Riešenie oneskorení pri odosielaní SMS alebo textových správ Galaxy S7, iné problémy

Hľadáte riešenia # GalaxyS7? Tento príspevok vám môže pomôcť. Nižšie sú uvedené niektoré problémy, ktoré dostávame od našich používateľov Galaxy S7 za posledné dni. Dúfame, že riešenia, ktoré tu poskytujeme, môžu pomôcť našej spoločnosti Android.

1. Predvolená aplikácia Správy Galaxy S7 náhodne prevádza text do MMS
2. Ako zamknúť obrazovku Galaxy S7 vždy, keď je zariadenie uzamknuté? | E-maily v službe Gmail a Hotmail prichádzajú do jednej doručenej pošty v Galaxy S7
3. Ako zmazať predtým zablokovaný kontakt v Galaxy S7
4. Riešenie oneskorení pri odosielaní SMS alebo textových správ Galaxy S7

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Predvolená aplikácia Správy Galaxy S7 náhodne prevádza text do MMS

Ref: Predvolená aplikácia Správy

V náhodných časoch sú moje textové správy zmenené na správy MMS s prílohou obrázkov. Inštancie sú náhodné. Obrázky sú náhodné z môjho albumu. Nezáleží na tom, či posielam skupinu alebo jednotlivca. Prijímač sa však nezdá, že dostal obrázok, len textovú správu, pokiaľ to môžem povedať. Keď sa to stalo prvýkrát, v mojej skupinovej správe som tiež prijímal náhodné obrázky od 2 jednotlivcov, kde som to prvýkrát všimol, ale obrázky boli z mojich predošlých správ, ktoré im odovzdali a / alebo obraz, ktorý som im poslal. Jedna osoba má iPhone SE a druhá má Samsung S7, rovnaký telefón ako môj.

Vymazala som vyrovnávaciu pamäť zo Správy a akejkoľvek inej aplikácie na odosielanie správ, ktorú som nainštaloval, a tiež stiahla oblasť vyrovnávacej pamäte. Činil normálne niekoľko dní, ale pokračoval v náhodnom pripojení obrázka ...

Včera nebol môj telefón citlivý / pomalý reagovať z obrazovky AOD a pokračoval v normálnych operáciách, keď som niekoľko krát vymazal vyrovnávaciu pamäť. Zatiaľ som nenastavil továrenský reset. Snažil som sa vyhľadať fóra pre niekoho iného, ​​možno s rovnakým problémom, ale nemohol som nájsť žiadne ... Prosím pomôžte! - MJ

Riešenie: Ahoj MJ. Toto je náš prvýkrát, keď sami počujeme takýto problém, takže to môže byť ojedinelý prípad. Je dobré počuť, že ste spustili vymazanie vyrovnávacej pamäte, pretože sa zdá, že problém dočasne vyrieši. To znamená, že buď sa vyskytne chyba firmvéru, ktorá sa po určitom čase vyvinie, čo vedie k problému, alebo že aplikácia tretej strany spôsobuje konflikt s operačným systémom.

Prvá vec, ktorú by sme chceli urobiť v tomto prípade, je zaviesť váš telefón v núdzovom režime tak dlho, ako to bude potrebné, aby ste mohli sledovať telefón. Počas bezpečného režimu nebudú spustené žiadne aplikácie tretích strán, ak sa problém nevyskytne, čo naznačuje, že ste nainštalovali problematickú aplikáciu. Ak chcete reštartovať svoj S7 v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
• Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Pokúste sa ponechať telefón v stave bezpečného režimu najmenej jeden deň, aby ste mali dostatok času na replikáciu problému.

Ďalšou dobrou vecou je odinštalovať aplikácie tretích strán, ktoré nepoužívate. Nielen, že neporiadok pamäte zariadenia, ale jeden z nich je pravdepodobne dôvodom pre problém.

Ak sa nič nezmení v núdzovom režime a po odinštalovaní aplikácií, zvážte obnovenie továrenského stavu ako poslednú možnosť. Týmto spôsobom sa rieši potenciálny problém, ktorý môže byť spôsobený zlým firmvérom. Obnovenie všetkých nastavení softvéru na predvolené nastavenie zvyčajne odstraňuje množstvo problémov.

Problém č. 2: Ako zamknúť obrazovku Galaxy S7 vždy, keď je zariadenie uzamknuté? | E-maily v službe Gmail a Hotmail prichádzajú do jednej doručenej pošty v Galaxy S7

Heslo zámku obrazovky. Existuje nejaký spôsob, ako môžem zmeniť túto možnosť požiadať o svoje heslo vždy, keď zamknem môj telefón? Momentálne momentálne môj telefón požiada o heslo, ak zamknem telefón na viac ako 1 minútu. Ak však uzamknem môj telefón iba 20-30 sekúnd a musím ho znova použiť, nepýta sa na moje heslo a hneď si môžete jednoducho pristupovať k telefónu. existuje nejaký spôsob, ako to môžem zmeniť z dôvodu väčšej bezpečnosti? Chcem, aby môj telefón požiadal o svoje heslo vždy, keď zamknem telefón, či je jeho iba na 20 sekúnd alebo viac ako 1 minútu.

Ako môžem oddeliť e-maily služby Gmail od svojich e-mailov služby Hotmail? V súčasnosti je na mojom telefóne nastavený účet môjho gmailu a hotmailu, ale moja e-mailová adresa v službe Gmail vždy zobrazuje e-maily z môjho účtu služby Hotmail. Ako to zastavím? Chcem, aby sa v účte služby Gmail zobrazovali len e-maily z tohto účtu a hotmail, aby sa zobrazovali iba e-maily z konta služby Hotmail. Dostal by som upozornenie na môj účet v Gmailu, že mám 4 nové správy, keď naň kliknem, je to správa z môjho účtu hotmail. Ako to zastavím? Vďaka. - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Rozhodli sme sa spojiť vaše dve otázky do jedného v tomto príspevku, aby sme ich mohli spoločne riešiť.

Odpoveď na vašu prvú otázku je áno, existuje spôsob, ako urobiť to, čo chcete. Ak chcete, aby telefón požiadal o heslo na obrazovke hneď po uzamknutí obrazovky, prejdite pod položku Nastavenia> Zamknúť obrazovku a zabezpečenie> Nastavenia zabezpečeného zámku. Akonáhle ste v tejto sekcii, nezabudnite vybrať položku "Ihneď". Prípadne môžete zapnúť možnosť "Okamžitý zámok s vypínačom" v časti Možnosti zabezpečeného zámku, aby ste ručne uzamkli obrazovku pomocou tlačidla napájania.

Používate predvolenú e-mailovú aplikáciu? Ak nie, potom sa pokúsime vyhľadať možnosti v nastaveniach tohto e-mailového klienta, aby ste skombinovali e-mailové schránky. Možnosti sa môžu líšiť od klienta k klientovi, skúste nájsť spôsob, ako to urobiť.

Ak používate zásobnú alebo predvolenú e-mailovú aplikáciu, všimnete si, že každý účet je zvyčajne oddelený od iného, ​​aj keď stále existuje "Kombinovaná doručená pošta", ktorá ukladá všetky prichádzajúce e-maily z viacerých účtov, ako sú tie na obrázku nižšie

, Nemyslíme si, že používate predvolenú e-mailovú aplikáciu, aj keď nám prosím poskytnite viac informácií o probléme, aby sme vám mohli ďalej pomáhať. Musíme vedieť, aký presný e-mailový klient / aplikáciu používate.

Ako riešenie môžete použiť aj samostatnú aplikáciu pre každý e-mailový účet, pretože Gmail a Hotmail majú svoju vlastnú samostatnú aplikáciu.

Problém č. 3: Ako zrušiť stlmenie predchádzajúceho blokovaného kontaktu v Galaxy S7

V aplikácii na odosielanie textových správ sme zablokovali konkrétny kontakt. Nasledujúci deň som ich odblokoval. Hoci ich správy idú do mojej schránky, nedostanem žiadne upozornenia na ich texty. Žiaden zvuk, žiadna ikona v hornej časti obrazovky alebo v rozbaľovacej ponuke. Všetky ostatné texty od ostatných prichádzajú v poriadku. Skúsil som to. Kontakt nie je zablokovaný. Kontakt je nastavený na zvuk pre všetky hovory a texty. V aplikácii na odosielanie správ je na obrazovke správy vedľa ich mena umiestnený symbol "stlmenie".

Telefonicky dostávam z tohto kontaktu normálne. Som na strate. Pokúsil som sa blokovať, reštartovať, odblokovať, reštartovať. Skúsil som soft reset. Nič nefungovalo. - Dorothy

Riešenie: Ahoj Dorothy. Existuje jednoduché riešenie tohto problému. Jednoducho postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte aplikáciu Správy.
• Klepnite na vlákno konverzácie tlmeného kontaktu.
• Klepnite na telefónne číslo vľavo hore.
• Klepnite na povolenie upozornení.

Problém č. 4: Riešenie oneskorení pri odosielaní SMS alebo textových správ Galaxy S7

Mám Galaxy S7. Samotný telefón je asi pár mesiacov starý. Musel som si kúpiť nový, pretože ten druhý mi kedykoľvek zaostal. Takže telefón je nový. Práve nedávno, podobne ako v minulom týždni, som si všimol, že nedostávam NIEKTORÉ texty a niekedy ľudia nikdy nedostanú texty, ktoré im posielam. Budem niekoho posielať text a potom pošlú text, ktorý sa pýta, prečo som neodpovedal, alebo odpovedal na ich otázku a nebudem vedieť, o čom to hovorí. A budem čakať hodiny na odpoveď od niekoho, keď sa ukáže, že nikdy nedostali môj text, aj keď moja strana hovorí, že to poslal. ALEBO ich obdrží o hodinu neskôr. Napríklad som jednu noc poslal moju matku v devätnásť hodín a spýtala sa jej, čo robí ráno, a nedostala ju skoro ráno. Nestalo sa to na začiatku, ale teraz sa to deje veľmi často. Dokonca som sa snažil vyčistiť úložný priestor vo všeobecnosti a odstrániť staré texty .. Aby som si to všimol, nedostávam náhodné texty a moje sa niekedy nezobrazujú ani na iných telefónoch. Vopred ďakujem. - Pamela

Riešenie: Ahoj Pamela. Problémy s textovými správami, ako je to, čo ste zažili, sú väčšinou spôsobené chybou prenosu na strane vášho operátora, ale odporúčame, aby ste sa pokúsili najprv vyriešiť problém s telefónom s cieľom odstrániť možné problémy s ním.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte

Prvá vec, ktorú chcete, je zabezpečiť obnovenie cache systému v telefóne. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite telefón.
• Keď sa telefón úplne vypne, súčasne stlačte a podržte tlačidlá Hlasitosť, Domov a Tlačidlo napájania.
• Pred uvoľnením tlačidla Napájanie počkajte, kým sa nezobrazí logo Samsung.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite dve ďalšie tlačidlá.
• Počkajte na zobrazenie ponuky Obnovenie (môže trvať až minútu).
• Prejdite na vymazanie možnosti oddielu vyrovnávacej pamäte pomocou tlačidiel Volume (Hlasitosť) a potom stlačte tlačidlo Power (Potvrdenie).
• Počkajte na vymazanie vyrovnávacej pamäte zariadenia
• Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa zvýrazní voľba Reboot system now.
• Opätovným stlačením tlačidla Napájanie potvrďte reštart.

Vymazanie oblasti cache núti telefón vymazať vyrovnávaciu pamäť systému a nahradiť ju novým zariadením v priebehu používania zariadenia. Niekedy môže poškodená alebo zastaraná vyrovnávacia pamäť viesť k problémom s aplikáciami, takže je vždy dobré, aby boli čisté a čerstvé. Budete musieť dlhšie sledovať telefón, aby ste zistili, či vymazanie vyrovnávacej pamäte má pozitívny účinok.

Odinštalujte aplikácie alebo zavádzajte telefón do núdzového režimu

Ak problém zostane, ďalšia vec, ktorú chcete urobiť, je odinštalovanie aplikácií, ktoré nepoužívate. Aj keď to pravdepodobne nie je presná oprava, minimalizuje možnosť aplikácií spôsobujúcich konflikty s operačným systémom, ktoré môžu spôsobiť, že aplikácia pre zasielanie správ bude reagovať. Ak nechcete odinštalovať aplikácie, stačí na niekoľko dní zaviesť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, ako funguje služba SMS.

Obnovte predvolené nastavenia pomocou obnovenia továrenských nastavení

Ako posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť na konci, zvážte utieranie telefónu obnovením továrenského nastavenia. Tým sa zabezpečí, že sa riešia chyby firmvéru, ktoré sa môžu vyvinúť nadčas. Majte na pamäti, že v prípade problému spôsobeného aplikáciou sa problém môže objaviť po obnovení továrenských nastavení. Odporúčame, aby ste pozorovali telefón najmenej jeden deň po obnovení továrenského nastavenia bez inštalácie. Aplikácia Správy je predinštalovaná, aby ste mohli pokračovať v odosielaní a prijímaní textových správ aj bez ostatných aplikácií tretích strán. Tu je postup, ako vykonať obnovenie z výroby:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
• Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
• Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
• Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
• Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dôležité: Vykonanie továrenského nastavenia vymaže všetko na vnútornom pamäťovom zariadení telefónu. Uistite sa, že ste skôr, ako to urobíte, vytvoríte kópiu osobných údajov, ako sú fotky, videá, kontakty atď.

Obráťte sa na svojho mobilného operátora

Ak je SMS po vynulovaní z výroby a bez akýchkoľvek aplikácií naďalej nepravdivá, znamená to, že problém súvisí so sieťou. Aj keď sme zvyknutí si myslieť, že technológia SMS je spoľahlivá, vždy to tak nie je. Prevádzkovatelia alebo operátori stále prevádzkujú SMS len v rámci podpory s najvyššou mierou úsilia, čo znamená, že nezaručujú, že všetky textové správy budú správne vysielané vždy. Môže sa vyskytnúť niektoré výpadky vo vašej oblasti, o ktorých si nie ste vedomí, alebo môže mať sieť nejaké problémy so serverom, ktoré majú vplyv na službu SMS. Kontaktovanie vášho bezdrôtového operátora je v tomto prípade logickým konečným krokom k vyriešeniu.