Prečo sa vaša Samsung Galaxy J7 nezapne a ako ju opraviť? [Riešenie problémov]

Problémy s napájaním v mobilných zariadeniach, napríklad nespúšťanie, sú často spojené so softvérovým problémom. V mnohých prípadoch je zariadenie v skutočnosti napájané po celú dobu, ale prilepí sa na čiernu obrazovku. Čo sa vlastne deje, je, že zariadenie jednoducho nemohlo zobraziť nič, pretože v systéme sa niečo pokazilo. Výsledkom je, že používateľ si omyle myslí, že ide o problém s napájaním, kde je v skutočnosti softvérová porucha.

Takéto problémy môžu nastať na akomkoľvek zariadení bez ohľadu na jeho stav. Dokonca aj tie, ktoré sa nachádzajú medzi vysoko výkonnými smartphonmi, ako je Samsung Galaxy série, vrátane Galaxy J7 môžu podľahnúť rovnakej situácii. Čítajte ďalej a zistite, čo robiť, ak vaša Galaxy J7 náhle odmietne zapnúť.

Pred iným problémom, ak máte s vaším zariadením iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov Galaxy J7, pretože sme už riešili niekoľko bežných problémov s týmto telefónom. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov, takže stačí nájsť čas nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi. Ak ju nenájdete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách pre Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby bolo pre nás jednoduchšie riešiť problém. Nebojte sa, pretože túto službu bezplatne ponúkame, takže všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť nám dostatočné informácie o probléme.

Čo spôsobuje, že vaša Galaxy J7 nie je zapnutá?

Opäť problém môže byť spôsobený problémom so softvérom alebo hardvérom v telefóne. Ak by to spôsobilo softvérová závada, budete mať šancu nájsť riešenie a dostať vaše zariadenie späť a beží v žiadnom okamihu. Nižšie sú uvedené bežné faktory, ktoré musíte zvážiť pri riešení problémov s napájaním v telefóne.

Zlyhanie systému

Zlé aktualizácie a škodlivý softvér, ktorý spôsobuje zlyhanie systému. V tomto prípade problém v skutočnosti nie je pri napájaní, ale na čiernej obrazovke. V takomto prípade je zariadenie v skutočnosti zapnuté počas celého času len vtedy, keď sa zasekne na čiernej obrazovke z dôvodu zložitých systémových problémov. Stlačením tlačidla napájania asi jednu minútu alebo dvom môžete pomôcť určiť, či to je to, čo čelíte. Ak počujete zvuk alebo zaznamenáte nejaké vibrácie v zariadení počas stlačenia tlačidla Napájanie, znamená to, že telefón práve pracuje.

Poškodené súbory / aplikácie

Súbory vyrovnávacej pamäte sa môžu poškodiť a nakoniec zablokovali niektoré funkcie telefónu vrátane napájania. Zvyčajne sa to stane, keď je do aplikácie nainštalovaná chybná aktualizácia alebo súbor obsahuje nejaké chyby. Dočasné súbory, ktoré sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte, sa môžu stať poškodenými aj keď sú zastarané. Pokiaľ zostane poškodený súbor, príznaky pretrvávajú. Z tohto dôvodu by ste mali zvážiť vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z vašich aplikácií alebo samotného systému zariadení.

Vyčerpaná batéria

Zlá batéria často berie vinu. Mnoho prípadov problémov s napájaním v mobilných zariadeniach vrátane variantov Galaxy J7 je viazaných na zlú batériu. Batéria sa môže stať vadou v čase alebo fyzickým alebo kvapalným poškodením. Zvážte najskôr kontrolu batérie a uistite sa, že je v poriadku.

Poškodenie hardvéru

Toto je najhoršia z možných príčin. Zariadenie môže byť úplne mŕtve z dôvodu poškodenia hardvéru. Ak bola vaša Galaxy J7 predtým zlikvidovaná alebo mokrá a potom sa náhle nezapne, je možné, že telefón bol poškodený z predchádzajúcej inštancie. Najlepšou možnosťou, ktorú môžete priviesť k vášmu hardvéru poškodenému telefónu, je technická oprava. Zdá sa, že na vašom konci nie je nič čo môžete urobiť na odstránenie škôd.

Odporúčané riešenie a možné riešenia

Skúmanie možných príčin vopred je kľúčom k vyriešeniu problémov so zariadeniami vrátane problémov s napájaním. Ďalšou vecou je izolovať problém. Znamená to, že zo všetkých možných príčin zúžíte ju na najpravdepodobnejšiu príčinu. Aby ste to uľahčili, skúste premýšľať o tom, čo sa stalo predtým, než sa vaše zariadenie vypne a nezapne. Vyskytla sa to napríklad po vykonaní nejakých zmien v nastaveniach zariadenia, po inštalácii nových aplikácií alebo aktualizácii firmvéru pre systém Android? Akonáhle odpoviete na otázky, budete vedieť, kde začať riešiť problémy. Ale v prípade, že ste skutočne nedokázali určiť základnú príčinu, pri riešení problémov so svojou Galaxií J7 zvážte nasledujúce riešenia medzi prvými možnosťami. Nezabudnite otestovať zariadenie po vykonaní každej metódy, aby ste zistili, či bol problém vyriešený alebo nie.

Vytiahnite a znova vložte batériu (pre predchádzajúce modely)

Odstránenie a opätovné vloženie batérie je alternatívou k mäkkému vynulovaniu. Pomáha pri náprave náhodných nekonzistencií na zariadení a dáva mu nový štart. V tomto procese je potrebná obozretnosť, pretože zahŕňa stiahnutie niektorých častí, najmä na zadnej časti. Tu je postup, ako vybrať a znovu vložiť batériu do vašej Galaxy J7:

1. Otvorte zadný kryt.
2. Jemne vytiahnite batériu zo zásuvky.
3. Po odstránení batérie stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd.
4. Vložte batériu a potom ju trochu zatlačte, aby ju zaistila zadným krytom.
5. Pokúste sa napájať prístroj potom.

Niekedy môže zariadenie odmietnuť napájanie bez ohľadu na to, ako ste sa snažili stlačiť tlačidlo napájania, pretože batéria je odpojená.

Vynútiť reštart (pre variantu 2017)

Reštartovanie sily môže byť touto opravou, ktorú potrebujete, najmä ak je chyba softvéru. Je to odporúčaná alternatívna metóda k softwarovému vynulovaniu nereagujúcich zariadení. Tu je návod, ako sa na telefóne Samsung Galaxy J7 uskutoční reštartovanie sily:

• Súčasne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a tlačidlo napájania na niekoľko sekúnd, alebo kým sa na obrazovke nezobrazí nič.

Možno budete musieť stlačiť tieto tlačidlá asi 20-30 sekúnd predtým, ako uvidíte odpoveď.

Odstráňte kartu SD a kartu SIM

Niektorí používatelia zistili nápravu z tohto riešenia. Ukázalo sa, že niečo na karte microSD alebo na SIM zapríčiní poruchu systému a zariadenie sa z nejakých dôvodov prilepí na čiernu obrazovku. Ak používate kartu SD a telefón sa nezapne, aj vy môžete mať šancu vyriešiť problém pomocou tejto metódy. Vyberte kartu SD a skúste zariadenie zapnúť bez vloženej karty SD. Len to urobte opatrne, aby nedošlo k žiadnemu ďalšiemu poškodeniu karty SD alebo SD karty.

Pripojte k nabíjačke

Je dôležité určiť, či problém spočíva skôr na nabíjaní ako na žiadnej sile. Ak sa telefón nebude nabíjať, musíte sa najskôr zaoberať otázkami spoplatňovania. Po vyriešení problému pri nabíjaní sa vaše zariadenie pravdepodobne môže zapnúť tak, ako bolo určené.

Ak môžete počas nabíjania zapnúť zariadenie, skúste vstúpiť do núdzového režimu a diagnostikovať aplikácie. To vám pomôže vylúčiť aplikácie tretích strán medzi možnými vinníkmi. To je pravdepodobne potrebné najmä vtedy, ak problém začne po inštalácii novej aplikácie v telefóne. Ak chcete Galaxy J7 spustiť do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené vpravo), kým sa nezobrazia možnosti telefónu, potom ich uvoľnite.
2. Vyberte a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva Reboot do núdzového režimu, a potom ho uvoľnite.
3. Klepnite na možnosť RESTART . Proces opätovného spustenia môže trvať až jednu minútu.

Po úplnom spustení sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí správa Safe Mode e.

Môžete sa tiež pokúsiť naštartovať náš Galaxy J7 do režimu obnovy a ak bude úspešný, pokračujte s vymazaním vyrovnávacej pamäte. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže byť potrebné, ak hlavné spúšťače sú dočasné súbory alebo dáta uložené vo vyrovnávacej pamäti v segmente vyrovnávacej pamäte systému. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Vypnite svoj Galaxy J7 stlačením a podržaním vypínača a dvakrát klepnite na možnosť Vypnúť .
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Domov. Pridržaním obidvoch stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri tlačidlá. Môže chvíľu trvať, kým sa objaví obrazovka obnovenia systému Android .
4. Na obrazovke obnovenia systému Android použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti na zvýraznenie možností, ktoré sú v tomto prípade " vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení. '
5. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte zvýraznenú možnosť.
6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba " Áno - odstrániť všetky údaje používateľa" .
7. Stlačením tlačidla Vypnúť potvrdíte reset.
8. Akonáhle je reset úplný, stlačte tlačidlo vypnutia a zvoľte "Reštartujte systém teraz."

Na reštartovanie zariadenia môže trvať o niečo dlhšie, takže počkajte, kým sa reset neukončí a nezapne.

Pripojte svoje zariadenie k počítaču

Nainštalujte si Samsung Kies do počítača a pokúste sa otvoriť svoje zariadenie pomocou softvéru v počítači. Ak spoločnosť Samsung Kies dokáže rozpoznať vaše zariadenie, znamená to, že softvér funguje správne. Nepodarilo sa dokončiť rutinu zavádzania, pretože niečo zastavuje proces. Môžete sa rozhodnúť vykonať inováciu softvéru prostredníctvom spoločnosti Samsung Kies, aby ste vyriešili možné problémy tým, že opravíte chyby a chyby v štruktúre systému. Pokyny na inováciu poskytne Kies, takže všetko, čo potrebujete, je nasledovať. Po aktualizácii sú všetky používateľské údaje zachované, ale odporúča sa predbežne zálohovať vaše údaje.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Ak sa vaša Galaxy J7 stále nespustí po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód, potom je najpravdepodobnejšie, že je na vine vada chybného hardvéru. V tomto okamihu zvážte čo najskôr prístroj na technik a nechajte ho v prípade potreby diagnostikovať a / alebo opraviť. Možno je jedinou možnosťou, ktorá vás ponechá na to, aby ste Galaxy J7 opäť spustili správne fungovanie.

Príspevky, ktoré vás môžu zaujímať aj v čítaní:

• Ako opraviť svoj Samsung Galaxy J7, ktorý sa nezapne po jeho vypnutí na vlastnú [Podrobný návod na riešenie problémov]
• Samsung Galaxy J7 prehrievanie po získaní mokré vydanie a ďalšie súvisiace problémy
• Galaxy J7 nebude nabíjať batériu na 100%, po zavádzaní sa sám vypne
• Dôvody, prečo Galaxy J7 nebude účtovať alebo sa nezapne, iné problémy
• Samsung Galaxy J7 vypne automatické vydanie a ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť Samsung Galaxy J7 (2017), ktoré sa vypne a nezapne sa [Príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy J7 Prime, ktorý vypustil batériu, čiernu obrazovku a blikajúce modré svetlo [Troubleshooting Guide]