršuje a zhoršuje od prvého.

Čo som si všimol: môžem prejsť iba logo Samsumg, ak zostanem v režime úspory energie. Môžem ho používať dlhú dobu bez problémov. Potom som začal myslieť, že problém bol batériou, ale snažil som sa zmeniť batériu a problém sa zdá byť rovnaký. Momentálne som sa pokúsil o odblokovanie firmvéru cez Odina, ale uviazol som na logo spoločnosti Samsung. (Už som obnovil továrenské nastavenie a vymazal cache). Myslím, že som bleskoval nesprávny firmware. Vlastne som nenašiel žiadny firmware pre môj región (Brazília) G900H. Snažím sa to opraviť v tejto chvíli, ale priznám sa, že moje možnosti sa zmenšujú. Prosím, budu viac ako šťastný, ak mi môžete pomôcť! S pozdravom. - Lucas

Riešenie: Ahoj Lucas. Pochybujeme, že máme čo robiť, pretože už ste prvýkrát manipulovali s oficiálnym softvérom vo vašom zariadení. Nevieme tiež úplnú históriu a skutočný stav softvéru a hardvéru, takže to najlepšie, čo môžete urobiť práve teraz, je pokračovať v skúšaní iného firmvéru, kým sa telefón bežne nespustí späť. Máte pravdu, neexistuje žiadny špecifický firmware označený pre užívateľov Brazílie, ale môžete začať tým, ktoré sú určené pre Ameriku. Ak máte pocit, že máte medzinárodnú verziu, uistite sa, že vyskúšate firmvér najbližšie k vášmu regiónu. Neexistuje žiadna záruka, že tak bude fungovať, ale je to jediná voľba, ktorá vám zostala v súčasnosti.

Problém č. 4: Obrazovka Galaxy S5 sa pri zavádzaní vyčerpáva

Vlastne môj telefón je Galaxy S5. Deň potom, čo som inovoval na Note 7 v obchode Verizon Store, moja S5 prestala pracovať. Skúsil som všetky triky na reštartovanie, ale žiadny úspech. Keď vyberiem batériu a vráti ju späť, vibruje a biele logo Galaxy S5 sa zobrazí na niekoľko sekúnd a potom zmizne a zostane iba čierna obrazovka. Ak vložím batériu a podržím tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, bude vibrovať biele logo a v ľavom hornom rohu to bude modré, čo znamená, že za pár sekúnd sa spustí obnovenie a potom začne čierne a nie bootovanie. Ak vložím batériu a podržíte hlasitosť, vibruje a varovná správa o vlastnom osi môže spôsobiť kritické problémy ... atď. s pokynmi na stlačenie tlačidla hlasitosti nahor alebo nadol pre ďalšie činnosti. Zmizne však asi o sekundu a obrazovka zostane čierna. Akékoľvek návrhy na odstránenie tohto problému? - Dursop75

Riešenie: Ahoj Dursop75. Zvážte najprv zavádzanie telefónu do bezpečného režimu, aby ste zistili, či reaguje. Tu je postup:

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa vaša S5 nespustí v núdzovom režime, mali by ste ju skontrolovať alebo vymeniť za prípadný problém s hardvérom. Toto je nevyhnutné najmä vtedy, ak bola predtým spadla alebo bola mokrá (ale nehovorili ste o nej).

Problém č. 5: Problém s aplikáciou na odosielanie správ aplikácií Verizon Galaxy S5 po aktualizácii systému Android

Ahoj! Mám Galaxy S5 cez Verizon. Nedávno bola vykonaná aktualizácia (Nie je to 100% istý, ktorý z nich) a od aktualizácie som mal problémy s použitím správy + na odosielanie / prijímanie obrázkových správ. Všetky ostatné texty prejdú v poriadku. Ak sa však pokúsim odoslať obrazovú správu, vyskytla sa chyba, že došlo k prekročeniu limitu veľkosti a zlyhá. Ak reštartujte môj telefón a okamžite zopakujte pokus, obrázok prejde. Ale potom ďalší obrázok, musím znovu znova spustiť. Ak dostanem poslanie obrazovej správy, prejde, ale obrázok bude skvelý horský obrázok na pozadí s červenou bodkou na ňom namiesto skutočného obrázku. Opäť, ak reštartujem svoj telefón a poďakujem, môžem ich vidieť. Existuje nejaké riešenie, bez nutnosti úplne vynulovať môj telefón? Môžem sa vrátiť k stavu pred aktualizáciou ?! Vďaka! - Christine

Riešenie: Ahoj Christine. Existujú štyri veci, ktoré môžete vyskúšať v tejto situácii.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Cache systému sa niekedy môže po aktualizácii poškodiť. Aktualizácia môže vyriešiť všetky problémy, ktoré máte práve teraz. Tu je postup, ako to urobiť:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie . Ak máte problémy s jedinou aplikáciou, možno budete chcieť zabezpečiť obnovenie vyrovnávacej pamäte uvedenej aplikácie alebo ju prakticky opätovne nainštalovať. Tu je to, čo chcete urobiť:

• Otvorte ponuku Nastavenia.
• Klepnite na položku Aplikácie (niektoré verzie môžu zobrazovať aplikácie alebo Správca aplikácií).
• Klepnite na príslušnú aplikáciu.
• Poklepte na položku Ukladanie (ak máte aplikáciu Android Marshmallow).
• Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na položku Vymazať údaje (v tomto poradí).

Majte na pamäti, že klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje vymažete všetky vaše konverzné vlákna. Nezabudnite ich zálohovať, ak chcete zachovať dôležité konverzácie ako referenciu.

Aktualizovať VŠETKY aplikácie . Aktualizácia systému Android neznamená, že sú aktualizované aj aplikácie. Uistite sa, že VŠETKY vaše aplikácie sú aktualizované, aby boli všetky kompatibilné s novým operačným systémom. Nekompatibilné aplikácie často vedú k problémom, pretože môžu spôsobiť konflikty so systémom OS a ďalšími aplikáciami.

Vykonajte obnovenie z výroby . Ak ste 100% istý, že VŠETKY vaše aplikácie sú kompatibilné so súčasným systémom Android, ale problém pretrváva, neváhajte urobiť továrenský reset. Toto spôsobí, že telefón obnoví všetky nastavenia softvéru na ich výrobné nastavenie. Obnovenie z výroby vymaže aj primárne úložné zariadenie, aby ste skôr, ako budete pokračovať, vytvorili kópiu vašich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, kontakty, hudba atď. Ak chcete vykonať obnovenie z výroby, postupujte nasledovne:

• Vypnite Galaxy S5.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo Napájanie, kým sa neobjaví obrazovka Android.
• Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
• Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
• Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
• Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Problém č. 6: Galaxy S5 sama reštartuje

Ahoj. Tu je moje sága. Reproduktor a slúchadlá telefónu prestali pracovať a začali sa reštartovať. Moja žena hovorí, že telefóny trvajú len pár rokov. Povedal som, že očakávam aspoň 5 rokov za to, čo som zaplatil (je to takmer 3 roky). Ako som bol stále viac naštvaný všetkými bloatware, podarilo sa mi Root telefón, ale stále mal problém. Takže mám náhradnú dosku Logic cez eBay. Zmenil to, vytiahol a skvele zvuk znova. Bohužiaľ, tak je to reštart. Keďže je tlačidlo na zapnutie / vypnutie na náhradnej logickej doske, tak by som si myslel, že je to v poriadku. Skontroloval som tlačidlo napájania na boku puzdra, ale vyzeralo to OK. Predpokladám, že nová logická doska nemá korene. Bola som spustená s POWER, VOL UP & HOME, vymazaná vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenského nastavenia, ale stále stále reštartuje. Ak zapnem a podržím tlačidlo VOL DOWN pre zavedenie do núdzového režimu, dostanem Android man s odkazom "Prevzatie ... Nevypínajte cieľ!" V ľavom hornom rohu sa hovorí ODIN MODE s Knox zárukou - 01x, ak to pomôže. Snažil som sa oba batérie, ktoré nabíjajú OK, ale vytiahol som, aké malé vlasy som odišiel. Akákoľvek rada by bola skvelá. - Paul

Riešenie: Ahoj Paul. Root je termín Android, ktorý sa vzťahuje na postup na udelenie prístupu k softvéru pre používateľov na vyššej úrovni. Preto koreň nie je použiteľný na nič hardware ako logická doska.

Pri náhodnom reštartovaní problému nemusí byť príčinou problému logická doska alebo komponenty v nej, ale skôr celkom samostatný kus - batéria. Batéria na báze lítia, podobne ako v telefónoch Galaxy, začína vykazovať významné zhoršenie po približne 300 cykloch nabíjania. Keďže ste používali telefón už niekoľko rokov, bolo by dobré, ak môžete vymeniť batériu a zistiť, či je to problém. V opačnom prípade jednoducho nájdite spôsob, ako by bolo možné nahradiť aktuálne zariadenie.