Samsung Galaxy Poznámka 4 hovorí a textové správy Problémy a riešenia

Vítame vás na ďalšej splátke našej série na riešenie problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Note4, vyriešiť problémy, ktoré majú so svojím telefónom. Dnes sa budeme zaoberať problémami a riešeniami hovorov Galaxy Note 4 a textových správ. Dostali sme niekoľko otázok týkajúcich sa volaní a textových správ od našich čitateľov, ktoré sme riešili nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Volať sa nedá počuť

Problém: Keď volám alebo prijim hovor, nemôžu ma počuť. Obnovil som telefón, skontroloval som, že sa môj mikrofón skončil v poriadku. Počúvam sám seba na hlasovom rekordéri a keď pripojím Bluetooth k mojemu telefónu cez konektor, počujú ma dobre. Čo bude ďalej

Riešenie: Vyzerá to, že sa mikrofón telefónu neaktivuje pri uskutočňovaní alebo prijímaní hovorov. Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Ak problém pretrváva, presuňte sa na ďalší krok.

  • Aktualizujte softvér telefónu.
  • Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to nie je, problém by mohol spôsobiť aplikácia, ktorú ste stiahli do telefónu. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Skúste vypnúť prepínač Bluetooth vášho telefónu. Skontrolujte, či je váš telefón niekde pripojený k reproduktoru Bluetooth.
  • Vyčistite audio port vášho telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Nezabudnite odstrániť nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť prilepené v tomto portu.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie. Po dokončení resetovania sa pokúste skontrolovať, či problém zmizol.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mali by ste telefón privolať do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 4 Vypnutie hovoru

Problém: Ahoj. Im pomocou galaxie Samsung poznámka 4. Nechcem volanie a prijímanie hovorov. moja miestna sieť je v poriadku. Keď som zavolal, náhle znižuje hovor. Niekedy môžem volať a väčšinu času nemôžem. A toto je prvý problém. Po druhé - mobilný telefón sa automaticky vypne. A nemohol som sa zapnúť. Keď vyberiem batériu a potom ju umiestním, taktiež som ju nemohol zapnúť. Keď však pripájam kábel nabíjačky a potom som sa pokúsil zapnúť, zapne sa. Mohli by ste na tom pls pomôcť.

Riešenie: Problém hovoru a vypnutie samotného telefónu môže súvisieť a môže byť zapríčinené určitým problémom so softvérom telefónu. Ak chcete odstrániť tento problém, vykonajte kroky na riešenie problémov uvedené nižšie. Presuňte sa na ďalší krok, ak sa problém stále vyskytuje.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa v tomto režime stále vyskytujú problémy. Ak to nie je, potom by mohla byť vinníkom stiahnutá aplikácia. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4: Strata sieťového signálu

Problém: Dobrý deň, mám poznámku4 už 7 mesiacov. vždy stráca sieťový signál, ktorý ma neumožňuje uskutočňovať alebo prijímať hovory. ukazuje signály. ak reštartujem telefón, potom to znova funguje. SIM karta funguje perfektne v ostatných telefónoch. pomôžte mi nájsť riešenie. veľká vďaka.

Riešenie: Existujú dve veci, ktoré by ste mali urobiť pre túto konkrétnu otázku. Najskôr by ste sa mali pokúsiť o vymazanie oblasti cache vášho telefónu z režimu obnovy. Týmto sa vymažú údaje z pamäte uložené v pamäti, ktoré by mohli spôsobiť problém. Ak to problém nevyrieši, mali by ste zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia. Akonáhle je reset úplný, ešte nič neinštalujte do telefónu. Najskôr sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to robí, môže to byť už problém súvisiaci s hardvérom, pravdepodobne spôsobený chybnou anténou. Navrhujem, aby ste to skontrolovali v servisnom stredisku.

Poznámka 4 Mikrofón nefunguje počas hovorov GSM

Problém: ahoj tam pozdravy som dostal svoj e-mail z vyhľadávačov .. môj n7100 má problém .. zatiaľ čo miestne hovory gsm reproduktor mikrofón nefunguje, ale počas internetových hovorov cez whatsapp, viber zdá sa, že funguje dobre .. všetky reproduktory viber .. alebo cez náhlavnú súpravu všetko je v poriadku .. je to len počas gsm hovoru nemôžem počuť nič som zmenil a skontroloval všetky ostatné SIM karty a siete .. skontroloval reproduktor cez * # 0 * # a hardvér je tiež kontrolovaný. Môžete u radu, aký by mohol byť tento problém ..

Riešenie: Najskôr by ste sa mali pokúsiť aktualizovať softvér vášho telefónu na najnovšiu verziu, pretože to sa zdá byť spôsobené chybou softvéru. Ak váš telefón už beží bez najnovšej verzie a problém stále pretrváva, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Spustite telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
  • Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Nie je možné odoslať alebo prijať textové správy s obrázkami alebo videami

Problém: Som len zvedaví, aby som zistil, čo môže byť zlé s rekonštruovanou galaxií 4 Práve som sa dostal pred pár dňami. Prvý problém bol spoplatnený. Zmenila batériu a vyriešila ju. Teraz jediný problém nie je schopný odosielať alebo prijímať texty s obrázkami alebo videom. Po niekoľkých volaniach na podporu a dokonca pri pokuse o ďalší telefón v obchode nie je šťastie.

Riešenie: Aby ste mohli odosielať a prijímať textové správy s videami alebo obrázkami, mali by ste mať aktívny predplatný mobilných dát. Váš telefón by mal mať tiež správne nastavenia APN.

Poznámka 4 Nie je možné pridať viacero obrázkov v textovej správe

Problém: Kedykoľvek sa v mojej galérii pokúsim vybrať viacero obrázkov, aby som odoslal textovú správu, umožňuje mi len vybrať jeden obrázok naraz. Musím vybrať jeden obrázok. Potom sa vráťte späť do textovej správy a znovu zvoľte ikonu, aby ste mi poslali späť do obrázkov, vybrali si obrázok a potom znova spustili proces a vybrali viac obrázkov, ktoré sa majú odoslať do textu. Predtým som si vybral viacero obrázkov. Neviem, kedy bola zmenená.

Riešenie: Toto sa mohlo zmeniť, keď váš telefón aktualizoval softvér na najnovšiu verziu. Mali by ste však skontrolovať, či je to spôsobené závadou v softvéri telefónu vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.
  • Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.