Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + Obrazovka je čierna, ale telefón funguje

#Samsung #Galaxy # S9 + je vlajková loď s veľkou obrazovkou, ktorú v tomto roku vydala juhokórejská spoločnosť. Tento telefón používa hliníkový rám s Corning Gorilla Glass 5 na prednej aj zadnej strane. Má 6, 2 palcový Super AMOLED displej, zatiaľ čo pod kapotou je výkonný procesor Snapdragon 845 v kombinácii s 6 GB RAM. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy S9 + je čierna, ale telefón je v prevádzke.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy S9 + Obrazovka je čierna, ale telefón funguje

Problém: Mám Samsung Galaxy S9 +. Počúval som hudbu s aplikáciou Spotify. O 30 minút neskôr stále počúvam svoju hudbu a vidieť blikajúce svetlá, pretože správy prichádzali, ale obrazovka bola čierna. Stlačil som tlačidlo napájania, bixby, hlasitosť, všetci pracovali, ale nič nevidím. Vedel som, že pracujú kvôli vibráciám telefónu. Svetlá stále blikajú v modrej, zelenej a fialovej (na základe upozornení, ktoré som nastavil). Snažil som sa pripojiť ho k nástennej nabíjačke, nútenému reštartu a režimu obnovenia reštartovať. Nič nefunguje a môj telefón stále dostáva správy a hovory. Môžem ešte urobiť ešte niečo, čo by som mohol urobiť predtým, ako sa vrátim k obnoveniu továrenských nastavení

Riešenie: Čierna obrazovka, ktorú zaznamenávate vo svojom telefóne, sa zvyčajne nazýva Čierna obrazovka smrti. Toto je problém, keď obrazovka telefónu nezobrazuje nič a telefón môže alebo nemusí fungovať. Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Nabite telefón

Skontrolujte, či je batéria na telefóne dostatočne nabitá. Pripojte telefón k stenovej nabíjačke najmenej 20 minút. Mali by ste vidieť, že kontrolka nabíjania svieti.

Vykonajte jemný reset

Akonáhle je batéria na telefóne dostatočne nabitá, ďalším krokom je vykonanie softwarového vynulovania. Toto sa zvyčajne vykonáva, keď telefón nereaguje alebo zmrazí.

  • Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + zníženie hlasitosti, kým sa prístroj nevypne (približne 10 sekúnd).
  • Zobrazí sa obrazovka režimu spustenia údržby.
  • Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie.

Skontrolujte, či môžete telefón spustiť v núdzovom režime

Niekedy niektoré stiahnuté aplikácie môžu spôsobiť problémy v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste prevzali, spôsobuje problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. V prípade, že sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Vykonajte obnovenie z výroby v režime obnovenia

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je obnovenie továrenského nastavenia z režimu obnovenia. Berte na vedomie, že sa tým vymažú údaje vášho telefónu.

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  • Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

V prípade, že vyššie uvedené kroky nedokážu vyriešiť problém, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou komponentou, prípadne aj displejom. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.