Ako opraviť Galaxy S8 nebude inštalovať problém s aktualizáciou softvéru

Máte problémy so svojím Galaxy S8, ktorý nesťahuje aktualizácie softvéru? Vieme, že tento problém má mnoho majiteľov S8. Ak ste jedným z nich, naučte sa, ako postupovať podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy S8 neinštaluje aktualizáciu softvéru

Moja mama Galaxy S8 hovorí o sťahovaní aktualizácie softvéru. Nenechávajte oblasť pokrytia WiFi už niekoľko hodín. Priebežná lišta je stále na hodnote 0 a nepohybovala sa. Telefón je v celom telefóne WiFi. Divná vec je tiež, že môžeme robiť aj iné veci na telefóne, ale "softvérová aktualizácia" zostáva rovnaká. Ak nám môžete pomôcť, bolo by to skvelé a ďakujem!

Riešenie : Existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vyriešiť tento problém. Postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov a uvidíte, ktorý z nich bude pracovať pre vás.

Uvoľnite priestor pre aktualizácie

Uistite sa, že vaša Galaxy S8 je pripravená na prijatie novej aktualizácie. Môžete to urobiť tým, že máte najmenej 1 GB voľného úložného priestoru. Ak v súčasnosti nie je dostatok priestoru, odstráňte niektoré aplikácie alebo presuňte kritické súbory, ako sú napríklad fotografie, videá, dokumenty, hudba atď., Na kartu SD, počítač alebo iný telefón. Väčšina súborov s aktualizáciou systému je pomerne veľká, takže je dôležité mať minimálne 1 GB voľného miesta. Ak môžete uvoľniť viac miesta, potom je to ešte lepšie.

Vymažte oddiel cache

Niektoré aktualizácie nemusia pokračovať normálne, ak je poškodená aktuálna cache systému. Ak chcete zaistiť, že nie je problém s vyrovnávacou pamäťou, pokúste sa vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte zariadenia. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Obnovte predvoľby aplikácie

Ďalším dobrým riešením tohto problému je, že nastavíte všetky aplikácie späť na ich známy pracovný stav. Vykonáte to resetovaním všetkých aplikácií späť na ich pôvodnú konfiguráciu. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodka) vpravo hore.
4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

Stiahnite si aktualizáciu v núdzovom režime

V prípade, že niektorá z aplikácií bráni pokračovaniu aktualizácie, môžete sa pokúsiť reštartovať S8 do núdzového režimu. Týmto spôsobom zabránite všetkým stiahnutým aplikáciám pracovať. Takže ak vaše S8 aktualizuje iba v núdzovom režime, môžete staviť, že aplikácia je vinníkom.

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak si myslíte, že je problém s aplikáciou, musíte ho použiť na identifikáciu. Tu je postup:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S8 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Obnovenie z výroby

Utieranie telefónu a vrátenie softvéru späť na ich predvolené hodnoty môže byť jediným riešením, ktoré môžete vyskúšať. Mali by ste sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenie vášho zariadenia, ak žiadny z vyššie uvedených návrhov nezlyhá. Tu je postup:

1. Vytvorte zálohu vašich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní " Yes - delete all user data ".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

riešenie

Existujú niektoré mimoriadne situácie, ktoré sa môžu vzťahovať na riešenie uvedené nižšie.

Unroot (nepovinné)

Toto možné riešenie je možné použiť iba pre zakorenené zariadenia. Niektorý root softvér môže úmyselne zablokovať aktualizácie spoločnosti Samsung alebo operátora. Ak je váš S8 zakorenený, pokúste sa ho najprv vykoreniť pred inštaláciou aktualizácií.

Blokovať aktualizácie softvéru

Ak nemôžete zistiť príčinu problému a upozornenia na upozornenia sa stali nepríjemnou, môžete ich úmyselne zabrániť v zobrazovaní pomocou aplikácií tretích strán. Väčšina telefónov poskytovaných operátorom nemá možnosť vypnúť upozornenia na aktualizáciu systému, takže ich blokovanie nie je možné. Ak máte takýto telefón, pokúste sa vyhľadať aplikácie ako Package Disabler Pro + (Samsung) v Obchodu Play, aby ste zablokovali aktualizácie spoločnosti Samsung. Pri používaní týchto typov aplikácií sa uistite, že nejprv vykonáte nejaký prieskum, pretože často zhromažďujú viac údajov zo zariadenia a môžu dokonca ohroziť systém. Existuje dôvod, prečo spoločnosť Google blokuje balík Disabler Pro + (Samsung) z Obchodu Play.

Skontrolujte, či je zariadenie kompatibilné so sieťou

Telefóny pôvodne navrhnuté pre určitú sieť nebudú môcť aktualizovať Android, ak sa používajú v inom operátorovi. Napríklad AT & T Galaxy S8 nebude môcť nainštalovať aktualizáciu Android, ak je odomknutá a používaná v sieti T-Mobile. Ak Váš S8 váš dopravca neposkytol, môže to byť dôvodom problému. Porozprávajte sa so svojím dopravcom o tom, či niečo môže pomôcť.