Ako opraviť aplikáciu Messenger, ktorá naďalej zrýchľuje váš iPhone 7 Plus (jednoduché kroky)

Messenger sa objaví medzi najpopulárnejšími a najpoužívanejšími aplikáciami používateľov smartfónov na celom svete. To je dôvod, prečo, ak sa niečo pokazí a aplikácia náhle poruchí, bolo by to veľké nepríjemnosti. Napriek tomu, rovnako ako všetky ostatné aplikácie, aplikácia Messenger nie je tiež bez chýb. Hoci môže byť naprogramovaný ako robustný a stabilný, nie je vyňatý z chýb. To znamená, že je nevyhnutné, aby aplikácia podľahla náhlym haváriám a poruchám. Ak sa to stane potom, nemáte inú možnosť než pokúsiť sa urobiť niečo pre vyriešenie problému a dostať aplikáciu Messenger späť a bežať hladko znova .. Ak chcete získať ďalšie vstupy, som načrtol niekoľko potenciálnych riešení môžete skúsiť ako riešenie problémov. Čítajte ďalej a zistite, čo robiť, ak aplikácia Messenger náhle zlyhá alebo prestane fungovať na vašom iPhone 7 Plus.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Prvé riešenie: Vynútené zavrieť Messenger.

Rovnako ako ostatné aplikácie, aplikácia Messenger môže naraziť na náhodné problémy, keď sa spúšťa určitými faktormi, ako sú sieťové chyby, škodlivý softvér alebo poškodené údaje. Ktorékoľvek z nich môže spôsobiť zlyhanie aplikácie a prestať pracovať tak, ako by malo. Ako prvé riešenie sa pokúste vynútiť zavretie aplikácie Messenger na zariadení iPhone 7 Plus. Tu je postup, ako to urobíte:

  1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov . V takom prípade sa na obrazovke Ukážky aplikácií zobrazí zoznam vašich nedávno používaných aplikácií.
  2. Prejdite do aplikácie Messenger a potom ju posuňte prstom smerom nahor, aby ste ho odstránili.

Odstránenie nedávnych aplikácií spúšťaných v pozadí môže tiež pomôcť vyriešiť problém. Niektoré z týchto aplikácií na pozadí môžu kedykoľvek zlyhať a keď k tomu dôjde, môžu spôsobiť poruchu iných aplikácií vrátane Facebooku Messenger. Jednoducho prejdite prstom nahor do ukážok aplikácie a zatvorte ich a odstráňte ich z pozadia. Po tom, opätovne spustite aplikáciu Messenger a otestujte, či už pracuje stabilne.

Druhé riešenie: Reštartujte iPhone (soft reset).

Najjednoduchšia metóda na riešenie problémov, keď aplikácia Messenger nefunguje správne alebo neustále narušuje iPhone, je soft reset alebo reštart zariadenia. Malé softvérové ​​chyby a závady, ktoré môžu spôsobovať poruchu aplikácie Messenger, sú zvyčajne opravené softwarovým resetom. A tu je, ako sa to deje:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí ponuka Posuv na vypnutie .
  2. Presuňte posúvač zľava doprava úplne vypnúť iPhone.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Počkajte, kým sa iPhone úplne spusti, potom otvorte aplikáciu Messenger a skontrolujte, či je teraz dobre a stabilne.

Tretie riešenie: Aktualizujte aplikáciu Messenger alebo Facebook

Aktualizácie sú pravidelne uvoľňované, aby boli optimalizované a bez chýb. Rovnako ako iOS, aktualizácie aplikácií obsahujú aj opravy záplat pre určité chyby, ktoré ovplyvňujú funkcie aplikácie. Ak je problém v aplikácii Messenger spôsobený niektorými chybami, inštalácia aktualizácie ju pravdepodobne vyrieši.

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Messenger na zariadení iPhone 7 Plus, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Na obrazovke App Store klepnite na ikonu Updates v pravom dolnom rohu.
  3. Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie vrátane aplikácie Messenger, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa aplikácie.
  4. Ak chcete aktualizovať všetky aplikácie naraz, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko . Toto tlačidlo zobrazuje, či sú na inštaláciu k dispozícii viac aktualizácií aplikácií.
  5. Počkajte, kým sa aplikácie úspešne aktualizujú.
  6. Reštartujte svoj iPhone.

Potom otvorte aplikáciu Messenger a zistite, či aktualizácia problém vyriešila.

Štvrté riešenie: Aktualizujte iPhone na najnovšiu verziu systému iOS.

Aktualizácia softvéru pre iPhone môže byť aj kľúčom k vyriešeniu problému s programom Messenger, najmä preto, že je vyvolaný niektorými bugmi, ktoré sa nachádzajú v systéme iPhone. V takom prípade Messenger nemohol dostať do správnej práce, pretože systémová chyba narušila jeho normálnu rutinu. A jediný spôsob, ako sa aplikácia Messenger stabilizovať, je zbaviť sa chyby. To možno dosiahnuť inštaláciou aktualizácie pre systém iOS. Okrem nových funkcií sú opravy záplat obsiahnuté aj v aktualizácii softvéru, takže v okamihu, keď je aktualizácia implementovaná v zariadení, budú všetky chyby v štruktúre systému vymazané.

Ak chcete skontrolovať dostupnú aktualizáciu v zariadení iPhone 7 Plus, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru . Ak je aktualizácia k dispozícii, objaví sa upozornenie na aktualizáciu.

Pred stiahnutím a inštaláciou aktualizácie nezabudnite zálohovať dáta iPhone na úschovu. Niektoré aktualizácie automaticky prepisujú aktuálne nastavenia v zariadení iPhone, takže je možné stratiť všetky prispôsobené možnosti.

Piate riešenie: Odinštalujte a potom znova nainštalujte aplikáciu Messenger.

Cache alebo dočasné súbory v aplikácii Messenger môžu tiež spôsobiť rovnaké problémy, ak sa niektorý z týchto súborov zrúti alebo sa poškodí. To je hlavný dôvod, prečo sa odporúča pravidelne vymazávať cache a údaje aplikácií. Na rozdiel od inteligentných telefónov so systémom Android neexistuje žiadna iná možnosť na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov v aplikácii iOS, ale jej odinštalovaním. Po odstránení aplikácie ju môžete znova nainštalovať. Tu je návod, ako sa to deje na vašom iPhone 7 Plus:

  1. Klepnite na ikonu aplikácií na domovskej obrazovke a podržte ju.
  2. Keď sa ikony začínajú otáčať, klepnutím na tlačidlo X v hornom rohu alebo ikonou aplikácie Messenger ju odinštalujete.
  3. Klepnite na Odstrániť a potvrďte.

Po úspešnom odstránení aplikácie Messenger reštartujte iPhone a vráťte sa späť do obchodu App Store a stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Messenger pre váš iPhone 7 Plus. To by malo poskytnúť čistý nový štart s Facebook Messenger.

Ďalšie možnosti, ktoré by ste mali zvážiť

  • Obnovte alebo obnovte svoj iPhone. Hoci to nemusí byť možná, systémový reset môže byť stále potenciálnym riešením, najmä ak je problém Messengeru spôsobený zložitejšími iOS chybami na iPhone. Nezabudnite vytvoriť zálohu všetkých vašich dôležitých údajov skôr, než začnete resetovať, pretože ich stratíte v procese. Môžete sa rozhodnúť pre obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom ponuky nastavení v zariadení iPhone 7 Plus alebo pomocou aplikácie iTunes v počítači. Ak by ste uprednostnili druhú metódu, použite najnovšiu verziu softvéru iTunes, aby ste predišli konfliktom v systéme.
  • Zvýšte problém na Facebook Help Desk. Služba Messenger je súčasťou podpory spoločnosti Facebook. To znamená, že sa môžete obrátiť na help desk spoločnosti Facebook, kde nájdete ďalšiu pomoc pri odstraňovaní problémov s aplikáciou Messenger. Týmto spôsobom im umožníme vedieť o probléme a necháme ich označiť medzi ďalšími prioritnými problémami, ktoré treba čo najskôr odstrániť.
  • Používajte iné alternatívne platformy na odosielanie správ. Ak sa všetky predchádzajúce riešenia nepodarilo problém vyriešiť a aplikácia Messenger stále pretrváva na vašom zariadení iPhone 7 Plus, môžete vyskúšať ďalšie platformy, ktoré môžete použiť pri čakaní na Facebook, aby ste vylúčili požadovanú opravnú opravu.