Ako opraviť iMessage, ktorý nefunguje na Apple iPhone XR [Riešenie problémov]

Ak vlastníte zariadenie Apple, môžete výlučne posielať správy na iné zariadenia so systémom iOS a počítače Apple pomocou vlastného systému správ Apple s názvom iMessage. Je to bezplatná služba, ktorá nepoužíva limity údajov stanovené spoločnosťou Telcos pre bežné služby zasielania správ. Správy sa posielajú cez Wi-Fi alebo mobilnú dátovú sieť, takže v zariadení musíte povoliť Wi-Fi alebo mobilné dáta.

Odosielanie a prijímanie správ iMessages na iPhone je teraz lepšie a jednoduchšie s najnovšou platformou iOS 12. Niektorí ľudia však stále čelia náhodným chybám pri používaní aplikácie iMessage na svojich telefónoch iPhone. Nižšie sú uvedené jednoduché riešenia a riešenia, ktoré sa používajú na riešenie problémov služby iMessage na novom telefóne iPhone XR. Ak vlastníte to isté zariadenie a potrebujete nejakú pomoc s funkciou iMessage, ktorá nefunguje, prečítajte si informácie o tom, ako ju opraviť.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa iPhone a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť iPhone XR s iMessage, ktorý nefunguje

Pred riešením problémov skontrolujte a uistite sa, že dátum a čas na zariadení iPhone XR sú správne. V prípade potreby nastavte telefón tak, aby používal automatický dátum a čas podľa aktuálneho časového pásma. Taktiež sa uistite, či je funkcia FaceTime vypnutá. Ak služba iMessage stále nefunguje, ani nevyzve na chybu, vyskúšajte tieto štandardné riešenia. Nezabudnite testovať iMessage po vykonaní každej metódy, aby ste zistili, či bol problém vyriešený. V opačnom prípade skúste iné možnosti.

Prvé riešenie: Odstráňte a znova nainštalujte svoju SIM kartu.

Niektorí ľudia, ktorí majú problémy s iMessage, našli nápravu tým, že opätovne nainštalovali a / alebo nahradili SIM kartu. Ak chcete zistiť, či toto riešenie prináša rovnaký pozitívny výsledok, skúste kartu SIM znovu nainštalovať pomocou týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie iPhone XR.
2. Keď je vypnutý, vložte nástroj na vysunutie karty SIM do malého otvoru na karte SIM, aby ste ho vysunuli.
3. Jemne vytiahnite zásobník.
4. Vyberte kartu SIM zo zásuvky karty.
5. Skúste kartu zistiť o akýchkoľvek viditeľných známkach poškodenia. Ak sa zobrazí nejaké známky poškodenia, vyžiadajte si od svojho operátora novú náhradu karty SIM. Ak karta SIM vyzerá dobre, vložte ju späť do zásuvky karty SIM. Uistite sa, že je správne usadený.
6. Zatlačte kartu SIM späť do telefónu, potom ho zaistite a zaistite.
7. Keď je zásobník uzamknutý, znova zapnite iPhone.

Skúste znova používať službu iMessage a zistite, či je problém vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Iným ľuďom, ktorí mali problémy s používaním aplikácie iMessage, sa podarilo získať trvalé riešenia nahradením karty SIM. Obráťte sa na svojho poskytovateľa / poskytovateľa služieb, ak je to tiež pre vás možná.

Druhé riešenie: Ukončite reštart aplikácie Správy na zariadení iPhone XR.

Ak je to prvá inštancia, ak sa služba iMessage zlyhá na zariadení iPhone XR, môže to byť len náhodná chyba v aplikácii Správy. Ak chcete toto zrušiť, skúste tieto kroky na reštartovanie a obnovenie správ v zariadení iPhone XR:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor a potom pozastavte.
2. Prejdite prstom doprava alebo doľava, aby ste prechádzali zobrazením ukážok aplikácií, kým nenájdete správy .
3. Následne prejdite prstom nahor na náhľad aplikácie Správy a zatvorte ho.
4. Reštartujte iPhone XR. Obnoví sa mäkké vynulovanie alebo reštart.

Po spustení telefónu otvorte Správy a potom skontrolujte, či služba iMessage už funguje.

Tretie riešenie: Zapnite iMessage a potom znova zapnite.

Ak chcete vylúčiť poškodené údaje služby iMessage zo základnej príčiny, prepnutie iMessage na vypnutie a zapnutie môže pomôcť. Je to iný spôsob, ako na svojom zariadení reštartovať a obnoviť služby iMessage. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na Správy .
3. Prepnite prepínač iMessage a vypnite ho.
4. Reštartujte iPhone XR.
5. Vráťte sa späť do ponuky Nastavenia -> Správy .
6. Potom prepnite prepínač iMessage a funkciu znova zapnite.

Vytvorte vzorovú správu, ktorú chcete posielať a prijímať ako iMessage a zistiť, či funguje. Ak stále trpíte rovnakou chybou, vyskúšajte ďalšie možné riešenie.

Štvrté riešenie: Zapnutie a zapnutie správ v cloude.

Toto riešenie pomohlo ostatným pri riešení problémov s iMessage na svojich telefónoch iPhone a iPad. Ukázalo sa, že to vyriešilo problémy súvisiace s účtom, ktoré spôsobili nejaký konflikt s funkciou iMessage a ďalšími správami v zariadení. Ak chcete zistiť, či to funguje aj pre vás, skúste vykonať tieto kroky:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnutím vyberte svoj profil Apple ID .
3. Vyberte iCloud .
4. Prejdite nadol na sekciu Aplikácie pomocou sekcie iCloud a klepnutím na položku vypnite alebo zapnite Správy .

V systéme iOS 12 je táto funkcia predvolene zapnutá. Ak sa vám to tak nepáči, jednoducho ho vypnite.

Piate riešenie: Konfigurujte zariadenie iPhone XR na odosielanie a prijímanie správ iMessages.

Tiež sa uistite, že váš iPhone je nastavený na odosielanie a prijímanie správ iMessages. Nepodarilo sa nakonfigurovať podrobnosti tejto funkcie by viedlo k tomu, že nebudete môcť odosielať alebo prijímať správy iMessages vo vašom zariadení. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Klepnite na Správy .
3. Prejdite na položku Odoslať a prijať.

Skontrolujte čísla telefónu / kontaktu a podrobnosti o Apple ID . Uistite sa, že vaše telefónne číslo a e-mailová adresa Apple ID sú prítomné a sú zaškrtnuté v časti Môžete dostávať správy iMessages a Odpovedať od . V prípade potreby aktualizujte svoje kontaktné informácie.

Ak máte problémy s zlúčenými vláknami, mali by ste sa naučiť prispôsobiť sa, pretože to patrí medzi nové funkcie a zmeny, ktoré priniesla služba iOS 12. Všetky zdieľané správy Apple ID sa preto skombinujú do jedného konverzovaného vlákna a do jedného skupinového upozornenia, To znamená, že sa zobrazí iba posledné upozornenie alebo odoslaná správa. Ako riešenie použite samostatné identifikátory spoločnosti Apple, namiesto zdieľania jediného identifikátora Apple a zaregistrujte všetkých do účtu na zdieľanie rodiny.

Ďalšie možnosti

• Obnovte nastavenia siete. Vykonanie obnovenia sieťových nastavení môže tiež pomôcť zbaviť sa chýb súvisiacich so sieťou, ktoré mohli spôsobiť, že služba iMessage zlyhala alebo prestala pracovať na zariadení iPhone XR. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Obnoviť ponuku a potom vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Nezabudnite znova pripojiť k Wi-Fi internetu alebo mobilným dátam, aby ste znova mohli používať on-line aplikácie a služby vrátane iMessages na vašom iPhone.
• Obnovenie z výroby. To môže byť považované za posledné možnosti, ak žiadne z predchádzajúcich riešení nie je schopné dostať iMessage do práce znova na vašom iPhone XR. Upozorňujeme, že toto vynulovanie vymaže všetko od vášho telefónneho systému, a preto sa odporúča vytvoriť zálohovanie. Môžete vykonať obnovenie továrenského nastavenia pomocou aplikácie iPhone XR Settings-> General-> Reset a potom vybrať možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia. Alebo môžete urobiť alternatívnu metódu prostredníctvom iTunes na počítači. Skôr ako nastavíte svoj iPhone XR, aby ste znovu posielali a prijímali správy iMessages. A nezabudnite znovu pripojiť svoj iPhone k Wi-Fi alebo celulárnej dátovej sieti. Čo je najdôležitejšie, umožnite službu iMessage v správach.

Takže ste urobili všetky vyššie uvedené postupy, ale stále skončí s iMessage, ktorý nefunguje na vašom iPhone XR. Ak je to tak, mali by ste teraz zvážiť vystupňovanie vášho operátora alebo podpory spoločnosti Apple pre ďalšie odporúčania. Môžete tiež požiadať ich o kontrolu aktuálneho stavu správy iMessage v ich systéme, pretože je tiež možné, že problém nie je na vašom konci.