Ako opraviť Samsung Galaxy J7 "Upozornenie: Fotoaparát zlyhal" & "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" chyby [Príručka na riešenie problémov]

Jednou z najzložitejších častí vašej #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je fotoaparát. Počas procesu spustenia sa senzor tiež inicializuje a čaká na to, aby používateľ otvoril aplikáciu #Camera. Po otvorení aplikácie, služby bežiace na pozadí a snímač sa inicializujú, aby sa synchronizovali ich operácie. Akonáhle klepnete na tlačidlo snímania, aplikácia prikáže snímač, aby zachytil obrázky alebo videozáznamy, a potom ďalšie služby požiadajú aplikáciu Galéria na správu obrázkov.

Ak však dôjde k prerušeniu inicializácie z nejakého dôvodu, objaví sa chybové hlásenie "Varovanie: Fotoaparát zlyhal", ak je problém s hardvérom, ale ak je to s aplikáciou alebo firmvérom, chyba "Bohužiaľ, kamera sa zastavila" sa môže zobraziť. V tomto príspevku som poskytol príručky na riešenie problémov s vašou Galaxy J7, ktorá trpí niektorou z týchto chýb. Čítajte ďalej, aby ste o nich pochopili viac a naučili sa ich opraviť v prípade, že sa s nimi stretnete v budúcnosti.

Teraz, skôr, ako sa dostaneme do nášho riešenia problémov, ak máte ďalšie problémy s vaším telefónom, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy J7, pretože sme už vydali niekoľko príručiek na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť váš problém. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android a poskytnutím ďalších informácií o vašich problémoch.

Ako opraviť chybu "Upozornenie: Chyba fotoaparátu" na Galaxy J7

Problém : Ahoj! Som rád, že ponúkate túto bezplatnú službu, aby pomohla užívateľom ako ja, ktorí o našich telefónoch nevedia veľa o riešení problémov. Mám Galaxy J7, ktorú som si zakúpil minulý mesiac. Od prvého dňa funguje telefón dokonale až do okamihu, keď som otvoril fotoaparát. Vyskytlo sa chybové hlásenie, že "Varovanie: Kamera zlyhala" a ja naozaj nemám na výber, ale zatvoriť ju. Keď sa pri každom otvorení fotoaparátu objaví chyba, už nemôžem používať môj telefón na fotografovanie. Nie som si istý, čo sa stalo, ale som si istý, že zariadenie je dobre postarané. Žiadne kvapky, žiadny kontakt s vodou, nič, čo by mohlo spôsobiť problémy. Prosím, pomôžte mi, vďaka.

Riešenie problémov : Chybové hlásenie "Upozornenie: Fotoaparát zlyhal" môže byť len malý alebo vážny problém, ale častejšie sa týka samotného hardvéru. V minulosti sa vyskytli mnohé správy o tomto probléme a mnohí uviedli, že dokázali vyriešiť svoje problémy tým, že robia niekoľko postupov na riešenie problémov a tieto postupy sú tie, ktoré vás naučí v tejto príručke. Takže tu je návod na riešenie problémov so zariadením Galaxy J7, ktorého fotoaparát zlyhal:

Krok 1: Spustite Galaxy J7 do núdzového režimu a skontrolujte, či sa chyba stále vyskytuje

Sú chvíle, keď aplikácie tretích strán spôsobujú tento druh problému, a keď sa to stane, všetko, čo musíte urobiť, je zakázať ich a zistiť, či problém stále pretrváva a neexistuje iný spôsob, ako to urobiť, než spustenie zariadenia v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania (umiestnené vpravo), kým sa nezobrazia možnosti Telefón, potom uvoľnite.
2. Vyberte a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva Reboot do núdzového režimu, a potom ho uvoľnite.
3. Klepnite na položku RESTART. Poznámka: Tento proces reštartovania môže trvať až jednu minútu.
4. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu obrazovky odomknutia / domácej obrazovky zobrazí núdzový režim.

Po úspešnom spustení zariadenia v núdzovom režime sa pokúste otvoriť aplikáciu fotoaparátu a zistiť, či sa chyba alebo upozornenie stále objavia, ak sa tak nestane, stačí nájsť aplikáciu tretej strany, ktorá spôsobí, že fotoaparát zlyhanie a odinštalovanie. Inak pokračujte v ďalšom kroku s cieľom odstrániť samotný fotoaparát.

Takto odinštalujete aplikáciu na Galaxy J7:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Krok 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu

Týmto postupom sa obnoví samotná aplikácia, pretože sa vymaže jej vyrovnávacia pamäť a údaje spolu s nastaveniami a predvoľbami. Je to jednoduchý postup, ale je veľmi efektívny vzhľadom na to, že problém je len malý problém s aplikáciou fotoaparátu alebo samotným snímačom. Nemusíte sa obávať, žiaden z vašich obrázkov alebo videí sa nevymaže, keď to urobíte, a vynulujú sa len nastavenia fotoaparátu.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správca aplikácií.
5. Klepnite na Fotoaparát.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.

Navrhujem, aby ste tiež urobili to isté pre aplikáciu Galéria v prípade, že chyba pretrváva po vykonaní vyššie uvedeného postupu.

Krok 3: Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

Po prvom a druhom kroku, ak problém stále pretrváva, musíte sa pokúsiť odstrániť systémovú vyrovnávaciu pamäť, najmä ak sa vyskytne bez zjavného dôvodu. Je čas, keď aktualizácia firmvéru spôsobí takýto problém, takže je v tomto momente logické vylúčiť túto možnosť. Takto vymažete oblasť vyrovnávacej pamäte vo vašej Galaxii J7:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Telefón sa reštartuje dlhšie ako zvyčajne a akonáhle sa úspešne reštartuje, skúste znovu otvoriť fotoaparát, aby ste zistili, či problém stále pretrváva.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset vo vašej Galaxii J7

Ak všetko ostatné zlyhá, je čas vrátiť telefón späť na predvolené výrobné nastavenia. musíte ho vynulovať. Mali by ste však vedieť, že všetky údaje a súbory, ktoré ste uložili do interného ukladacieho priestoru telefónu, budú odstránené.

Musíte ich zálohovať skôr, ako vynulujete zariadenie, pretože ich nebudete môcť načítať, akonáhle sú vymazané z pamäte telefónu. Po dokončení vykonajte tieto kroky na resetovanie telefónu externe:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Vypnite svoj Galaxy J7.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
7. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
9. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
10. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
11. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa problém po obnovení stále vyskytuje, je čas, aby ste ho poslali na kontrolu a / alebo opravu.

Ako opraviť chybu "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil" chyba na Galaxy J7

Toto chybové hlásenie v podstate nie je tak zložité ako prvé, ale napriek tomu veľmi nepríjemné. Stále nebudete môcť fotografovať s telefónom a objaví sa pri každom otvorení aplikácie Fotoaparát. Neexistuje žiadna iná možnosť, ktorú by ste si mohli zvoliť skôr ako OK a Report a v oboch smeroch bude chyba ukončená problémom nebude odstránená, ako by sa to stalo opäť. Ak chcete vyriešiť problém s telefónom, ktorý trpí touto chybou, postupujte takto:

Krok 1: Najskôr reštartujte svoj telefón

Ak sa po prvýkrát zobrazuje toto chybové hlásenie, nevykonávajte nič okrem reštartu. Môžete reštartovať ešte pár krát, aby ste sa uistili, že to nie je len malá chyba firmvéru.

V minulosti boli od našich čitateľov hlásené, že ich zariadenia zmrazili pár sekúnd a potom sa táto chyba objavila. Problém s firmvérom môže spôsobiť tento problém a nehovoriac o možnosti, že je to aj aplikácia Kamera, ktorá tiež havarovala.

Krok 2: Reštartujte J7 v núdzovom režime

Teraz sa pokúsime problém izolovať, aby sme zistili, či je príčina jednou z vašich aplikácií tretích strán alebo ktorá je vopred nainštalovaná. Ako som vysvetlil v prvom probléme, spustenie zariadenia v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie a služby tretích strán, ktoré nainštalujú predinštalované zariadenia. Prečítajte si prvý krok v prvom probléme pre kroky, ako spustiť váš J7 v núdzovom režime.

Krok 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát a ďalšie súvisiace aplikácie

Vykonajte to, keď ste telefón v núdzovom režime. Obnoví sa samotná aplikácia Fotoaparát, ktorá vám poskytne predstavu, či je problém s fotoaparátom alebo inými aplikáciami. Môžete tiež urobiť to isté pre iné aplikácie, ktoré môžu spustiť chybu ako Galéria a všetky ostatné aplikácie, ktoré môžu používať fotoaparát na fotografovanie.

Krok 4: Factory resetujte svoj Galaxy J7

Rovnako ako hlavný reset, tento postup vráti telefón späť na pôvodné nastavenia a odstráni všetky dáta a súbory uložené vo vnútornom úložnom priestore telefónu iba vtedy, keď to budete musieť vykonať prostredníctvom ponuky Nastavenia.

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
2. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Klepnite na položku Nastavenia.
4. Klepnite na položku Zálohovať a vynulovať.
5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF.
6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF.
7. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
8. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoj PIN alebo heslo.
10. Klepnite na položku Pokračovať.
11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak problém stále pretrváva, možno budete musieť preinštalovať firmvér alebo ho niekto urobiť pre vás.