Riešenie spoločnosti Samsung Galaxy Poznámka 4 Zmrazenie, Lag problémy

Vitajte v našich serióznych riešeniach na riešenie problémov, ktoré sa týkajú problémov so zmrazením a oneskorením v telefóne Samsung Galaxy Note 4. Zatiaľ čo toto zariadenie má impozantný špeciálny list a výkonný hardvér, stále existujú prípady, kedy majitelia zaznamenajú nejaké problémy s zmrazením alebo oneskorením. Vo väčšine prípadov je to čiastočne spôsobené aplikáciou alebo samotným softvérom a dá sa ľahko vyriešiť. Ak vlastníte tento konkrétny model, odporúčam vám túto stránku záložku pre budúce použitie.

Ak vlastníte Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nám zaslať e-mail na adresu [protected by email]. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás, aby ste nám pošleme e-mail, aby sme boli čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 Zmrazí hry

Problém : Ahoj Droidguy. Dostal som svoj mobilný telefón Samsung Galaxy Note 4 vo februári a tento problém sa nedávno objavil. Keď som stiahol túto hru, trvalo to chvíľu, kým sa načíta. Hudba bola hrať, ale obrazovka bola čierna. Po chvíli ma požiadala, aby som sa pripojil k môjmu serveru a potom sa vypne. Druhá hra sa na chvíľu načíta a potom sa zastaví. Pokúsil som sa odinštalovať a preinštalovať, ale to nepomôže. Ostatné hry sa môľu jednoducho pripoji »a nemajú tento problém. Prosím pomôžte!

Riešenie : Keďže problém sa vyskytuje iba v tejto konkrétnej hre, môže to byť problém týkajúci sa aplikácie. Pridávate hru z Obchodu Google Play? Skúste skontrolovať recenzie, ktoré zostali inými ľuďmi, ktorí stiahli hru a zistiť, či niekto má podobné zážitky. Ak majú iní ľudia rovnaký problém, mohlo by to byť problém s aplikáciou a mal by byť upozornený vývojárovi hry.

Ďalšou možnou príčinou tohto problému je chybná microSD. Ak sa hra sťahuje veľké množstvo dát, niekedy sa táto položka uloží do microSD, aby nezahŕňala veľa vnútorného úložiska telefónu. Ak niečo nie je v poriadku s mikroSd potom môže hra správať toto správanie. Pokúste sa odinštalovať hru, nahraďte microSD a opäť nainštalujte hru.

Ak problém pretrváva, pokračujte v čistení oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém stále pretrváva, môže hra mať konflikt s inou aplikáciou vo vašom telefóne. Navrhujem, aby ste si zálohovali údaje z telefónu a potom obnovili továrenské nastavenia.

• Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Po obnovení továrenských nastavení ešte neinštalujte žiadnu aplikáciu. Namiesto toho postupujte najskôr a stiahnite si hru a skontrolujte, či problém stále pretrváva. ak si svoje aplikácie nesťahuje naraz. Po každom sťahovaní skontrolujte hru a uvidíte, či s ňou nie je problém. Ak sa dostanete do aplikácie, kde hra vykazuje problém, potom táto aplikácia spôsobuje problém.

Poznámka 4 Zmrazí a poškodí

Problém : Mám strašný čas s poznámkou 4 a technická podpora spoločnosti Verizon vôbec nepomáha. Počas posledných 2 týždňov sa môj telefón začal zmrazovať, zaostávať a reštartovať. Nemôžem ani ísť 2 minúty bez toho, aby sa niečo deje. Najprv som sa pokúsil vymazať vyrovnávaciu pamäť a reštartovať svoj telefón, urobil som s rôznymi časmi, potom som sa pokúsil uviesť telefón do bezpečného režimu, ktorý vám pomohol? Čo podľa mňa znamená, že jedna z mojich aplikácií je nečestná. Dostal som sa na miesto, kde som to nemohol vziať, tak som zálohoval všetky svoje dôležité veci na SD karte a urobil včera v noci továrenský reset. Potom som pridala aplikácie späť do toho, že používam a neťahala som nepotrebných. Opätovné začatie opierky začalo opäť odpoledne, po ktorom nasledovali odstavenia a neustále zmrazovanie. Verzia dievčaťa mi povedala, že továrenské resetovanie môjho telefónu znova .... pridať aplikáciu a počkať 2 dni a potom pridať ďalšie, kým sa začne zmraziť znova, potom viem, ktorý z nich ... ste si srandu mňa? Je to 1800 ?! Všetky aplikácie, ktoré mám v súčasnej dobe chcieť a všetky sú veľmi populárne do značnej miery známe aplikácie, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram atď. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená, pretože ju sotva môžem použiť. Ďakujem chlapci!!!

Riešenie : Keď ste uviedli, že problém sa nevyskytuje v núdzovom režime, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje aplikácia. Čo môžete urobiť, je odinštalovať aplikáciu z telefónu jeden po druhom. Po odinštalovaní jednej aplikácie by ste mali pozorovať náš telefón, ak zamrzne, zaostáva alebo dokonca reštartuje. Ak to stále robí, pokračujte v odinštalovaní inej aplikácie. Akonáhle sa dostanete k odinštalovaniu aplikácie, na ktorej váš telefón vystavuje niektorý z problémov, ktoré predtým zažil, potom táto aplikácia môže byť príčinou problému.

Ďalšia vec, ktorú je potrebné zvážiť v tomto prípade je, či je karta microSD chybná. Ak sa váš telefón pokúša získať prístup k dátam na zariadení microSD a karta má problém, potom bude trvať dlhý čas, kým telefón dostane údaje, ktoré zvyčajne spôsobujú problém so zmrazením alebo oneskorením. Pokúste sa v telefóne použiť novú kartu microSD a zistite, či to pomáha.

Poznámka 4: Nechajte prijímať textové správy

Problém : Hej, už mám poznámku 4 už možno niekoľko mesiacov. V poslednej dobe niektoré textové správy neprešli a môj telefón neprichádza po celú dobu. Alebo ich načítava navždy. Používam predvolenú aplikáciu na odosielanie správ a nie som si istý, ako tento problém vyriešiť. Bol by som rád, keby ste mi mohli pomôcť alebo mi ukazovať správnym smerom. Ďakujem za Váš čas!

Riešenie : Pri riešení oneskorenia v textových správach musíte najprv reštartovať telefón. Toto obnovuje telefónne pripojenie k sieti a zvyčajne rieši problém.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na svojho operátora a zistite, či vo vašej oblasti existujú problémy súvisiace so sieťou, alebo či máte problém súvisiaci s účtom, ktorý spôsobuje oneskorené textové správy. Toto je dôležitý krok, ktorý sa dá urobiť prvý, pretože bez ohľadu na to, aké kroky na riešenie problémov vykonávame v telefóne, ak ide o problém súvisiaci so sieťou alebo účtom, problém sa nevyrieši.

Po odstránení siete a účtu je čas na kontrolu telefónu. spomenuli ste, že máte ťažkosti s vytváraním obrazových správ. Existujú dve podmienky, ktoré je potrebné splniť pri práci s obrazovými správami. musíte mať aktívny predplatný a mobilné údaje vášho telefónu musia byť povolené. Po druhé, nastavenia APN vášho telefónu musia zodpovedať nastaveniam, ktoré vaša sieť používa.

Ak chcete skontrolovať telefón APN

• Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Prejdite na položku "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a potom klepnite na Ďalšie siete.
• Klepnite na Mobilné siete.
• Klepnite na názvy prístupových bodov.

Kliknite na APN, ktorý váš operátor používa, a potom porovnajte nastavenia s nastaveniami používanými operátorom.

Nakoniec, ak problém stále pretrváva, odporúčam vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.

• Na ľubovoľnej domovskej obrazovke klepnite na Apps.
• Klepnite na položku Nastavenia.
• Vyberte kartu Všeobecné
• Klepnite na Správca aplikácií.
• Prejdite prstom na kartu Všetky.
• Klepnite na požadovanú aplikáciu.
• Klepnite na Vymazať pamäť.
• Klepnite na Vymazať údaje.
• Klepnite na OK.

Mali by ste tiež zvážiť vymazanie pamäte cache vášho telefónu.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia systému Android a potom ho uvoľnite. Tento krok môže trvať niekoľko sekúnd.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Poznámka 4 Zmrazí pri prístupe k nastaveniam

Problém : Hiya .please pomôžte mi predtým, než začnem svoju poznámku 4 z okna ... Stlačujem domovskú obrazovku a objavím skenovač odtlačkov prstov, vo väčšine prípadov číta môj odtlačok prsta a hovorí, že sa nezhoduje .... zamrzne a jednoducho nemôžem používať telefón. .vôbec . jediné riešenie je vybrať batériu a znova spustiť. Aj potom by som to musel urobiť trikrát alebo štyrikrát ... keď sa dostanem na svoju domovskú obrazovku, začnem používať to ako normálne, potom sa opäť vráti späť na obrazovku s odtlačkom prsta ... taktiež zmrazí, akonáhle sa dostanem do nastavenie režimu ... to nenechá ma vziať režim snímača odtlačkov prstov potom zmrazí again.it nenechá ma robiť nič v nastaveniach vôbec. Jednoducho nemôžem vypnúť snímač odtlačkov prstov. Prosím pomôžte mi . veľká vďaka.

Riešenie : Najrýchlejším riešením tohto problému je zálohovanie dát z telefónu a obnovenie továrenských nastavení, pretože sa domnievam, že softvér vášho telefónu už môže byť poškodený.

• Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie