Ako opraviť aktualizáciu softvéru Chyba zlyhala v zariadení Apple iPhone XS Max, nie je možné bezdrôtovo aktualizovať iOS [Troubleshooting Guide]

Zatiaľ čo existujú rôzne typy aktualizácií po aktualizácii, stále sa odporúča udržiavať aktualizáciu softvéru telefónu. Aktualizácie sú zvyčajne určené na to, aby slúžili na dobré účely, pretože prinášajú nové funkcie na opravu chýb a systémových chýb na určitých zariadeniach. Ale kvôli mnohým faktorom inštalácia aktualizácie môže niekedy spôsobiť bolesti hlavy a problémy, pretože sa objavujú nové problémy. Pri jasnejších poznámkach sú tieto problémy spojené so softvérom a preto je možné ich opraviť niektorými riešeniami.

Ak chcete získať nejaké vstupy vždy, keď narazíte na relevantný problém, som načrtol niekoľko jednoduchých riešení nižšie. Ak chcete zistiť, čo robiť vždy, keď skončíte s chybou "Aktualizácia softvéru zlyhala", pri pokuse o inštaláciu najnovšej aktualizácie pre systém iOS bezdrôtovo do zariadenia iPhone XS Max. Neváhajte a pozrite sa na túto prehliadku vždy, keď potrebujete pomoc s aktualizáciou vášho nového zariadenia so systémom iOS.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Prvé riešenie: reštartujte pripojenie Wi-Fi.

Prvými faktormi, ktoré musíte vylúčiť, sú problémy s Wi-Fi v telefóne. Pre inštaláciu aktualizácií OTA je potrebné stabilné pripojenie k sieti Wi-Fi. Ak sa na telefóne vyskytnú problémy, ako je pomalé prehliadanie, internet kvapky a žiadny prístup na internet, nebude môcť pristupovať k serveru Apple ani sa k nemu pripojiť. Aktualizácia softvéru by preto zlyhala. Najjednoduchším riešením by bolo reštartovanie pripojenia Wi-Fi k internetu. Ak máte prístup k modemu alebo bezdrôtovému smerovaču, reštartujte ho. V opačnom prípade reštartujte svoje internetové pripojenie z vášho iPhone. Tu sú vaše možnosti:

Ak chcete Wi-Fi vypnúť a zapnúť, prejdite do ponuky Nastavenia -> Wi-Fi a prepnite prepínač, aby niekoľko sekúnd vypol Wi-Fi .

Vykonanie trikového módu v lietadle môže tiež pomôcť napraviť drobné chyby, ktoré ovplyvňujú bezdrôtové rádiá telefónu, ktoré mohli spôsobiť náhodné poklesy Wi-Fi a ďalšie chyby bezdrôtového pripojenia. Ak chcete podať snímku, postupujte takto:

Prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
Ak chcete funkciu povoliť, prepnite prepínač režimu letúna do polohy ON . Ak tak urobíte, zakáže sa bezdrôtové rádiá vrátane pripojenia Wi-Fi a Bluetooth.
Zatiaľ čo je režim letúna zapnutý, reštartujte / mäkké resetujte váš iPhone XS Max.
Hneď ako sa telefón zapne, vráťte sa späť do menu Nastavenia-> Režim lietadla a prepnite prepínač, aby sa opäť vypnul režim letúna. Bezdrôtové rádiá sú potom opätovne zapnuté.

Vykonávanie tohto triku je ako rýchle spustenie bezdrôtových funkcií telefónu. A ukázalo sa, že pomôžete napraviť náhodné problémy s funkciou Wi-Fi zariadenia iPhone.

Druhé riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone.

Chyby v sieťových systémoch, ktoré ovplyvňujú služby bezdrôtovej siete telefónu, môžu byť tiež základnou príčinou. Ak to chcete vyriešiť, môže pomôcť obnovenie sieťových nastavení. Tým sa vymažú aktuálne konfigurácie siete, nastavenia APN a servera v telefóne. Táto metóda sa často používa pri riešení komplexných problémov so sieťami v iných zariadeniach so systémom iOS. Skôr ako to urobíte, vezmite si na vedomie vaše heslá Wi-Fi, pretože budete musieť zadať znova neskôr a znovu sa pripojiť k sieti Wi-Fi. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite nadol a klepnite na možnosť Obnoviť .
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Po požiadaní o pokračovanie zadajte prístupový kód zariadenia.
Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po resetovaní sa váš iPhone automaticky spustí. Umožnite jej dokončiť postupnosť zavádzania a potom nastavte sieť Wi-Fi, aby ste sa znovu pripojili a vrátili sa online. Keď je váš iPhone pripojený, zopakujte sťahovanie aktualizácie.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia v zariadení iPhone.

Vykonanie tohto vynulovania pomôže vyriešiť rôzne typy problémov so softvérom vrátane chýb pri pripojení k sieti, ktoré sú spôsobené nesprávnymi nastaveniami alebo nesprávne nakonfigurovanými možnosťami. Môžu existovať niektoré nastavenia alebo možnosti, ktoré nie sú správne nakonfigurované v zariadení a z niektorých dôvodov, ktoré spôsobili problémy s funkciami načítania telefónu. Na rozdiel od obnovenia továrenského nastavenia však toto vynulovanie neovplyvní uložené dáta, čo nepovedie k strate dát. Všetky vaše prispôsobené nastavenia budú odstránené. Ak si to chcete vyskúšať, postupujte nasledovne:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Vyberte položku Všeobecné .
Prejdite nadol a klepnite na možnosť Obnoviť .
Vyberte možnosť Vynulovať všetky nastavenia.
Po požiadaní o pokračovanie zadajte prístupový kód zariadenia.
Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie nastavení.

Váš telefón potom začne vymazať prispôsobené nastavenia a potom obnoví pôvodné hodnoty a možnosti. Po resetovaní váš iPhone reštartuje sám. Po dokončení reštartovania povoľte jednotlivé funkcie, ktoré potrebujete použiť, vrátane pripojení Wi-Fi a Bluetooth na vašom iPhone.

Štvrté riešenie: Odstráňte a znova stiahnite aktualizáciu systému iOS.

Je možné, že niektoré časti aktualizačného súboru už boli stiahnuté, ale neboli dokončené. V dôsledku toho bola aktualizácia poškodená. V tomto prípade budete musieť odstrániť nedokončený alebo poškodený súbor a potom znova prevziať kompletný súbor aktualizácie v telefóne. Tu je postup, ako sa to deje:

Prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Ponuka úložiska iPhone .
Nájdite súbor s aktualizáciou pre operačný systém iOS v zozname aplikácií.
Klepnutím vyberte aktualizáciu systému iOS, keď ju nájdete.
Potom klepnite na možnosť Odstrániť aktualizáciu.
Po úplnom odstránení aktualizácie prejdite späť do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru a znova stiahnite najnovšiu aktualizáciu systému iOS.

Ak je aktualizácia úspešne nainštalovaná, reštartujte iPhone, aby ste vyčistili vyrovnávaciu pamäť a použili najnovšie systémové zmeny.

Piate riešenie: Stiahnite a nainštalujte aktualizáciu na svojom iPhone XS Max pomocou iTunes.

Ak nebola použitá žiadna z predchádzajúcich metód a sťahovanie aktualizácie iOS stále zlyhalo, skúste aktualizovať váš iPhone XS Max prostredníctvom iTunes na počítači. Tu je postup, ako sa to deje:

Získajte počítač so systémom Windows alebo Mac s najnovšou verziou programu iTunes.
Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
Otvorte program iTunes a potom vyberte svoj iPhone XS Max, keď sa zobrazí.
Kliknite na panel Súhrn v ľavom rohu iTunes.
Potom kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizáciu . Toto vyzve iTunes, aby skenoval nové aktualizácie pre systém iOS.
Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na položku Stiahnuť a aktualizovať.
Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód.
Postupujte podľa zvyšných príkazov, aby ste dokončili celý proces sťahovania.

Ak to taktiež nefunguje, potom z výroby resetujte svoj iPhone XS Max pomocou služby iTunes. Tým sa odstránia všetky systémové chyby, ktoré spôsobili problémy s aktualizáciou a zároveň sa nainštalovala najnovšia verzia softvéru, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone. Tu je postup:

Otvorte aplikáciu iTunes v počítači. Nezabudnite použiť najnovšiu verziu softvéru iTunes, aby ste predišli konfliktom v systéme.
Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou dodaného kábla USB.
Ak sa zobrazí výzva, klepnite na možnosť Trust This Computer a pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
Vyberte svoj iPhone XS Max, keď sa zobrazí v službe iTunes.
Prejdite do sekcie Súhrn a potom kliknite na tlačidlo Obnoviť iPhone . Ak je to možné, pred obnovením zariadenia zálohujte všetky dôležité súbory.
Kliknite na tlačidlo Obnoviť na výzve na správu a potvrďte ho.
Povoliť službe iTunes dokončiť obnovenie predvolených nastavení a potom stiahne najnovší softvér vášho zariadenia do továrenských nastavení. Po dokončení obnovenia by sa iPhone mal reštartovať.

Počkajte, kým sa spustí, a potom postupujte podľa sprievodcu nastavením a nastavte ho a nakonfigurujte svoj iPhone ako nový.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple na zvýšenie problému na ďalšiu pomoc. Tiež skontrolujte, či sa vyskytnú nejaké problémy so serverom Apple, ktorý zastaví aktualizácie cez internet. Ak chcete skontrolovať a zabezpečiť, aby bola aktualizácia už dostupná vo vašom zariadení, zavolajte vášho operátora a vyzdvihnite svoje obavy. Niekedy by pre novú aktualizáciu trvalo dlhšie, kým by sa sprístupnila na určitých zariadeniach, aj keď už bola oficiálne spustená. Takže možno budete musieť počkať trochu dlhšie.

RELEVANTNÉ POSTY:

Ako opraviť Instagram, ktorý nefunguje, neustále naráža na váš Apple iPhone XS Max [Riešenie problémov]
Ako opraviť aplikáciu Books, Apple Books, ktorá nefunguje na Apple iPhone XS Max [Príručka o odstraňovaní problémov]
Ako opraviť aplikáciu Twitter, ktorá sa stále zrúti, nevkladá správne váš Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]