Samsung Galaxy S4 sa už nespúšťa, iné problémy súvisiace s napájaním

Vitajte na inom príspevku, ktorý odpovedá na niektoré otázky našich čitateľov s problémami s napájaním # GalaxyS4. Ak váš S4 zobrazuje boot alebo problémy s napájaním, tento príspevok poskytne riešenia, ktoré potrebujete.

Nižšie sú uvedené témy v tomto článku:

  1. Samsung Galaxy S4 sa nenabíja a neustále sa dostáva do popupu
  2. Galaxy S4 reštartuje (po aktualizácii na Lollipop) pri vypnutí Wi-Fi
  3. Galaxy S4 vibruje, ale nezapne
  4. Samsung Galaxy S4 sa nespustí
  5. Samsung Galaxy S4 sa už nespúšťa
  6. Samsung Galaxy S4 bol uviaznutý v bootnej slučke

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S4 sa nenabíja a neustále sa dostáva do popredia

Ahoj. Práve som dokončil čítanie vášho článku o bežných problémoch s S4 a keďže ste mi neodpovedali priamo na problém, chcel som napísať a zistiť, čo si myslíte.

Kúpil som si telefón od eBay asi pred mesiacom a povedali, že je to úplne nové. Zatiaľ čo som o týždeň neskôr, začal som dostávať vyskakovacie okno na zdieľanie sily, ktoré vám umožňuje stiahnuť aplikáciu a používať špeciálny kábel yada yada. I ignoroval posolstvo a pozrel sa, ako sa ho zbaviť bez úspechu. Hľadal som aplikáciu na zdieľanie síl v mojom správcovi aplikácií a odkedy som ho nikdy neskúšal, nebolo to tam. Kúpil som si nabíjačku, aby som ísť do batožiny a nepoužil to predtým, ale keď som pripojil telefón na 4. deň cesty (prvé 3 dni to fungovalo dobre) môj telefón prestane nabíjať. Uznáva, že existuje poplatok. Zacvakne a bliká na batérii, ale znižuje sa iba pri nabití batérie. Vyskúšala som rôzne nabíjačky. Vyskúšal som rôzne batérie a potom rôzne nabíjačky, ale nič nefungovalo. Čítal som, že obnovenie faktorov by mohlo fungovať, tak som to skúsil a asi hodinu po resetovaní začal nabíjanie znova. Bol som tak šťastný! Je to skvelé, nemusím sa obávať. No, odvtedy to bolo asi tri týždne a minulú noc to znovu urobil pre mňa. Všetko bolo v poriadku, nemal som žiadne upozornenia, nevynechal som to, použil som svoju bežnú nabíjačku a keď som ju zapojil, nebolo nič. Žiadny indikátor nabíjania, nič. Takže som skúsil ďalšiu nabíjačku a po tom, ako som ju trochu prebral, kliknul a konal tak, ako by sa nabíjal, ale keď som sa prebudil, bolo to blízko k smrti. Vykonala som iný reset faktora a začala pracovať o hodinu neskôr.

Takže moja otázka je, že budem musieť obnoviť továrenské nastavenie môjho telefónu každé tri týždne? Je to problém so softvérom? Existuje v každom prípade zabránenie tomu, aby sa znova stalo? A ako môžem dostať vyskakovacie okno, aby odišiel (po každom vynulovaní sa vyskakujú ako blázon, aj keď kliknem sa nezobrazí znova).

Ďakujem za počúvanie. - V

Riešenie: Ahoj V. Z e-mailovej adresy, ktorú používate na odoslanie tejto žiadosti o pomoc, sme nedostali žiadny iný list, ktorý by mohol byť z nejakého dôvodu stratený. Ceníme si vaše úsilie, keď ste nás opäť kontaktovali.

Opakujúci sa problém vášho S4 sa nenabíja a správa, ktorá sa stále zobrazuje, môže súvisieť. Veríme, že jedna z vašich nainštalovaných aplikácií (nemáme tušenie, čo to môže byť) je dôvodom tohto problému.

Ak opätovne nainštalujete rovnakú sadu aplikácií po obnovení továrenského nastavenia, pravdepodobne nerobíte nič efektívne na zastavenie tohto problému.

Skúste spustiť váš S4 v núdzovom režime a skontrolujte, či sa problém stane znovu. Keď sa nachádzate v núdzovom režime, váš telefón zabráni spusteniu aplikácií tretích strán. Ak sa problém nevyskytne v núdzovom režime, je to potvrdenie, že musíte odinštalovať aplikácie, kým sa problém nevyrieši.

Ak chcete zaviesť systém v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

  • Zariadenie úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
  • Po zobrazení loga Samsung Galaxy S4 na obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania .
  • Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Pokračujte v podržaní tlačidla Znižovať hlasitosť, kým telefón nedokončí proces reštartu.
  • Ak v dolnom ľavom rohu obrazovky môžete prečítať "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti . V opačnom prípade postup zopakujte, kým nemôžete zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak si myslíte, že ďalšia aplikácia je vinná z tohto problému, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a nainštalovať aplikácie potom individuálne.

Keďže nemáme tušenie, ktorá z vašich aplikácií je vinníkom, musíte na to určiť určitý čas. Odporúčame vám nainštalovať iba populárne a bežné aplikácie. Najmenej populárne alebo známe aplikácie majú tendenciu byť problematické, pretože ich vývojári už nemusia mať motiváciu a zdroje na aktualizáciu a uvoľnenie záplat na opravu chýb.

Je možné, že niektorá z vašich aplikácií bude hosťovať škodlivý softvér alebo adware (preto vám neustále hovorí, že chcete prevziať aplikáciu a niečo kúpiť). Malware alebo adware môžu byť prenášané iba prostredníctvom aplikácií, aby ste mohli iniciovať zabránenie vstupu do telefónu. A to môže byť vykonané inštaláciou čo najmenej aplikácií tretích strán. Pripojte sa k bežným a oficiálnym aplikáciám. Ak napríklad nemôžete žiť bez vašich hier, uistite sa, že inštalujete iba tie od spoľahlivých vývojárov (aj keď určenie ich integrity je aj zložité podnikanie). Ak sa problém vráti po nainštalovaní všetkých vašich preferovaných aplikácií, obráťte sa proces odinštalovaním každého z nich a pozorovaním telefónu po každom odinštalovaní.

Problém č. 2: Po vypnutí Wi-Fi sa reštartuje zariadenie Galaxy S4 (po aktualizácii na Lollipop)

Od aktualizácie Lollipop sa môj telefón reštartuje, keď manuálne vypnete funkciu Wi-Fi alebo pri pokuse o zmenu pripojenia Wi-Fi. Pri vypínaní Wi-Fi sa ikona zmení zo zelenej na sivú / zelenú a telefón sa reštartuje. Po reštarte príkaz bol dokončený (Wi-Fi z našej siete zmenil) Mám Wi-Fi extender pridať signál nedosahuje oba konce domu. Tiež to vidím veľa na verejnej sieti Wi-Fi, keď sa nemôže pripojiť, takže sa pokúšam vypnúť Wi-Fi a namiesto toho používať mobilné dáta.

Pokúsil som sa vymazať oddiel cache a zaviesť do núdzového režimu, ale ani to neovplyvňuje problém, ktorý môžem spoľahlivo reprodukovať.

Toto nie je ani otázka dopravcu. Stalo sa to na Sprint a stále sa stáva, keď používam zahraničnú GSM sieť.

Tento problém začal s Lollipop.

Akékoľvek usmernenie by bolo ocenené. Preskúmala som a nenašla som tento konkrétny problém adresovaný na žiadnych stránkach alebo fórach. - Označiť

Riešenie: Ahoj Mark. Po aktualizácii zariadení na Android Lollipop sme sa stretli s mnohými problémami, ale nie s touto. Je to náš prvýkrát, kedy sa stretnete s týmto problémom, tak to môže byť jedinečné pre vaše zariadenie. Dobrá vec, ktorú je možné vyskúšať, je vykonanie obnovenia továrenských nastavení a kontrola toho, či problém zostáva bez inštalácie aplikácií.

Ak to nie je jedna z vašich aplikácií, musí to byť iba firmvér.

Pokiaľ problém pretrváva, pokúste sa blikať s iným ROM.

Oceníme vás, ak budete môcť poskytnúť spätnú väzbu potom, aby sme mohli tento príspevok aktualizovať v prospech našej komunity pre Android.

Problém č. 3: Galaxy S4 vibruje, ale nezapne

Môj Samsung Galaxy S4 sa nezapne. Pripájam ho k napájaciemu káblu a stále vibruje každých 10-15 sekúnd. Obrazovka je úplne čierna a nič vôbec nevidím. Pokúsil som sa držať stlačené tlačidlo napájania a tlačidlo hlasitosti a nefunguje. Skúsim napájanie, hlasitosť a domáce tlačidlo a stále nefunguje. To len robí vibrácie a to je ono. Taktiež som sa pokúsil vybrať batériu a vymeniť ju po 20 sekundách a stále nefunguje. Prosím pomôžte. - Ahmad

Riešenie: Ahoj Ahmad. Ak je obrazovka telefónu úplne čierna a nemôžete ju zaviesť do iných režimov (režim obnovenia, bezpečný režim, režim prevzatia), problém musí byť hardvér v prírode.

Kontrola kvalifikovaným technikom nie je zárukou, ale môže to byť jediná životaschopná možnosť, ktorú máte k dispozícii.

V opačnom prípade jednoducho vymeňte telefón.

Problém č. 4: Samsung Galaxy S4 sa nespustí

Môj telefón Samsung S4 mini sa nijakým spôsobom nespúšťa. Po vybratí batérie a opätovnom vložení sa logo Samsung zobrazí na chvíľu a obrazovka sa zmení na čierne. Stáva sa to znova a znova vždy, keď som sa pokúsil vybrať batériu. Snažil som sa vstúpiť do režimu obnovenia, ale opäť sa zobrazí samsung logo s obnovou zavádzania napísanou na hornej strane telefónu modrou na sekundu a žiadne iné menu príde, obrazovka zase čierna. Nechcem ísť do servisného centra a musím opustiť svoje mesto už niekoľko dní, takže chcem, aby bol tento problém čo najskôr vyriešený. Prosím pomôžte. - Nishtha

Riešenie: Ahoj Nishtha. Vieme, že na riešenie tohto problému musíte byť zúfalý, ale rovnako ako to, čo hovoríme Ahmadovi vyššie, je to len mimo vás (ak nechcete otvoriť telefón, diagnostikovať problém a opraviť ho). Náš blog neposkytuje diagnostiku a riešenie hardvéru, takže láskavo hľadajte ďalšie zdroje na webe (web iFixit je dobrým miestom na spustenie).

Problém č. 5: Samsung Galaxy S4 sa už nespúšťa

Dnes ráno bol môj telefón plne nabitý a pracoval v poriadku. ale po vytiahnutí telefónu z mojej tašky som zistil, že bol vypnutý. takže som ho opäť zapol, ale posielal správy vysielanie hovorí android update. Takže som ho vrátil do môjho vrecka, aby dokončil aktualizáciu, a keď som si to znova, to by sa zapnúť, a od tej doby. - Gruzínsko

Riešenie: Ahoj Gruzínsko. Začnite vytiahnutím batérie na 10 sekúnd. Potom batériu znova vložte a uvidíte, čo sa stane. Ak sa telefón stále nespustí, skúste inú batériu.

Ak sa telefón po aktualizácii nedá normálne zaviesť (čo je zriedkavé), je tiež veľmi pravdepodobné, že nebude možné spustiť v iných režimoch. Môžeme začať naše riešenie problémov len vtedy, keď sa telefón zavesí, takže musíte mať v ruke brúsené zariadenie.

Uistite sa, že máte telefón skontrolovaný technikom.

Problém č. 6: Samsung Galaxy S4 bol uviaznutý v bootnej slučke

Mám problém so zavádzacím okruhom na mojom S4. Pokúša sa spustiť vždy, keď vložím batériu. Hovorí sa o Galaxy S4 a potom sa znova reštartuje, Galaxy S4, reboot a tak ďalej. Snažil som sa sledovať sprievodcu na webe, ale nemôžem vypnúť telefón, nepustí ma to.

A keď sa pokúšam spustiť v núdzovom režime, znova sa znova spustí, to mi to nedovolí. Neviem, či môžem povedať, že môj telefón už je mŕtvy, ale stále mám nádej.

Ďakujem za tvoju pozornosť. - Bruno

Riešenie: Ahoj Bruno. Skúste zaviesť telefón v režime obnovy, aby ste obnovili továrenské nastavenie. Tu je postup:

  • Vypnite telefón.
  • Podržte tlačidlá Napájanie, Zvýšenie hlasitosti a Domov súčasne na približne 10 sekúnd. Uvoľnite ich po zobrazení loga Android na obrazovke. Toto vyvolá menu odomknutia / vynulovania.
  • Ak chcete prejsť cez toto menu, použite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a zníženie hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na potvrdenie výberu.
  • Prejdite nadol a vyberte možnosť Vymazanie dát / Factory Reset .
  • Posuňte sa nadol a vyberte položku Áno - Odstrániť všetky používateľské údaje .
  • Po zobrazení výzvy prejdite na položku Reboot System Now a vyberte položku Reboot System Now . Telefón sa potom reštartuje na továrenské nastavenia.

Ak telefón odmietne spustiť v režime obnovenia, skúste znova spustiť v režime preberania, aby ste mohli blikať firmvér so zásobou alebo iným. Môžete použiť službu Google na vyhľadávanie sprievodcov o tom, kto to urobiť.