Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy S7, ktoré sa nepripojuje k počítaču [Sprievodca riešením problémov a potenciálne riešenia]

  • Prečítajte si a pochopte, prečo váš počítač #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nedokáže zistiť váš počítač, a naučte sa, ako ho vyriešiť #, aby ste problém vyriešili.
  • Naučte sa, ako riešiť problémy s telefónom, ktoré váš počítač dokáže zistiť, ale ktoré sa nedajú rozpoznať.

Jedným z najjednoduchších spôsobov zálohovania vašich údajov a súborov uložených vo vnútornom úložisku vášho telefónu Samsung Galaxy S7 je pripojenie telefónu k počítaču a ich iba kopírovanie. Tento proces je bezpečný a veľmi ľahko vykonateľný, pretože počítač dokáže váš prístroj rozpoznať a rozpoznať. Znamená to, že obe zariadenia musia byť správne premostené, aby mohli prenášať súbory sem a tam. Môže sa však stať, že vlastníkom, ktorý prenáša súbory, je jeden z najbežnejších problémov, keď sa telefón nemôže pripojiť k počítaču.

V tomto príspevku sa budem zaoberať dvoma bežnými problémami, ktoré sa týkajú danej témy. Prvá sa týka problému, keď telefón nemôže počítač zistiť po pripojení cez USB kábel, zatiaľ čo druhý problém sa týka telefónu, ktorý nie je rozpoznaný počítačom, ale je detekovaný. Medzi „nerozpoznaným“ a „nerozpoznaným“ je veľký rozdiel. Keď k tomu dôjde, telefón sa počítačom skutočne zistí, ale po nejakom čase zariadenie oznámi, že zariadenie USB nebolo rozpoznané. Keď sa tak stane, počítač nehovorí nič alebo nezobrazí oznámenie o pripojenom zariadení USB, takže medzi týmito dvoma je to vážnejší problém. Prečítajte si o týchto problémoch kliknutím na nasledujúce odkazy:

    Teraz, ak máte akékoľvek ďalšie problémy s telefónom, nezabudnite prejsť na našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S7, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia. Je pravdepodobné, že sme už poskytli riešenie problému, ktorý v súčasnosti máte, preto sa pokúste nájsť problémy podobné tým, ktoré máte na tejto stránke, a neváhajte použiť riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kontaktujte nás kliknutím na tlačidlo Odoslať.

    Ako vyriešiť problémy s počítačom Galaxy S7, ktorý počítač nerozpoznal

    Ak váš počítač Galaxy S7 nezistí váš počítač, keď ho pripojíte pomocou kábla USB, ktorý bol priložený k počítaču, budete musieť najskôr vyriešiť problém s počítačom, najmä ak viete, že telefón zistí iné počítače, pretože je to možné, je to problém s USB portom vášho počítača. Ak problém nie je spôsobený chybným portom USB počítača, môže to byť problém s káblom alebo stratené pripojenie k nabíjaciemu portu telefónu. Tu sú uvedené všetky kroky, ako vyriešiť tento problém:

    Krok 1: Pripojte telefón k iným portom USB v počítači

    Jednoducho pripojte telefón k počítaču tak, ako obvykle, pomocou nabíjacieho / dátového kábla, ktorý bol súčasťou balenia. Ak sa telefón po pripojení kábla nezistí, skúste ho pripojiť k inému portu USB. ; vyskúšajte jeden port za druhým, aby ste vylúčili možnosť, že ide o problém s portom USB v počítači.

    Krok 2: Ak nefungujú všetky porty USB, reštartujte počítač

    Existuje tiež možnosť, že váš počítač má problémy so systémom, ktoré mu môžu brániť v zisťovaní zariadení, ktoré sú k nemu pripojené. Aj keď nevieme, či je to skutočne problém, je lepšie reštartovať počítač a zistiť, či to má nejaký význam. Ak problém pretrváva aj po reštarte, nejde o problém s počítačom, ale môže ísť o kábel alebo samotný telefón.

    Navrhujem však, aby ste sa pokúsili pripojiť k počítaču ďalšie zariadenia, ako sú jednotky flash alebo čokoľvek, čo používa port USB, aby ste vedeli viac, ak v skutočnosti nejde o problém s portom. Ak počítač dokáže zistiť iné zariadenia okrem vášho telefónu, pokračujte nasledujúcimi krokmi.

    Krok 3: Overte, či kábel USB nemá prestávku alebo tak niečo

    Môžete fyzicky skontrolovať, či má kábel viditeľné praskliny alebo hrče, a ak ho nenájdete, potom je lepšie skúsiť ho nabiť pomocou telefónu. Kým kábel má vo svojej izolácii sady drôtov, čo sa týka napájania aj údajov, zapojením nabíjačky a pripojením telefónu pomocou telefónu sa okamžite dozviete, či je integrita stále nedotknutá. Ak niekde dôjde k prerušeniu, zariadenie sa nemusí nabíjať, najmä ak je prerušený jeden z napájacích vodičov.

    Ďalším spôsobom, ako zistiť, či sa skutočne jedná o problém s káblom, je použitie iného kábla. Ak s ním telefón pracuje, musí byť pôvodný z nejakého dôvodu rozbitý. Samozrejme, ak ide o problém s káblom, potom vymeňte starý za nový, o ktorom viete, že funguje.

    Krok 4: Skontrolujte, či je možnosť USB nastavená ako „mediálne zariadenie“.

    Toto je veľmi dôležité, pretože telefón môže byť skutočne pripojený k počítaču len na nabíjanie. Ak je nastavený tak, počítač ho nemusí zistiť, pretože prenos údajov je dočasne tiež zakázaný. Preto potiahnite lištu s upozornením a zistite, či máte ikonu možností USB a ak ju vidíte, v tomto okamihu je problém už vyriešený. Stačí sa dotknúť ikony možností USB a vybrať položku Media Device (MTP). Ak pripájate telefón k počítaču prvýkrát, môže inštalácia potrebných ovládačov trvať aj niekoľko minút. Ak však nemáte ikonu možností USB, skúste tieto veci:

    1. Odpojte kábel USB od vášho Galaxy S7
    2. Vypnite telefón
    3. Počkajte 20 sekúnd
    4. Zapnite ho znova
    5. Pripojte kábel USB späť do telefónu
    6. Skontrolujte, či sa zobrazuje ikona možností USB

    Ak potom ikonu USB možnosti nenájdete, pokračujte ďalším krokom.

    Krok 5: Skontrolujte nabíjací port na telefóne

    Na vylúčenie možnosti, že ide o problém s káblom, musíte použiť aspoň dva rôzne káble. Ak počítač stále počítač nerozpoznal, je čas skontrolovať nabíjací port telefónu. Môže sa stať, že konektory budú mať problémy s nadviazaním správneho kontaktu, alebo sa v nich môžu nachádzať zvyšky, vlákna alebo nečistoty. Výbuch stlačeného vzduchu by sa toho zbavil, ale pokiaľ ide o voľné pripojenie, musíte sa skutočne skontrolovať.

    Ak s kolíkmi v nabíjacom porte telefónu nie je nič zlé a ak v ňom nie sú žiadne zvyšky alebo nečistoty, pripojte kábel a skúste skontrolovať, či je spojenie uvoľnené. Ak zacvakne a kábel sa pri krútení nepohybuje, potom je pripojenie v poriadku, inak musíte použiť nový kábel, ktorý sa perfektne zmestí do portu. Ak problém pretrváva aj pri použití nového kábla, potom je tu naozaj vážnejší problém so zariadením.

    Krok 6: Nechajte technik skontrolovať a / alebo opraviť váš telefón

    Po vykonaní vyššie uvedených krokov a váš počítač stále počítač nerozpoznal, je na čase, aby ste ho nechali skontrolovať technikom a urobili potrebné kroky na odhalenie a vyriešenie problému. S hardvérovými problémami nemusíte robiť nič, aby ste sa uistili, že záruka zariadenia nebude neplatná.

    Ako riešiť problémy s Galaxy S7, ktoré váš počítač nedokáže rozpoznať

    Keď smartfón pripojíte k počítaču, zvyčajne ho rozpozná a nainštaluje potrebné ovládače a o chvíľu neskôr bude schopný rozpoznať zariadenie, ktoré je k nemu pripojené. Takto to však nefunguje zakaždým. Vždy nastanú situácie, keď počítač dokáže zistiť, že je k nemu pripojené zariadenie, ale nedokáže rozpoznať, o čo ide. Výsledkom je, že používateľ nebude môcť prenášať súbory sem a tam. Ak sa tento problém momentálne vyskytuje, je potrebné urobiť nasledujúce kroky:

    Krok 1: Odpojte kábel od telefónu a reštartujte ho a počítač

    Môže to byť jediné, čo musíte urobiť, aby ste tento problém vyriešili. Závady sa vyskytujú častejšie, ako si myslíte, a na ich opravu je väčšinou potrebný reštart. Snažíme sa nielen opraviť váš telefón, ale aj váš počítač, pretože nevieme, v čom spočíva problém. Preto odpojte kábel od telefónu a reštartujte zariadenie aj počítač, aby ste obnovili svoje príslušné spomienky a zbavili sa prípadných závad.

    Keď sa váš telefón a počítač pripravia po reštarte, znova ho pripojte, aby ste zistili, či sa tentoraz rozpozná. Ten sa môže stále pokúsiť znova nainštalovať ovládače, takže možno budete musieť chvíľu počkať, kým sa zobrazí výzva, aby ste zistili, či je telefón rozpoznaný alebo nie. Ak sa to stále neuznáva, môžeme čeliť iba jednoduchému problému s ovládačom.

    Krok 2: Skontrolujte, či sú v počítači nainštalované potrebné ovládače

    Najnovšie operačné systémy inštalujú všeobecné ovládače pre väčšinu zariadení, ktoré používajú pripojenie USB. To sa stane, keď pripojíte svoje zariadenie k počítaču; nájdenie a inštalácia potrebných ovládačov by vyžadovala niekoľko minút a akonáhle bude zariadenie úspešné, zariadenie sa rozpozná a súbory môžete okamžite prenášať prostredníctvom pripojenia USB. Výrobcovia smartfónov, najmä tí veľkí, ako napríklad Samsung, však vždy zabezpečujú, aby ich zariadenia boli počítačmi ľahko rozpoznateľné. Majú teda vlastné ovládače alebo softvérové ​​sady, ktoré po nainštalovaní bude počítač schopný rozpoznať vaše zariadenie. Netreba dodávať, že si musíte stiahnuť softvér, ktorý spoločnosť Samsung poskytuje svojim zákazníkom. Môžete si stiahnuť KIES alebo Smart Switch. Stačí ísť na webovú stránku a odtiaľ si ju stiahnuť.

    Krok 3: Ak problém pretrváva aj po inštalácii KIES alebo Smart Switch, resetujte telefón

    Druhým krokom je vyriešenie problému s ovládačmi, ale ak problém pretrváva aj potom, musíte zálohovať všetky údaje a súbory a potom resetovať telefón, aby sa vrátil späť do fungujúcej konfigurácie.

    1. Vypnite Samsung Galaxy S7.
    2. Stlačte a potom podržte tlačidlá Domov a Zväčšiť a potom stlačte a podržte vypínač.
    3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite vypínač, ale naďalej držte klávesy Home a Volume Up.
    4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe tlačidlá a nechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
    5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite jednotlivé možnosti a zvýraznite položku „vymazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“.
    6. Po zvýraznení môžete stlačením vypínača vybrať.
    7. Teraz pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a stlačením tlačidla napájania ich vyberte.
    8. Počkajte, kým sa na telefóne nedokončí nastavenie Master Reset. Po dokončení označte „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
    9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako obvykle.

    Po resetovaní sa pokúste pripojiť telefón k počítaču a zistite, či sa problém nevyriešil. Ak nie, potom sa nechajte na to pozrieť technikom.

    Dúfam, že vám tento návod na riešenie problémov pomôže tak či onak. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás.

    spoj sa s nami

    Vždy sme otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás neváhajte kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie s Androidom a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a nemôžeme na každú z nich odpovedať. Uisťujeme vás, že čítame každú prijatú správu. Pre tých, ktorým sme pomohli, šírte slovo zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho páčením našej stránky Facebook a Google+ alebo nás sledujte na Twitteri.