Riešenie problémov so zariadením Galaxy J3, ktoré rýchlo stráca nabitie batérie

Ahojte všetci! Vitajte v našom najnovšom # GalaxyJ3 príspevku na riešenie problémov. Ak existuje jeden problém, ktorý s dnešnými smartphonmi nezmizne, je to práve dnes, o ktorom diskutujeme v tomto príspevku - rýchly odber batérie. V mnohých prípadoch, ktoré sme preskúmali, problém s vytečením batérie má vyššiu šancu na to, že zariadenie dosiahne rok. To je zvyčajne spôsobené prirodzeným rozpadom, ktorý sa deje vnútri samotnej batérie. V niektorých prípadoch môžu byť za problémom vonkajšie faktory, ako napríklad zlé aplikácie, zlé kódovanie aplikácií alebo operačného systému. Nižšie je uvedený krátky zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré považujeme za uplatniteľné v prípadoch uvedených v tomto príspevku. Nezabudnite urobiť viac informácií o tom, ako odstrániť alebo minimalizovať problém s výpadkom batérie vo vašom zariadení, ak ste už skúsili všetko, čo tu zahrneme.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy J3 rýchlo vypúšťa batériu, nebude sa dobíjať, ak je batéria pod 5%

Ahoj. Vlastním Samsung J3 a som sklamaný z jeho výkonnosti za posledných 6 mesiacov. Akonáhle to bol perfektný telefón, s ľahkou a dlhotrvajúcou životnosťou batérie a rýchlymi operáciami. Teraz to trvá 10 sekúnd, kedy NABÍJAČ NIKDY dokonca pri 100% batérii a akonáhle batéria klesne pod 5%, viem, že sa chcem pripraviť aspoň na pol dňa bez môjho telefónu. Toto je najhoršie problém s telefónom, aký som kedy videl. SPOLOČNOSŤ JE SPOLOČNOSŤ NESMIE ZAČAŤ SPÄŤ Z 5%. Nič, čo robím, okrem úplne ľubovoľných kombinácií káblov a nástenných konektorov prinesie tento telefón z mŕtvych. Čakal som na pracovisku na hodinu a stále sa nezvýšil z symbolu bleskov (prosím, nabite telefón ", nie je to ani 1% poplatok.) To je smiešne, prosím, dajte mi vedieť, čo robím zle .Využívam samsung nástennú nabíjačku a kábel, ktorý prišiel s telefónom.Kabel bude niekedy nabíjať z môjho auta, takže viem, že tech pracuje, je to batéria telefónu alebo telefónu, ktorý má obrovský problém.Dajte mi vedieť. - William

Riešenie: Ahoj William. Smartphony sa môžu stať problematickými z mnohých dôvodov, takže pokiaľ nie je vykonaná vyčerpávajúca diagnostika (softvér a hardvér), je tu malá šanca, že sa niekedy nájde skutočný dôvod vašej vlastnej otázky. Aj keď sa problém vyskytuje bežne, presná príčina môže byť špecifická pre zariadenie, čo znamená, že vo vašom J3 môže byť jedinečný faktor, ktorý priamo alebo nepriamo spôsobuje prejavenie príznakov.

Napríklad skutočný dôvod, prečo sa nabíjanie zdá byť nepravidelné, môže pochádzať z chyby na strane hardvéru, najmä portu nabíjania. V niektorých podobných prípadoch môže byť vinná aj zlá aplikácia tretej strany. Riešenia pre takýto problém sa vôbec nelíšia, a preto je potrebné postupovať pomocou príslušných krokov na riešenie problémov so softvérom. Ak nebudú fungovať, musíte buď vymeniť batériu alebo odoslať telefón na opravu. Nižšie sú možné riešenia, ktoré musíte vyskúšať.

Obnovte systémovú vyrovnávaciu pamäť

Niektoré problémy súvisiace s zavádzaním sú odstránené vymazaním vyrovnávacej pamäte, kde sa nachádza vyrovnávacia pamäť systému. Aktualizácie a inštalácie aplikácií môžu niekedy narušiť systémovú vyrovnávaciu pamäť, čo vedie k najrôznejším problémom. Ak chcete zistiť, či problém spôsobuje chybná vyrovnávacia pamäť systému, nezabudnite najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát stlačte tlačidlo, aby ste zvýraznili vymazanie vyrovnávacej pamäte .
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Pozorujte telefón v núdzovom režime

Niektoré aplikácie môžu spôsobiť problémy. Majte na pamäti, že nie všetky aplikácie sú vytvorené s rovnakými zručnosťami a zdrojmi. Niektorí môžu skončiť úspešne, pokiaľ ide o finančné odmeny pre vývojárov, zatiaľ čo iní nemusia. Ostatné môžu fungovať podľa očakávania, ale po určitom čase už z dôvodu nedostatku času alebo zdrojov už nemusia byť optimalizované, príde nová aktualizácia systému Android. Ako je to často v prípade zastaraných aplikácií, spôsobujú problémy pre operačný systém. Ak chcete zistiť, či je váš problém v telefóne spôsobený aplikáciou tretej strany, spustite telefón do núdzového režimu. Tu je postup:

  1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, klepnite na Vypnúť a potom sa dotknite možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Nezabudnite, že bezpečný režim nie je samo osebe riešením. Je to váš spôsob, ako zistiť, či je naše podozrenie, že viní tretia strana, je pravda. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak sa telefón bežne účtuje alebo funguje podľa očakávania, problém musí byť spôsobený nesprávnou aplikáciou.

Ak chcete identifikovať problematickú aplikáciu, musíte aplikácie odinštalovať, kým sa problém nevyrieši. Cyklus by mal byť: odinštalovanie, sledovanie, odinštalovanie, pozorovanie.

Prepočítajte operačný systém

Keďže sa zdá, že váš problém zahŕňa batériu, je tiež dobré, ak chcete kalibrovať systém Android tak, aby správne zistil správnu úroveň nabitia batérie. Po určitom čase môže byť operačný systém (Android) zmätený pri sledovaní spotreby alebo dobíjania batérie, takže je dobré, ak vám to pomôže vidieť, že to robí. Je to jednoduché a ľahko sa dá urobiť. Tu je postup:

  1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
  2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie pre váš iPhone a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
  3. Po uplynutí času odpojte zariadenie .
  4. Uskutočnite teplý reštart podržaním tlačidiel Napájanie a Domov súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple.
  5. Použite svoj J3, kým sa úplne nevyčerpá.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Utrite telefón resetom z výroby

Obnovenie z výroby by malo byť posledným krokom na riešenie problémov so softvérom v tomto prípade. Tento postup prinesie všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty, takže je to dobrý spôsob, ako sa zbaviť problémov a chýb, ktoré sa môžu časom vyvinúť. Softvér z výrobného závodu je vo všeobecnosti bez chýb, ktoré môžu spôsobiť poruchu batérie. Nezabudnite skontrolovať, ako bude nabíjanie fungovať ihneď po obnovení továrenského nastavenia zariadenia.

Ak telefón funguje po obnovení továrenského nastavenia, ale nie pri obnovení vašich aplikácií, niektorá z vašich aplikácií musí byť problematická.

Toto sú kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie J3:

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Klepnite na Cloud a účty.
  4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie.
  5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
  6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
  7. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Späť sa vrátite do ponuky Nastavenia a potom klepnite na položku Správa všeobecných údajov.
  8. Klepnite na položku Obnoviť.
  9. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  10. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
  11. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
  12. Klepnite na položku Pokračovať.
  13. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Vymeňte batériu

Dobrou vecou s J3 je skutočnosť, že má vymeniteľnú batériu. V tomto prípade je preto vhodné vymeniť batériu, ak všetky vyššie uvedené kroky nebudú vôbec fungovať. Ak poznáte niekoho, kto má J3 s pracovnou batériou, skúste použiť batériu a zistite, ako to funguje v telefóne. V opačnom prípade stačí kúpiť novú batériu.

Odoslať telefón do priečinka

Ak nič vôbec nefunguje, nemáte šťastie. Musí sa vyskytnúť porucha hardvéru, ktorá spôsobuje príznaky, ktoré práve teraz prežívate. Obráťte sa na spoločnosť Samsung a nechajte ich vyriešiť. V opačnom prípade nechajte ho skontrolovať v dobrej opravovni od tretích strán.

Problém 2: Galaxia J3 sa spoplatňuje len do 91%, vypne sa sama

Ahoj. Keď zapojím telefón na nabíjanie, bude nabíjať až do určitej miery a potom sa musí vypnúť, pretože uvidím, že bootovanie sa na jeho vlastné. Potom po nejakom čase idem na to a nebude to. Nemôžem to znova zapnúť, ak ju nevyberiem z nabíjačky, vytiahnite batériu, vymeňte batériu a potom ju zapnite. Účtuje sa iba vtedy, ak sa zobrazí na 91%. Máte nejakú predstavu, čo to môže spôsobiť? Je to naozaj divné. Niekedy sa vypne a niekoľkokrát sa znovu zapne. Myslím, že keď sa dostane na 91%, vypne sa a samo sa nevráti. Bude účtovať až 80 percentné percento predtým, ako sa vypne a potom myslím. Momentálne som 90% a stále je. Mimochodom, myslím, že je to trochu zvláštny problém. Ďakujeme za pomoc, ktorú ste mohli poskytnúť. - Peter

Riešenie: Ahoj Peter. Rovnaký súbor riešení môže fungovať vo vašom prípade. Samozrejme, okolnosti sa môžu líšiť od okolností uvedených vyššie, ale každý z našich návrhov pre neho musí fungovať aj vo vás. Presuňte krok na riešenie problémov, ktorý ste vykonali, ak ste ho už pred tým, než nás kontaktujete, už vykonali.

Tiež sa uistite, že ste po ich sprístupnení nainštalovali všetky aktualizácie pre systém Android alebo aplikácie. Pamätajte, že aktualizácie prinášajú nielen kozmetické zmeny, ale aj opravy známych chýb. Hoci vývojári chcú minimalizovať spotrebu batérie pri navrhovaní svojich aplikácií, niektorí môžu tiež uvoľniť opravy na opravu neúčinných kódov. Ak je to možné, nezabudnite preskočiť žiadnu aktualizáciu.

Ak chcete pridať, môžete sa tiež pokúsiť zistiť, či si môžete zapamätať všetko, čo ste urobili inak. Ak sa napríklad problém vyskytol po inštalácii novej aplikácie tretej strany, môže vám ušetriť čas, ak skočíte priamo k odinštalovaniu tejto aplikácie a pozorovaniu telefónu.