Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 nie je pripojenie k internetu a ďalšie súvisiace otázky

Vlastníte Samsung Galaxy Note 4 a máte problémy s tým, ako sa dostanete online? No, prišli ste na správne miesto, pretože dnes budeme riešiť tento typ problému. Budeme riešiť niekoľko problémov, ktoré naši čitatelia poslali, pokiaľ ide o toto zariadenie, ktoré sa nepripojí k internetu. Ďalej vám poskytneme niekoľko užitočných tipov, ako opraviť ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Okrem zaslania e-mailu sa môžete dostať aj na naše účty sociálnych médií Facebook a Google+.

Poznámka 4 Nepripojenie k internetu pomocou LTE

Problém : Nie som naozaj do technológie, ale budem robiť to najlepšie, ako to vysvetľujem. Lycamobile je môj poskytovateľ siete. Keď som dal svoj telefón zapnutý, môj sieť práce bary ukazujú úplne, ale 4g ​​lte sa nezobrazuje, preto môžem len robiť pravidelné hovory a texty prostredníctvom pravidelných TEXT správy, ale nemôžem používať MY INTERNET Som pripravený na WIFI. Mám pocit, že je to malý problém, ktorý možno vyriešiť ... Pomôžte prosím. Nemôžem sa dostať na facebook, čo je aplikácia a nemôžem stiahnuť aplikácie, ktoré potrebujem pre prácu

Riešenie : Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je najprv overiť, či váš telefón má aktívny predplatný mobilných dát. Môžete to urobiť kontaktovaním horúcej linky technickej podpory vášho operátora.

Ďalej sa uistite, že ste v telefóne povolili režim LTE.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Prejdite na položku "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a potom klepnite na Ďalšie siete.
  • Klepnite na Mobilné siete.
  • Klepnite na Režim siete.
  • Klepnite na nasledujúce nastavenia pásma: LTE / WCDMA / GSM (auto connect) (nastavenie LTE)

Mali by ste tiež skontrolovať nastavenie APN v telefóne. Toto nastavenie by malo zodpovedať nastaveniu, ktoré používa Váš mobilný operátor, aby ste mohli používať mobilné dátové pripojenie.

Ak chcete získať nastavenie APN v telefóne, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

  • Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na tlačidlo Ponuka.
  • Klepnite na položku Nastavenia.
  • Prejdite na položku "SIEŤOVÉ PRIPOJENIA" a potom klepnite na Ďalšie siete.
  • Klepnite na Mobilné siete.
  • Klepnite na názvy prístupových bodov.
  • Overte a aktualizujte nasledujúce nastavenia údajov APN

Nastavenia APN vášho operátora môžete získať z ich webových stránok alebo zavolajte na ich linku technickej podpory.

Poznámka 4 Nepripojenie k internetu pomocou Wi-Fi

Problém: Dobrý deň! Ďakujem vám za všetko, čo robíte! Každá od aktualizácie lízatka môj poznámka 4 mi nedovolí pristupovať k internetu cez WiFi pripojenie. Ak som pripojený k sieti wifi a pokúšam sa dostať sa na internet, okamžite dostanem chybové hlásenie o tom, že webová stránka nie je k dispozícii, a skontrolovať nastavenie firewallu? Môžete mi prosím poradiť, čo mám robiť? Vopred ďakujem.

Riešenie: Skúste najprv skontrolovať, či k tomuto problému dôjde pri akomkoľvek pripojení k sieti Wi-Fi, ku ktorému sa telefón pripája. Ak sa problém vyskytuje iba v prípade konkrétneho pripojenia Wi-Fi, problém môže byť s routerom. Ak vlastníte smerovač, možno budete musieť riešiť jeho problémy.

Ak sa však nemôžete pripojiť na Internet napriek používaniu rôznych pripojení Wi-Fi, môže mať váš telefón problém.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť pripojenia Wi-Fi z telefónu. Skenujte sieť a potom ju znovu pripojte. Možno budete musieť zadať sieťové heslo.

Ak problém pretrváva, potom ďalší krok, ktorý musíte urobiť, je skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje tento problém. Za týmto účelom musíte telefón spustiť v núdzovom režime.

  • Vypnite prístroj.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie a zníženie hlasitosti.
  • Uvoľnite vypínač, keď sa zobrazí logo spoločnosti Samsung, ale naďalej držte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým prístroj nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  • Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pokúste sa pripojiť na pripojenie Wi-Fi online v tomto režime. Ak problém zmizne, môže to byť spôsobené aplikáciou inštalovanou v telefóne, prípadne aplikáciou súvisiacou s bezpečnosťou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak sa stále nemôžete dostať online aj v núdzovom režime, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred pokračovaním nezabudnite zálohovať údaje svojho telefónu.

  • Vypnite telefón. Ak sa telefón nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, tlačidlo domovskej stránky, tlačidlo Vypnúť.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlá Napájanie a Domov, ale zároveň stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  • Keď sa objaví obrazovka obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlá znižovania hlasitosti.
  • Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
  • Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  • Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  • Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie

Poznámka 4 spotrebováva veľa dátového pásma

Problém: Ahoj! Dostal som si poznámku 4 v polovici mája tohto roku. Mali sme v tej dobe nejaké rozšírené lekárske prípady v mojej rodine a tak celý prvý mesiac, keď ma Verizon upozornil, že 1, 5 týždňa do môjho plánu som bol na 75% mojich údajov (nemám neobmedzené, ale ja NIKDY nevyčerpali alebo ste sa dostali tak blízko), zdalo sa to čudné, ale pripisoval som to tomu, že som v nemocniciach, robil nejaký ďalší výskum atď. Myslel som, že som bol dobrý, aby som sa uistil, že som pripojený k Wi-Fi na rôznych miestach, ale predpokladal som, že som neurobil tak dobre, ako som si myslela, že som mal. Počas posledných 2, 5 týždňov v mesiaci som sa rozhodol, že som sa pripojil a začal som si všimnúť, že niekedy napriek upozorneniam, že som pripojený k domácej, pracovnej alebo nemocničnej sieti Wi-Fi, niekedy šípky pod Wi-Fi sa nepohybovalo, ale štyri šípky boli WERE. Pretože som to sledoval ako jastrab, niekedy mi vypne Wi-Fi a potom späť, by to vyriešil. "Ak to môžem spraviť až do budúceho mesiaca, keď nemám taký malý podiel na použitie, " "Myslel som si, " "to nebude taká veľká vec." Včera však 2 týždne a 1 deň do môj druhý celý cyklus fakturácie, IT sa opäť stalo! 75% mojich dátových údajov: preč. Počas uplynulého mesiaca som RARELY mimo domova a práce v domácnosti, ktorý sa pripojil k internetu, som RARELY a kvôli problémom z minulého mesiaca som sa aspoň pokúsil uistiť sa, že keď sa vrátim domov alebo do práce, hovorí, že som pripojený. Mám rovnaký dátový plán už niekoľko rokov a moje prvé dva mesiace na tomto telefóne sa mi zrejme stal zázračne Mobile Data. Po prečítaní niektorých vašich ostatných tipov som videl, že tento systém je nastavený tak, aby našiel signál BEST a niekedy to znamená prepínanie medzi Wi-Fi a mobilnými dátami. Myslel som, že to je môj problém - som obkolesený hroznými signálmi Wi-Fi a môj telefón sa mi snaží dať najlepší možný zážitok (nech už to chcem alebo nie). Našiel som však nastavenie inteligentného sieťového prepínača a nebolo kontrolované. Akékoľvek iné nápady? Som si istý, že existuje možnosť, že rôzne aplikácie môžu byť dátové hogy (?), Ale nemám streamovať hudbu. Nemám streaming videa (mimo tie, ktoré náhodne začať hrať, ako som sa posúvať cez moju feed fb). Nemôžem premýšľať o žiadnych aplikáciách (ani nemám tú tónu), ktoré by boli mobilné dátové hogy. Úprimne povedané, môj telefón naozaj vyzerá, akoby pracoval na Wi-Fi a mobilných dát súčasne. Je to dokonca možné? Alebo, že by sa mohlo prepínať tam a späť bez aktivácie "" inteligentného sieťového prepínača ""? Videl som ostatných, ktorí si sťažujú, že keď ich telefón prepne medzi obidve, ich služba je prerušená ... keď som bol v telefóne doma alebo v práci, tak som si nevšimol nič podobné - moja služba je v poriadku, ale niekedy štyri šípky blikajú spolu s Wi-Fi, a NIEKOĽKO, aj keď môj telefón hovorí, že je pripojený k Wi-Fi, tieto šípky neblikajú vôbec, ale šípky 4G sú. Možno to nemá nič spoločné s mojimi blikajúcimi šípkami, ale akékoľvek tipy, ktoré by ste mohli mať, by boli veľmi ocenení! Trochu sa bojím, že budem blázon-kompulzívny, keď budem zapínať a vypínať Wi-Fi, alebo že začnem prinášať nejaké veľmi nechcené údaje od spoločnosti Verizon. Ani znie mi dlho dlho! Ďakujem

Riešenie : Keď je telefón pripojený k internetu pomocou siete Wi-Fi a spozorujete, že signál 4G bliká, znamená to, že sa na dátovom pripojení nachádza aplikácia, ktorá pristupuje k internetu. V sieti Verizon to je zvyčajne spôsobené určitými aplikáciami, ako napríklad My Verizon alebo Visual Voice mail, ktoré vyžadujú pripojenie 4G. Tieto typy aplikácií môžete zastaviť pri pripojení k mobilnej dátovej sieti manuálnym vypnutím prepínača mobilných dát vášho telefónu.

Mali by ste tiež zvážiť ovládanie spôsobu pripojenia vášho telefónu k internetu. Môžete napríklad obmedziť množstvo použitých mobilných dát. Po dosiahnutí limitu sa telefónne aplikácie nebudú dať pripojiť cez mobilné údaje. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na položku Nastavenia - Použitie dát - Obmedziť používanie mobilných dát. Môžete tiež obmedziť údaje na pozadí pre aplikácie, ktoré neustále využívajú údaje vášho telefónu.Ak chcete to urobiť, stačí prejsť na položku Nastavenia - Použitie dát - Obmedziť údaje na pozadí.