Samsung Galaxy S6 Edge Plus sa objaví "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" chyba [Odstraňovanie problémov]

• Prečítajte si a pochopte, prečo špičkový smartphone, ako je #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" zakaždým, keď používateľ používa fotoaparát a naučia sa riešiť problémy s vašim zariadením, keď sa tento problém stane,

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" v podstate hovorí o aplikácii fotoaparátu, ktorá z nejakého dôvodu prestala pracovať. Pre inteligentný telefón, ktorý je rovnako výkonný ako Samsung Galaxy S6 Edge Plus, je nezvyčajné, že predinštalovaná aplikácia jednoducho narazí, pretože ak sa to stane, problém môže byť na strane firmvéru, a nielen v aplikácii.

V tomto príspevku sa budem zaoberať touto otázkou ešte raz, pretože niektorí naši čitatelia nás o tom kontaktovali a vždy sme sa cítili povinní riešiť ich obavy, najmä preto, že strávili niekoľko minút vyplnením nášho dotazníka a opisovaním ich problémov. Takže ak vlastníte Galaxy S6 Edge + a v súčasnosti sa vyskytla chyba v tejto chybe alebo akýchkoľvek ďalších súvisiacich problémoch, prečítajte si informácie o tom, čo máte robiť v prípade, že sa vám to stane.

Pred akýmkoľvek iným sa uistite, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už riešili alebo odpovedali na veľa problémov, ktoré nám ohlásili naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete potrebovať ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch A ndroid.

Zbavte sa chyby "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" chyba na Galaxy S6 Edge +

Účelom tejto príručky na riešenie problémov je, aby sme vedeli viac, prečo sa táto chyba vyskytuje, čo ju spúšťa a čo treba urobiť, aby sme sa jej zbavili. Berte však na vedomie, že ide o príručku na riešenie problémov a neexistuje žiadna záruka, že problém bude odstránený, najmä ak ide o hardvér. Vyzývame vás však na riešenie problémov so zariadením, pretože väčšina prípadov, ktoré sme dostali s podobnými problémami, boli odstránené jednoduchými postupmi na riešenie problémov. Než začneme, chcem, aby ste si prečítali správu od jedného z našich čitateľov, ktorá najlepšie popisuje tento problém:

Problém : Ahoj! Našla som vaše webové stránky a pokúsila sa nájsť riešenie problému, ktorý mám s telefónom. Po prvé, môj prístroj je Samsung Galaxy S6 Edge + a bol so mnou od novembra minulého roka. Odvtedy som sa s ňou stretol celkom veľa problémov, ale dokázal ich opraviť, najnovší problém sa mi zdá, že ma častejšie chybujú. Vyskytla sa chyba pri pop-up, ktorá hovorí "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" a nastane, keď sa pokúšam otvoriť fotoaparát môjho telefónu a pokúsim sa fotografovať. Neviete čo robiť, môžete pomôcť?

Riešenie problémov : Keď spustíte aplikáciu Fotoaparát na zariadení Galaxy S6 Edge +, všetko od firmvéru až po aplikáciu a služby pre hardvér by malo fungovať bez záťaže a pri úplnej synchronizácii, pretože ak sa jeden z nich nepodarilo inicializovať, môžu sa vyskytnúť chyby a chyba ktoré riešime tu vrátane "Varovania: Kamera zlyhala", sú dva najčastejšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť. Ak máte tento problém, musí to urobiť ...

Krok 1: Zistite, či je problém spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií

Začnite s riešením problémov, ak predpokladáte, že problém je spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany. Keď všetko v telefóne fungovalo perfektne, až kým ste nainštalovali aplikáciu, je zrejmé, že problém je s aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Ak je však ťažké určiť, či ide o aplikáciu tretej strany alebo o predinštalovanú aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, musíte tento postup ihneď odstrániť:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

V tomto režime sa pokúste zistiť, či sa chyba stále vyskytuje a či bola opravená, a preto spôsobuje problém jednu alebo niektoré aplikácie tretích strán. Nájdite aplikácie, ktoré spôsobujú problém, začínajúc tým, ktoré ste nedávno nainštalovali. Skúste vymazať svoje vyrovnávacej pamäte a údaje podľa týchto krokov:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na podozrivú aplikáciu a dotknite sa ju.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Ak to problém nevyrieši, pokúste sa ich odinštalovať jeden po druhom, kým sa problém už nevyskytne. Možno budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a odinštalovať viac ako jednu aplikáciu.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Po vykonaní prvého kroku a problém stále pretrváva, je čas ísť po aplikácii, ktorá je konkrétne uvedená v chybe - Kamera. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je resetovať ho vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte a údajov. Keďže ide o predinštalovanú aplikáciu, nemôžete ju odinštalovať ako to, čo ste urobili s aplikáciami tretích strán. Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov, nie je to len problém s aplikáciou, ale problém s firmvérom.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku a klepnite na položku Kamera.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Krok 3: Odstráňte systémové vyrovnávace pamäte ako poškodené systémy, ktoré systém môže ešte používať

Po vykonaní prvých dvoch krokov a problém stále pretrváva, je čas ísť po samotnom firmvéri, najskôr sa však snažíme vyhnúť resetovaniu, keďže ide o vykonanie veľkého presunu súborov a dát z telefónu do počítača alebo do oblaku. Namiesto toho skúste postup, o ktorom vieme, že pracoval v mnohých prípadoch - vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte.

To, čo robí, je odstrániť všetky systémové vyrovnávacej pamäte, ktoré systém nahradí novými. Nemáte prístup k jednotlivým vyrovnávacím pamätiam, a preto potrebujete vymazať celý obsah adresára, kde sú uložené. Tu je ako ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Neexistuje žiadna záruka, že tento postup odstráni problém, takže ak zlyhá, je čas, kedy ste vykonali hlavný reset.

Krok 4: vráťte telefón späť na svoje predvolené nastavenia

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" je často len jednoduchý problém s aplikáciou alebo malý problém s firmvérom a prvé tri kroky by mali byť schopné opraviť. Toto je však posledná možnosť v prípade, že problém zostane po všetkom. To musí prísť na konci kvôli tomu, že budete musieť zálohovať každý bit dát a súborov, ktoré nechcete stratiť. Musíte ich zálohovať, pretože ich už nie je možné obnoviť po odstránení.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám môže pomôcť.