Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ktorý sa nebude nabíjať po aktualizácii Marshmallow

  • Pochopte problém so zahrnutím #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), ktorý sa nebude nabíjať po aktualizácii jeho firmvéru na #Marshmallow.
  • Prečo S6 Edge + stále hovorí, že sa nabíja a odpojí, aj keď nie je zapojený?
  • Prečítajte si o prístroji S6 Edge Plus, ktorého obrazovka začala čierne a nereagovala, keď majiteľ fotografoval.
  • Ako opraviť telefón, ktorý stále vybíja batériu, aj keď je nabíjačka zapojená a naznačuje, že sa nabíja.
  • Čo robiť, ak USB port alebo port nabíjania vášho telefónu prestali pracovať a bezdrôtové nabíjanie je jediné, ktoré funguje.

Problémy s nabíjaním sa často spájajú s problémami s hardvérom alebo príslušenstvom, avšak existujú časy, kedy firmware spôsobuje aj určité konflikty, ktoré môžu viesť k hardwarovým nezrovnalostiam. V tomto príspevku som uviedol niekoľko problémov týkajúcich sa napájania a nabíjania so zariadením Samsung Galaxy S6 Edge Plus vrátane problému, ktorý sa podľa nášho čitateľa nespoplatnil, keď začal aktualizovať svoje zariadenie na systém Marshmallow (Android 6).

Ďalším bežným problémom, ktoré sa vyskytli u mnohých vlastníkov S6 Edge +, je oznámenie o dobíjaní, ktoré pokračuje v prehrávaní aj v prípade, že nabíjačka zariadenia nie je zapojená. Je to známka hardvérového problému, ktorý mohol spôsobiť kolík v portu USB dotýkajúci sa druhého alebo možné poškodenie kvapaliny.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o problémoch, ktoré som tu citoval, ako aj o postupoch na riešenie problémov, ktoré musíte podrobiť a pokúsiť sa ich opraviť. Pre tých, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto telefónom riešili veľa problémov. Nájdite problémy, ktoré sú podobné alebo podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať aj vyplnením tohto formulára.

Galaxy S6 Edge Plus sa nenabíja po aktualizácii programu Marshmallow

Problém : Aktualizoval môj telefón ako pred 2 dňami a práve dnes sa môj telefón začal nabíjať. Urobil som mäkký reset a začal pracovať, ale potom sa opäť zastavil, takže som vymazal cache a nič. I mäkký reset niekoľkokrát a stále nič. Máte nejakú predstavu?

Riešenie problémov : Zatiaľ čo problém začal po aktualizácii, naozaj si nemôžeme byť istí, či skutočne ide o nový firmvér, ktorý spôsobuje tento problém s nabíjaním. To znamená, že ho potrebujeme riešiť, aby sme vedeli, aká je príčina a čo robíme, je to čas, keď môžeme formulovať riešenie. Takže to sú veci, ktoré musíte urobiť:

Krok 1: Skúste spustiť svoj Galaxy S6 Edge + v núdzovom režime a nabite ho

Už sme videli prípady, keď niektoré aplikácie bránia tomu, aby sa telefón normálne nabíjal. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, najskôr sa pokúste spustiť zariadenie v núdzovom režime a pripojte ho, aby ste zistili, či sa v tomto stave nabíja.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak sa telefón stále nenabíja v núdzovom režime, musíte pokračovať v ďalšom kroku, inak stačí len vyhľadávať aplikáciu, ktorá ju spôsobuje, a odinštalovať ju.

Krok 2: Vypnite telefón a zapojte ho, aby ste zistili, či sa nabíja

Niekedy musíme zariadenie vypnúť a nabíjať, keď je všetko vypnuté a funguje. Skúste to zistiť, či telefón reaguje na sieťový adaptér. Pokiaľ ide o to, predpokladám, že používate pôvodnú nabíjačku dodávanú so zariadením.

Ak sa nabíja počas vypnutia, môže to byť chyba firmvéru. Udržujte nabíjačku zapojenú a potom telefón zapnite, aby ste zistili, či sa naďalej nabíja. Ak tomu tak nie je, je čas, aby ste išli po nabíjačke a kábli USB.

Krok 3: Fyzicky skontrolujte sieťový adaptér kábla USB

Pozrite sa do portu na nabíjačke a uistite sa, či nie sú nečistoty, vlákna alebo akékoľvek formy korózie, ktoré zabraňujú procesu nabíjania. Môžete použiť tip Q alebo pinzetu, aby ste sa zbavili akýchkoľvek cudzích predmetov, ktoré sú v prístave, ak je to potrebné. V prípade korózie alebo nečistôt sa môže odstrániť výbuch stlačeného vzduchu.

Pokiaľ ide o USB kábel, fyzicky skontrolujte, či prestávky alebo čokoľvek, čo zabraňuje správnemu premosteniu napájacieho adaptéra a telefónu. Môžete tiež skontrolovať obidva konce kvôli korózii a / alebo prekážkam. Ak je to potrebné, možno budete potrebovať nový kábel.

Po skontrolovaní napájacieho adaptéra a kábla a nenájdete nič nezvyčajné, pokúste sa nabiť telefón a ak sa stále nenabíja, vyskúšajte ďalší krok.

Krok 4: Skontrolujte port USB alebo utilitu vášho telefónu

Najskôr sa pokúste do nej nájsť nejaké prekážky alebo koróziu. Môžete ho vyčistiť pomocou špičky Q namočeného v alkohole, aby ste sa uistili, že sa môže odstrániť aj nečistota. Tiež skontrolujte, či sú niektoré kolíky ohnuté, pretože ak áno, mohlo by to byť dôvod, prečo sa telefón nenabíja. Môžete použiť pinzetu na ich narovnanie.

Po tom, ako sa ubezpečte, že nie je žiadna prekážka, zapojte nabíjačku, ale tentokrát ju skúste držať v uhloch, aby ste zistili, či telefón môže nejako odhaliť zapojenú nabíjačku. Ak je to tak, potom je USB port voľný a môže potrebovať drobné opravy alebo výmeny, inak pokračujte v vylúčení iných možností.

Krok 5: Pokúste sa bezdrôtovo nabíjať telefón a zistite, či to nie je

Vieme, že telefón sa nebude nabíjať pomocou káblovej nabíjačky, takže tentoraz sa pokúste zistiť, či sa môže nabíjať bezdrôtovo. Môžete si požičať niekoho alebo ísť do obchodu, aby ste otestovali vaše zariadenie. Ak sa nabíja bezdrôtovo, pravdepodobne je problém s nabíjačkou. Skúste použiť iný, aby ste zistili, či telefón na ňu reaguje. Môžete skončiť s nákupom novej nabíjačky, ak skutočne pracuje s inou nabíjačkou.

Krok 6: Ak máte stále dostatok batérie, vykonajte hlavný reset

V tejto chvíli sme ešte úplne vylúčili možnosť, že tento problém spôsobuje nový firmvér. Aby ste to prekonali, vykonajte hlavný reset. Samozrejme, musíte skontrolovať svoje súbory a údaje ešte pred tým, ako urobíte:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Krok 7: Ak problém vyriešil reset, pošlite ho na kontrolu a / alebo opravu

Už ste skontrolovali nabíjačku a jej kábel a skontrolujte USB port vášho telefónu. Potom ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a vykonali reset bez využitia. Takže v tomto momente potrebujete technickú pomoc, aby sa vaše zariadenie znovu nabilo.

Galaxy S6 Edge + stále hovorí, že sa nabíja, keď nie je ani pripojený

Problém : Môj telefón je v prevádzke, ale funguje to, akonáhle je kábel rýchlej nabíjačky pripojený, keď to naozaj nie je. Bliká, že je pripojený a potom odíde. Krabica tiež bliká a zapína, keď hovorí, že je to nesprávny konektor, a nie jeho pôvodný. Prosím pomôžte! Ďakujem!

Odpoveď : Nestávajte paniku, pretože je to pravdepodobne iba jeden kolík v portu USB vášho telefónu, ktorý je ohnutý a dotýka sa druhého. Preto telefón myslí, že je pripojený, keď to nie je. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte ho napraviť pomocou špáradlá alebo ihly. Jemne zasuňte kolík späť na jeho miesto, aby sa nedotýkal druhej.

Ak však nie je možné vidieť kolík v ohnutom portu USB, môže to byť problém spôsobený poškodením kvapaliny alebo problémami s hardvérom vo vnútri. Či tak alebo onak, potrebujete technik na opravu.

Obrazovka Galaxy S6 Edge + počas snímania bola tmavá, nezapne sa

Problém : Telefón som nabitý na 100%. Fotografoval som v programe. Zdá sa, že je tmavé, takže zmenam blesk z fotoaparátu na automatické a potom na automatické. Zobral som asi 4 zábery a telefón zrazu odišiel. Pokúša sa zapnúť, ale nie šťastie. Pokúsil sa načítať na niekoľko minút, ale bez indikátora alebo napájania. Pokúšam sa reštartovať súčasným stlačením tlačidiel napájania, domov a hore / dole, ale nemám šťastie. AT & T odomknutý telefón bol zakúpený v Houstone, Texas 19. mája, pred menej ako mesiacom. Dokonale funguje až doteraz. Je to prvýkrát, keď sa s týmto problémom stretávam. Vďaka.

Riešenie problémov : Môže to byť problém so senzorom fotoaparátu a ovplyvnil niektoré komponenty vnútri alebo môže predstavovať len malý problém s firmvérom. Keďže nevieme, čo skutočne zapríčinilo, že telefón práve vyčerpal, kým zachytil niektoré fotografie, je lepšie vylúčiť jednu možnosť za druhou. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov ...

Krok 1: Pokúste sa vynútiť reštartovanie telefónu, aby ste zistili, či reaguje . Je pravdepodobné, že systém narazí na to, aby zariadenie nereagovalo. Jeden postup, ktorý môže dostať telefón z neho je Forced Reboot. Jediné, čo musíte urobiť, je stlačiť a podržať tlačidlá znižovania hlasitosti a vypínania po dobu 10 až 15 sekúnd. Ak by to bolo len zlyhanie systému, zariadenie by sa malo reštartovať za normálnych okolností za predpokladu, že zostane dostatok batérie na napájanie jeho komponentov.

Krok 2: Pripojte telefón a zopakujte postup núteného reštartu . Ak vaša S6 Edge Plus neodpovedala po tom, ako držala tlačidlá pre zníženie hlasitosti a vypínača, existuje možnosť, že batéria mohla byť úplne vyčerpaná, takže nie je dostatok energie na zapnutie hardvéru. Takže zapojte nabíjačku a ponechajte telefón zapojený na 5 minút a potom zopakujte postup núteného reštartu.

Krok 3: Skúste spustiť zariadenie v núdzovom režime . Chápem, že váš telefón nereagoval ani po vykonaní nútených reštartovaní, ale pri odstraňovaní postupov pri odstraňovaní problémov, ktoré môžu potenciálne vyriešiť problém, pokúste sa spustiť váš S6 Edge + v núdzovom režime:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Krok 4: Ak váš telefón odmietol spustiť aj v núdzovom režime, skúste ho spustiť v režime obnovenia . Viem, že ste sa už pokúsili urobiť to bezvýsledne, ale prosím skúste to znova a tentoraz, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Ak sa zariadenie spustí v režime obnovenia, skúste vykonať hlavný reset, aby ste zistili, či problém vyriešil. Ak nie, poslať ho na kontrolu a / alebo opravu.

Galaxy S6 Edge Plus odvádza batériu aj vtedy, keď je pripojená

Problém : Zvláštne, keď som šiel na nabíjanie telefónu, nebol by nabíjaný, ale vyčerpal batériu. Bolo to 18%, keď som ho pripojil dovnútra. Pozeral som, ako to šlo dole nie. Nejaké nápady? Skúšal som niekoľko nabíjačiek.

Riešenie problémov : Tento problém sa stáva stále a častejšie, aplikácie majú s ňou niečo spoločné. To znamená, že je lepšie, aby ste spustili zariadenie v núdzovom režime a pokúsili by sa zistiť, či sa nabíja normálne, keď sú všetky aplikácie tretích strán dočasne zakázané, pretože ak je to tak, jeden z dôvodov, prečo nepretržite vybíja batériu, aj keď je pripojený in je preto, že na pozadí beží veľa aplikácií. Vybíjajú batériu rýchlejšie, než sa môže nabíjať.

Ak však problém pretrváva aj v núdzovom režime, musíte zariadenie vypnúť a zistiť, či sa nabíja normálne, keď všetko nepoužíva napájanie. Ak je to tak, firmvér môže s tým mať niečo spoločné. Odporúčame vám najprv vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a pokračovať s resetovaním, ak problém pretrváva.

Ako vymazať oddiel cache

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Port nabíjania Galaxy S6 Edge + prestane pracovať

Problém : Som si veľmi istý, že port nabíjania telefónu prestane fungovať. Použil som niekoľko nabíjacích káblov vrátane továrenského kábla, ktorý bol dodaný s telefónom a ktorý ani nefunguje. Takže jediný spôsob, ako sa môj telefón bude nabíjať, je bezdrôtovo s nabíjacou doskou od spoločnosti Samsung.

Odpoveď : No, je to váš telefón, takže by ste mali vedieť, čo sa deje s ním. Čo ma zaujímalo, je dôvod, prečo nabíjací prístav prestala pracovať. Bolo zariadenie vystavené tekutému alebo fyzickému poškodeniu? Je port nabíjania len voľný alebo skutočne poškodený? Ide o jednu z komponentov a nie je nič, čo by sme s tým mohli urobiť, s výnimkou toho, aby sa technik na to pozrel. USB port alebo nabíjací port sa nepoškodí bez zjavného dôvodu, takže pred problémom sa musí niečo stať. Je len na vás, aby ste to vysvetlili technikovi - bude veľmi užitočné pri určovaní, aký je problém.

Galaxy S6 Edge Plus pípne, ako je nabíjanie, ale ukazuje, že to nie je

Problém : Dobre, úprimne neviem, čo je s tým v poriadku. Dokonca aj keď nie je zapojený, opakovane zaznie nabíjací tón a hovorí, že sa nenabíja. to tiež robí, keď som ho pripojiť. Používam len továreň nabíjačka a ja som sa snažil tvrdo resetovať a dokonca aj továrenský reset, nič nefunguje.

Odpoveď : Rovnako ako problém, ktorý som spomenul vyššie, myslím, že jeden z kolíkov v nabíjacom prístave je ohnutý a dotýka sa druhého. To spôsobí určité nezrovnalosti v okruhu a zjavne vedie k nesprávnym reakciám, ako sú tie, s ktorými ste narazili.

Pomocou špáradlá alebo ihly sa pokúste narovnať čap, ktorý je ohnutý tak, aby sa nedotýkal iných kolíkov. Ak je to naozaj problém, potom tento jednoduchý tip môže opraviť. Ak sú však všetky kolíky zarovnané, zariadenie musí mať poškodené kvapaliny alebo musí byť nainštalovaný port USB. Pokiaľ ide o druhú, potrebujete technika, aby ju opravil.