Samsung Galaxy Poznámka 5 stále zobrazuje chybu "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" chyba, opraviť ďalšie problémy so systémom [Poradca pri riešení problémov]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo" je jednou z vecí, o ktorých si majitelia #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5) sťažovali po aktualizácii firmvéru. Zatiaľ čo môžeme povedať, že nedávna aktualizácia zmietla telefón, nemusí to nutne znamenať, že samotný firmware má nejaké problémy, prinajmenšom až kým neprejdeme s riešením problémov.

Takže v tomto príspevku sa budem zaoberať týmto chybovým hlásením, ako aj inými problémami, ktoré majú niečo spoločné s firmvérom alebo výkonom vášho telefónu. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia, skúste skontrolovať nižšie uvedený zoznam a zistite, či je váš problém jednou z vecí, ktoré som riešil. Kliknutím na odkaz prejdete na konkrétny problém alebo sekciu.

• Samsung Galaxy Note 5 zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ sa nastavenie zastavilo"
• Galaxia Poznámka 5 prilepená na logu počas procesu zavádzania
• Na obrazovke sa zobrazí hlásenie o prekrytí obrazovky Samsung Galaxy Poznámka 5
• Funkcia Samsung Galaxy Note 5 počas hovoru bliká a zapína
• Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 sa stáva fialovou

Ale skôr, ako sa dostaneme priamo do našich krokov na riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili veľa problémov, ktoré poslali naši čitatelia. Kurz je, že na našich stránkach už existujú riešenia vašich problémov. Pokúste sa nájsť problémy podobné vašim a použite riešenia a / alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android.

Samsung Galaxy Note 5 zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ sa nastavenie zastavilo"

Problém: Môj telefón (Samsung Galaxy Poznámka 5) nenechá ma ísť do mojej aplikácie nastavení. Pokaždé, keď to skúsim, hovorí, že bohužiaľ sa nastavenia uzavreli, prosím, pomôž.

Riešenie: Táto chybová správa je pravdepodobne spustená aplikáciou tretej strany alebo môže predstavovať závažnú systémovú chybu a musíme zistiť, ktorá je vinníkom. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zaviesť zariadenie do núdzového režimu.

Krok 1: Zavádzanie do núdzového režimu, prípadne spôsobené aplikáciou tretej strany

Toto je diagnostický režim, ktorý určuje, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, dočasne zakáže všetku tretiu stranu a spustí iba predinštalovanú aplikáciu. Tu je postup:

1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy Poznámka 5", okamžite uvoľnite tlačidlo Napájanie a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Keď sa vrátite späť na úvodnú obrazovku, normálne zariadenie používajte a skúste spustiť nastavenia, aby ste zistili, či sa chybová správa stále zobrazuje.

Krok 2: Vymažte oddiel Cache systému

Ak sa v núdzovom režime stále zobrazuje chybové hlásenie, pokúste sa vymazať oddiel cache systému. Z akéhokoľvek dôvodu môžu byť niektoré dočasné súbory poškodené alebo poškodené. Ak ich vymažete a systém núti k vytvoreniu nového, problém môže vyriešiť. Nemusíte sa obávať, že je to bezpečné. Tu je postup, ako to urobíte:

1. Vypnite svoju poznámku Galaxy 5.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Zariadenie už nebude zobrazovať chybovú správu "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili" po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte systému. V prípade, že chyba stále zostáva, je v systéme zariadení niečo v poriadku a mohlo by to byť vážny problém.

Krok 3: Ovládajte svoje zariadenie

Tento postup je veľmi účinný pri odstraňovaní problémov so systémovými závadami, ale vymaže všetky nastavenia, súbory a dáta uložené vo vašom zariadení a obnoví ich pôvodné nastavenia výrobcu. Takže odporúčame začať okamžite zálohovať dôležité súbory a uložiť ich do počítača alebo flash disku. Potom pokračujte v resetovaní zariadenia:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Krok 4: Navštívte techniku

Vykonali ste väčšinu základných postupov na riešenie problémov, stále to nefungovalo. Nechajte osvedčených odborníkov riešiť problém, môžu vykonať iný postup a vyriešiť ho. Len navštívte najbližšie miestne servisné stredisko vo vašej oblasti.

Galaxia Poznámka 5 prilepená na logu počas procesu zavádzania

Problém : Ahoj chlapci. Môj telefón je poznámka 5, ktorú mám veľmi rád. Zdá sa však, že v poslednej dobe došlo k problému, o ktorom som nevedel, čo spôsobilo, že telefón sa pri štarte zaviedol na logo. Zvyčajne to bude trvať menej ako minútu, keď reštartujem zariadenie, ale teraz, aj keď som ho nechal na hodinu, je stále nalepené na logo a nebude sa pohybovať na domovskej obrazovke. Nechápem úplne to, prečo sa to deje s mojim zariadením, takže ak by ste mohli vyhrať nejaké svetlo, určite by som to ocenil. Vďaka.

Riešenie problémov : Pri uviaznutí počas procesu zavádzania môže dôjsť k závažnejšiemu problému týkajúcemu sa firmvéru, najmä ak sa problém vyskytne bez zjavného dôvodu a nezmizne bez ohľadu na to, koľko reštartov budete robiť. Ak neodstránime problémy, nebudeme presne vedieť, či je problém spôsobený aplikáciou, poškodenými cachemi a údajmi alebo vážnym problémom s firmvérom. So všetkým, čo bolo povedané, tu je to, čo musíte urobiť, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť ...

Pokúste sa vykonať procedúru Forced Reboot . To vylúči pravdepodobnosť, že problém je spôsobený malým závadom v systéme alebo hardvéri. Chápem, že telefón stále funguje, ale nemôže prekonať bežný proces zavádzania. Skúste stlačiť a podržať tlačidlá znižovania hlasitosti a vypínania spolu na 15 sekúnd, aby ste zistili, či sa telefón normálne reštartuje. Ak je stále nalepené na logu, vyskúšajte ďalší krok.

Pokúste sa spustiť váš telefón v núdzovom režime . Po vylúčení možnosti závady je na čase vylúčiť, že niektorá z vašich stiahnutých aplikácií spôsobuje, že sa telefón nepodarí úspešne spustiť. Môžete tak urobiť spustením telefónu do núdzového režimu alebo diagnostického stavu, v ktorom budú všetky aplikácie tretích strán dočasne vypnuté. Pozrite si kroky v prvom probléme, ako zaviesť telefón v tomto režime.

Spustite telefón v režime obnovenia a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte . Ak sa telefón nenaštartuje v núdzovom režime, nemôžeme riešiť problémy s firmvérom prostredníctvom rozhrania Android, takže ho musíme riešiť iným prostredím a režim obnovenia vám môže dať takúto možnosť. Ak je úspešný, môžete pokračovať s vymazaním vyrovnávacej pamäte pre vymazanie všetkých systémových vyrovnávacích pamätí a ich nahradenie novými. Ak sa však váš prístroj nemôže spustiť v režime obnovenia, musíte ho v tomto okamihu odoslať alebo ho dať technikovi, aby ho skontroloval.

Pokúste sa urobiť reset . Toto je voliteľný stav, ktorý môžete vykonať iba vtedy, ak sa váš telefón úspešne spustil v režime obnovenia, ale zotretie oblasti vyrovnávacej pamäte sa nepodarilo odstrániť problém. Môžete stratiť všetky súbory a údaje uložené vo vnútornom ukladacom priestore telefónu, ale bez ohľadu na to, či to urobíte alebo nie, v okamihu, kedy necháte technik manipulovať s telefónom, tieto súbory sú dobré ako preč. Existuje veľká šanca, že tento postup môže vyriešiť problém, najmä ak sa telefón môže úspešne spustiť v režime obnovy.

Dúfam, že tento postup na riešenie problémov pracuje pre vás.

Na obrazovke sa zobrazí hlásenie o prekrytí obrazovky Samsung Galaxy Poznámka 5

Problém: Ahoj! Mám túto správu vždy, keď sa objaví bez zjavného dôvodu. Zobrazí sa, keď dostanem upozornenie z facebooku. Je to veľmi nepríjemné a neviem, ako sa ho zbaviť. Akúkoľvek pomoc pri riešení tohto problému? Thnx.

Riešenie: Tento problém je väčšinou spôsobený plávajúcou aplikáciou, veľmi častým je facebook messenger, ktorý sa objaví nad ostatnými aplikáciami a plavákmi. Neobmedzuje sa na aplikácie sociálnych médií, ale niekedy aj na aplikáciu s nástrojmi. Ak chcete túto funkciu odstrániť, musíte zakázať funkciu "Nakresliť ostatné aplikácie". Táto možnosť bola povolená počas nastavenia oprávnení aplikácií. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Choď do nastavení
2. Klepnite na Aplikácie
3. Klepnite na Správca aplikácií
4. Klepnite na možnosť "Viac" v pravom hornom rohu obrazovky.
5. Klepnite na možnosť Aplikácie, ktoré sa môžu zobraziť v hornej časti
6. Uistite sa, že poznáte aplikáciu, ktorá spôsobila problém, a odmietnite jej povolenie používať obrazovku príliš. V prípade, že nepoznáte aplikáciu, potom ju deaktivujte a potom vyberte aplikácie, ktoré chcete použiť na prekrytie obrazovky (napr. Facebook messenger atď.).
7. Keď skončíte, prejdite späť na Domovskú obrazovku.

Pozorujte svoje zariadenie, ak sa stále objaví hlásenie o prekrytí obrazovky. Ak po tom nie sú žiadne problémy, potom sa uistite, že pri každom nainštalovaní aplikácie si prečítajte funkčnosť aplikácie a zistite, či používa prekrytie obrazovky.

Funkcia Samsung Galaxy Note 5 počas hovoru bliká a zapína

Problém: Mám verziu Galaxy 5 s Verizon. Keď som pripravený ukončiť hovor, vytiahnem telefón a obrazovka bude niekoľkokrát zapnutá a vypnutá, kým sa nezastaví, a môžem hovor ukončiť. Je to docela nepríjemné, najmä ak zavolám nesprávne číslo a nemôžem zavesiť, kým niekto neodpovedá. Pomoc

Riešenie: Je celkom zvláštne mať tento problém, ale podľa môjho názoru nie je v poriadku senzor blízkosti / svetelného senzora. Hlavnou funkciou tohto snímača je šetriť batériu a vyhnúť sa stláčaniu tlačidiel počas hovorov, najmä majiteľom, ktorí sa dotýkajú tváre na obrazovke. Ak používate ochranný kryt obrazovky, uistite sa, že nezakrýva senzor, aby nedošlo k rušeniu funkčnosti snímača.

Vyskytli sa správy, že niektorí vlastníci zariadenia Samsung Galaxy Note 5 vrátia svoje zariadenie po tom, ako zistí, že snímač je chybný. Existuje však spôsob ako sa zbaviť problému, nie je to riešenie pre chybný snímač, ale ušetriť vám výlet, ktorý vráti váš prístroj, čo je dosť hádka. Snímač môže byť vypnutý, ale obrazovka sa zapne po celú dobu, počas ktorej ste v telefóne. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Klepnite na ikonu Dialóg alebo Telefón
2. Klepnite na tlačidlo Ponuka
3. Klepnite na položku Nastavenia hovoru
4. Klepnite na možnosť "Vypnúť obrazovku počas hovoru". POZNÁMKA: Začiarknutie znamená, že funkcia je zapnutá
5. Vráťte sa späť na Domovskú obrazovku

Môžete skúsiť zavolať alebo nechať svojich priateľov zavolať a potom zistiť, či počas hovoru blikajúca obrazovka stále bliká.

Obrazovka Samsung Galaxy Note 5 sa stáva fialovou

Problém: Moja poznámka galaxie 5 sa dostala na fialovú obrazovku a nereagovala. Nebude vypnúť ani nič. Toto je jediný čas, ktorý mi spôsobil problémy a ja som ho mal 10 mesiacov. Prosím pomôžte

Riešenie: Mohlo by to dôjsť k zlyhaniu systému. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je vynútiť reštart zariadenia. Ak ste to ešte neurobili, postupujte nasledovne: Stlačte a podržte tlačidlo vypínača a zníženie hlasitosti na 7 až 10 sekúnd, prístroj bude vibrovať a začne sa reštartovať. Nechajte to dokončiť, kým sa vrátite späť na úvodnú obrazovku. Ak vám to nedovolí, urobte v prístroji silový šok. Tu je postup:

1. Počas zapnutia vášho zariadenia odstráňte zadný kryt zariadenia
2. Potom vyberte batériu. Potom počkajte 30 sekúnd a vložte batériu znova.
3. Zapnite zariadenie

Ak to nefunguje, skúste vymazať oddiel cache systému, kroky sú uvedené vyššie. V opačnom prípade sa na vašom zariadení vyskytne problém s obrazovkou a potrebujete jej nahradiť, a to priamo do najbližšieho servisného strediska.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Je to bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať penny. Ale vezmite prosím na vedomie, že dostávame stovky e-mailov každý deň a nie je možné, aby sme odpovedali na každý z nich. Buďte si však istí, že čítame každú správu, ktorú dostávame. Pre tých, ktorým sme pomohli, šírite šírku slovom zdieľaním našich príspevkov s priateľmi alebo jednoducho sa páčte na našej stránke Facebook a Google+ alebo následujte nás na Twitteri.