Ako opraviť zariadenie Galaxy S8 Plus, ktoré sa nebude nabíjať: obrazovka zostáva čierna počas nabíjania

Ahoj fanúšikov Android! Dnešný článok o riešení problémov sa zaoberá ďalším bežným problémom, ktorý sa nachádza na zariadení # GalaxyS8Plus - nebude sa nabíjať a obrazovka sa nezapne. Ak ste jedným z nešťastných používateľov, ktorý sa stretol s týmto problémom, uistite sa, že urobíte naše návrhy nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Ako opraviť problém s obrazovkou Galaxy S8 Plus: obrazovka sa nezapne

Ahoj. Mám obrazovku Samsung Galaxy S8 Plus úplne čierna. Vyskúšal som všetky kroky na riešenie problémov - nič. Kúpil som si nový LCD displej, ak ho technik nainštaloval a rovnaký problém. Snažil som sa pýtať tech, čo si myslel. Nepomohol. dúfal, že mi môžete pomôcť. Už som dal veľa peňazí. Jedinou vecou je, že som jeden deň šiel domov z práce a bol to horúci deň, keď som mal telefón na mojej koži. Pozrel som sa na môj telefón a povedal, že prístroj je horúci, takže som si ju vypol a ochladil. Asi týždeň a pol neskôr moja obrazovka začala čierna. Iné ako to, že som sa skutočne postaral o telefón.

Riešenie: Smartfóny sú veľmi sofistikované a ich riešenie môže byť ťažké. Na pozadí je potrebných niekoľko komponentov a veľa softvérových procesov, ktoré umožňujú fungovanie obrazovky. Za predpokladu, že technik, ktorý nahradil obrazovku pre vás to správne urobil, ale stále má telefón rovnaký problém, je to znamenie, že môže dôjsť k hlbšiemu problému. Nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, takže nie je možné, aby sme zistili, kde je problém. Môže sa vyskytnúť problém s logickou doskou, ktorú technik nedokáže identifikovať. Videoprocesor alebo čip môže byť poškodený alebo môže dôjsť k problémom s napájaním, ktorý bráni opätovnému zapnutiu obrazovky. Malo by ste nechať spoločnosť Samsung spracovať opravu, takže vyškolený technik vám môže poradiť, či telefón môže byť stále uložený alebo nie. Vzhľadom k tomu, že oprava spoločnosti Samsung momentálne nie je otázna, jediné, čo môžete urobiť, je získať druhý názor. Pokúste sa preniesť zariadenie do iného renomovaného nezávislého servisu a zistite, či vám pomôžu. Pri takejto záležitosti musí technik vykonať dôkladnú hardvérovú diagnostiku. Nemôžeme to urobiť pre vás, takže tam samozrejme nie je nič, čo by sme vám mohli povedať.

Problém č. 2: Ako opraviť zariadenie Galaxy S8 Plus, ktoré sa nebude nabíjať: obrazovka zostáva čierna počas nabíjania

Čítal som na ňom článok, všimol som si, že telefón je na 8%, takže som si ju nastavil, aby som dostal nabíjačku, ale na to zabudol, kým som nepočul "telefón odpojený" od slúchadla Bluetooth. Zapojil som ho do nabíjačky a na obrazovke sa objavil len okruh s bleskami (žiadne percento) a potom zmizol. Svetlo na vrchole sa nezaznamenalo a ani kruh už neukazoval. Zapojil som ho do inej nabíjačky, ale nič. Keď som ho znova zapojil do pôvodnej nabíjačky, niekoľkokrát sa na displeji objavila modrá čiara. Nebude sa nabíjať ani zapínať. Držali sa v OtterBoxe a nikdy neboli vystavené vlhkosti.

Riešenie : Existuje množstvo potenciálnych riešení, ktoré môžete v tomto prípade vyskúšať. Vyzerá to, že telefón nie je úplne mŕtvy, takže existuje reálna šanca, že by ste mohli byť schopní oživiť zariadenie sami.

Vyskúšajte inú originálnu nabíjačku Samsung Galaxy S9

Chápeme, že ste sa už pokúsili nabíjať zariadenie iným, ale neuviedli ste, či je to originálna nabíjačka S9 alebo nie. Keďže máme problém s napájaním, je nevyhnutné, aby ste používali iba doplnky overené spoločnosťou Samsung. Nabíjací kábel tretej strany môže byť nekompatibilný alebo problematický. Uistite sa, že používate len oficiálne. Ak ho nemôžete ľahko nájsť, skúste si ho požičať od priateľa alebo navštívte miestny obchod Samsung.

Vyčistite nabíjací port

Kontrola nabíjacieho portu je ďalším dôležitým riešením problémov, ktoré môžete v tejto situácii urobiť. Niekedy sa môže vnútri portu dostať vrecko, nečistoty alebo cudzie predmety a zabrániť tomu, aby sa kábel počas nabíjania dostal do kontaktu. Nezabudnite skontrolovať nabíjací port a v prípade potreby ho vyčistiť. Použite konzervovaný vzduch na odfúknutie nečistôt alebo akýchkoľvek predmetov vo vnútri. Pokúste sa nelepiť nič, aby nedošlo k poškodeniu systému.

Používajte bezdrôtovú nabíjačku

Váš Galaxy S8 Plus je schopný bezdrôtového pripojenia, takže pomocou tejto schopnosti na riešenie problémov dáva zmysel. Ak má problém s nabíjacím portom niečo spoločné, telefón by mal bez problémov naďalej nabíjať bezdrôtovo. Toto by malo byť dobrým dočasným riešením, pričom sa stále zisťuje najlepšie smerovanie.

Uistite sa, že používate oficiálnu bezdrôtovú nabíjačku pre tento model telefónu. Niektoré bezdrôtové nabíjačky tretích strán môžu mať odlišné špecifikácie, takže nemusia správne nabíjať zariadenie vôbec.

Reštartujte do núdzového režimu

Núdzový režim je softvérové ​​prostredie, ktoré technici používajú na kontrolu možných problémov s aplikáciami tretích strán. Mali by ste to skúsiť iba vtedy, ak sa váš telefón môže vrátiť späť, alebo ak sa zobrazí znaky, že nie je úplne mŕtvy. Napríklad, ak prístroj stále vydává zvuky, pri reštartovaní vibruje, pri nabíjaní svieti kontrolka LED alebo indikuje, že sa stále nabíja na obrazovke, je tu možnosť, že ho budete môcť spustiť do bezpečného režimu.

Núdzový režim blokuje aplikácie tretích strán. Ak sa vaše zariadenie S8 Plus spustí do núdzového režimu, ale nie v normálnom režime, znamená to, že máte problém s aplikáciou tretej strany.

Opätovné spustenie do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktoré z vašich aplikácií spôsobujú problémy, mali by ste zaviesť telefón späť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša S9 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Zavádzanie do iných režimov

V iných režimoch máme na mysli režim obnovy a režim prevzatia. Každý z nich beží nezávisle od systému Android. Ak sa vaša S8 na niektorú z nich pokúsi dobre, čo naznačuje možný problém s operačným systémom Android. Ale ako v režime núdzového režimu, mali by ste sa pokúsiť zaviesť váš telefón do iných režimov, iba ak je úplne mŕtvy. Ak sa nezapne alebo sa nenabíja, nestrácajte čas týmito postupmi.

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu obnovy

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).

Ako zaviesť Galaxy S9 do režimu preberania

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s názvom Prevzatie ....

Ak sa váš telefón spustí iba v režime obnovenia, môže byť problém vyriešený v prípade obnovenia továrenského nastavenia alebo vymazania z výroby.

Režim preberania je miesto, kde blikáte alebo ručne inštalujete pamäťovú alebo vlastnú pamäť ROM. Blikajúca správa môže byť ďalším spôsobom, ako vyriešiť problém so softvérom okrem toho, že bol obnovený z výroby. Blikanie je však riskantnejšie a odporúča sa iba pre pokročilých používateľov. To môže potenciálne tehla telefónu a spôsobiť ďalšie problémy. Uistite sa, že ste o tom vyskúšali, ak sa chcete pokúsiť o to.

Získajte podporu spoločnosti Samsung

Ak by sa nič nestalo, najlepšie je poslať telefón. Najpravdepodobnejším dôvodom vášho problému je niečo hlbšie. Môže to byť problém s logickou doskou alebo poškodenou batériou. Musíte nechať kvalifikovaného technika preskúmať zariadenie, aby ste boli riadne informovaní. Ak je telefón stále v záruke, existuje šanca, že ho spoločnosť Samsung môže bezplatne opraviť. Vo väčšine prípadov však oprava, a to najmä tie, ktoré sa týkajú výmeny dielcov, je nasadená užívateľom.