Samsung Galaxy Note 5 nezostáva pripojený k problému s Wi-Fi a ďalším súvisiacim problémom

Vitajte v inej splátke našej série na riešenie problémov, kde pomáhame našim čitateľom, ktorí majú problémy s ich #Samsung #Galaxy # Poznámka5. Dnes sa budeme zaoberať Galaxií Poznámka 5 nezostáva pripojená k problémom s Wi-Fi a ďalším súvisiacim problémom. Zhromaždili sme niekoľko takýchto otázok, ktoré nám boli zaslané, a oslovili sme ich nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Zostáva pripojená k sieti Wi-Fi

Problém: Nedávno som aktualizoval svoju poznámku 5 na marshmallow. Teraz nájdem problém s mojou wifi. Zostáva pripojený k žiadnej wifi dlhšie. Zobrazuje žiadne internetové pripojenie. Potom musím zabudnúť a znova sa pripojiť. Stále po tom, keď sa telefón zamkne a potom znova stane wifi. Spojil som sa s poskytovateľom siete a hovoria, že nič nie je v poriadku s routerom. A všetky ostatné zariadenia sú pripojené a nemajú problém. Aké je to riešenie? Prosím pomôžte..!

Riešenie: Tento problém môže byť spôsobený nedávnou aktualizáciou programu Marshmallow, ktorú ste urobili. Skúste predtým vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia, potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to robíte, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. To zvyčajne rieši problémy, ktoré sa vyskytnú ihneď po aktualizácii.

Poznámka 5 Pri pripojení k sieti Wi-Fi nie je pripojenie

Problém: Nedávno nainštalovaná aplikácia Marshmallow chyby 5 a problémy s predvoleným prehliadačom takto: Keď zapnem WiFi a otvorím prehliadač, zobrazí sa priamo správa "žiadne pripojenie a mobilné dáta vypnuté", potom prehliadač pracuje jemné a môže navigovať, ale WiFi funguje dobre, keď zatvorím prehliadač kliknutím na tlačidlo späť prehliadač zobrazuje rovnaké spojenie pop chybové hlásenie. Vyprázdnil som vyrovnávaciu pamäť prehliadača, zabudol som sieť a pridal ju od začiatku, vynuloval nastavenie siete, ale stále som rovnaký. Prosím, poraďte sa, ak máte nejaké riešenie.

Riešenie: Toto je podobná záležitosť ako tá, ktorú sme riešili vyššie a mohli by byť spôsobené aktualizáciou programu Marshmallow. Použije sa rovnaký krok pri riešení problémov. Musíte vymazať oddiel cache vášho telefónu najprv z režimu obnovenia. Ak sa problém nevyrieši, navrhujem vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 5 Aplikácie, ktoré nie sú pripojené k internetu

Problém: Niektoré aplikácie na mojom telefóne, ako je Google Play a Facebook, hovoria, že nemám internet, keď sa nachádzajú na WiFi alebo mobilných dátách. Má problémy so sťahovaním súborov alebo hudby pre prehrávanie v službe Google. Nedostávam správy, ako by som mal.

Súvisiaci problém : Po aktualizácii na službu Marshmallow sa počas používania služby Google Play Music stále nedokážu pripojiť k internetu. Vymazala som vyrovnávaciu pamäť a vynulovala aplikáciu.

Riešenie: Problémy súvisiace s pripojením sú bežné pre zariadenia, ktoré inovovali na funkciu Marshmallow. V tomto prípade musíte najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Tým sa odstránia dočasné údaje vo vašom zariadení, ktoré by mohli spôsobiť problém. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to vykoná, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Obnovte sieťové nastavenia vášho zariadenia.
• Skontrolujte nastavenia APN v telefóne. Uistite sa, že sa zhoduje s nastaveniami používanými operátorom.
• Odpojte pripojenia Wi-Fi od telefónu. Pridajte to znova.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 5 Oneskorené upozornenie z aplikácií

Problém: Stiahol som poslednú aktualizáciu marshmallow pre moju poznámku 5 a okamžite som zaznamenal technické ťažkosti. Dostal by som upozornenia zo sociálnych médií, ako sú Tumblr a Kik, hodiny neskôr, čo boli poslané. Keď som šiel na skutočnú žiadosť, okamžite by som dostal správu bez oznámenia. Už som sa pokúsil odpojiť a opätovne pripojiť svoje siete (internet a Bluetooth), ale stále mám rovnaký problém. Akákoľvek pomoc je vítaná.

Riešenie: Skúste zistiť, či sú pre príslušné aplikácie k dispozícii nové aktualizácie. Ak sú aplikácie aktualizované, pokúste sa ich odinštalovať a nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.