Ako opraviť čiernu obrazovku Samsung Galaxy S7 Edge Edge [Sprievodca riešením problémov]

Pochopte, prečo má vaša #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) čiernu obrazovku a nereaguje, ale jej LED bliká. Naučte sa, ako problém vyriešiť a prípadne ho vyriešiť.

Zistite, čo robiť, ak vaše zariadenie trpí čiernou obrazovkou smrti (BSoD).

Medzi najbežnejšie problémy týkajúce sa obrazovky a napájania v telefóne Samsung Galaxy S7 Edge patrí čierna obrazovka smrti (BSoD), ktorá necháva telefón nereagovať na stlačenie tlačidiel a klepnutia na obrazovku. Displej je čierny, odtiaľ názov, ale niekedy sa obrazovka občas rozbliká.

Zdá sa, že je to horšie ako akékoľvek problémy s obrazovkou, ktoré boli hlásené, okrem rozbitých digitalizátorov a úplne poškodených LCD. Majiteľ častejšie nevie, prečo sa to stalo, a väčšinou hovoril, že práve zistil, že ich telefóny nereagujú čiernou obrazovkou. Toto je jedna zo správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov a ktorá najlepšie vystihuje tento problém ...

" Ahoj chlapci." Neviem, či mi môžete pomôcť s mojím problémom, ale chcem len požiadať o pomoc, pretože nemám nikoho, na koho sa obrátiť, s výnimkou nákladného technika. Môj telefón je Galaxy S7 Edge, ktorý som si kúpil pred 3 mesiacmi a môj problém je, že obrazovka je čierna, nebude reagovať, keď na ňu klepnem, nič sa nestane, keď stlačím vypínač, ale bliká modré svetlo. Určite by som ocenil, keby ste mi mohli pomôcť. Vopred ďakujem. "

V prípade, ktorý som už uviedol vyššie, je obrazovka telefónu čierna, ale LED dióda bliká modrým svetlom, čo znamená, že používateľ má nejaké neprečítané správy, upozornenia atď. Toto je jedna z variácií problému. Najhorší prípad je, keď je obrazovka čierna bez blikajúcich svetiel alebo podobne. Pokúsime sa tieto problémy preskúmať.

Predtým, ako pôjdeme hlbšie do riešenia problémov, pre tých, ktorí majú iné problémy s ich Galaxy S7 Edge, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili veľa problémov. Možno už existujú nejaké riešenia vášho problému, alebo sme už pre vás pripravili príručku na riešenie problémov.

Pre našich čitateľov, ktorí potrebujú ďalšiu pomoc, sme vždy ochotní pomôcť. Môžete sa na nás obrátiť vyplnením nášho dotazníka pre problémy so systémom Android. Poskytnite však čo najviac informácií, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia. Je to bezplatná služba, takže sa nemusíte o nič starať.

Odstraňovanie problémov Čierna obrazovka Galaxy S7 Edge so blikajúcimi svetlami

Pokiaľ ide o vyššie uvedený problém, častejšie je to spôsobené zlyhaním systému, pri ktorom telefón nereagoval na tlačidlá a dotykové príkazy. Problémy, ako je táto, sa dajú vyriešiť postupom núteného reštartu.

Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti spolu s vypínačom na 10 sekúnd. Telefón sa reštartuje normálne za predpokladu, že zostane dostatok batérie na jeho zapnutie.

Tento problém je ľahké vyriešiť, je však možné, že sa v budúcnosti vyskytne znova. Najhoršie je, že sa to často stáva v čase, keď potrebujete telefón. Zaujíma ma, čo keď váš telefón zamrzne v prípade núdze?

Preto je nevyhnutné, aby ste tento problém vyriešili teraz, ako neskôr znášali následky. Musíte zistiť, čo to spôsobilo a mojím prvým návrhom je uviesť zariadenie do bezpečného režimu a pokračovať v jeho používaní deň alebo dva, aby ste zistili, či sa problém opakuje znova. Ak neviete, ako nabootujete svoje zariadenie v núdzovom režime, postupujte takto:

Stlačte a podržte vypínač.
Hneď ako uvidíte na obrazovke „Samsung Galaxy S7 EDGE“, uvoľnite vypínač a okamžite podržte kláves zníženia hlasitosti.
Držte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí reštartovanie.
Môžete ju uvoľniť, keď uvidíte v ľavom dolnom rohu obrazovky „Núdzový režim“.

Ak sa problém vyskytne znova aj v núdzovom režime, môže mať jedna alebo niektoré z predinštalovaných aplikácií problémy so systémom alebo to môže byť problém s firmvérom a závažný. Na druhej strane, ak sa problém s čiernou obrazovkou nevyskytne, existuje jedna alebo dve stiahnuté aplikácie, ktoré pravdepodobne zlyhali a viedli k tomuto problému. Musíte ich nájsť a odinštalovať, aby boli bezpečné. Začnite vyhľadávanie posledným stiahnutím a potom choďte po aplikáciách, ktoré ste si stiahli už dávno, ale v poslednom čase neboli použité. Ak existujú aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, aktualizujte ich.

Kľúčom k vyriešeniu tohto problému je správne pozorovanie. Keď niečo urobíte, pozorne sledujte svoj telefón, aby ste zistili, či sa problém vyriešil alebo nie. A nakoniec, ak by ste sa mohli pokúsiť resetovať telefón (dobre, za predpokladu, že sa telefón môže zaviesť v obnovovacom režime). Odstráni z toho všetko, ale ak je to všetko, čo musíte urobiť, aby ste problém vyriešili, potom nemáte inú možnosť:

Vypnite zariadenie Samsung Galaxy S7 Edge.
Stlačte a potom podržte tlačidlá Domov a Zväčšiť a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Home a Volume Up, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to je vtedy, keď telefón začne reagovať.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvoľnite vypínač, ale naďalej držte klávesy Home a Volume Up.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe tlačidlá a nechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite jednotlivé možnosti a zvýraznite položku „vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“.
Po zvýraznení môžete stlačením vypínača vybrať.
Teraz pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a stlačením tlačidla napájania ich vyberte.
Počkajte, kým sa na telefóne nedokončí nastavenie Master Reset. Po dokončení označte „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako obvykle.

Dúfam, že tento jednoduchý sprievodca na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť čiernu obrazovku pomocou blikajúcich svetiel.

Riešenie problémov s čiernou obrazovkou smrti Galaxy S7 Edge

Toto je skutočná čierna obrazovka smrti; displej nebude blikať, žiadne svetlá, nič. Tento problém môže byť rovnako jednoduchý ako zlyhanie systému alebo komplikovaný ako chybný hardvér. Aby ste poznali príčinu alebo vinníka a nakoniec problém vyriešili, je potrebné pozorné sledovanie a dôkladné riešenie problémov.

To znamená, že sa pokúste vykonať tieto kroky ...

Krok 1: Nútený reštart

Ako som už povedal, môže to byť iba problém s zlyhaním firmvéru a rovnako ako problém, ktorý som uviedol vyššie, chcem, aby ste vykonali postup núteného reštartu, aby ste zistili, či sa telefón reštartuje normálne. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na 10 sekúnd.

Ak je to skutočne problém so zlyhaním systému a ak má telefón stále dostatok batérie na to, aby zapol svoje komponenty a spustil firmvér, potom sa zapne, inak urobte ďalší krok.

Krok 2: Nabite telefón

Je príliš skoro na to, aby sme sa dostali k záveru, že ide o problém s firmvérom. Môže to byť iba vybitá batéria, vďaka ktorej váš telefón nebude reagovať. Preto je čas, aby ste sa ho pokúsili nabiť. Okrem zrejmého dôvodu, že máme podozrenie, že sa batéria vybila, v tomto kroku sa tiež dozviete, či zariadenie reaguje, keď zistí, že jeho obvody pretekajú.

Ak sa telefón nenabíja, odporúčame vám prečítať si naše príspevky, ktoré sa konkrétne zaoberajú týmto problémom a jeho druhmi.

Ako vyriešiť problém s Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja a ďalšie problémy súvisiace s napájaním
Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý sa nenabíja a iné problémy s nabíjaním

Tu je jeden tip: Keď telefón pripojíte a nebude sa nabíjať, nechajte ho pripojený po dobu 10 minút a potom vykonajte postup núteného reštartovania, kým je pripojený.

Krok 3: Pokúste sa telefón zapnúť

Ak sa vaše slúchadlo nabíja, ale nezapne sa, urobte všetko pre jeho oživenie. Ak sa chcete pokúsiť potvrdiť, či váš telefón stále dokáže zapnúť hardvér, musíte urobiť niekoľko vecí.

RELEVANTNÁ POŠTA: Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]

Skúste ho zaviesť v bezpečnom režime - vyššie uvedené pokyny som krok za krokom poskytol. Dôvod, prečo chcem, aby ste to urobili, je ten, že niekedy dôjde k zlyhaniu aplikácií a služieb tretích strán, čo môže tiež spôsobiť zlyhanie firmvéru alebo prestane reagovať.

Zavádzanie systému v režime obnovenia - Pri zavedení telefónu v režime obnovenia sa zapnú všetky jeho hardvérové komponenty bez spustenia používateľského rozhrania. Ak je hardvér v poriadku a je v ňom dostatok batérie, potom by mal byť telefón schopný naštartovať systém. Takto spúšťate svoje zariadenie v režime obnovenia ...

Vypnite zariadenie Samsung Galaxy S7 Edge.
Stlačte a potom podržte tlačidlá Domov a Zväčšiť a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Home a Volume Up, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to je vtedy, keď telefón začne reagovať.
Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvoľnite vypínač, ale naďalej držte klávesy Home a Volume Up.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe tlačidlá a nechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.

Krok 4: Odošlite telefón na opravu

Po vykonaní všetkých týchto krokov telefón nezodpovedá a jeho displej je čierny. Je čas, aby ste ho poslali alebo priniesli do miestneho obchodu na opravu. Naši technici môžu robiť testy, aby zistili, čo je skutočne váš problém s vaším zariadením. Pokiaľ ide o vašu úlohu, urobili ste dosť, ale bohužiaľ, zariadenie trpí vážnym problémom.