Čo robiť so zariadením Samsung Galaxy Note 9, ktoré sa nenabíja po aktualizácii Android 9 Pie?

Android 9.0 Pie pre Samsung Galaxy Note 9 sa nedávno spustil a počet užívateľov, ktorí stiahli, rástol každodenne a tak je aj počet sťažností, ktoré sme dostali. Po prvé, aktualizácia Android Pie pre telefón nemá žiadne problémy, ale to neznamená, že všetko bude bezproblémové počas inštalácie alebo po nej. Sú chvíle, kedy nastávajú problémy tu a tam.

V tomto príspevku sa budem venovať problému, ktorý niektorí naši čitatelia oznámili. Podľa nich sa ich telefóny prestali nabíjať po aktualizácii Android 9 Pie. Niektorí vlastníci sa spýtali, prečo sa to deje, keď sa nabíjanie týka iba hardvéru. Ale vec je, proces nabíjania je v skutočnosti vykonávaný hardvérom i softvérom, takže vždy existuje šanca, že takáto veľmi základná funkčnosť môže byť ovplyvnená problémom s firmvérom. Pokračujte v čítaní, keď vás budem prechádzať pri odstraňovaní problémov s vašou poznámkou 9, ktorá sa po aktualizácii Android Pie nenabíha.

Skôr ako budeme pokračovať v našom riešení problémov, ak zistíte tento príspevok pri hľadaní riešenia iného problému, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov s poznámkou č. 9, pretože sme už vyriešili množstvo problémov hlásených používateľmi. Nájdite problémy, ktoré súvisia s vaším a použite riešenia, ktoré sme vám poskytli. Ak po tom budete potrebovať pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka.

Ako riešiť problém s poznámkou 9, ktorá sa nenabíja po aktualizácii balíka Android Pie?

Ak telefón funguje správne pred aktualizáciou alebo problémom, musí to byť veľmi malý problém. Tu je jeden z e-mailov, ktoré sme dostali od našich čitateľov:

Ahoj. Moja poznámka 9 bola aktualizovaná pred pár dňami. Včera, keď som ju dal za poplatok, zaplatil bez problémov. Dnes však už nereaguje na nabíjačku. Nemám bezdrôtovú nabíjačku, takže ju môžem otestovať. Prosím pomôžte mi.

Teraz, tu je to, čo musíte urobiť o tomto probléme ...

  1. Vynútené reštartovanie poznámky 9 najskôr.
  2. Skúste ho vypnúť a nabiť.
  3. Skontrolujte nabíjačku, kábel a port USB v telefóne.
  4. Zálohujte súbory a resetujte telefón.

Viem, že tieto veci sú celkom samozrejmé, ale dovoľte mi stručne vysvetliť, prečo to musíte urobiť. Po prvé, nútený reštart je potrebný, ak ste to neurobili. Na rozdiel od normálneho reštartu, nútený reštart simuluje odpojenie batérie a obnovuje pamäť telefónu, ako keď vytiahnete batériu von. Je to veľmi efektívny postup na odstránenie všetkých menších problémov buď firmvérom alebo hardvérom. Nie sme si istí, prečo sa tento problém deje, preto je dôležité začať riešenie problémov týmto postupom. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač spolu na dobu 10 sekúnd alebo viac. Zariadenie sa reštartuje ako normálne reštartovanie, ale potom sa pokúste zistiť, či sa nabíja. Ak to ešte nie je, prejdite na ďalšie riešenie.

Pri nabíjaní telefónu nie je problém, ale pokiaľ ide o riešenie problémov súvisiacich s nabíjaním, je lepšie vypnúť telefón a pripojiť ho k nabíjačke. Týmto spôsobom sa hrajú len nabíjačka a batéria. Ak je to len malý problém súvisiaci s firmvérom, mal by sa nabíjať správne počas vypnutia telefónu. Ale uistite sa, že používate OEM nabíjačku a kábel.

Ďalej sa pokúste skontrolovať, či je nabíjačka a kábel v poriadku. Skontrolujte prípojku na nabíjačke kvôli niektorým známkam poškodenia kvapaliny. Tiež sa pokúste nájsť nejaké nečistoty alebo vlákna, ktoré môžu byť prekážkou pre prúd. Pomocou kábla stačí skontrolovať obidva konce cudzích materiálov alebo ohnuté kolíky. Ak niečo nefunguje dobre, skúste použiť iný kábel. Po skontrolovaní obidvoch skontrolujte, či sa v telefóne nachádza USB port pre akékoľvek nečistoty alebo vlákna. Odstráňte všetky cudzie materiály. Po tom, ako sa ubezpečte, že to nie je problém s nabíjačkou, káblom alebo portom, nemáte inú možnosť než resetovať telefón.

Vzhľadom na to, že k problému došlo krátko po aktualizácii, niektoré dátové súbory mohli byť poškodené. Túto možnosť musíme vyriešiť resetovaním.

Takže nezabudnite vytvoriť zálohu vašich dôležitých súborov a dát, najmä tých, ktoré sú uložené vo vnútornom úložnom priestore telefónu, pretože počas procesu budú vymazané. Po ktorom,

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť opraviť vašu poznámku Galaxy 9, ktorá sa po aktualizácii Android 9 Pie nebude nabíjať.

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Batéria sa nebude nabíjať na 100%
  • Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9, ktorá sa nezapne po aktualizácii Android 9 Pie?
  • Ako tvrdo resetovať Samsung Galaxy Poznámka 9