Obrazovka Samsung Galaxy Poznámka 4 nezodpovedá problémom a ďalším súvisiacim problémom

#Samsung Galaxy # Note4 je jedno z veľkých obrazoviek dostupných na trhu. S displejom s rozmermi 5, 7 palcov Super AMOLED s rozlíšením 1440 x 2560 pixelov má určite svoje výhody, pretože väčší displej znamená viac nehnuteľností pre prácu s aplikáciami a poskytuje aj lepšie zážitky z pozerania. Niekedy sa môžu na tomto zariadení vyskytnúť problémy súvisiace s obrazovkou, o čom budeme dnes diskutovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy Note 4, ktorá nereaguje na problémy a iné súvisiace problémy. Vybrali sme niektoré z týchto problémov, ktoré nám poslali naši čitatelia, a našli sme najlepšie možné kroky na riešenie problémov nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Obrazovka nereaguje

Problém: Toto je druhý náhradný telefón, ktorý mi bol odoslaný s rovnakým problémom. Časť obrazovky nereaguje. V súčasnosti je oblasť "o / p" klávesnice. Niekedy to funguje, Často to nie je. Niekedy je to tlačidlo späť vľavo hore. Môžem otočiť obrazovku, aby fungovala klávesnica, ale potom ostatné časti nebudú fungovať a musím sa otočiť späť. Je to veľmi frustrujúce. Práve som preinštaloval všetko na telefóne.

Súvisiaci problém: Ak sa dotknete v ľavom rohu, nebude to fungovať

Súvisiaci problém: Pravý horný roh mojej obrazovky nebude môj dotyk vôbec rozpoznať. Nemôže nič urobiť.

Riešenie: Ak sa problém vyskytne prerušovane, je to pravdepodobne spôsobené niektorými problémami týkajúcimi sa softvéru telefónu. Niekedy môže spôsobiť tento problém aplikáciu tretej strany nainštalovanú v telefóne. Jednou z možných príčin je Facebook Messenger. Skúste najskôr zakázať túto aplikáciu a zistite, či problém stále pretrváva. Ak sa potom nepodarí odinštalovať aktualizáciu aplikácie, pretože táto aktualizácia môže spôsobovať tento problém. Mali by ste tiež zvážiť odinštalovanie tejto aplikácie.

Ak chcete skontrolovať, či spôsobuje tento problém inú aplikáciu tretej strany, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo prevzaté aplikácie nebudú fungovať. Skúste si v tomto režime skontrolovať reakciu vášho telefónu. Ak sa problém nevyskytuje, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Režim Daydream

Problém: Ahoj, používam svoju poznámku 4 od minulého roka a všetko je v poriadku a bez problémov. Minulý týždeň to bolo aktualizované na Lollipop 5.1.1 a od tej doby, kedykoľvek nabite môj telefón percento batérie a niektoré farby s tým, čo vyzerá ako plávajúce vody sa objavia na mojej obrazovke s nejakými slovami ako rýchlosť a nepretržitá a nemám tušenie, čo sú to a ako zastaviť zobrazovanie na obrazovke vždy, keď nabíjam telefón. Dokonca aj keď ju odpojím a ak neodomknem obrazovku, toto plavebné pozadie sa stále objavuje a spotrebuje veľké percento životnosti batérie. Dúfam, že mi s tým pomôžete, ak existuje možný spôsob. Ďakujem.

Riešenie: Toto je pravdepodobne funkcia Daydream telefónu, ktorú ste mohli aktivovať. Ide o interaktívny šetrič obrazovky, ktorý sa automaticky aktivuje, keď sa telefón nabíja alebo ukotví. Ak je táto funkcia aktivovaná, obrazovka je zapnutá. Takisto budete dostávať informácie v reálnom čase, zatiaľ čo váš telefón je v tomto režime.

Ak chcete túto funkciu vypnúť, prejdite do telefónu a kliknite na položku Displej a tapeta. Odtiaľ kliknite na Daydream a potom sa uistite, že je vypnutý, ak nechcete, aby bol aktivovaný.

V prípade, že je táto funkcia vypnutá a stále máte rovnaký problém, odporúčam vám spustiť telefón v režime obnovenia a potom vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť. Ak to nefunguje, pokračujte v zálohovaní údajov telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Tlačidlo späť na hornom ľavom rohu

Problém: V telefóne sa nedávno nachádzalo tlačidlo spätného tlačidla v ľavom hornom rohu alebo samotné tlačidlo späť. Vzal som si telefón na šprint a samozrejme, že by sa im to nepodarilo. Urobili diagnostickú kontrolu, v ktorej boli krabice na vonkajšej strane pripojené k "x" uprostred. Keď technik nakreslil prst pozdĺž krabičiek, všetci svietili. Mohol by som vám s tým pomôcť. Ďakujem, že ste mi umožnili zverejniť príspevky. Vaše informácie pomohli s mnohými problémami pozdĺž cesty

Riešenie: Ak má diagnostický test zaistiť problémy s hardvérom telefónu. Vzhľadom k tomu, že tento test nezobrazuje, že telefón má nejaké problémy, je veľmi pravdepodobné, že závada softvéru je vinníkom.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať telefón dočasných údajov, pretože to môže spôsobiť problém. Ak to chcete urobiť, musíte spustiť telefón v režime obnovenia a potom vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť. Reštartujte telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ďalším faktorom, ktorý by ste mali zvážiť, že spôsobuje tento problém, je aplikácia tretej strany, ktorú ste nainštalovali v telefóne. Niekedy určitá aplikácia môže spôsobiť konflikt so softvérom telefónu, ktorý má za následok rôzne problémy. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime. V tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie, zatiaľ čo prevzaté aplikácie nebudú fungovať. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, pravdepodobne to spôsobuje aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak po vykonaní vyššie uvedených krokov na riešenie problémov stále pretrváva problém, navrhujem vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 Obrazovka je čierna počas hovoru

Problém: obrazovka môjho telefónu zhasne počas hovoru alebo počas hovoru, keď sa prijímacím koncom zobrazí výzva na vytočenie čísla alebo dostanem výzvu na hlasovú schránku, aby som vytočil číslo. Vždy musím stlačiť tlačidlo Domov, aby som mohol vidieť čísla na obrazovke. Potrebujem vašu pomoc pri riešení tejto otázky

Riešenie: Bezdrôtový snímač vášho telefónu je zodpovedný za zapnutie a vypnutie obrazovky počas hovoru. Ak sa váš telefón nachádza v blízkosti vášho ucha, detekuje to senzor priblíženia, ktorý vypína displej, pretože to momentálne nie je potrebné. Okrem šetrenia životnosti batérie zabraňuje akýmkoľvek náhodným dotykom vášho ucha na obrazovke. Za normálnych okolností, akonáhle je telefón v ruke, snímač vzdialenosti to pocíti a vaša obrazovka sa okamžite rozsvieti. Ak tomu tak nie je, skúste postupovať podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

Ak je váš telefón vybavený ochranou obrazovky alebo prípadom, skúste to najskôr odstrániť, pretože to môže narušiť snímač blízkosti.

Skúste pristupovať k servisnému režimu svojho telefónu a potom skontrolujte, či snímač vzdialenosti pracuje. Na prístup k diagnostickému režimu stačí stlačiť * # 0 * # na klávesnici. Klepnite na časť snímača. Pokúste sa zakryť senzor priblíženia, ktorý sa nachádza na pravej časti slúchadla. Mali by ste vidieť hodnoty snímača vzdialenosti na displeji, ktoré sa menia. Ak sa to nezmení, problémom je hardvér, v takom prípade by ste mali priviesť váš telefón k autorizovanému servisnému stredisku a skontrolovať ho.

Ak senzor priblíženia prejde hardvérovým testom, ďalším krokom je skontrolovať softvér telefónu. Najprv musíte odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu. Tým sa eliminuje možnosť vzniku nejakej formy skorumpovaných dočasných údajov spôsobujúcich problémy. Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Poznámka 4 obrazovka zmenila farbu

Problém: No ... moja s4 náhle obrazovka sa stala divnou. Je to ako čokoľvek čierne alebo tmavo sfarbené do bielej a svetlej farby. Pozrel som sa v mojom prostredí a všetko bolo normálne. Moja stavová lišta bola čierna, ale teraz je farba typu aqua. Toto sa deje už asi 3 dni. Pomôžte mi PLEAAAAAAASE

Riešenie: Používate v telefóne tému? Ak ste nainštalovali nejakú tému, farba zariadenia sa mohla zmeniť. Ak váš telefón nemá nainštalovaný motív, skúste zariadenie spustiť v núdzovom režime a skontrolovať, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany. V tomto režime môžu byť spustené iba predinštalované aplikácie, kým sú stiahnuté aplikácie zakázané. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, aplikácia s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje problém. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak sa problém vyskytne aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, navrhujem, aby ste uviedli telefón do autorizovaného servisného strediska a skontrolovali ho.