Ako opraviť mobilné údaje, ktoré prestali pracovať na zariadení iPhone SE po aktualizácii pre systém iOS 11 [Troubleshooting Guide]

Vidieť náhľad toho, čo môže nová platforma iOS 11 ponúknuť prijímajúcim zariadeniam so systémom iOS, mnohí ľudia nemohli čakať na upgrade. Ale na rozdiel od toho, čo očakávali od novej aktualizácie, ktorá ponúka novú úroveň skúseností s iPhone, skončili pred rôznymi typmi problémov vrátane mobilných dát, ktoré prestali pracovať na iPhone SE. Takže teraz hľadajú nápravné opatrenia namiesto toho, aby sa tešili výhodám z aktualizácie. Ak ste niekedy jeden z týchto nešťastných ľudí, potom by tento príspevok mohol ponúknuť niektoré opravné prostriedky. Mali by ste vyskúšať tieto opravy a uvidíte, čo sa stane.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Riešenie problémov iPhone SE s mobilnými dátami, ktoré prestali pracovať

Zdá sa, že problém, s ktorým sa zaoberáte, súvisí so softvérom, pretože začal po inštalácii novej aktualizácie do iOS. To znamená, že sa môžete pokúsiť odstrániť problém na svojom konci vykonaním niektorých uplatniteľných riešení. V prípade, že nemáte nejakú predstavu o tom, čo robiť, vytvoril som prehľad všetkých dostupných riešení, ktoré môžete vyskúšať. Začnite vždy, keď ste všetci pripravení na riešenie problému po aktualizácii vo vašich mobilných dátách iPhone SE.

Prvé riešenie: Vyberte a znova nainštalujte kartu SIM.

Toto bol široko používaný trik mnohých používateľov iPhone, ktorí podľahli rôznym typom problémov súvisiacich s bunkovou dátovou sieťou. Je to tiež jedno z prvých odporúčaných riešení ponúkaných osobami podporujúcimi sieť, keď účastník volá o pomoc s problémami súvisiacimi so sieťou. To znamená, že by ste mali tiež dať výstrel, kto vie, že to môže byť kľúčom k stanoveniu vašich iPhone SE mobilných dát chyby.

1. Vypnite svoj iPhone.
2. Jemne zasuňte vyhadzovač SIM do otvoru drobného otvoru v karte SIM. Ak nemáte ejektor SIM karty, použite namiesto toho malý papier.
3. Zatlačte ju opatrne, kým sa zo zariadenia iPhone nezjaví zásobník SIM karty.
4. Vytiahnite zásobník SIM priamo.
5. Vyberte kartu SIM niekoľko sekúnd a potom ju vložte späť do zásobníka. Uistite sa, že ste kartu SIM vložili správne (zlaté kontakty smerujúce nadol).

Po vložení zásuvky na kartu SIM zapnite zariadenie iPhone. Potom skontrolujte, či ste fixovali svoje mobilné dáta.

Druhé riešenie: Zakázať a opätovne povoliť mobilné dáta v zariadení iPhone SE.

Je možné, že dôležité aktualizácie nahradia vaše aktuálne nastavenia. Napríklad mobilné dáta boli pred aktualizáciou vo vašom iPhone povolené, ale po implementácii aktualizácie boli automaticky vypnuté. Z tohto dôvodu by ste mali počkať, kým sa aktualizácia úplne nainštaluje, a potom skontrolujte, či sa v nastaveniach zariadenia zobrazujú nejaké zmeny. Ako náprava v tomto prípade sa pokúste vypnúť a znova zapnúť mobilné údaje. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Mobilné .
3. Klepnutím na prepínač vedľa položky Mobilné dáta zakážete mobilné dáta, potom opätovným klepnutím na prepínač opäť zapnete.

Reštartujte svoj iPhone SE po vykonaní zmien a potom zistite, či bunkové dáta už fungujú podľa určenia.

Tretie riešenie: Skontrolujte a nainštalujte aktualizáciu operátora.

Existujú dva typy aktualizácie softvéru pre váš iPhone - aktualizáciu softvéru (iOS) a aktualizáciu nastavení operátora. Aktualizácie nastavení operátora sa zvyčajne automaticky vyskytujú počas aktualizácie softvéru. Avšak, ak nie, potom ich môžete jednoducho nainštalovať manuálne.

Aktualizácia nastavení operátora umožňuje zmeniť nastavenia vášho iPhone vrátane hlasovej schránky, volania, správ, dát a siete v súlade s novým firmvérom iOS.

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na položku O.
4. Upozornenie na aktualizáciu nastavení operátora sa zobrazí v priebehu niekoľkých sekúnd, ak je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora. Ak sa vám zobrazuje táto správa, klepnite na Aktualizovať .

Počkajte, kým sa na vašom zariadení úplne nainštaluje aktualizácia. A keď to robí, reštartujte iPhone.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete.

Ak niekedy aktualizácia systému iOS 11 narušila sieťové nastavenia a spôsobila niektoré chyby bunkové údaje, problém môžete odstrániť vykonaním obnovenia sieťových nastavení. Upozorňujeme však, že tento reset vymaže vaše sieťové informácie vrátane vašich sietí a hesiel Wi-Fi spolu s nastaveniami servera. To znamená, že nezabudnite si tieto informácie vziať na vedomie skôr, než budete pokračovať. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .
5. Klepnutím na položku Obnoviť všetky nastavenia potvrďte výber.

Po dokončení obnovenia nastavení siete sa váš iPhone reštartuje.

Po reštarte skúste zistiť, či bunkové dáta už fungujú správne v zariadení iPhone SE.

Piate riešenie: Obnovte systém iOS prostredníctvom režimu obnovy v službe iTunes.

Ak vyčerpáte všetky svoje snahy a vyskúšate všetky možné riešenia, ale bez úspechu, môže byť potrebný úplný reset systému iOS. Aj keď tento reset môže pomôcť odstrániť chybu, vymaže všetky nastavenia a obsah na vašom iPhone, takže stratíte všetky dôležité údaje a osobné informácie v procese. V tomto ohľade sa odporúča vytvoriť zálohu.

• Po zálohovaní údajov z iPhone môžete prejsť na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť-> Vymazať všetok obsah a nastavenia . Týmto nastavením vášho zariadenia iPhone nastavíte predvolené nastavenia z výroby prostredníctvom ponuky nastavení.

Prípadne môžete na svojom počítači použiť iTunes a resetovať svoj iPhone SE v režime obnovy, aby ste mohli opraviť zložitejšie softvérové ​​chyby, ktoré by mohli zabrániť tomu, aby bunkové dáta v zariadení fungovali správne. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Pripojte zariadenie iPhone SE k počítaču. Na tento účel môžete použiť počítač so systémom Windows alebo Mac.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači. Nezabudnite použiť najnovšiu verziu softvéru iTunes, aby ste predišli konfliktom v systéme.
3. Počkajte, kým aplikácia iTunes rozpozná vaše zariadenie.
4. Aj keď je iPhone pripojený k službe iTunes, núte ho reštartovať súčasným stlačením a podržaním tlačidiel domáceho a napájacieho zariadenia a potom uvoľnite obe tlačidlá po zobrazení obrazovky režimu obnovenia . Neotvárajte tlačidlá, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple, pretože budete musieť vstúpiť do režimu obnovenia.
5. Keď sa zobrazí možnosť Obnoviť alebo aktualizovať, vyberte položku Obnoviť . Ak tak urobíte, spustite službu iTunes a začne sťahovať softvér pre váš prístroj. Ak sťahovanie trvá dlhšie ako 15 minút, váš iPhone ukončí režim obnovenia. Ak sa to stane, musíte sa vrátiť späť na krok, aby ste opäť vstúpili do režimu obnovenia.

Počkajte, kým sa dokončí obnovenie režimu obnovy systému iOS, a pokračujte v úvodnom nastavení.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Apple a váš sieťový operátor, aby ste problém vyriešili pre konečné rýchle riešenie. Ak sa vám nepodarí telefonovať s technickou podporou, mali by ste navštíviť panel spoločnosti Apple Genius, aby ste im mohli osobne povedať o probléme a požiadať okamžitú pomoc technikom spoločnosti Apple na mieste.

Spojte sa s nami

Navštívte našu stránku na riešenie problémov, kde nájdete ďalšie riešenia iných problémov s iPhone, ktoré sme riešili v našich predchádzajúcich príspevkoch. Ak chcete získať ďalšiu pomoc pre náš tím podpory pre iOS, môžete tak urobiť vyplnením tohto formulára so všetkými požadovanými informáciami. Nezabudnite nám poskytnúť významné informácie o probléme, s ktorými potrebujete pomoc, aby sme vám mohli poskytnúť tie najlepšie riešenia a odporúčania.

Príspevky, ktoré môžete tiež čítať:

• Fix Apple iPhone SE Problémy s pripojením Wi-Fi: Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi, kvapky pripojenia [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť iPhone SE Wi-Fi pripojenie klesne a pomalé problémy s prehliadaním po aktualizácii systému iOS 11 [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť iPhone SE Wi-Fi pripojenie klesne a pomalé problémy s prehliadaním po aktualizácii systému iOS 11 [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Apple iPhone SE problémy s poklesom signálu, slabým príjmom, žiadnym signálom, inými problémami so sieťou [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť svoj Apple iPhone SE Touch ID, ktorý reaguje pomaly alebo nefunguje [Príručka na riešenie problémov]
• Prečo sa môj iPhone SE nedá pripojiť k obchodu iTunes Store, iBooks Store alebo App Store, dostane chybu 1202? [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť môj iPhone SE, ktorý nemôže aktualizovať alebo obnoviť iOS, zobrazuje chyby iTunes 3194, 17 [Troubleshooting Guide]