Čo robiť, ak sa obrazovka Google Pixel 3 XL zmení na čiernu pri použití aplikácie fotoaparátu

Dnešná pošta sa zaoberá problémom, ktorý ovplyvňuje obrazovku Google Pixel 3 XL pri používaní aplikácie fotoaparátu. V podstate sa obrazovka zmení na čierne vždy, keď sa použije aplikácia fotoaparátu. Ak máte podobný problém na zariadení Pixel, prečítajte si nižšie uvedené riešenia.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: obrazovka Google Pixel 3 XL je pri použití aplikácie fotoaparátu čierna

Kamera dáva čierne obrazovky, takže som sledoval každý krok, že tento príspevok mal aj v núdzovom režime, kde všetky tretie strany sú zakázané môj fotoaparát pracoval, kým som otvoril svojho posla a pokúsil sa urobiť pic, zatiaľ čo v núdzovom režime, , Vynútené resetovanie a všetko a nič v tomto bode. Myslím, že Google prdeli o tom, ako ostatné aplikácie komunikujú s fotoaparátom skôr ako s hardvérom. Musí to byť vo svojom softvéri.

Riešenie : Pokiaľ pri používaní aplikácie fotoaparátu v núdzovom režime pokračujete v čiernej obrazovke, mali by ste sa presunúť na ďalší krok riešenia problémov, ktorý sa má priamo zaoberať aplikáciou.

Riešenie 1: Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie fotoaparátu

Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie pre fotoaparát a zistiť, čo sa stane.

1. Na domácej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor a zobrazte všetky aplikácie.
2. Choď do nastavení.
3. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
4. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie "xx".
5. Klepnite na príslušnú aplikáciu.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať pamäť.
8. Reštartujte zariadenie Pixel 3 XL.

Riešenie 2: Vráťte aplikáciu fotoaparátu na predvolené

Ak problém zotrvá po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie fotoaparátu, vráťte aplikáciu na továrenské nastavenie pomocou týchto krokov:

1. Na domácej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor a zobrazte všetky aplikácie.
2. Choď do nastavení.
3. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
4. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie "xx".
5. Klepnite na príslušnú aplikáciu.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať údaje.
8. Reštartujte zariadenie Pixel 3 XL.

Riešenie 3: Inštalácia aktualizácií

Pri riešení akéhokoľvek problému so systémom Android je jednou z najdôležitejších záležitostí zabezpečiť, aby ste nainštalovali aktualizácie pre aplikácie a operačný systém. Nainštalujte aktualizácie systému

Niektoré chyby sú spôsobené zlým kódovaním. Jedným z výhod využívania zariadenia Google Pixel je skutočnosť, že môžete byť jedným z prvých, ktorí zažívajú najnovšie funkcie, ktoré Android ponúka. Môže to byť aj dôvod, prečo môže byť váš prístroj zdrojom frustrácie. Neexistuje žiadny dokonalý operačný systém, takže prvé verzie sú zvyčajne chybné. Ak sa pixel 3 XL začal po aktualizácii samočinne reštartovať, môže to byť spôsobené neúčinným kódom. Vzhľadom na to, že spoločnosť Google upravuje chyby, aktualizácie sa uvoľnia na ich implementáciu. Uistite sa, že ste nainštalovali najnovšie dostupné aktualizácie systému.

V predvolenom nastavení sú zariadenia Pixel 3 nastavené na automatickú inštaláciu aktualizácií systému. Môžete však tiež skontrolovať sami ručne a zistiť, či v súčasnosti je pre váš prístroj novšia verzia pre systém Android. Tu je postup:

1. Pripojte svoj Pixel 3 XL k wifi.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. V dolnej časti klepnite na Systém.
4. Klepnite na položku Rozšírené
5. Klepnite na Aktualizácia systému. Ak nevidíte možnosť Rozšírené, klepnite na položku O telefóne.
6. Uvidíte stav aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 4: Factory reset

Ak problém zostane v tomto bode, mali by ste zvážiť utieranie telefónu a vrátenie všetkých systémových nastavení na predvolené hodnoty. Obnovenie z výroby vymaže všetky osobné údaje tak, aby ste predtým urobili to, aby ste svoje fotografie, videá, dokumenty atď.

Na obnovenie z výroby:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie Google Pixel 3 XL.
3. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
4. Vyberte režim obnovenia. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
5. Ak je na obrazovke zobrazený obrázok so zlomeným systémom Android s "No Command", stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti raz. Potom uvoľnite tlačidlo Napájanie.
6. Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
7. Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa dokončí proces obnovenia továrenských údajov.
8. Zvoľte Reboot system now. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.
9. Znova nastavte telefón.

Riešenie 5: Získajte profesionálnu pomoc

Ak po obnovení z výroby prestane fungovať nič, znamená to, že príčina problému je hlbšia. Možno to súvisí s hardvérom, alebo je pochované hlboko v rámci operačného systému alebo firmvéru. V tejto fáze nie je nič, čo môžete urobiť, iba ak chcete získať podporu od spoločnosti Google.