Aplikácie Galaxy S7 Edge na okrajovom paneli nefungujú s Wi-Fi, ďalšie problémy

Najnovšie vlajkové telefóny Samsung, # GalaxyS7 a S7 Edge, dostávajú veľa pozitívnej chvály od používateľov aj od kritikov. Hoci väčšina funkcií telefónov je len vylepšení ich predchodcu, je ťažké ignorovať úžasný hardvér, ktorý majú. Ale rovnako ako akýkoľvek iný smartphone, séria S7 nie je dokonalá a začíname si len uvedomovať problémy, s ktorými sa s ním stretli niektorí používatelia. Nižšie sú uvedené niektoré z týchto problémov:

Galaxy S7 neidentifikuje niektoré súbory po formátovaní karty SD
Aplikácie Galaxy S7 Edge na okrajovom paneli nefungujú s Wi-Fi
Ako obnoviť súbory z Galaxy S7 s problémom čiernej obrazovky
Nepodarilo sa znova nainštalovať hru Castle Clash na Galaxy S7
Galaxy S7 sa po aktualizácii nezapne

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S7 nerozpoznáva niektoré súbory po formátovaní karty SD

Nedávno som kúpil 128 GB SD kartu (Scandisk) z eBay a to funguje dobre, keď som do nej vložil do môjho telefónu. Avšak, z nejakého zvláštneho dôvodu som premýšľal o zlúčenie vnútornej pamäte do pamäte SD kariet tento týždeň a formát SD karty .. Podporoval som svoje dáta pred tým, než to urobil a pokúsil sa znovu načítať všetko späť. To je, keď som začal vidieť problém.

Väčšina obrázkov / súborov / hudby sa nezobrazovala, keď som sa pozrel pod moje súbory z telefónu ... Avšak keď som pripojil SD kartu späť do môjho počítača, videl som niektoré súbory. Strange. Rozhodol som sa znova naformátovať kartu SD z počítača a zistiť, či to má vplyv a čo sa stalo.

Tiež som premenoval niektoré súbory / priečinky a urobil opravu príkazu chkdsk / f & / r na samotnej SD karte. Zatiaľ vidím niektoré súbory, ale nie všetky.

Akékoľvek návrhy, mali by som kontaktovať spoločnosť Ebay, aby získala náhradnú kartu .... - Eliáš

Riešenie: Ahoj Eliáš. Niekedy generický formátovací softvér pre zariadenia USB, ktoré sú nainštalované na smartfónoch a počítačoch, môže spôsobiť podivné závady.

Použitie všeobecnej formátorovej karty SD má tendenciu mať za následok menej ako optimálny výkon pamäťovej karty. Ak problém nie je špecifický pre telefón, potom môže problém vyriešiť iným formátovaním karty SD. Odporúčame vám namiesto toho použiť verejne dostupný formátovač SD Association, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Jednoducho sledujte tento odkaz na oficiálnu stránku asociácie SD.

Problém č. 2: aplikácie Galaxy S7 Edge na okrajovom paneli nefungujú s Wi-Fi

Dobrý deň, Droidguy. Kúpil som si Samsung Galaxy S7 Edge pár dní späť. Počas prvých dní to bolo všetko dobré. Miloval som to veľmi.

Ale od včerajška som si všimol, že zásoby aplikácií, ktoré prišli predinštalované v telefóne, ako je Facebook, Yahoo Sports a Aktualizácia správ na paneli Edge, nezdá sa, že fungujú na domácom Wi-Fi. Hovoria len, že nie je žiadne sieťové pripojenie. Ale keď pracujem s mobilnými dátami, zdá sa, že fungujú dobre. Môžem používať všetky služby Google Apps s mojím domácim wi-fi okrem aplikácií Facebook a Apps na paneli Edge. Prosím pomôžte mi. - Aditya

Riešenie: Ahoj Aditya. Sme stále v procese zhromažďovania problémov z našej komunity a je to prvýkrát, čo sa stretávame s týmto problémom na Galaxy S7 Edge. Bude to trvať dlho, kým sa ukáže, či je váš problém jedinečný pre okraje S7, takže medzičasom odporúčame vykonať základné riešenie problémov so softvérom.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje na Galaxy S7 Edge

Dobrý spôsob, ako začať, je vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov príslušných aplikácií. Tu sú kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na Galaxy S7 Edge:

Prejdite do ponuky Nastavenia a klepnite na ňu.
Klepnite na Zariadenie.
Klepnite na Aplikácie.
Prejdite na správcu aplikácií.
Prejdite prstom na možnosť Stiahnuté alebo Všetko.
Vyberte požadovanú aplikáciu a klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a / alebo Vymazať dáta.
Klepnite na OK.

Obnovte oddiel vyrovnávacej pamäte Galaxy S7 Edge

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie a údajov nebude mať za následok nič pozitívne, ďalším krokom je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

Vypnite telefón.
Stlačte a podržte tlačidlo Zosilňovač hlasitosti, Domáce a napájanie súčasne.
Keď sa zobrazí logo spoločnosti Samsung, uvoľnite položku Napájanie.
Po zobrazení loga Android uvoľnite ostatné dve hardvérové klávesy.
Počkajte na prístup do ponuky Obnovenie (môže trvať až 60 sekúnd).
Akonáhle ste v ponuke obnovenia systému Android, opakovaným stláčaním tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte cache.
Stlačením tlačidla Napájanie potvrďte.
Klepnite na položku Reštartovať systém po tom, ako telefón vymaže cache.
Stlačením tlačidla Vypínač potvrďte a reštartujte zariadenie.

Ak tieto postupy nič nezmenia, nezabudnite vykonať obnovenie z výroby (kroky uvedené nižšie).

Problém # 3: Ako obnoviť súbory zo zariadenia Galaxy S7 s problémom čiernej obrazovky

Pokúsim sa byť čo najpodrobnejšie, hoci vôbec nie som technik. Mám Samsung Galaxy S7, ktorý z ničoho iného nemá čiernu obrazovku smrti. Snažil som sa všetky návrhy na obnovenie, niekoľkokrát som našiel on-line ako tlačidlá, ale bez zmeny. Pripojil som ho do svojho počítača a zdá sa, že sú to súbory s fotografiami atď.

Potrebujem však kontakty a textové správy, ktoré tam nie sú. Urobil som veľa vyhľadávaní riešení a nemám nikam. Stiahol som si program na prenos informácií, hoci USB potrebuje ladenie (čo to je), čo nemôžem robiť bez obrazovky.

Premýšľal som o pripojení do mojich televízorov Samsung Smart TV, aby som zistil, či by som to mohol ladiť, ale ako som hľadal, ktorý kábel by som potreboval Čítal som články, ktoré sa zdajú byť nemysliteľné, že môj telefón je kompatibilný s HDMI.

Mám nový telefón teraz, Samsung Galaxy A3, ktorý má nano SIM a nebude čítať SD kartu S7, ktorá má mikro sim.

Existuje nejaká rada, ktorú by ste mohli poskytnúť o prístupe k mojim kontaktom a textom, prosím? Ďakujem. - Joe

Riešenie: Ahoj Joe. Ak váš počítač dokáže stále čítať fotografie v telefóne, keď ho pripájate cez USB, je tu možnosť, že stále máte prístup k kontaktom a správam pomocou inteligentného prepínača . Jednoducho nainštalujte Smart Switch do počítača a pripojte ho k telefónu cez USB. Ak inteligentný switch nerozpozná telefón alebo jeho obsah, máte jednoducho šťastie.

Láskavo zavolajte spoločnosť Samsung, aby obrazovku opravená, alebo jednoducho nahradiť.

Problém č. 4: Nepodarilo sa znovu nainštalovať hru hry Clash Clash na Galaxy S7

Môj syn hrá na mojom telefóne, samozrejme. K dispozícii je nedávna aktualizácia hry, Castle Clash, ktorú som sa pokúsil aktualizovať na novú verziu. Vyhodnotila nedostatočnú výstrahu pri ukladaní. Takže som vyčistil svoju vyrovnávaciu pamäť, reštartoval môj telefón a stále ten istý problém. A samozrejme nemôžete hrať bez aktualizácie. Prešiel som cez môj telefón a presunul nejaké aplikácie na kartu SD, čo mi dá viac úložného priestoru na telefóne. Prišiel späť, aby stiahol aplikáciu a stále dala rovnaké upozornenie. Takže ste hru odinštalovali a pokúsili sa ju znova nainštalovať, a teraz je nainštalovaný a nenechá ma aktualizovať ani sťahovať nič zo služby Play Store.

Existuje taktiež premiestnenie aplikácií na moju SD kartu inú ako len jednu naraz? - Demethra

Riešenie: Ahoj Demethra. Odpoveď vaša otázka nie je. Ak chcete každú z nich presunúť na kartu SD, musíte manuálne vybrať každú aplikáciu.

Ak máte problémy s inštaláciou aplikácie z Obchodu Play, vašou prvou úlohou je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Obchod Play. Postupujte podľa pokynov uvedených vyššie. Ak opätovná inštalácia naďalej zlyhá po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Obchod Play, taktiež chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte (vyššie uvedené kroky).

Nevidíme dôvod, prečo nový telefón, ako je S7, nebude odmietnuť opätovnú inštaláciu hry, ale ak nič nefunguje, uistite sa, že z výroby vynulujete. Tým sa zabezpečí, že všetky chyby firmvéru, ktoré sa vyvinuli po úvodnom nastavení a inštalácii aplikácií, sa odstránia. Tiež chcete obnoviť všetky nastavenia aplikácie a firmvéru v telefóne naraz. Ak chcete zistiť, či chcete obnoviť továrenské nastavenie Galaxy S7, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po obnovení továrenského stavu sa pokúste znovu nainštalovať hru, aby ste zistili rozdiel. Ak problém pretrváva, obráťte sa na vývojára.

Problém č. 5: Galaxy S7 sa po aktualizácii nezapne

Mám nový S7 a nedávno som urobil aktualizáciu systému, ktorú som nechcel robiť, ale náhodou som zasiahla "inštalovať teraz", keď bola vo vrecku. No, moja batéria nebola úplne nabitá a počas aktualizácie bol telefón naozaj horúci a po dokončení aktualizácie bol telefón na normálnej úrovni s približne 20% batériou. Ale potom, keď som bol v aplikácii Instagram, zmrazil a vypnul a znovu spustil.

Potom, keď som sa pozrel na moje obrázky a to znovu zmrazilo a vypnulo a neutiahlo sa späť pomocou tlačidla napájania. Neodpovedal ani na nabíjačke ani do elektrickej siete. Tiež som sa snažil držať tlačidlo vypínača a všetky rôzne resetuje, keď som bol v telefóne s technickou podporou. Povedzte mi, že existuje spôsob, ako to znova spustiť, alebo aspoň získať moje fotografie a videá, pretože som ich nemal zálohovať. Vďaka! - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. Nie je možné obnoviť súbory z mŕtveho telefónu. Čip Nandroid, ktorý ukladá telefónne dáta, musí byť napájaný tak, aby mohol pristupovať. Ak sa telefón nespustí, vaše súbory sú dobré ako preč. Ak váš telefón nebude reagovať na iné kombinácie hardvérových tlačidiel, najpravdepodobnejším príčinou problému môže byť hardvér v prírode. Pridajte telefón do obchodného domu Samsung, aby najskôr skontroloval batériu. Ak sa nevyskytne problém s batériou, spoločnosť Samsung bude možno musieť vykonať ďalšiu diagnostiku na prípadnú opravu alebo výmenu.