Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Stuck v Bootloop po aktualizácii softvéru

Model #Samsung #Galaxy # S9 je jedným z najnovších vlajkových lodí dostupných na trhu, ktorý má nielen dobrý dizajn, ale rovnako vynikajúcu sadu funkcií. Toto zariadenie má kovový rám s Gorillam na prednej aj zadnej strane. Používa 5, 8 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 s kapacitou 4 GB RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej inštalácii našej série na riešenie problémov budeme riešiť problém so systémom Galaxy S9, ktorý sa objavil po zavedení aktualizácie softvéru.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Stuck v Bootloop po aktualizácii softvéru

Problém: Len som chcel aktualizovať svoj Samsung Galaxy S9 s najnovšou aktualizáciou distribuovanou spoločnosťou Samsung a teraz je prilepená v bootnej slučke. Chcel som vykonať Master Reset, ale držal tlačidlo bixby a zvýšenie hlasitosti a potom tlačidlo napájania, ktoré ma priviedlo na obrazovku, kde sa hovorilo o aktualizácii softvéru. Pri 28% sa zlyhá "aktualizácia" (každý raz) a môj telefón je zaseknutý v bootnej slučke. Môžem ešte urobiť niečo iné?

Riešenie: Aktualizácie softvéru sa zvyčajne tlačia do vášho zariadenia, aby sa zlepšil jeho výkon, zaviedli nové funkcie alebo zvýšili jeho bezpečnosť. Zvyčajne je pomerne jednoduché aktualizovať softvér telefónu, pretože sa robí automaticky, len s tým, čo potrebujete. Niekedy však môžu nastať určití používatelia, napríklad tí, ktorým sa zariadenie po uplynutí aktualizácie uviazne v bootovom okne. Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Skontrolujte, či je batéria telefónu úplne nabitá

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je uistiť sa, že batéria vášho telefónu je dostatočne nabitá. Pripojte zariadenie k nabíjačke do steny a nechajte ho úplne nabiť. Po vykonaní tohto postupu odpojte telefón od nabíjačky.

Vykonajte jemný reset

Mäkký reset sa zvyčajne vykonáva vtedy, keď je telefón zamrznutý alebo nereaguje, ale môže sa takisto vykonať v takýchto problémoch.

  • Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + zníženie hlasitosti, kým sa prístroj nevypne (približne 10 sekúnd).
  • Zobrazí sa obrazovka režimu spustenia údržby.
  • Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku.

Skontrolujte, či sa telefón môže spustiť v núdzovom režime

Po spustení telefónu v núdzovom režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie. V prípade, že budete mať prístup k tomuto režimu bez toho, aby sa telefón dostal do bootlapu, je veľmi pravdepodobné, že problém je spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí výzva Vypnúť vypnutie.
  • Dotknite sa a podržte možnosť Vypnuté, kým sa nezobrazí výzva Bezpečného režimu, potom uvoľnite.
  • Ak chcete potvrdiť, klepnite na Núdzový režim. Toto môže trvať až 30 sekúnd.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu neodstraňuje vaše osobné údaje. Odstráni však dočasné údaje systému, ktoré by mohli byť poškodené a spôsobujú tento problém.

  • Vypnite zariadenie S9.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Po zobrazení loga Android uvoľnite všetky tri tlačidlá.
  • Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, kým sa neobjavia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte.
  • Stlačte tlačidlo Vybrať.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite áno, a stlačte tlačidlo Vypínač.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa teraz zvýrazní systém Reboot.
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby v režime obnovenia

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Berte na vedomie, že toto tiež vymaže vaše osobné údaje uložené v zariadení.

  • Uistite sa, že je telefón vypnutý.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie + Bixby.
  • Pokračujte v udržiavaní hlasitosti a znižovania hlasitosti, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nezakročí a nezobrazí sa logo Samsung Galaxy S9, potom uvoľnite všetky tlačidlá.
  • Objaví sa obrazovka obnovenia systému Android.
  • Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať.
  • Vyberte možnosť Áno.
  • Zvoľte Reboot system now.