Počítač nemôže detekovať Galaxy S6, keď je pripojený cez USB kábel, SMS sú vždy oneskorené, iné problémy

Vitajte v inej epizóde # GalaxyS6 riešenia problémov. V tomto príspevku vám prinášame ďalšiu zbierku problémov S6, ktoré nám boli predložené nedávno. Nezabudnite navštíviť aj našu hlavnú stránku na riešenie problémov Galaxy S6, ak tento príspevok nepodporíte pre konkrétny problém.

Toto sú témy, ktoré za vás dnes pokrývajú:

1. Okraj Galaxy S6 sa nezapne
2. Galaxy S6 dostáva viac kópií SMS | SMS sú vždy oneskorené
3. Nemožno nájsť fotografie v aplikácii Smart Switch od Galaxy S6
4. Počítač nemôže detekovať Galaxy S6, keď je pripojený cez USB kábel
5. Okraj Galaxy S6 nemôže nájsť pripojenie k počítaču
6. Ako povoliť ladenie USB na Galaxy S6

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Okraj Galaxy S6 sa nezapne

Dobrý deň a dobré ráno. Mojim problémom na mojom okraji Samsung Galaxy S6 je to, že by sa nenabíjal bez ohľadu na to, koľko hodín som ho nechal pripojiť. Zatiaľ to nezobrazí známky nabíjania. Skontrolujte nabíjačku a kábel a v nich nie je problém. Začalo to včera večer. Zdá sa, že dokonale funguje, keď som ju opustil, s 30-percentnou výdržou batérie s wifi a mobilnými dátami. A prebudil som sa o 5 hodín neskôr a môj S6 okraj a je úplne vypnuté bez ohľadu na to, akú kombináciu stlačenia tlačidla som urobil. Hľadám v príručke na riešenie problémov na internete, ale napriek tomu sa nepodarilo zapnúť napájanie, keď je nabíjačka zapojená do steny.

Moja hranica S6 funguje na oficiálnej Android Marshmallow 6.0.1. A veľmi sa o to postarám. Žiadne škrabance, nikdy nebolo vynechané. veľmi si dúfam, že by ste mohli nájsť riešenie pre moje zariadenie a veľmi ho oceniť. Ďakujem. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Aby som vám povedal úprimne povedané, existuje veľmi málo, čo môžete urobiť na konci tohto problému. Po prvé, väčšina krokov na riešenie problémov, ktoré môže priemerný používateľ systému Android vykonávať, je obmedzený na vylepšenia softvéru, ako je napríklad vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, kalibrácia batérie, obnovenie z výroby alebo blikanie. Všetky tieto riešenia problémov majú za cieľ odstrániť problémy so softvérom. Inými slovami, sú úplne zbytočné, pokiaľ ide o riešenie problémov v dôsledku hardvéru.

Po druhé, musíte spustiť telefón (zapnite ho), aby ste vykonali tieto kroky na riešenie problémov so softvérom. Ak nemôžete napájať telefón, povedzme v režime obnovy, nebudete môcť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenie. To isté platí pre blikanie, ktoré vyžaduje, aby ste zaviedli telefón do Odina alebo do režimu prevzatia.

Netreba dodávať, že prvou úlohou, ktorú tu chcete dosiahnuť, je napájanie telefónu. Teraz je to jednoduchšie povedané ako vykonané, pretože nemáte tušenie, čo spôsobuje problém na prvom mieste. V takejto situácii ide o niekoľko vecí, ktoré chcete zvážiť:

• Kábel USB a nabíjačka
• nabíjací port
• batérie
• Základná doska

Ak ste si všimli, jediná vec, s ktorou môžete niečo urobiť, je nabíjačka a kábel, ktorý s ňou prichádza. Ak chcete skontrolovať, či sú posledné tri, nabíjací port, batéria a základná doska v poriadku, potrebujete pomoc od profesionála. Testovanie týchto komponentov priamo vyžaduje určité tréningy, skúsenosti a špeciálne zostavy. Na rozdiel od starších modelov Samsung Galaxy nie je možné skontrolovať, či batéria funguje správne pomocou inej. Batéria Galaxy S6 je pripájaná priamo na základnú dosku, takže je ťažké ju odstrániť, ak nemáte správne nástroje. Hoci existuje veľa video tutoriálov v službe Youtube, ktoré ukazujú, ako oddeliť batériu Galaxy S6, mnohí používatelia, ktorí ich sledujú, si uvedomujú, že potrebujú kúpiť niektoré nástroje na správnu prácu. Určitá úroveň zručnosti je tiež potrebná na spájanie späť inej batérie, čo zvyšuje obtiažnosť. Ak nie ste opatrní, môžete skončiť poškodenie novej batérie alebo základnej dosky pre dobré, takže je v tomto kontexte, že vám odporúčame nechať profesionál opraviť pre vás. Ešte lepšie, zvážte možnosť výmeny telefónu, ak je stále pokrytá náhradnou zárukou.

Problém č. 2: Galaxy S6 dostáva viac kópií SMS | SMS sú vždy oneskorené

1) Správy SMS neboli prijaté správne, pretože som dostal telefón (apríl 2016). Vyskúšal som všetko o riešení problémov s týmto problémom, ale stále dostávam viac správ alebo správ po ich odoslaní a niekedy moje vlastné správy neposielajú bez ohľadu na signál. Telefón bol dokonca obnovený z dôvodu opravy, ale stále má rovnaký problém.

2) Telefón sa pripája k akejkoľvek sieti WiFi okrem môjho priateľa, ak nemám pripojený k inej sieti WiFi (napr. Moja vysoká škola) predtým, než sa pokúsim pripojiť k jeho a dokonca aj to niekedy nefunguje. Keď sa pokúšam pripojiť, nezobrazí sa ani vo vyhľadávaní. Snažil som sa to pozerať, ale nemôžem myslieť, že nájdem podobné problémy. Ďakujem za tvoju pomoc. - Jade

Riešenie: Ahoj Jade. 1.) prvý krok na riešenie problémov, ktorý chcete urobiť, je vyskúšať inú aplikáciu na odosielanie správ. Ak napríklad používate natívne správy od spoločnosti Samsung, skúste použiť inú aplikáciu, ktorú nájdete v Obchodu Play, a skúmajte, ako fungujú textové správy. Ak sa vyskytne ten istý problém, príčinou je buď neznámy problém s telefónom alebo niečo na strane bezdrôtového operátora. Ak sa nachádzate v sieti GSM, skúste vložiť do telefónu inú aktívnu kartu SIM a pozorovať, ako SMS funguje. To je jediný spôsob, ako môžete vedieť, kde je problém. Pokúste sa niekoľko dní používať novú kartu SIM, aby ste zistili rozdiel. Ak sa vyskytne problém rovnakým spôsobom, obráťte sa na svojho operátora a požiadajte o pomoc. Nie je tu nič, čo by ste mohli urobiť v tomto bode.

Na druhej strane, ak problém zmizne, ak používate inú SIM kartu, problém musí byť v telefóne, takže by ste mali nájsť spôsob, ako ju vymeniť.

2.) Druhý problém môže byť spôsobený závadou softvéru, preto sa uistite, že robíte základné riešenie problémov so softvérom, ktoré obsahuje nasledujúce položky:

• Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
• bootovanie v núdzovom režime
• inštalácia aktualizácií aplikácií a systémov
• obnovenie z výroby

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
• Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
• Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
• Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte v podstate odstráni starú cache systému a vytvorí novú. Tým sa zaistí, že zariadenie používa aktualizovanú cache systému. Poškodená systémová vyrovnávacia pamäť má obvykle za následok nepravidelné správanie aplikácií, zámky a niekedy aj náhodné reštartovanie problémov, takže chcete toto riešenie robiť každú chvíľu. Tento proces sa dá robiť bez obáv, že stratíte údaje, ako sú fotografie alebo videá.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nič nezmení, ďalšia dobrá vec, ktorú musíte urobiť, je zistiť, či aplikácia tretej strany spôsobuje váš problém s wifi. Ak chcete urobiť, musíte telefón reštartovať v núdzovom režime. Tu je postup:

• Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
• Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
• Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
• Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Nezabudnite, že v núdzovom režime sa vám nepodarí rozpoznať problematickú aplikáciu. Ak vaša wifi funguje dobre, keď je váš telefón v núdzovom režime, je to potvrdenie odchytu. Ak chcete zistiť dôvod tohto problému, musíte odinštalovať aplikácie tretích strán jednotlivo a uistite sa, že pri každom odstránení aplikácie pozorujete telefón. Toto je jediný spôsob určenia príčiny.

Niekedy inštalácia nových aktualizácií systému a aplikácií môže vyriešiť problémy, takže sa uistite, že všetko používa najnovšiu verziu softvéru.

Nakoniec, ak nič nefunguje a problém pretrváva aj vtedy, keď je telefón v núdzovom režime, neváhajte robiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Potom hneď po tom, ako to urobíte, pozorujte, ako funguje wifi znova, bez inštalácie žiadnej aplikácie alebo aktualizácie. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenie telefónu, postupujte nasledovne:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém # 3: Nemožno nájsť fotografie v aplikácii Smart Switch prevzaté z Galaxy S6

Mám pár fotografií, ktoré som preniesol z môjho starého telefónu (Galaxy S6) cez Smart Switch. Zobrazujú sa v mojej fotogalérii / galérii, ale snažím sa ich zálohovať do počítača a po pripojení telefónu k počítaču je každá nová fotografia, ktorú som použila s poznámkou 5, ale všetky fotky zo Smart Switchu s mojím S6 sa nikde nenachádzajú (na počítači). Opäť sa objavujú na telefóne, pozerám sa na ne v telefóne a pokúšam sa ich nájsť na svojom počítači a nič. Ako nájdem tieto súbory na zálohovanie?

1. Nemám potuchy, ktorá verzia môjho telefónu Android. Pokúsil som sa to hľadať v informáciách o telefóne, ale nikto z "názvov potravín" tam nebol, takže neviem, ako to povedať. Môj telefón je pomerne nový. Malo by to od decembra 2016 Prosím, pomôžte! Chcem tieto fotky späť, aby som ich mohol vytlačiť. Vďaka. - Jerilyn

Riešenie: Ahoj Jerilyn. Najskôr sa chcete uistiť, že ste úspešne spätne prevzali svoje súbory pomocou aplikácie Smart Switch v počítači.

Po druhé, chcete prejsť do priečinka v počítači, kde Smart Switch ukladá fotografie. V našom počítači so systémom Windows 8 je predvolený adresár, v ktorom spoločnosť Samsung udržiava inteligentný switch, v položke [Disk]> Používatelia> [používateľské meno]> Moje dokumenty> Samsung> SmartSwitch> Zálohovanie> [model telefónu] . Ak používate iný operačný systém, vykonajte nejaký prieskum a nájdite si obvyklý adresár, kde je uložený Smart Switch.

Problém # 4: Počítač nemôže detekovať Galaxy S6, keď je pripojený cez USB kábel

Nemôžem pripojiť svoj telefón k počítaču Dell Windows 7. Môj telefón je Galaxy S6. Mám Galaxy S7, ktorá nemá problém s pripojením k počítaču. Nie je to ani kábel ani port USB. Urobil som nasledujúce riešenie problémov:

• Mala by som poznamenať, že táto funkcia fungovala asi rok predtým, než sa zastavila.

• Nabíja telefón, keď je pripojený k počítaču, ale nebude ho vidieť ako zariadenie.

• Stiahol som si Smart Switch - to nepomohlo. Taktiež som sa pokúsil prevziať akékoľvek ovládače z webových stránok spoločnosti Samsung.

• Mám nastavenia pre vývojárov a USB Debugging a MTP.

• Skúsil som dva rôzne káble Samsung OEM len pre prípad.

• Reštartoval som telefón.

Jediné, čo som neurobil, je obnovenie továrenských nastavení a naozaj by som sa chcel vyhnúť tomu, ak by to bolo možné. Som na Cricket Wireless ako mobilný telefón. Akákoľvek pomoc s veľkým! Myslíte si, že je to samotný prístav, to by bolo zvláštne, pretože sa zaoberá bez problémov. - Rachel

Riešenie: Ahoj Rachel. Štandardný kábel USB, ako je ten od spoločnosti Samsung, má 4 tienené vodiče - dva pre napájanie / nabíjanie (+ 5v a GND) a dva pre dátové signály (D + a D-). To znamená, že port micro-USB v telefóne je navrhnutý tak, aby mohol prijímať signály zo všetkých 4 drôtov. Niekedy sa čip, ktorý prijíma jeden z drôtov, poškodí alebo ohne, čo spôsobuje problémy s prenosom dát alebo nabíjaním, v závislosti od toho, že kolík nefunguje. To, že vaša S6 je stále nabitá, nemusí nutne znamenať, že v súčasnosti fungujú všetky 4 kolíky. Je tu šanca, že PIN, ktorý je zodpovedný za prenos dát, nemusí v tejto chvíli fungovať správne. Ak chcete skontrolovať, skúste pripojiť svoj Galaxy S6 k inému počítaču, ktorý má známy pracovný port USB. Ak problém pretrváva, je to potvrdenie, že váš port S6 micro-USB je poškodený. Ak to chcete vyriešiť, môžete ho buď opraviť, alebo vymeniť. Skôr než začnete uvažovať o oprave alebo výmene, pokúste sa svoje súbory presunúť bezdrôtovo, aby ste ich mohli zálohovať.

Problém # 5: Okraj Galaxy S6 nemôže nájsť spojenie s počítačom

Ahoj. Mám telefón s operačným systémom Galaxy S6 Edge 128 GB a snažil som sa ho synchronizovať s prenosným počítačom HP Pavilion x360 M1 Cabrio (model: M1-u001dx), aby som mohol preniesť niektoré videá a obrázky. Pripojil som kábel továrenskej nabíjačky do môjho portu nabíjačky S6 a konektor USB do portu USB spoločnosti HP. Som "Atari" vzdelaný individuálny referenčný softvér atď Odpusť mi, ak môj jazyk (mb # .com) to robí zrejmé).

Keď som pripojil USB kábel do notebooku s telefónom pripojeným na druhý koniec, obrazovka počítača rozpoznala prílohu a začala "nastaviť" cookies alebo softvér, ktorý povedal, že by komunikoval so S6 možným. Trvalo to asi 5 minút, potom notebook rozpoznal S6, ukazoval to ako "možnosť", keď som klikal na súbory svojho notebooku. Hoci sa na obrazovke počítača zobrazuje "telefón Samsung", môj telefón by nešiel do žiadneho typu režimu, ktorý by umožňoval prenos médií ... Nenašiel som žiadnu obrazovku na telefóne, ktorý zobrazuje MTP alebo čokoľvek, na čo by som mohol kliknúť, aby sa uľahčila požadovaná akcia.

Nemal som žiadny problém s telefónom a sledoval niekoľko videí YouTube na tričko, bezvýsledne. Potiahnutím obrazovky smerom nadol z "miniatúry" sa neodhalilo "nič označené" USB, na ktoré by som mohol kliknúť. To je pravdepodobne jednoduché a potrebujem len transplantáciu kraniálnych kmeňových buniek! Ďakujeme vopred za vašu pomoc.

Úctivo. - Wade

Riešenie: Ahoj Wade. Po pripojení zariadenia Galaxy S6 k počítaču pomocou kábla USB by ste mali mať možnosť vybrať stavový riadok (na telefóne), aby ste mohli klepnúť na možnosť, ktorá vám poskytne viac možností, ako s tým chcete robiť pripojenie USB. Skontrolujte obrázok nižšie.

Keď klepnete na časť vo vnútri červeného políčka "Prenos mediálnych súborov cez USB, klepnite na ďalšie možnosti USB", mali by ste mať nasledujúce možnosti (pozrite obrázok nižšie):

• Prenos mediálnych súborov
• Prenos obrázkov
• Pripojenie zariadení MIDI
• nabíjanie

Ak nedostávate možnosti uvedené vyššie, niečo musí byť v operačnom systéme nesprávne. zvážte vykonanie obnovenia továrenského stavu vykonaním nasledujúcich krokov:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
• Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
• Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
• Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém # 6: Ako povoliť ladenie USB na Galaxy S6

Ahoj! Ďakujem vám za to, že ste boli tak úžasne informatívni a užitoční pre všetkých, ktorí sa stále učia. Teraz nie som úplne Android zakorenenie analfabet, ale robím naozaj hlúpy chyby v čase, keď som sa ešte naučiť riešenia. Pred pár mesiacmi, áno, som na vrchole vecí. Hovoril som sa s telefónom a hlúpo vymazal operačný systém, pred ktorým bol obnovený továrenský údaj a nasledoval ďalší reset. Takže ladenie Android nebolo znovu zapnuté. Teraz sa zapína a je dobre umiestnená na tak krásnom displeji Samsung. (Chýba mi vizuálna ohromujúca sláva zobrazenia telefónov, takže aj to udržuje optimistický a rozhodnutý ????) Len neviem, ako dostať ladenie ADB sa vrátil späť. Spravujem TWRP a to funguje dobre. Vzhľadom k tomu, Samsung rozhodol, že neobsahuje slot pre pamäťovú kartu, som úplne na stratu, ako flash pamäť ROM. Môžem robiť jednoduchú CMD výzvu a terminálovú prácu. Len nie toľko, ako potrebujem vedieť práve teraz! Akákoľvek pomoc by bola obrovská. Ďakujeme vám vopred! - GunLovinGirly

Riešenie : Ahoj GunLovinGirly. ADB už obsahuje slovo "debug" (Android Debug Bridge), takže si nemyslíme, že hľadáte spôsob, ako "zapnúť ladenie ADB". Musíte sa odvolávať na ladenie USB. Ak nie je zapnuté ladenie USB, nebudete môcť používať službu ADB. Ak váš telefón stále používa pamäť ROM, môžete aktivovať ladenie USB v časti Nastavenia> Informácie o telefóne> Informácie o softvéri a klepnite na položku Vytvoriť číslo sedemkrát. Vráťte sa na predchádzajúcu obrazovku, kde nájdete možnosti vývojára v dolnej časti. V možnostiach vývojára by ste mali mať možnosť zapnúť ladenie USB.