Fotografie urobené fotoaparátom Galaxy Note 4 sú modrej farby, iné problémy

Dobrý deň, komunita Androidu a vitajte na ďalšom # príspevku GalaxyNote4. Tu je ďalší zoznam problémov a riešení týkajúcich sa poznámky 4:

T-Mobile Galaxy Poznámka 4 nemôže odoslať skupinovú správu viac ako 10 príjemcom
Galaxia Poznámka 4 je zablokovaná na obrazovke tiesňového volania
Fotografie urobené fotoaparátom Galaxy Note 4 sú modrej farby
Galaxia Poznámka 4 zmrazenie a znovuzrodenie náhodne
Galaxia Poznámka 4 je čierna a reaguje

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: T-Mobile Galaxy Poznámka 4 nemôže odoslať skupinovú správu viac ako 10 príjemcom

Toto je moja otázka a vaša odpoveď: Poznámka 4 Nemôžem reagovať na správu skupiny viac ako 10 ľudí

Problém: Mám skupinu ľudí, ktorí ma posielajú ako jeden zo 17 príjemcov. Nemôžem odpovedať v texte viac ako 10 ľuďom, takže nemôžem reagovať na skupinu 18.

Riešenie: Predpokladám, že používate aplikáciu na odosielanie správ v telefóne. Niektorí ďalší ľudia sa o to sťažovali a bohužiaľ sa zdá, že maximálny počet účastníkov, ktorých aplikácia podporuje, je 10. Na riešenie tohto problému je použitie aplikácie Hangouts, o ktorej som si istý, že už má váš telefón. Táto aplikácia podporuje viac ako 10 účastníkov v skupinovej správe.

ALE ... používa moje jediné riešenie? Menej ako 1% mojich kontaktov používa službu Hangouts. Som v sieti T-Mobile. - Josie

Riešenie: Ahoj Josie. Toto je obmedzenie uložené spoločnosťou T-Mobile, takže s tým nie je nič, čo by sme mohli urobiť. Skupinové správy na zariadeniach T-Mobile sa konvertujú na MMS a MMS je možné odoslať až na 10 kontaktov naraz.

Medzi vaše možnosti patrí použitie aplikácie na odosielanie správ od tretej strany alebo prepnutie na iného operátora. Nie sme si vedomí tohto obmedzenia od používateľov AT & T alebo Verizon, takže tieto dve siete môžu poskytovať lepšie služby.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 je zablokovaná na obrazovke tiesňového volania

Môj manžel má rovnaký telefón ako ja, poznámka 4. Milujeme tento telefón, ale narazili sme na stresovú situáciu. Niektorý telefón sa dostal na núdzovú obrazovku, kde je zamknutá. Požiada o heslo, ale nepamätá si, že by si nikdy nastavil heslo, alebo ak to nastavil, nepamätá si to. Čítal som niekde, že posledné 4 číslice telefónneho čísla boli predvolené, ale to ani nefungovalo. Očividne.

V každom prípade nechceme obnoviť továrenské nastavenie kvôli tomu, že nechce prísť o všetky kontakty, fotky a ďalšie údaje. Existuje spôsob, ako odomknúť telefón a udržať si jeho "veci"?

Povedal tiež, že jeho telefón v minulosti by mu oznámil, že záloha bola dokončená. Nikdy ho nezapojil do počítača (skontroloval som) na zálohovanie. Čo ma udivuje, kde sú tieto informácie zálohované? A mohli by sme z neho znova obnoviť väčšinu údajov späť na svoj telefón?

Bože, dúfam, že to nebolo príliš veľa. Pomôcť by bolo veľmi oceňované. Ďakujem za čas, teším sa na tvoju radu. - Becky

Riešenie: Ahoj Becky. Existuje iba 3 spôsoby, ako odomknúť poznámku 4, ak používateľ zabudol prístupový kód:

obnovenie továrenského nastavenia,
resetovanie prístupového kódu cez
obnovenie hesla pomocou Správcu zariadenia Android.

Prvý z nich vymaže všetky údaje používateľa v telefóne, zatiaľ čo posledné dva vyžadujú, aby ste telefón zaregistrovali pred uzamknutím. Majte na pamäti, že tieto tri sú koncipované tak spoločnosťou Google (vývojár pre Android), ako aj spoločnosťou Samsung (výrobca hardvéru), ktorá poskytuje používateľom viac možností. Existuje aj iný spôsob, ako sa dostať do systému, aby ste ho odblokovali.

Problém č. 3: Fotografie urobené fotoaparátom Galaxy Note 4 sú modrej farby

Vzhľadom k tomu, že som to dostal pred rokom, som mal problémy s bleskom fotoaparátu, keď som urobil obrázok, obrázok je modrý. Jednoducho som minulý rok absolútne zničil fotky vnútorného promu môjho syna, ale pred pár týždňami to čelím opäť a nechcem, aby sa to stalo znovu. Ďakujem, že tu niekto iný fotografoval, alebo by som nemal žiadnu z nich.

Blesk vytvára obraz, myslím, že najlepšia farba na opis je ako periwinkle modrá a nebolo to obrovská záležitosť okrem prípadov, keď som začal fotografovať a vnútri, kde je blesk použiteľný. Snažil som sa iným fotoaparátom inštalácie skončiť ich záblesky nie sú tak, ale obrázky nie sú tak jasné, ako táto kamera, ktorá prišla na telefóne a páči sa mi fotoaparát, takže sa snažím zistiť, prečo je to modré. Teraz na niektorých fotografiách môžete skutočne vidieť blesk v spodnej časti obrazu, keď zhasne. Neviem, či mi s tým môžete pomôcť, ale je to jednoducho nepríjemné až do okamihu, keď uvažujem o tom, že som používateľ Samsung od začiatku telefónu Galaxy. Pozerám sa na presťahovanie sa do iPhone, takže mi pomôžte tu predtým, než úplne zmením, kto používam. - Dawn

Riešenie: Hi Dawn. Modrý, žltý alebo oranžový nádych na fotografiách je zvyčajne indikátorom problému vyváženia bielej. Vyváženie bielej farby je súčasťou dnešných digitálnych fotoaparátov, ktoré upravujú farbu fotografií tak, aby vyzerali prirodzene. Zdroje svetla ako žiarovka, slnko alebo blesk fotoaparátu majú určitú "teplotu farieb". Napríklad baterka má chladnejšiu farebnú teplotu v porovnaní s žiarovkou. Inými slovami, farba svetelného zdroja výrazne ovplyvňuje farbu zachytených fotografií. Naše voľné oko sa automaticky prispôsobí rôznym svetelným farbám, ale fotoaparát vášho telefónu nie je tak rýchly a dobrý. Jednoducho zachytáva farby tak, ako sú, čo spôsobuje problém.

Vyváženie bielej farby je vytvorené na vyriešenie tohto problému a funguje tým, že sa fotoaparát pozrie na najjasnejší objekt v obraze. Táto "biela" farba v obraze sa potom použije ako referencia pre fotoaparát na kalibráciu ďalších farieb pri príchode fotografie. Váš fotoaparát v podstate odhaduje, že najjasnejší objekt je farba "biela". Väčšinou je "hádať" digitálneho fotoaparátu stačiť na prirodzené vyzeranie. Vonkajšie zábery sú zvyčajne jednoduché pre fotoaparát, pretože existuje dostatok bielej farby na kalibráciu farieb. To isté nemožno povedať pre zábery vo vnútorných priestoroch.

Vnútorné zábery môžu byť niekedy pre kameru nejasné, najmä ak nie je žiadny "biely" objekt, ktorý by sa mohol použiť ako referenčný bod. Na vyriešenie tohto problému majú digitálne fotoaparáty funkciu vyváženia bielej, ktorá informuje počítač o tom, akú teplotu farby vstupuje do objektívu. Ak je funkcia vyváženia bielej v poriadku, fotoaparát dokáže správne kalibrovať farby, čo má za následok prirodzene vyzerajúcu fotografiu.

Zvyčajne je fotoaparát vášho telefónu nastavený tak, aby automaticky vybral najlepšie nastavenie vyváženia bielej. Ak sa niečo zmenilo alebo ak ste predtým manuálne zmenili niektoré nastavenia fotoaparátu, najlepšou výhodou je nastavenie nastavení fotoaparátu na predvolené. Chcete vyskúšať ladenie režimov fotoaparátu v telefóne, aby ste zistili, či problém vyrieši bez toho, aby ste robili niečo drastické. Ak tak neurobíte, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie fotoaparátu alebo obnoviť továrenské nastavenia. Nižšie sú uvedené kroky, ako postupovať pri každom z týchto postupov.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie aplikácie Poznámka 4

Choď do nastavení.
Prejdite na Aplikácie.
Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
Klepnite na kartu Všetky.
Vyhľadajte aplikáciu fotoaparátu a ťuknite na ňu.
Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Nezabudnite, že odstránenie údajov aplikácie znamená odstránenie všetkých nastavení a súborov priradených k danej aplikácii. Pred vykonaním tohto kroku vytvorte kópiu alebo všetky fotografie a videá.

Ako urobiť poznámku 4 obnovenie továrenského nastavenia

Keď príde na resetovanie telefónu na predvolené nastavenia, tento postup sa často používa. To, čo robí, je obnoviť všetky nastavenia na predvolené hodnoty a odstrániť všetky služby tretích strán a služieb. Je tiež veľmi efektívna pri riešení problémov týkajúcich sa aplikácií a firmvéru. Pred vykonaním nižšie uvedených krokov skontrolujte, či ste urobili zálohu dôležitých údajov.

Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
Spustite nastavenia a prejdite na časť Používateľ a zálohovanie.
Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položky Automatické obnovenie a Zálohovať moje dáta.
Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
Klepnite na položku Vynulovať zariadenie.
Možno vás bude požiadané o zadanie kódu PIN alebo hesla.
Klepnite na položku Pokračovať a potom na položku Odstrániť všetky.

Obnovenie z výroby vymaže všetko z telefónu. Nezabudnite vytvoriť zálohu vašich osobných údajov, ako sú fotky, videá, kontakty atď., Skôr ako to urobíte.

Problém # 4: Galaxy Poznámka 4 zmrazenie a reštartuje náhodne

Ok, pred niekoľkými dňami, z modrej môj Samsung Note 4 Edge začal visieť. Predpokladal som, že to bude len raz.

Vzal som to v dobrej viere a nevenoval som veľa pozornosti. Problém však pretrvával a v určitom okamihu sa začal vypínať a pokračovať. Pri procese reštartovania sa na obrazovke zobrazí buď normálne spustenie. Keď k tomu dôjde, zvyčajne trvá zásah niekoľkých vytiahnutých batérií a ich opätovné uvedenie späť. V typickom dni by to mohlo trvať asi desaťkrát.

Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a nasledoval každý pokyn najmä na tejto stránke a zároveň som sa obával, že sa mi nepodarí obnoviť továrenské nastavenie telefónu. V každom prípade sa mi začalo dostať frustrácia, a preto som sa rozhodol urobiť odvážny presun do obnovenia továren. Prinajmenšom môžem pokračovať v mojom živote.

Po obnovení továrenského nastavenia môjho telefónu sa zdá, že všetko funguje pár minút. Rovnaký problém sa začal pri obnove niektorých aplikácií. Uistila som sa, že som obnovil základy podľa potreby ako sú Google a oficiálne aplikácie Samsung plus niekoľko základných prvkov, ako sú Skype a WhatsApp. a hľa, nič sa nezmenilo!

Polovica času, keď som naštvaná, je to kvôli tomu, že môj telefón visel alebo odišiel. Priateľ odporučil, že som to zakorenil, ale ja naozaj neviem, ako a som dosť skeptický voči týmto procesom.

Prosím, aký ďalší výber mám v tomto bode? Začať strácať nádej v produktoch spoločnosti Samsung, pretože aj dnes skôr som musel vyzdvihnúť svoju opravnú poznámku 2 na opravy len kvôli niektorým problémom. Akákoľvek pomoc bude cenená. Vďaka. - Alex

Riešenie: Ahoj Alex. Zmrazenie a náhodné reštartovanie problémov, ako je to, čo práve teraz zaznamená vaša poznámka 4, môže byť tiež spôsobená poruchou hardvéru. Môžeme vidieť, že ste už vyčerpali všetky možné softvérové riešenia, takže môžeme povedať, že príčinou problému nie je softvér v prírode. Niekedy môže zlá batéria tiež spôsobiť pomalý výkon a problémy s reštartovaním, a preto skúste zistiť, či vám pomôže použiť inú batériu. Ak je batéria v poriadku, musí to byť ďalšia zložka.

Náhodné reštartovanie a problémy s mrazom sú často spojené s prehriatím, najmä ak je príčina spojená s hardvérom. Ak sa váš telefón dostane nepríjemne teplý na dotyk, je to dobrý ukazovateľ, že máte problém s hardvérom. Uistite sa, či máte telefón skontrolovaný, aby sa mohla vykonať správna diagnostika.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 je čierna a reaguje

Čaute ľudia! Pokúsili sa kliknúť na odkazy stránky Facebooku, ale nereagovali ... rovnako ako môj telefón. V dnešnej dobe to fungovalo dobre, potom sa rozhodlo ukončiť. Je to poznámka 4. Je stále zapnutá, ale obrazovka je čierna. Prijíma texty a hovory, pretože cítim alebo počujem vibrácie. Obrazovka však nič neurobí. Jedinou ďalšou akciou v telefóne je modrá kontrolka blikajúca a keď stlačím buď tlačidlo domáceho, alebo napájacieho tlačidla, celá ľavá 1/4 obrazovky krátko bliká šedo sfarbená farba. Tak ako desatina druhého blesku. Nič viac.

Skúsil som Samsung chat pomoc. Mali by som sa pokúsiť resetovať 3 tlačidlá, ale jediná vec, ktorú urobil, bola krátka obrazovka. Dali mi tiež odkaz na vodičov, aby som sa mohol pokúsiť pripojiť k môjmu notebooku. Inštalované, pripojené, blikanie na obrazovke. Nič viac. Taktiež som sa pokúsil vybrať batériu, podržať tlačidlo napájania, nechať ju sedieť a opäť vložiť batériu. Neprekonáva kroky na zapnutie / reštartovanie, ale pri stlačení tlačidla sa práve vráti do tohto blesku rýchleho blesku. Stále dostávam texty, keď to píšem, a naozaj chcem vedieť, čo hovoria!

Myšlienky?

Vďaka!! - Tom

Riešenie: Ahoj Tom. Podporila služba podpory rozhovorov s Samsung, že váš telefón môže mať problém s zobrazením? Ak nie, potom hovoríme, že to je problém. Ak sa zdá, že váš telefón prijíma textové správy, ale obrazovka zostáva čierna alebo nereaguje, pravdepodobne preto, že zostava displeja zlyhala. Neexistuje žiadne softvérové riešenie, ktoré by mohlo opraviť chybný displej. To, že reset s 3 tlačidlami nepomohlo, je ďalším indikátorom, že obrazovka jednoducho neodpovedá.

Problémy s obrazovkou zvyčajne nasledujú po páde telefónu alebo pri vystavení zariadenia kvapaline alebo vode. Vystavenie extrémnemu teplu, dokonca aj za sekundu, môže tiež viesť k takémuto problému. Bez ohľadu na skutočnú príčinu je nevyhnutné, aby ste si overili telefón, aby ste ho mohli správne diagnostikovať.