Zoznam kontaktov Galaxy S7 sa nenachádza v abecednom poradí, na obrazovke aplikácií sa nedajú triediť ikony, iné problémy

Dnes vám prinášame riešenia # GalaxyS7, ktoré súvisia s problémami týkajúcimi sa kontaktov, triedenia ikon a upozornení. Dúfame, že tento príspevok bude užitočný.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Zoznam kontaktov Galaxy S7 nie je zoradený abecedne, nie je možné triediť ikony na obrazovke aplikácií

Mám zoznam kontaktov zoradený abecedne podľa krstného mena. Keď sa však pokúsim zostaviť novú SMS správu, zmaže zoznam kontaktov. Niektoré sú podľa priezviska a iné sú v dolnej časti zoznamu, ak majú čísla niekde v názve! Vyzeralo to všade po telefóne, aby to vyriešilo a nič.

Tiež mierne nesúvisí, ale na obrazovke aplikácie mám problémy s presunom ikon. Keď vyberiete úpravu, aby ste sa mohli pohybovať, pokúsim sa ich presunúť na inú pozíciu alebo stránku a vždy sa zdá, že sa vrátia späť do pôvodnej pozície. Po asi 50 pokusoch ich môžem nakoniec posunúť. Tieto dve problémy ma bláznivé! Môžete mi pomôcť? Vopred ďakujem. - John Smith

Riešenie: Ahoj John. Ak používate aplikáciu Kontakty pre kontakty, môžete zoradiť iba dva spôsoby: podľa mena alebo priezviska . Uistite sa, že v sekcii Formát mena zvolíte možnosť Prvá a posledná . Prirodzene, ak má názov vašich kontaktov čísla v nich, triedenie sa bude robiť inak a môže sa zdať nelogické. Uistite sa, že pomáhate systému odstránením čísiel alebo znakov, ktoré nie sú v abecednom poradí, ako zoraďuje zoznam kontaktov. Ak sa nemôžete dostať s číslami v menách, nezabudnite ich urobiť v logickom poradí. Napríklad, ak máte v zozname viacero slov John, môžete ich rozlišovať tak, že urobíte niečo takéto:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

Pamätajte, že váš telefón môže byť šikovný, ale nie je dostatočne chytrý na to, aby rozpoznal, na čo zamýšľate, aby sa váš zoznam kontaktov podobal.

Pokiaľ ide o druhú otázku, myslíme si, že ste niektoré veci mätúce. Najprv máte dve veci, ktoré môžete urobiť, keď sa nachádzate na obrazovke Aplikácie: upraviť a triediť . Ak vyberiete položku Upraviť, mali by ste byť schopní presunúť veci stlačením, podržaním a presunutím ikony na požadovanú pozíciu. Akonáhle ste spokojní, môžete klepnutím na DONE potvrdiť zmenu.

Ak sa zdá, že sa zdá, že vaše aplikácie sa po úprave obrazovky aplikácií vrátia do pôvodnej polohy, pravdepodobne preto, že ste vybrali inú možnosť triedenia. Uistite sa, či je v zozname Usporiadať zadané poradie, ak chcete zachovať vybraté ne-abecedné poradie.

Problém 2: SMS správy Galaxy S7 sa odosielajú v duplikátoch, stále hovorí, že "správa nebola odoslaná"

Ahoj. Ďakujem za počúvanie. Mám Samsung Galaxy S7 a môj poskytovateľ služieb je Straight Talk. Zvyčajne používam aplikáciu Facebook Messenger na odosielanie správ a textov, ale nedávno aplikácia hovorila, že správa nebola odoslaná a druhá osoba dostane text dvakrát. Snažil som sa vypnúť / reštartovať telefón, odinštalovať aplikáciu, všetko bezvýsledne. Zavolal som Samsung a dáma v telefóne mi povedal, aby som použil "hlasitosť hore / tlačidlo napájania / domovskej obrazovky" možnosť vyskúšať a resetovať softvér. Nič z toho nepomohlo. Nechcem obnoviť továrenské nastavenie, ale mám pocit, že to je moja jediná možnosť. Ďakujem za Tvoj čas. S pozdravom. - Kevin Prince

Riešenie: Ahoj Kevin. Pred obnovením továrenského nastavenia zvážte, či je najprv problém s aplikáciou. Jedná sa o jednoduchý krok a môžete to urobiť pomocou inej aplikácie na odosielanie správ, ako je aplikácia Správy o stave od spoločnosti Samsung. Ak máte inú aplikáciu na odosielanie správ, ako je Google Hangouts, môžete to tiež vyskúšať. Ak sa problém naďalej zobrazuje pri používaní inej aplikácie, možné zvyšné dôvody zahŕňajú:

1. chyba operačného systému
2. problém kódovania firmvéru,
3. alebo sieťový problém

Ak je to chyba operačného systému alebo kódovanie firmvéru, môžete ho opraviť obnovením továrenského nastavenia. Ak to nie je. Mali by ste svojmu operátorovi informovať o probléme.

Ak chcete zistiť, či chcete obnoviť továrenské nastavenie telefónu, postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Problém č. 3: Počas hovoru nebude fungovať služba SMS v okne Galaxy S7, notifikácie v kalendári nefungujú

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S7 Edge a má niekoľko problémov s ním. Neviem, či sa jeho nastavenia alebo telefón sám, ako som skúsil SIM v inom telefóne a to fungovalo dobre.

Prvým problémom je, že nemôžem posielať ani prijímať textové správy počas telefonovania a niekedy aj 4G a wifi sú zapnuté súčasne. Snažil som sa hľadať všade, ale nemôžem nájsť nič.

Druhá je predtým, než dostanem oznámenie o udalosti v kalendári a teraz nie je žiadne oznámenie. Ale keď otvorím telefón, dostane niečo tam, kde predtým, keď bola obrazovka zamknutá, tam bolo okno s udalosťou tam. A ďalšie je v podstate rovnaké. Nedostávam okno s upozornením pre textovú správu. Môže mi niekto pomôcť? Vďaka. - Jonnocd

Riešenie: Ahoj Jonnocd. Prvé vydanie má vôbec nejaký vzťah so SIM kartou. Pozorovali sme toto správanie v niektorých zariadeniach Samsung navrhnutých pre siete CDMA. Toto je zvyčajne preto, lebo niektoré telefóny CDMA sú postavené iba s jedným rádiom. Ak sa teda zariadenie nachádza vo volaní, mobilné dáta sa zvyčajne vypnú, aby umožnili voľné fungovanie signálov hlasových volaní. Teoreticky by mal SMS fungovať aj napriek tomu, že textové správy používajú iný kanál v sieťach CDMA. Nemôžeme si byť istí, či je váš problém izolovaný na vašom zariadení, čo znamená, že nemusí byť pravdivé pre všetky podobné zariadenia vo vašej sieti, alebo ak je za ním problém kódovania. Odporúčame, aby ste v prístroji vykonali základné riešenie problémov so softvérom, ako je vymazanie oblasti vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenského nastavenia, aby ste to vedeli. Ak problém pretrváva po obnovení továrenského nastavenia, obráťte sa na svojho operátora, aby ste získali informácie z prvej ruky. Takéto správanie môže byť spôsob, akým ho váš dopravca navrhol, aby ste ho mohli "opraviť".

Ak chcete získať referencie, postupujte podľa pokynov na vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovte továrenské nastavenie S &

1. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
3. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
4. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia .

Pri problémoch súvisiacich s upozornením je veľa vecí, ktoré chcete skontrolovať.

Uistite sa, že je povolené upozornenie aplikácie . Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je zabezpečiť, aby aplikácia mohla zobrazovať alebo zobrazovať upozornenia. Môžete to urobiť tak, že povolíte upozornenia v nastaveniach uvedenej aplikácie. Tu je postup:

1. Otvorte príslušnú aplikáciu.
2. Klepnite na trojbodovú ikonu v pravej hornej časti.
3. Klepnite na položku Nastavenia .
4. Presunutím posúvača pre upozornenia napravo ju povolíte.
5. Klepnite na Upozornenia .
6. Klepnite na Zvuk upozornenia .
7. Vyberte tón, ktorý chcete použiť.
8. V prípade potreby skúste začiarknuť možnosť Nastaviť predvolené pripomienky, aby ste sa uistili, že upozornenia na udalosti v Kalendári sú to, čo chcete.
9. Reštartujte zariadenie.

Overte, či je povolené hlásenie zvuku systému . Nastavenia upozornení aplikácie niekedy nefungujú, ak nie sú správne nastavené zvukové upozornenia operačného systému. Ak chcete skontrolovať, skontrolujte nasledovné:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Klepnite na Zvuky a vibrácie .
3. Klepnite na Zvuky upozornení .
4. Klepnite na Upozornenia na kalendár .
5. Klepnite na Zvuk upozornenia .
6. Vyberte tón, ktorý chcete použiť.
7. Reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či je zodpovedná aplikácia tretej strany . Nepoznáme úplnú históriu vášho zariadenia, takže nemôžeme povedať isté, či spôsobuje tento problém aplikáciu tretej strany. Musíte to skontrolovať sami. Aby ste to urobili, musíte reštartovať S7 do núdzového režimu. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
5. Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
6. Sledujte, ako fungujú upozornenia na udalosti v Kalendári. Ak k problému nedôjde, môžete staviť, že niektorá z vašich aplikácií je vinná.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Kalendár . Ak všetky vyššie uvedené kroky nepomôžu, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov e-mailovej aplikácie, aby ste zistili, čo sa stane. Tu je postup:

1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu a klepnite na ňu.
4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií.
5. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
6. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.