Ako opraviť HTC 10, ktoré sa nebudú nabíjať a iné problémy s nabíjaním [Príručka na riešenie problémov]

Napájanie je to, čo robí váš HTC 10 užitočný, preto výrobca postavil toto zariadenie s obrovskou 3 000 mAh batériou, takže to môže trvať celý deň predtým, než si od majiteľa vyžaduje pripojenie na nabíjanie. Ale čo by ste robili, keby sa vaša HTC 10 nenabíjala alebo dokonca neodpovedá, keď je pripojená?

V tomto príspevku vás budem sprevádzať, ako riešiť problém so smartphonom HTC 10, ktorý sa nenabíja alebo nebude reagovať pri pripojení k nabíjačke. Ak máte v súčasnosti tento problém, pokračujte v čítaní a zistite, aké kroky môžete vylúčiť, aby ste zistili, aký je problém s telefónom.

Pre tých, ktorí majú iné problémy, sme vždy ochotní pomôcť vám. Všetko, čo musíte urobiť, je kontaktovať nás a povedať nám viac o probléme. Je to bezplatná služba, takže sa nemusíte obávať ničoho, ale prosím, urobte si svoju časť tým, že nám poskytnete všetky potrebné detaily a urobíme reset. Vyplňte náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať, keď ste pripravení.

Teraz prejdime na kroky na riešenie problémov so zariadením HTC 10, ktoré sa nenabíja ...

Krok 1: Overte, či to nie je len problém s haváriou systému

Firmvér zohráva dôležitú úlohu v procese nabíjania. Bez nej sa telefón nebude nabíjať. Prvá vec, ktorú by ste mali zistiť, ak váš nový HTC 10 neodpovedá, keď ho pripojíte, je firmvér a v tomto prípade skontrolujte, či to nie je len problém s haváriou systému.

Keď sa systém zrúti, telefón prestane reagovať a niektoré jeho súčasti nereagujú. Častejšie obrazovka ostáva čierna, upozornenia LED sa nerozsvietia a zvuky sa nebudú prehrávať. Všetky tieto príznaky vám dávajú dojem, že váš telefón sa sám vypne a nebude sa zapínať a nabíjať, keď v skutočnosti práve prestal reagovať.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť skôr, než začnete niektorý z postupov uvedených nižšie, je stlačiť a podržať tlačidlá znižovania hlasitosti a napájania po dobu 10 sekúnd. Pokiaľ zostane dostatok batérie na napájanie všetkých jeho komponentov, telefón sa reštartuje. Keď k tomu dôjde, môžete ho teraz bez problémov nabíjať, pretože v prvom rade to nie je problém s účtovaním poplatkov.

Krok 2: Riešenie problémov s nabíjačkou

Predpokladajme, že ste už overili, že nejde o problém so zlyhávaním systému a že váš telefón naďalej nebude reagovať, keď je zapojený. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať nabíjačku. Musíte používať napájací adaptér, ktorý bol dodaný s ním, inak by to mohlo byť problém.

V skutočnosti je jednoduchšie zistiť, či má nabíjačka problém s použitím inej nabíjačky. Ak váš telefón reaguje na neho, mohlo by dôjsť k poškodeniu pôvodného telefónu. V tomto prípade musíte zakúpiť nový.

Môžete sa tiež pokúsiť nabiť iné zariadenie pomocou nabíjačky HTC 10, aby ste zistili, či funguje s inými zariadeniami, pretože ak áno, môže to byť problém s vaším telefónom.

Krok 3: Skontrolujte kábel USB, ktorý sa používa na nabíjanie

Po vykonaní prvých dvoch krokov a vašom zariadení HTC 10 sa stále nenabíja, mali by ste skontrolovať kábel USB, ktorý používate. Nezabudnite, že je to jediné, čo preklenuje nabíjačku a telefón. Ak má nejaký zlom, problém sa aj naďalej objaví ako problém nabíjačky.

V prípade, že používate iný kábel USB, najmä ak je to zariadenie tretej strany, ktoré nebolo dodané so zariadením, musíte skontrolovať integritu kábla, pretože pôvodná nabíjačka podporuje funkciu Qualcomm Quick Charge 3.0, ktorá môže produkovať 9 až 12 voltov nabíjania a nie iba štandardné 5 V. Ak je to možné, použite originálny kábel.

Krok 4: Riešenie problémov s portom USB alebo utilitou

Ak dosiahnete tento krok, telefón sa stále nenabíja. Už ste skontrolovali nabíjačku aj kábel a ak ste spokojní s tým, že nie sú problémom, mali by ste skontrolovať USB alebo utilitný port zariadenia. Malé nečistoty, nečistoty a korózia zabránia nabíjaniu, takže ak uvidíte niečo, čo nie je v prístave, vytiahnite to.

Taktiež zapojte kábel a držte telefón pod určitým uhlom, aby ste zistili, či nejako reaguje, pretože ak je to tak, je to voľné pripojenie a môže byť opravené novým káblom USB. Ak nie, môžete nechať telefón skontrolovať technik, aby zistil, či môže urobiť niečo na zlepšenie pripojenia v portu USB.

Krok 5: Ak je telefón stále zapnutý, zvážte vykonanie hlavného vynulovania

V prvom kroku som vám povedal, aký dôležitý firmware je v procese nabíjania, prečo je potrebné overiť, či systém nenarazil. Ak chcete vylúčiť možnosť problémov s firmvérom, musíte vykonať hlavný reset a vrátiť telefón späť na svoje predvolené nastavenia. Problémy s nabíjaním môžu byť spôsobené aj poškodenými údajmi a ich resetovanie môže odstrániť iba ich reset. Súčasne tento postup zničí všetky osobné informácie vo vašom telefóne v rámci prípravy na technickú návštevu. Tu je postup, ako vykonáte hlavný reset v zariadení HTC 10:

  1. Ak je telefón stále zapnutý, vypnite ho.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie a keď telefón vibruje, uvoľnite ho.
  4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti.
  5. Keď sa zobrazí čierna obrazovka s červenou a modrou líniou textu, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  6. Stlačením tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "reboot na bootloader" a stlačením tlačidla napájania ju potvrďte.
  7. Keď sa zobrazí biela obrazovka s farebnými textami, stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite voľbu "BOOT TO RECOVERY MODE" a stlačením tlačidla napájania ju vyberte.
  8. Na obrazovke sa zobrazí biela obrazovka HTC a bude čierna. O chvíľu neskôr sa objaví ďalšia čierna obrazovka s červenými a modrými textami.
  9. Stlačením tlačidla znižovania hlasitosti zvýraznite "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením vypínača ho vyberte.
  10. Na ďalšej obrazovke opäť stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a zvoľte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a potvrďte ju tlačidlom Vypnúť.
  11. Počkajte, kým prístroj nedokončí vynulovanie a zvoľte "reštartujte systém teraz" a reštartujte telefón.

Krok 6: Pošlite svoj telefón na ďalšiu kontrolu a / alebo opravu

Ak ste urobili všetko a váš telefón HTC 10 sa stále nenabíja, potrebujete pomoc od technika, ktorý dokáže robiť ďalšie testy a postupy na riešenie problémov. V tomto momente nie je pre váš prístroj veľa čo môžete urobiť. Pokúste sa dohodnúť s vaším poskytovateľom, aby zariadenie bolo nahradené novým.