Samsung Galaxy Poznámka 4 stále na Android Lollipop vydanie a ďalšie súvisiace problémy

Keď bola #Samsung #Galaxy # Note4 uvoľnená, najprv bola spustená v systéme Android KitKat, ktorý bol vtedy najnovším operačným systémom Android. V priebehu rokov telefón dostal niekoľko aktualizácií softvéru nakoniec s oficiálnou aktualizáciou Marshmallow. Tieto aktualizácie sa odporúčajú dostať, pretože zlepšujú výkon zariadenia a zvyšujú jeho bezpečnosť. Mnohí ľudia, ktorí aktualizovali softvér telefónu, sú s výsledky spokojní, zatiaľ čo s nimi sú iní, s ktorými sa budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti seriálu na riešenie problémov budeme riešiť problém Galaxy Note 4, ktorý sa ešte stále zaoberá problematikou Lollipop a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 stále na Android Lollipop

Problém: Mám poznámku 4 už 2 roky a je to stále na lízatko. Keď sa pokúšam aktualizovať vždy, vždy by som povedal: "Aktuálne zariadenie je aktualizované" ... Je zrejmé, že niečo nie je v poriadku s mojím telefónom? ... Prosím, pomôžte, ďakujem vopred ...

Súvisiaci problém: Mám Galaxy Note 4 (model SM-910C). Nedávno som nainštaloval Android 5.1.1 so základným pásmom verzie N910CXXU1COJ5. Moja otázka je, ako to, že Android 6 nie je k dispozícii pri kontrole aktualizácií softvéru? Mám sídlo na Filipínach a môj dopravca je Globe Telecom.

Riešenie: Existuje niekoľko podmienok, ktoré musí váš telefón najprv splniť, aby mohol získať oficiálne aktualizácie softvéru, ktoré sú uvedené nižšie.

Telefón by nemal byť zakorenený.
Telefón by nemal bežať na vlastný softvér.
Ak ste mali tento telefón odomknutý, mal by byť spustený na pôvodnej sieti, aby mohol pristupovať k aktualizačným serverom.

Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a telefón stále nedostáva aktualizácie, odporúčam vám vykonať obnovenie z výroby. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania. Po dokončení vynulovania pripojte telefón k počítaču so systémom Kies a potom nechajte tento softvér aktualizovať váš telefón.

Ak vyššie uvedený krok nefunguje, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do zariadenia pomocou Odin. Súbor firmvéru svojho telefónu si môžete prevziať z webovej lokality Sammobile, kde môžete získať aj pokyny na blikanie telefónu.

Poznámka 4 Stuck v Boot Loop po zakorenenie

Problém: Ahoj, že niekto môže pomôcť. História toho, čo som urobil. Som v systéme Android 5.0.1 1. Zakomponovaný s programom Kingroot 2. Ranné ADB príkazy krok za krokom. Moja poznámka 4 sa vypne a keď ju znovu nasadnem, zablokuje sa v bootloop nemôže prekonať logo samsung. Vytiahol som SD kartu, ale bootloop stále dochádza

Riešenie: Čo by ste v tomto prípade mali urobiť, je spustiť telefón v režime obnovy, potom vykonajte obidva kroky uvedené nižšie.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
Vykonajte obnovenie z výroby.

Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že máte k dispozícii záložnú kópiu údajov o telefóne, pretože v priebehu procesu bude váš telefón vymazaný.

V prípade, že problém pretrváva po vykonaní vyššie uvedených krokov, potom budete musieť blikať s aktualizovaným firmvérom pomocou Odina. Pokyny a súbor firmvéru telefónu nájdete na webovej stránke Sammobile.

Poznámka 4 Chyba DDI: MMC_READ FAILED

Problém: Moja poznámka Samsung4 trvá navždy aktualizovať softvér. preberanie trvalo takmer hodinu napriek primeranej internetovej službe. V ľavom hornom rohu tiež vidím niekoľko poznámok, ktoré hovoria: "Nemohol som robiť normálne bootovanie" a "ddi: mmc_read sa nepodarilo" medzi ostatné poznámky. Aký by mohol byť problém a ako ho môžem vyriešiť?

Riešenie: Je pravdepodobné, že tento problém je spôsobený softvérovým závadou alebo MMC telefónu je už vadný. Prvým faktorom, ktorý môžeme riešiť, ak je problém už spôsobený problémom s kartou MMC, najlepšou možnosťou je skontrolovať túto skutočnosť v servisnom stredisku.

Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať pre tento konkrétny problém. Po vykonaní kroku ihneď skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste pokračovať v ďalšom kroku.

Reštartujte telefón. Niekedy je potrebné reštartovať, čo je potrebné vyriešiť problém.
Spustite telefón v režime obnovenia a potom ho vymazte.
Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.
Flashujte svoj telefón s aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, musíte telefón priviesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4: Získavanie aktualizácie softvéru

Problém: Keď som bol v spoločnosti AT & T, bol môj telefón poskytnutý aktualizáciami, ale teraz, keď som prešiel do služby Cricket Wireless, nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie a ich webové stránky nezobrazujú Samsung Galaxy Note 4 910a medzi telefóny dostupnými na aktualizáciu. Aktualizoval som sa z v5 na v6 tým, že si kúpil AT & T SIM a aktivoval ju (bez akéhokoľvek skutočného štartu služby alebo nákladov (iný ako $ 10 sim). jeden vždy, keď potrebujem aktualizáciu.

Riešenie: Dôvodom, prečo váš telefón neobsahuje žiadne aktualizácie, je to, že sa teraz používa v inej sieti. Váš telefón nemôže pristupovať k aktualizačným serverom AT & T. Môžete skúsiť používať službu Kies na aktualizáciu telefónu (pripojte telefón k počítaču so spusteným systémom Kies a potom nechajte softvér aktualizovať váš telefón). Ak to nefunguje, musíte do svojho telefónu vložiť aktívnu SIM kartu AT & T, aby ste získali aktualizáciu alebo môžete tiež ručne prebiť aktualizovaný súbor firmvéru do telefónu pomocou Odin.

Poznámka 4 K dispozícii nie je softvérová aktualizácia

Problém: My Samsung Galaxy Note 4 neaktualizuje svoju najnovšiu verziu. Toto je moja druhá poznámka 4 a prvá z T-mobile som vždy aktualizovala a získala by som nové funkcie v telefóne, ale táto poznámka 4 zaplatím účet cez telefónnu spoločnosť Metro Pcs a nepožadujem aktualizáciu na všetko a všimol som si, že nie je aktualizovaný ako prvá poznámka 4, ktorú som mal predtým, ako bola ukradnutá.

Riešenie: Rovnako ako problém, ktorý sme riešili nad dôvodom, prečo sa to deje, je to, že telefón sa teraz používa na inej sieti. Postupujte podľa rovnakých krokov na riešenie problémov, ktoré sme navrhli pre problém, ktorý sme riešili nad týmto problémom.

Poznámka 4: Prebieha aktualizácia softvéru

Problém: Môj telefón stále hovorí, že sa má nainštalovať aktualizácia. Aktualizujem a môj telefón sa znova zapne a hovorí, že stále existuje aktualizácia. Ja som aktualizáciu urobil dvakrát a stále hovorí, že tam je.

Riešenie: Skontrolovali ste, či sa verzia aktualizácie líši od toho, čo som nainštaloval v telefóne? Ak je to iné, potom nechajte aktualizáciu pokračovať. Ak je to isté, potom je možné, že je to spôsobené závadou softvéru. V tomto prípade musíte vymazať oddiel cache vášho telefónu z režimu obnovenia a potom pokračovať s obnovením továrenského nastavenia. Berte na vedomie, že toto vymaže vaše dáta telefónu, takže sa uistite, že máte najprv záložnú kópiu.

Poznámka 4 h2testw nie je spustený

Problém: Nainštaloval som h2testw na môj Note4 (SM-910A). pri spustení programu dostanem nasledujúcu správu: Všetky aplikácie spojené s touto akciou boli vypnuté, zablokované alebo neboli nainštalované. Potrebujem vedieť, čo aplikácie H2testw vyžaduje pracovať. Snažím sa skontrolovať 64gb SD kartu. Vďaka.

Riešenie: Získali ste túto aplikáciu z Obchodu Google Play? Ak nie, skúste túto aplikáciu vyhľadať v Obchode Google Play. Skúste odinštalovať túto aplikáciu a nainštalovať ju znova. Ak problém stále pretrváva, stiahnite si inú aplikáciu (napríklad SD Insight), ktorá kontroluje kartu SD z obchodu Google Play.

Poznámka 4 Pri preberaní aplikácie nie je dostatok miesta

Problém: Snažíme sa prevziať aplikáciu, ale správa "Nedostatok miesta" stále prichádza. Táto aplikácia je len 57 MB a na zariadení je k dispozícii viac ako 3 GB (na karte SD je k dispozícii približne 28 GB). Vymazal (a) som všetky vyrovnávacej pamäte, odstránené aplikácie a dočasné súbory, preniesol (a) všetky súbory / obrázky / aplikácie, ktoré môžem na pamäťovú kartu, vykonať mäkký reset, odpojené a znovu namontované pamäťovú kartu atď. najnovšiu dostupnú aktualizáciu. Prečo je k dispozícii dostatok priestoru, ale nedovolíme vám stiahnuť túto aplikáciu?

Riešenie: Skúste vymazať pamäť cache v telefóne z režimu obnovy a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, mali by ste zvážiť obnovenie továrenského nastavenia. Vezmite na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu, takže pred obnovením vymažte údaje o telefóne.