Ako opraviť bežné problémy so zasielaním správ so Samsung Galaxy S7 a ďalšie relevantné problémy

  • Zistite, čo musíte urobiť, ak vaša #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nemôže odosielať / prijímať skupinové texty a zobrazuje pole označujúce veľkosť správy, ako aj jej dátum skončenia platnosti.
  • Prečítajte si o S7, ktorý má problémy pri prijímaní textu pri spárovaní s náhlavnou súpravou LG Bluetooth.
  • Čo robiť, ak nechcete, aby váš telefón automaticky konvertoval dlhé textové správy do správy MMS.
  • Zistite, ako riešiť problém s telefónom, ktorý duplikuje správy, ktoré dostáva, ako aj odosielané textové správy.
  • Riešenie problémov s telefónom, ktorý nahrádza posledný riadok dlhých textových správ.

Textové správy sú jedným z najbežnejších služieb, ktoré vždy prichádzajú s telefónom, či už sú zmluvné alebo predplatené. Mnohí vlastníci sa však sťažujú na problémy s textovými správami a dostali sme niektoré z týchto sťažností od vlastníkov Samsung Galaxy S7.

Nižšie sú len niektoré problémy s textovými správami, ktoré sme dostali. Tie sa pohybujú od jednoduchých SMS problémov až po komplikovanejšie otázky MMS. Ak ste nás kontaktovali v súvislosti s týmto problémom predtým, pokúste sa prechádzať cez tento článok a zistiť, či je váš záujem medzi tým, na ktorých som odpovedal. Ak nie, tak s nami noste, pretože sa snažíme poskytnúť presné riešenia a / alebo návody na riešenie problémov.

Ak máte ďalšie obavy, môžete navštíviť našu stránku riešenia problémov S7, pretože sme už riešili toľko problémov s týmito telefónmi. Pokúste sa nájsť problémy podobné vašim a použite riešenia a postupy na riešenie problémov, ktoré odporúčame. Ak nepracujú pre vás, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete vyplniť dotazník o problémoch so systémom Android a zaslať nám kontaktovať.

Otázka : " Mám Tracfone Samsung Galaxy S7. Funguje to skvelo, ale zdá sa, že keď dostanem skupinové texty, nesťahujú sa, alebo ak to robia, neviem, kde sú. Namiesto textu je to políčko "Veľkosť správ: 2K, vyprší: dátum a čas". Tu je tlačidlo na prevzatie, ktoré som zasiahla a zdá sa, že sa niečo načíta, ale nič sa nestane. Skontroloval som preberania a je prázdny. Riešenia pre získanie skupinového textu? Vďaka! "

Odpoveď : Bezprostredným riešením tohto problému je zapnutie mobilných dát. Skupinové texty sa považujú za MMS, takže je potrebné odoslať a prijímať mobilné údaje. Ak je ľubovoľná možnosť, že mobilné údaje sú už v telefóne povolené a stále nemôžete prijímať skupinové texty, problém musí mať niečo spoločné s nastaveniami protokolu APN. Zavolajte na technickú podporu linky spoločnosti Tracfone a požiadajte o správnu APN a potom požiadajte zástupcu, aby vás presvedčil, ako ho nastaviť v telefóne. Po tom všetkom a problém pretrváva, problém musí byť vo vašom účte. Napriek tomu bude Tracfone tým, s kým to pomôže.

Otázka : " Nikdy som nemal problém so svojím modelom S4, ktorý používal moje slúchadlá LG 750 alebo 850, ale teraz s mojim S7 funguje len niekedy. Urobil som softwarové reštarty, odinštalované a preinštalované aplikácie, porozprávali sa s podporou spoločnosti Samsung a podporou spoločnosti T-Mobile, podporou spoločnosti LG a stále majú problémy so slúchadlami, väčšinou od mojej priateľky, ktorá má Samsung Galaxy Grand Prime. "

Odpoveď : No, ak ste už všetko vyskúšali a headset nemôže mať stabilné spojenie s vaším Galaxy S7, potom to musí byť telefón, ktorý má problém. Ak ste hovorili o LG HBS 750, je dodávaný s novými technológiami, najmä s jeho Bluetooth, pretože je jeho primárnym nástrojom na prehrávanie hudby zo zariadení, ale na ďalšie overenie toho, čo je problém, pokúste sa spárovať headset s inými zariadenia a ak funguje v poriadku, potom sme si takmer istí, že ide o telefónny problém. Doteraz však neboli žiadne sťažnosti týkajúce sa pripojenia Bluetooth so S7; toto je prvý, takže to môže byť len to, že konkrétne slúchadlá s telefónom má problémy s. Spoločnosť Samsung by mala byť schopná odpovedať na všetky vaše otázky, najmä pokiaľ ide o špecifikácie. Skúste však zistiť, či vám môže pomôcť aplikácia A2DP Connect z obchodu Google Play. Osobne som túto aplikáciu používal, keď som mal predtým problémy s Bluetooth headsetmi.

Otázka : " Dlhé texty sú automaticky konvertované na MMS a potom sú buď nečitateľné pre príjemcu, alebo sa nepodarí poslať, dokonca aj osobne. EE technická podpora tvrdí, že je to známy problém so S7 a vypnúť MMS v nastaveniach, ale môj telefón stále nedokázal urobiť dlhý text v niekoľkých textoch, ktoré stále prechádza do MMS. Nikdy som nemal tento problém s mojou starou Sony Experiou! "

Odpoveď : Na stránke Nastavenia aplikácie Správy je nastavenie, ktoré zakazuje automatickú konverziu SMS na MMS. To je jeden zo spôsobov riešenia tohto problému. Druhým je zapnutie mobilných dát v telefóne, aby ste mohli úspešne odoslať a načítať MMS. Toto však nie je bezplatné, ale takmer všetci poskytovatelia ponúkajú neomezené dáta majiteľom smartfónov. Ale aby ste si boli istý, zavolajte svojho poskytovateľa o vašich údajoch.

Ak si vyberiete prvú, potom bude dlhá SMS rozdelená na časti s 160 znakmi na text.

Otázka : " Kedykoľvek posielam textovú správu, prijímateľ dostane od mňa násobky (niekedy až 6) tých istých správ. Podobne, keď dostávam textové správy, takisto dostanem dvojitý text toho istého textu. Nemyslím si, že je to problém poskytovateľa, pretože sa to nikdy nestalo, kým som neprešiel na Samsung S7. "

Odpoveď : Mohlo by to byť problém súvisiaci so sieťou, ale vec je, že nemôžeme niečo urobiť s telefónom vášho priateľa. Môžeme vám však pomôcť so svojím problémom.

Nie som si istý, či ste nainštalovali iné aplikácie na odosielanie správ, ale najskôr sa pokúste zaviesť svoj telefón do bezpečného režimu ...

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  2. Akonáhle sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S7", uvoľnite vypínač a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
  4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Keď už ste v núdzovom režime, pošlite vzorovú textovú správu na vaše vlastné číslo, aby ste zistili, či úspešne odošle správu a či ju vaše zariadenie môže prijať. Tiež budete vedieť, či je správa duplicitná alebo nie. Ak ste dostali iba jednu správu, znamená to, že máte v telefóne inštalovanú inú aplikáciu na odosielanie správ a nie ste inak zablokovali, a preto sa vaše správy zdvojnásobili. Zakážte inú aplikáciu na odosielanie správ alebo odinštalujte ju a problém sa vyrieši. Ak však problém pretrváva aj vtedy, keď je v telefóne iba jedna aplikácia na odosielanie správ, je čas, aby ste sa obrátili na poskytovateľa služieb, pretože to môže byť opäť problém v sieti. Môžete tiež zvážiť vykonanie hlavného resetu:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.

  1. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  2. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.

  1. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  2. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  3. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  4. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  5. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Otázka : " Toto sa deje len pri dlhých textových správach. Posledné vety môjho textu budú nahradené poslednými dvoma vetami dlhého textu z predchádzajúcich. Vyzerá to priamo na mojej obrazovke. Príjemca ju však odovzdá späť, pretože nemá zmysel. Čo to môže byť? Vďaka. "

Odpoveď : Neexistuje žiadny spôsob, ako overiť, aký je skutočný problém alebo ako sú správy prijaté na konci príjemcu. Predpokladám však, že ich telefóny môžu byť rozdelené na dlhé textové správy. V tomto prípade sú časy, kedy sú časti prijaté nie v správnom poradí a to môže byť dôvod, prečo vaše správy nedávajú zmysel pre nich. Okrem toho, nič nemôžeme robiť viac, pretože naozaj nevieme, aké sú problémy s ich telefónmi. Ak chcete, môžete ich kontaktovať.