Samsung Galaxy S5 nemôže vyvolať problém s telefónnym volaním a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy #Samsung Galaxy # S5, ktoré naši čitatelia zažívajú. V tejto poslednej časti série budeme riešiť Galaxy S5 nemôže vyvolať problém s telefonátom a ďalšie súvisiace problémy. Ako všetci vieme, uskutočňovanie a prijímanie telefonického hovoru je jednou z hlavných funkcií mobilného telefónu. Ak má telefón v tomto oddelení problém, výrazne to znižuje použiteľnosť zariadenia. Z tohto dôvodu sme vybrali niekoľko problémov tejto povahy, ktoré nám poslali naši čitatelia, a poskytli tie najlepšie možné kroky na riešenie problémov nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S5 Nedá sa telefonovať

Problém: To práve začalo dnes všetko fungovalo vždy v poriadku na tomto telefóne, kým som chcel zavolať a ja som skúšal niekoľko hovorí, že volanie, ale to nie je zvonenie, potom hovorí, že hovor je stratená a hovor je u konca!

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali robiť, keď telefón nemôže uskutočniť hovor, je odstrániť akékoľvek problémy súvisiace so sieťou alebo účtom. Skontrolujte, či sa tento problém vyskytne aj vtedy, keď ste na inom mieste. Umožní vám skontrolovať, či signál na vašom aktuálnom mieste je slabý, alebo či má mobilné veže vo vašej oblasti problém.

Je tiež dobré sa obrátiť na poskytovateľa siete a zistiť, či existujú problémy súvisiace s účtom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém.

Keď sa ubezpečíte, že sieť a váš účet sú v poriadku, ďalším krokom je začať riešenie problémov s telefónom.

Čo chcete najskôr urobiť, je reštartovanie zariadenia. Tým sa obnoví telefónne pripojenie k sieti a je známe, že vo väčšine prípadov pracuje.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je tento problém spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Aby ste to mohli urobiť, musíte začať používať telefón v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Ak v tomto režime môžete uskutočniť hovor, problém môže byť spôsobený aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ďalším faktorom, ktorý môže spôsobiť tento problém, je prítomnosť poškodených dočasných údajov vo vašom zariadení. Musíte vymazať oddiel cache vášho telefónu z režimu obnovenia a skontrolovať, či to spôsobuje problém.

Nakoniec, ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

S5 Vyhľadanie chýb pri pripojení nemôže uskutočniť telefonát

Problém: dúfam, že mi môžete pomôcť, pretože nikto iný nebol schopný doteraz. Moja práca sa nachádza v suteréne. Máme bezpečné wifi, môžete sa dostať na internet. Ale nikto nemôže telefonovať s mobilnými telefónmi, v suteréne nie je prístup. Môj problém je, že keď odídu zo suterénu, či som sa pripojil na wifi, alebo nie, stratím mobilné spojenie. Dostávam správu "Hľadanie spojenia" a nemôžem telefonovať, kým nezačne telefón reštartovať. Môžem sa prihlásiť na inú wifi a dostať sa na internet, ale to nie je žiadny hovor. Myslím, že tento problém začal odkedy som nainštaloval Lollipop OS.

BTW, tento problém sa stále vyskytuje v núdzovom režime. Tiež som sa pokúsil o čistenie a všetko preinštalovať, ale stále to nefunguje.

• Telefón: Samsung-SM-G900V

• Model: SM-g900V

• Android Vers .: 5.0

• Úroveň zabezpečenia balíka Android: 2015-11-01

• Verzia základného pásma: G900VVRU2BOK3

• Verzia jadra: 3.4.0, [email protected] # 1, Tue Nov 17 20:06:51 KST 2015

• Číslo stavby: LRX21T.G900VVRU2BOK3

• SE pre Android Stav: Vynúti SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, Tue Nov 17 20:09:47 2015

• Verzia hardvéru: G900V.05

• Verzia bezpečnostného softvéru: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1

• KNOX verzia: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Customizácia SDK 2.0.0, Kontajner 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE pre Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

• Konfiguračná verzia: J13.SAM.SMG900V.1

Ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc!!

Riešenie: Ak váš telefón dostane signál, keď prepnete režim lietadla, tento problém je pravdepodobne spôsobený problémom so softvérom. Skúste zálohovať údaje z telefónu a potom urobte ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Akonáhle je reset úplný, neinštalujte nič do telefónu. Najskôr skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, mali by ste sa pokúsiť skontrolovať, či sú pre váš telefón k dispozícii nové aktualizácie softvéru a či ich použijete.

S5 sa nepodarilo zavolať

Problém: Používam tento telefón takmer rok a odvtedy žiadne problémy. Včera som si uvedomil, že nemôžem volať, prístup k hlasovej schránke, odosielanie textu atď Telefón bol predtým zamknutý do AT & T, ale bol odomknutý Tmobile môj súčasný poskytovateľ

Súvisiace Problém: To práve začalo dnes všetko fungovalo vždy na tomto telefóne, kým som nechcel zavolať a ja som sa snažil niekoľko hovorí, že volanie, ale to nie je zvonenie, potom hovorí, že volanie je stratené a hovor je u konca!

Súvisiaci problém: Ak sa pokúšam uskutočňovať hovory z kontaktov alebo pomocou klávesnice, krátko sa zobrazí obrazovka hovorov, potom sa prepne späť na predchádzajúcu obrazovku a hovor nebude prechádzať. To sa stáva často. Pokúsil som sa reštartovať telefón alebo ho vypnúť, čo niekedy pomáha, ale v budúcnosti sa to objaví.

Riešenie: Ak zrazu nemôžete uskutočniť hovor s vaším telefónom, potom to, čo musíte urobiť ako prvé, je reštartovanie zariadenia. Tým sa obnoví softvér telefónu a obnoví sa jeho pripojenie k sieti. Skontrolujte, či teraz môžete uskutočniť hovor.

Ak problém pretrváva, musíte skontrolovať stav siete vo vašej oblasti a váš účet pred vykonaním podrobného riešenia problémov s telefónom.

Môžete skontrolovať, či ide o problém súvisiaci so sieťou uskutočnením hovoru na inom mieste. Ak problém zmizne, problém môže mať vaša oblasť.

Mali by ste sa tiež obrátiť na vášho poskytovateľa siete a zistiť, či s účtom existujú problémy.

Ak sa chcete pokúsiť o riešenie problémov s telefónom, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte prístroja z režimu obnovenia a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, potom pokračujte v zálohovaní údajov telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.