Ako opraviť iPhone 8, ktorý sa po aktualizácii do iOS 11.3 uviazne v režime obnovy

Dobrý deň fanúšikov iOS! Dnes sme sa zaoberali jedným z problémov, ktoré sa stali bežnou cestou pre # zariadenia iPhone8, ktoré dostali aktualizáciu systému iOS 11.3. Ako hovorí názov, budeme tu, aby sme vám poskytli radu o tom, čo sa dá urobiť, ak sa iPhone už nemôže dostať do normálneho režimu. Tiež pokrývajú ďalšie 3 súvisiace otázky, takže dúfame, že tento príspevok uvidíte ako užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho #iOS problému, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: iPhone 8 sa po aktualizácii na systém iOS 11.3 uviazol v režime obnovy

Ahoj. Dúfam, že mi môžete pomôcť. Mám Iphone 8 prilepený na obnovenie / obnovenie režimu po aktualizácii na iOS 11.3. Už som skúsil všetky metódy riešenia problémov, ako je zmena počítača, zmena káblov, portov a obnovenie udalostí môjho počítača. Mám najnovšie iTunes, ale aj naďalej dostávam chybu 14. Pokračujem v riešení vyššie ako viac ako 2 dni, ale nemám šťastie. Šiel som na poskytovateľa služieb Apple (prepínač) tu v Phillipines a to je ich diagnóza: -Stuk na obnovenie režime, iTunes chyba 9. Celá výmena jednotky je potrebná na vyriešenie problému Vykonané vykonané: vykonaná vizuálna prehliadka, zariadenie prešlo. Testovanie a kontrola overeného zariadenia v režime obnovenia. Obnoviť a nainštalovaný aktualizovaný softvér iOS, chyba iTunes (9), problém nie je vyriešený. Pokúsil sa opätovne vložiť batériu a zobraziť flex kábel, problém nevyriešený. Vykonané overenie sériového čísla pomocou nástroja na čítanie sériových čísel, zhody IMEI a sériového čísla. Vykonaná Micro inšpekcia, LCI nie je spustený a žiadne známky modifikácie. Zariadenie je oprávnené na výmenu celej jednotky. - John Villegas

Riešenie: Ahoj John. Chyby 9 a 14 môžu znamenať, že existuje problém s počítačom, ktorý používate na aktualizáciu zariadenia so systémom iOS, alebo sa vyskytol problém so samotným zariadením systému iOS. Ak samotné Centrum služieb spoločnosti Apple nedokáže vyriešiť daný problém, nie je ani veľa, čo môžeme urobiť v súvislosti s vaším iPhone. Riešenie problémov so zariadením so systémom iOS na úrovni používateľa je jednoduché. Najneskôr budete vyzvaní, aby ste vykonali obnovu, ale to je všetko. Neexistuje zložité riešenie problémov v situácii, v ktorej sa nachádzate, takže hovoríme, že budete pokračovať a dbať na návrh spoločnosti Apple. Najnovšia aktualizácia pre systém iOS vo všeobecnosti funguje dobre pre milióny zariadení so systémom iOS na celom svete, takže na vašom iPhone musí byť jedinečný faktor, ktorý spôsobil chybu softvéru. Čo je táto chyba zostáva záhadou, pretože neexistuje žiadny priamy spôsob, ako to skontrolovať. Je to s najväčšou pravdepodobnosťou kódovanie problém, takže je pochovaný hlboko vnútri operačného systému. Nie je ekonomicky životaschopné pre službu Apple Service Center prístup k histórii softvéru vášho zariadenia a sledovanie chyby, preto odporúčajú výmenu. Takže by ste mali zvážiť ich radu, aby ste ušetrili čas a úsilie.

Problém č. 2: iPhone 8 sa pri nabíjaní prehrieva, počas zobrazovania stále zobrazuje varovanie o teplote

Mám iPhone 8. Mám to na 6 dní. Využil som to v pohode až do poslednej noci. Dostal som ju nabitý pomocou nabíjačky na jablko cez noc. Ráno sa telefón vypol a nezapol. Napokon sa ukázalo, že batéria bola nízka. Dala som ho na poplatok a účtoval ju na 25% pred uskutočnením 2 minútového hovoru. Batéria zomrela v tomto bode. Položil som ho späť na nabíjanie a nechal ho 1 hodinu. Keď som to skontroloval, malo 17% poplatok a bol taký horúci, že som ho nemohol zdvihnúť dlho. Po opustení nechala vychladnúť (mala hlásenie o teplote), potom som ju nabila na 4 hodiny a mala 53% nabitie. Akonáhle som sa konečne dostal do toho som odstránila niekoľko aplikácií, vypnúť služby pre lokalizáciu atď. Hneď ako ju používam, začne sa správa o teplote a telefón sa opäť prehrieva. Je neustále horúce bez ohľadu na to, ako dlho je vypnuté. Batéria sa vypúšťa bez použitia. Akékoľvek poradenstvo je skvelo prijaté. - Janine.ward121

Riešenie: Ahoj Janine.ward121. Prvým krokom, ktorý musíte urobiť v tomto prípade, je zabezpečiť, aby ste vytvorili zálohu akýchkoľvek nenahraditeľných údajov, zatiaľ čo stále môžete. Nevie sa povedať, kedy sa váš telefón rozhodne úplne vypnúť. Keď sa o to postaráte, zvážte obnovenie továrenského nastavenia, aby ste zistili, či je problém s prehriatím spôsobený aplikáciou alebo obsahom. S vašim zariadením v stave výroby nebude odstránené všetko, čo súvisí s Apple alebo s operátorom. To znamená, že ak príčinou problému, ktorý sa vyskytne, je softvér v prírode, bude účinne odstránený. Sme presvedčení, že továrenský štát iOS nemá problém, ktorý práve teraz máte.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia iPhone 8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.
6. Klepnite na položku Vymazať iPhone.

Akonáhle obnovíte továrenský reset iPhone, nechajte ho bežať niekoľko hodín a skontrolujte problém. Ak nedôjde k prehriatiu a nabíjanie funguje normálne, reset vyriešil chybu (môže sa vrátiť, ak je to spôsobené nesprávnou aplikáciou). Dôrazne vám odporúčame, aby ste najprv obnovili svoj iPhone ako nové zariadenie, aby ste vedeli, či sa problém týka aplikácie po pridaní všetkých vašich aplikácií neskôr.

Problém # 3: iPhone 8 zamrzne a zaostáva pri pokuse o odomknutie obrazovky

Po prvé, moja verzia softvéru je v súčasnosti 11.3.1, ale pre mňa nebola možnosť vybrať túto verziu. Počas posledného mesiaca som zažil veľké problémy s mojim iPhone 8. Každý deň alebo dva by som narazil na grafické skreslenie pri pokuse o odomknutie môjho telefónu a jediný spôsob, ako sa zbaviť tohto grafického skreslenia, je opakované stlačenie tlačidlo uzamknutia niekoľkokrát (kdekoľvek medzi 3 - 50 +). Veľmi často však tento grafický problém spôsobí, že môj telefón nakoniec úplne nezodpovedá. Skúšal som veľa, mnohokrát, aby som vykonal reštart podržaním tlačidla domáceho počítača a tlačidla uzamknutia, ale nebude existovať žiadna odpoveď bez ohľadu na to, koľkokrát to skúším. Niekedy to bude trvať len niekoľko pokusov o reštartovanie telefónu, aby sa vrátil späť, a inokedy to bude trvať hodiny / celý deň, kým sa znovu zapne. V poslednej dobe som bol tento problém oveľa častejšie a takmer vždy, keď zamknem telefón, budem naraziť na grafické skreslenie alebo displej telefónu nereaguje. To spôsobilo, že telefón bol väčšinou nespoľahlivý a nepoužiteľný. Dúfam, že mi niekto môže poradiť o oprave, alebo že mi niekto môže smerovať správnym smerom. Vďaka. - Jack

Riešenie: Ahoj Jack. Môže sa vyskytnúť problém so softvérom, ktorý spôsobuje problémy, takže prvým tipom, ktorý máme pre vás, je resetovanie zariadenia. Chyba môže byť výsledkom nesprávneho nastavenia alebo nesprávnej konfigurácie softvéru, preto skúste znova nastaviť všetky nastavenia. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov prejdite na položku Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť.
2. Klepnite na položku Obnoviť všetky nastavenia.
3. Ak je zobrazený, zadajte prístupový kód.
4. Klepnutím na položku Obnoviť všetky nastavenia potvrďte výber.

Ak to nepomôže, ďalšia najlepšia vec, ktorú musíte urobiť, je vytvoriť zálohu vašich osobných údajov na iCloud alebo iTunes. Mali by ste to urobiť skôr, ako urobíte ďalší krok, ktorým je obnovenie továrenského nastavenia vášho zariadenia so systémom iOS. V podstate všetko, čo chcete urobiť, je už načrtnuté pre Janine.ward121 vyššie, takže sa prosím pozrite na naše návrhy pre ňu.

Ak sa problém vráti po obnovení továrenského stavu, znamená to, že s iPhone je problém, ktorý presahuje vašu schopnosť opraviť. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Problém # 4: Uviazol iPhone 8 na obrazovke s logom Apple, nebude spustený

Môj iPhone 8 bol uviaznutý v slučke loga Apple. Snažil som sa ju aktualizovať niekoľkokrát bez úspechu. Potom som sa snažil obnoviť to a to ani problém nevyriešil. V poslednej dobe sa vyskytli problémy s nabíjaním, aby mohli súvisieť. Môj telefón by jednoducho zostal na rovnakej percento, kým bol pripojený .. Môže skutočne byť na aktualizácii 11, nemôžem potvrdiť, či môj telefón niekedy skutočne aktualizovať alebo obnoviť do továrne. - Sean Grimball

Riešenie: Ahoj Sean. Pokúste sa najprv vykonať aktualizáciu alebo obnovenie DFU. To prinúti zariadenie prijať aktualizáciu prostredníctvom iTunes. Tu je postup, ako to urobiť:

1. V počítači ukončite všetky aktívne aplikácie.
2. Otvorte službu iTunes.
3. Vypnite svoj iPhone. Ak ho nemôžete normálne vypnúť, nechajte batériu vybiť na 0%, aby sa telefón sám vypol. Nabíjajte telefón najmenej jednu hodinu bez toho, aby ste ho pokúšali zapnúť.
4. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
5. Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň na 3 sekundy.
6. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti na ľavej strane zariadenia iPhone a súčasne držte tlačidlo napájania. Uistite sa, že na 10 sekúnd držte klávesy Power aj zníženie hlasitosti. Ak sa v súčasnosti zobrazí logo spoločnosti Apple, zopakujte kroky 5 a 6. Logo spoločnosti Apple by sa nemalo zobrazovať vôbec.
7. Pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti ďalších 5 sekúnd. Ak sa zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Pripojenie do obrazovky iTunes by sa nemalo zobrazovať.
8. Budete vedieť, že váš telefón je v režime DFU, ak obrazovka zostane čierna. Váš počítač by potom mal povedať, že iTunes zistil iPhone.
9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke v počítači a vykonajte úplné obnovenie.

Ak sa po obnovení alebo aktualizácii DFU nedôjde k ničomu, alebo ak na prvom mieste nemôžete urobiť nič, musí sa na vašom zariadení iPhone vyskytnúť hardvérová porucha. Snažte sa skontrolovať nabíjací port pre trosky alebo cudzie predmety, ktoré môžu byť blokovanie bleskového kábla z pripojenia k doske. Pokiaľ je to možné, skúste použiť lupu, aby ste jasnejšie videli zasvätený prístav. Ak je vo vnútri vrecko, zatvorte vrecko, skúste ho vytiahnuť pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Ak nie je nič z obyčajného vnútra, alebo ak je ohnutý pin, získajte profesionálnu pomoc od spoločnosti Apple, aby váš telefón bol opravený.