Ako opraviť program Messenger, ktorý v nástroji Google Pixel 2 neustále zrýchľuje (jednoduché kroky)

Aplikácia Facebook Messenger je aplikácia tretej strany a keď sa s ňou vyskytne problém, je to pravdepodobne len problém s aplikáciou. Máme čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Google Pixel 2, ktoré hlásili, že sa stretli s problémami počas používania programu Messenger. Niektorí uviedli, že dostali chybové hlásenie "Bohužiaľ, Messenger sa zastavil", zatiaľ čo iní oznámili, že aplikácia sa po otvorení zavrie sama. V dôsledku toho nemohli použiť aplikáciu na odosielanie okamžitých správ cez facebook. Zatiaľ čo sme už vyslali niekoľko článkov, ktoré môžu byť podobné tomuto, zatiaľ sme sa zaoberali problémom Pixel 2.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov s vašou aplikáciou Pixel 2 s aplikáciou Messenger, ktorá stále trvá. Budeme sa snažiť zistiť, prečo k problému dochádza, aby sme s ním mohli efektívne riešiť. Toto nie je prvýkrát, keď sme sa stretli s týmto problémom, takže už vieme niečo alebo dve veci, ktoré by mohli pomôcť vyriešiť tento problém a budem s ním zdieľať. Takže pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako opraviť program Messenger, ktorý v nástroji Google Pixel 2 stále zrúti.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka na otázky týkajúce sa Android.

Riešenie problémov s technológiou Pixel 2 s aplikáciou Messenger, ktorá stále trvá

Pred riešením problému s programom Messenger je lepšie vedieť, či sa Facebook zrúti rovnako, pretože ak to bude, je možné, že problém nie je s ním, ale s hlavnou aplikáciou. Ale za predpokladu, že Facebook nehrozí, je tu to, čo musíte urobiť o programe Messenger:

Prvé riešenie: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger

Týmto vykonáte obnovenie pôvodných nastavení alebo konfigurácie aplikácie. Vymaže tiež vyrovnávaciu pamäť vytvorenú systémom pre aplikáciu, ako aj dočasné dátové súbory. Ak je to len problém s aplikáciou, potom je tento postup viac než dosť na to, aby ste ju opravili.

1. Na domovskej obrazovke klepnite na ikonu Šípka nahor, čím zobrazíte všetky aplikácie.
2. Navigácia: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky xx aplikácie.
4. Nájdite položku Messenger.
5. Klepnite na Zastaviť.
6. Klepnite na OK.
7. Klepnite na Uloženie.
8. Klepnite na Vymazať pamäť.
9. Klepnite na Vymazať údaje.
10. Klepnite na OK.

Potom otvorte program Messenger, aby zistil, či sa stále zhoršuje alebo zobrazuje chybové hlásenie. Ak problém pretrváva, budete musieť urobiť ďalší postup.

Druhé riešenie: Odinštalujte a preinštalujte aplikáciu Messenger

Ak chcete riešiť možné problémy s kompatibilitou, stačí aktualizovať aplikáciu, avšak v tomto prípade by som vám odporučil odinštalovať aplikáciu a odstrániť všetky jej asociácie s inými aplikáciami a firmvérom. Potom ju stiahnite z Obchodu Play a uistite sa, že máte vo svojom zariadení najnovšiu verziu programu Messenger.

1. Na domovskej obrazovke klepnutím na ikonu Šípka zobrazte všetky aplikácie.
2. Navigácia: Nastavenia> Aplikácie a upozornenia.
3. Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie "xx".
4. Klepnite na aplikáciu Messenger.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Klepnite na OK pre potvrdenie.
7. Otvorte Obchod Play.
8. Vyhľadajte Messenger a vyberte ho.
9. Klepnite na Inštalovať.

Na základe skúseností, keď sa táto aplikácia zrúti, problém je obmedzený na to alebo na hlavnú aplikáciu, ktorou je Facebook. Ak však problém pretrváva po vykonaní vyššie uvedeného postupu, odporúčam vám resetovať telefón, aby ste sa uistili, že to nie je s firmvérom. Pred resetovaním sa uistite, že zálohujete všetky dôležité súbory a dáta tak, aby sa neodstránili.

1. Skontrolujte, či je zariadenie vypnuté.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa neobjaví režim bootloader (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom uvoľnite.
3. Vyberte režim obnovenia.
4. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať medzi dostupnými možnosťami a tlačidlom napájania, ktoré chcete vybrať.
5. Zariadenie na chvíľu blikne na úvodnú obrazovku Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
6. Ak sa zobrazí obrázok s rozbitým systémom Android s príkazom "Žiadne príkazy" zobrazený na obrazovke, stlačte a podržte tlačidlo napájania. Stlačte raz tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
7. Na obrazovke obnovenia systému Android vyberte položku Utrite údaje / obnovenie továrenských nastavení.
8. Vyberte možnosť Áno a potom nechajte niekoľko minút na dokončenie procesu obnovenia továrenských nastavení.
9. Zvoľte Reboot system now.
10. Ponechajte niekoľko minút na obnovenie továrenských nastavení a reštartujte procesy.

Dúfam, že vám táto príručka na riešenie problémov pomohla. Ak máte s telefónom iné problémy, ktoré sa s nami chcete podeliť, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek a nenechávajte komentár nižšie.