Riešenia pre Samsung Galaxy Poznámka 3 problémy po aktualizácii Lollipop [Časť 1]

Po niektorých úvahách sme sa rozhodli venovať špeciálnu niť pre otázky po 3-Lollipopovej poznámke 3, pretože čoraz viac čitateľov nám hovorí o ich problémoch. Tento príspevok pokrýva niektoré z týchto problémov, takže ak si nenájdete svoje publikované tu, urobíme tak v nadchádzajúcich príspevkoch.

Medzitým tu sú riešenia pre otázky Samsung Galaxy Note 3 po aktualizácii Lollipop. Dúfame, že môžu pomôcť majiteľom Note 3, ktorí sú tu uvedení, rovnako ako tí, ktorí majú rovnaký problém.

Dajte nám vedieť o vašich post-Lollipop strasti pomocou nižšie uvedeného odkazu.

Problém č. 1: Verizon Samsung Galaxy Poznámka 3 stále zobrazuje vyskakovacie okno na zrušenie Wi-Fi, keď sú zapnuté mobilné dáta

Ahoj. Mojim problémom je to a nemôžem nájsť riešenie. Softvér pre telefón je: Android 5.0. Carrier je Verizon. Verím, že sa to práve začalo s Lollipopom.

V zriedkavých prípadoch zapnem hotspot telefónu, každých 30 sekúnd dostávam vyskakovacie okno, ktoré mi hovorí, že Wi-Fi a hotspot nemôžu byť súčasne aktívne. Obsahuje dve možnosti: OK, vypnutie siete Wi-Fi alebo Storno, ak chcete, aby hotspot bol aktívny a zatvorte kontextové okno. Dokonca som sa pokúsil vypnúť Wi-Fi manuálne vopred. Ak nedôjde k stlačeniu druhej možnosti, zruší sa v pop-up, vypne sa hotspot.

Výsledkom toho je, že sa dostanem tento popup každých 30 sekúnd a ak neustále nepoviem, že zruší, vypne hotspot. Navyše, vyskakovacie okno znovu nezobrazí obrazovku, takže ak je obrazovka vypnutá, nezobrazí sa okno a práve sa vypne hotspot.

Čo je to pekne dobré? Nechcem, aby musel stlačiť výber zrušiť každých 30 sekúnd.

Vďaka. - Randy

Riešenie: Ahoj Randy. Toto je pravdepodobne závada špecifická pre verziu Verizon, pretože sme sa s ostatnými používateľmi nedostali k podobným problémom. Ak sa tento problém začal po aktualizácii na Lollipop, vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu a opätovne pozorujte telefón. Ak sa problém vráti, skúste použiť inteligentný sieťový prepínač a zistite, či to bude mať nejaký rozdiel. Ak chcete povoliť prepnutie inteligentnej siete, prejdite na položku Nastavenia> Wi-Fi> Menu> Rozšírené .

Problém č. 2: Umiestnenie prevzatých aktualizácií Android OTA v Galaxy Poznámka 3

Ahoj. Snažil som sa nájsť moju otázku na vašom webe, ale nie. Moja poznámka 3 prevzala nový firmware Lollipop a chce ma aktualizovať, ale nechcem to robiť.

Ako nájsť toto sťahovanie a odstrániť ho? A získajte informácie o tomto upozornení. Pod oznámeniami sú len 2 možnosti: Inštalácia alebo neskôr.

Nechcem ani vyskúšať nový softvér. Číslo modelu: SM-N9005, verzia pre Android: 4.4.2. - Hossein

Riešenie: Ahoj Hossein. Stiahnutá aktualizácia Android sa uloží do vyrovnávacej pamäte telefónu. Odstránením oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu by ste mali stiahnutú aktualizáciu odstrániť.

Problém # 3: Upozornenie 3 uviazol v spúšťacej slučke po pokuse o aktualizáciu na Lollipop

Snažil som sa aktualizovať svoju odomknutú poznámku N9005 3 na Lollipop po usmernení na TeamAndroid.com. V procese čítania a robenia postupu sa niečo rozpadlo: v ktorom momente nemám ani stopu. Výsledkom je, že môj telefón je teraz uviaznutý v dvojriadkovom spúšťacom okruhu: prvý riadok je modrý a hlási "Zavedenie do obnovy", druhý riadok je žltý a hlási "Nastaviť záručný bit: obnovenie".

Snažil som sa aspoň tri rôzne (objavené) techniky obnovenia, z ktorých žiadna z nich neobnovila boot-loop.

Akákoľvek pomoc je veľmi cenená. A som ochotný vyslať jednotku na opravu, ak je to potrebné. Vďaka. - James

Riešenie: Ahoj James. Pri pokuse o používanie vlastnej pamäte ROM alebo pri používaní netestovaných postupov aktualizácie existuje vždy riziko zhrubnutia zariadenia. Bohužiaľ, akonáhle je telefón zatemnený, je takmer nemožné povedať, čo sa pokazilo a komplikovalo hľadanie riešení používateľom.

Jediná vec, ktorú môžeme naznačiť, že tu robíte, sú nasledujúce:

  • Zavedenie telefónu v režime sťahovania stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti, Domov a vypínač, až kým telefón nezačne vibrovať. Akonáhle pocítite vibrácie, uvoľnite tlačidlo napájania, ale naďalej držte dva tlačidlá, kým sa nezobrazí obrazovka režimu preberania. Keď sa zobrazí režim preberania, mali by ste znova spustiť opciu.
  • Vypnite telefón, vyberte batériu a skúste prístroj znovu zapnúť. Takmer vždy pracuje vo väčšine zariadení, takže stojí za to skúsiť.

Problém č. 4: Poznámka Galaxy 3 sa po aktualizácii Lollipop nebude pripojovať k žiadnej sieti Wi-Fi

Ahoj! Práve som videl na svojej webovej stránke, že ste ponúkali opravu problémov na telefóne Samsung Note 3: //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878 .

Po aktualizácii sa môj telefón už nespája s inými sieťami Wi-Fi. Jednoducho len udržuje "skenovanie", keď idem do nastavení, aby som si vybral sieť, ku ktorej sa chcem pripojiť. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie a to nefungovalo.

Keď som sa rozhodol pre obnovenie a trvalo mi vybrať si Wi-Fi, aby si stiahol vaše obnovené informácie, jednoducho pokračoval v skenovaní ???? Stratil som všetko.

Použil som 3 GB za 3 dni. Táto aktualizácia mi doslova stojí za toľko peňazí hahaha.

Vďaka za vašu pomoc. S priateľským pozdravom. - Gruzínsko

Riešenie: Ahoj Gruzínsko. Pokúste sa zapnúť alebo vypnúť prepnutie automatického sieťového pripojenia a zistiť, či to bude mať nejaký rozdiel. Prejdite na položku Nastavenia> Wi-Fi> Menu> Rozšírené . Môžete sa tiež pokúsiť zakázať aplikácie, ktoré používajú rádio Wi-Fi, ako Wi-Fi Direct a Wi-Fi Direct Share v časti Nastavenia> Správca aplikácií na karte Všetko .

Problém # 5: S Hlasový problém na Galaxy Poznámka 3 po aktualizácii Lollipop

Ahoj. Zaujímalo by ma, či by ste mohli pomôcť s niečím, čo sa týka S Voice. Toto je na Sprint Poznámka 3. Pri hľadaní riešenia som narazil na vaše fórum.

Mám nastaviť funkciu S Voice na spustenie pri dvojitom stlačení tlačidla domáceho počítača. Mám tiež nastaviť tak, keď hovorím "Hi Galaxy" sa otvorí - aj keď je telefón v pohotovostnom režime (obrazovka vypnutá). Všetky nastavenia sú nastavené tak, aby to urobili. Všetko fungovalo pred aktualizáciou Lollipop pred pár mesiacmi. Teraz príkaz prebudenia "Hi Galaxy" ho už viac neotvorí. Domovské tlačidlo stále funguje. Nejaké nápady?

Zaujímalo by ma, či nejaká chyba existuje? Počuli ste už o tejto problematike?

Naozaj sa mi páči S-Voice, ale znižuje jeho využitie bez toho, aby fungovala funkcia prebudenia. Jedna zvláštna vec, ktorú by som mohol spomenúť, je, že telefón sa prebudil s S Voice, keď som hovoril (telefón len sedel na pohotovostnom stole). Takže je to skoro ako rozpoznanie nejakého iného velenia. Nevidím však možnosť vybrať alebo zaznamenať príkaz na prebudenie. Takže nie som si istý, o čo ide. Teraz som ostražitý, takže budem venovať pozornosť tomu, aké slová vychádzajú z úst, ak sa niekedy znova prebudí.

Ďakujeme za pomoc! - Ken

Riešenie: Ahoj Ken. Pokúste sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte v poznámke 3 a potom znova nakonfigurujte službu S Voice. Je známe, že aktualizácia Lollipop spôsobuje najrôznejšie problémy pre rôzne zariadenia, takže nie je zrejmé, či bola aplikácia S Voice ovplyvnená. Zdá sa, že aplikácia si zachovala takmer všetky svoje predchádzajúce funkcie. Stále sa môže prebudiť, ak je uzamknutá obrazovka vypnutá alebo prostredníctvom hlasového povelu. Nemôžete ju však zobudiť z iných aplikácií.

S Voice je aplikácia prvej strany a má plnú podporu od spoločnosti Samsung, takže sa očakáva, že plne pracuje s Lollipopom. Pokúste sa obnoviť továrenské nastavenie, ak sa po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte nič nezmení.

Problém # 6: aplikácia Hodiny v poznámke 3 prestane pracovať po aktualizácii Lollipop

Ahoj. Som rád, že som našiel vaše stránky. Takže tu je môj problém:

Po aktualizácii Lollipop sa môj telefón zrútil. Nepodarilo sa mi použiť žiadnu z mojich aplikácií, ani správy a fotoaparát. Takže som išiel do servisného strediska a nechal ho "fixovať". Vymazali všetko (uložil som všetky moje súbory vo flashdrive). Pracovalo to však niekoľko týždňov. Teraz si všimnem rovnaké zrútenie, ale iba v jednej aplikácii. Nemohol som nastaviť žiadny alarm na mojom telefóne, pretože stále hovorí "Hodiny sa zastavili". Neviem, čo mám robiť. Pokúsil som sa vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale stále nič. Obávam sa, že by som to musel opäť dostať opravený, ak neviem, čo robiť. Pomoc! - Bernadine

Riešenie: Ahoj Bernardine. Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte hodín nepomohlo, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime. Ak aplikácia s hodinami funguje v bezpečnom režime, znamená to, že aplikácia tretej strany môže spôsobiť problém. To je vaša tága, aby ste začali odstraňovať iné aplikácie tretích strán.

Prípadne môžete použiť aj iné aplikácie s hodinami tretích strán, namiesto toho, aby ste mali pevne stanovený telefón a strávili na ňom výdavky.

Problém # 7: Automatické odporúčania prestávajú pracovať na aktualizovanom Galaxy Note 3 Lollipop

Ahoj. Moje meno je Brandon a ja čelím určitému problému s mojím Samsung Galaxy Note 3, čo dúfam, že by ste mohli pomôcť vyriešiť tento problém. Od aktualizácie série Android Lollipop prestala fungovať funkcia automatického odporúčania zvonenia telefónu. Napriek tomu, že opakovane zvolíte funkciu automatického odporúčania, vyzváňací tón sa vráti späť na začiatok skladby vždy, keď príde hovor. Dúfam, že vám pomôže poskytnúť riešenie. Veľmi vám ďakujem za vašu pomoc. S pozdravom. - Brandon

Riešenie: Ahoj Brandon. Automatické odporúčania sú základnou funkciou, takže ak prestane pracovať hneď po hlavnej revízii systému Android, môžete urobiť len dve veci: vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnovte predvolené nastavenia telefónu pomocou továrenského nastavenia.

Problém # 8: aplikácia Hodiny na Lollipop aktualizovaná Galaxy Poznámka 3 opakovane zlyhá aj po obnovení továrenských nastavení

Ahoj. Som z Malajzie a používam GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) so systémom Android 5.0 Lollipop (XTC - Filipíny BOF1, ktorý by mal byť XME - Malaysia BOF1).

Každopádne Factory Reset NIE problém nevyrieši! Opakujem, Factory Reset NIE problém nevyrieši, pretože to je len dočasné riešenie, ktoré nakoniec problém opäť stúpi v priebehu niekoľkých dní alebo menej ako 48 hodín.

Firmvér BOF1 som dvakrát zablokoval, aby som sa uistil, že problém bol problém, ale po dôkladnom premýšľaní som nikdy nemal tento problém pri spustení Android 5.0 Lollipop (XEO - Poľsko BOB6) na mojej poznámke 3 predtým, ako mi to bral do ázijského regiónu.

Mám podozrenie, že aplikácia Hodiny vstavaná firmvéru je chybná a resetovanie prístroja NEVYKONÁVA problém natrvalo. Samsung by mal prísť s riešením tohto problému a inštaláciou aplikácie Google Clock ako riešenia NIE JE možnosťou!

S pozdravom. - Nazrae

Riešenie: Ahoj Nazrae. Ak aplikácia s hodinami funguje po určitom čase po obnovení továrenského nastavenia, musí to niečo zapríčiniť inú ako možnú chybu firmware. Skúste spustiť telefón v núdzovom režime, možno za jeden deň, aby ste zistili, či to má nejaký rozdiel. Nemôžeme vidieť ďalšie dôvody, prečo táto aplikácia opakovane zlyhá, ak nainštalujete rovnakú sadu aplikácií po obnovení továrenských nastavení a jeden z nich je vinný.