Ako opraviť problémy s Galaxy S3 po aktualizácii Jelly Bean 4,3 [Časť 5]

Po štvrtej splátke našej série problémov a riešení Galaxy S III sme pokryli veľa problémov Samsung Galaxy S3. Keďže sme od našich čitateľov dostali stovky e-mailov, budeme naďalej publikovať takéto príspevky, aby sme sa mohli zaoberať ich obavami. Strávili čas písaním týchto e-mailov - veľa z nich je veľmi dlhé - a preto je pre nás správne odpovedať.

Pre majiteľov S3, ktorí práve naladili, som presvedčený, že hľadáte riešenia vašich problémov alebo odpovede na vaše otázky. Prezrite si príspevok a uvidíte, či som sa už zaoberal vašimi problémami, alebo si môžete prečítať prvé štyri série:

Problémy Samsung Galaxy S3 po aktualizácii verzie Android 4.3 [Časť 1] [Časť 2] [Časť 3] [Časť 4]

Pre tých, ktorí majú v súčasnosti problémy s ich Galaxy S3, pošlite nám e-mail na adresu [email protected] a povedzte nám všetko o svojich problémoch. Môžete tiež komunikovať s nami na našej stránke na Facebooku; Som jeden z ľudí, ktorý tam odpovedá na otázky. Máme tiež stránku Google+, ktorú by ste mohli sledovať, takže budete dostávať upozornenia pri každom uverejnení príspevku.

# 1. V priebehu aktualizácie je zablokovaný telefón sa nedá spustiť

Ahoj, môžeš mi prosím povedať riešenie pre môj Galaxy S3. Po odsúhlasení inštalácie automaticky vyžiadanej aktualizácie na číslo 4.3 sa telefón uviazol uprostred. Opustil som ho asi 4 hodiny, ale jednoducho sa nenainštaloval. Zmrazené. Vytiahol batériu. Po vložení akumulátora sa stále bez problémov opakovane spúšťa stlačením tlačidla napájania. Potom sa nalepí na logo Samsung. A zostane tam. Neprebieha. Reštartoval som ho v obnove, vymazal cache, urobil továrenský reset. Nič nepomohlo. Navrhujem mi riešenie. Ďakujem! - Jojee

Riešenie

Aktualizácia by mala byť chybná, preto nedokončila inštaláciu a telefón sa počas procesu zavádzania zasekne. Povedali ste, že ste už vykonali obnovenie z výroby prostredníctvom režimu obnovy a problém je stále tam, takže poslednou možnosťou, ktorú tu vidím, je blikanie predchádzajúcej pamäte ROM v telefóne.

Ak by ste mohli úspešne prejsť na predchádzajúcu verziu, môžete sa pokúsiť znova stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu. Dúfam, že tentokrát to bude úspešné. Tu je pre vás dokonalý sprievodca. Vezmite prosím na vedomie, že odkaz vás prinesie na XDA Developer fóra. [Ako flash ROM pamäte cez Odin]

# 2. Zlyhanie pri preberaní MMS

Môj Samsung S3 od spoločnosti Boost Mobile neumožňuje preberanie a prezeranie obrázkov zahrnutých ako textové správy. To nepríjemne a opakovane mi pokyn, aby klepnutím na sťahovanie MMS správy bar bez úspechu. - Rick

Riešenie

Rick, musíte povoliť mobilné údaje, aby ste mohli odosielať a prijímať správy MMS. Prejdite do časti Nastavenia> Pripojenia> Ďalšie siete> Mobilné siete. Ak je to už povolené, musíte skontrolovať, či sú nastavenia APN správne. Môžete volať Boost Mobile a požiadať o to.

# 3. Telefón náhodne vyzve majiteľa, aby sa prihlásil

Po aktualizácii mojej Galaxy s3 na verziu 4.3 sa stále dostávam obrazovka, ktorá hovorí, že sa z bezpečnostných dôvodov prihlási do môjho účtu, ale robí to náhodne niekedy každých 5-30 sekúnd. - Billy

Riešenie

Billy, neviem, či je to Google, Samsung, Facebook, Twitter, atď., Čo vám povie, aby ste sa prihlásili, ale predpokladám, že ste to už vyskúšali, ale ešte stále vás žiadajú, aby ste sa prihlásili. Ak je to spoločnosť Google, stačí pridať účet cez Nastavenia a všetky ostatné aplikácie Google si samozrejme zapamätajú vaše používateľské meno a heslo okrem Gmailu, ktoré budete musieť tiež nastaviť.

Ak ide o Facebook alebo Twitter, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje a prihlásiť sa znova. Ak to pretrváva, odinštalujte aplikáciu a znovu ju nainštalujte a prihláste sa pomocou svojho účtu. Ak by bola vaša firemná e-mailová adresa, mohlo by to byť, že server je nadol alebo vaše poverenia boli zmenené. Zavolajte IT oddelenie.

# 4. Mobilné údaje sa automaticky pripájajú

Ahoj, mám problém v mojom S3. Nepodarilo sa vypnúť mobilné dátové pripojenie, keď chcem. Automatické zapnutie n vybíja batériu .. s Wi-Fi, som schopný vypnúť a zapnúť, ale nie dátové pripojenie. Prosím pomôžte. - Srinath

Riešenie

Skúste zaviesť telefón do režimu obnovenia a vyčistite oddiel cache odtiaľ. Je to len otázka vymazania vyrovnávacej pamäte, ktorú telefón používa vždy, keď systém zavolá službu. Sú časy, kedy sú dáta poškodené a systém si môže pamätať iba povolenú službu. Ak to nepomôže, riešením je zmeniť nastavenie APN na niečo "nesprávne". Ale potom, samozrejme, ak všetko zlyhá, môže byť potrebné opraviť továrenský reset.

# 5. Galéria prestala pracovať

Ahoj a ďakujem za akúkoľvek pomoc, ktorú môžete poskytnúť. Mám AT & T Samsung Galaxy S3 beží verzia 4.3. Kúpil som si v máji 2013. Používam Nova a neuskutočnil som a "divoké" prispôsobenie.

Aplikácia Galéria aplikácií v poslednej dobe prestala pracovať. Môžem sa pozrieť na fotky, ale nemôžem ich zdieľať ani poslať e-mailom. Ikona e-mailu je preč a keď sa dotknem ikony zdieľania, správa "Bohužiaľ Galéria sa zastavila." Dotknem sa položky "OK" a vrátim sa späť na úvodnú obrazovku. Nedávno som nainštaloval žiadne nové aplikácie.

Šiel som do obchodu Radio Shack, kde som si kúpil telefón a oni to nikdy nevideli. Povedali, že musím kontaktovať spoločnosť Samsung, ale najskôr zálohovať a vyskúšať továrenský reset.

Nejaké nápady? Opäť, vďaka za každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť. - Jeff

Riešenie

Dúfam, že máte na mysli "Nova Launcher", pretože nie sú žiadne iné aplikácie Nova, o ktorých viem. Môžem preto pocítiť, že máte podozrenie, že Nova je príčinou problému, prvým krokom je jeho vypnutie, ak ho stále chcete používať. To vylúči možnosť, že to spôsobí problém, ktorý máte teraz.

Keď je služba Nova vypnutá, pozorujte telefón, aby ste zistili, či problém stále pretrváva a či stále pretrváva, nechajte ho vypnutý, kým nezistíte, aký je problém skutočne. Keďže chybové hlásenie, ktoré sa zobrazuje, sa týka aplikácie Galéria, vymažte jej vyrovnávaciu pamäť a údaje. Ak sa problém nestará, skúste reštartovať do núdzového režimu a skontrolujte, či sa chyba stále objavuje.

Ak tomu tak nie je, skúste nájsť aplikáciu, ktorá ju spôsobuje. Môžete zaviesť do režimu obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak ho nemôžete vyriešiť, možno budete chcieť vykonať továrenský reset.

# 6. Nastavenia prestali fungovať

Dobrý deň, od aktualizácie som dostal správu "Bohužiaľ, nastavenia sa zastavili". Bezprostredne po stlačení tlačidla "Ok" sa opäť objaví tá istá správa. Dostal som túto správu a nebol som schopný prejsť obrazovkou uzamknutia. Telefón sa zobrazuje iba s čiernym displejom. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie, zapnúť a vypnúť telefón niekoľkokrát, rovnako ako vybrať batériu, ale bez úspechu. Akékoľvek riešenia pre toto? Dúfam, že sa od vás čoskoro dozviete. - Šan

Riešenie

Beriem na to svoje slovo ... takže Factory Reset nevyriešil problém. Ak je to tak, balík aktualizácií, ktorý ste stiahli a nainštalovali, bol poškodený a keďže je už spustený na vašom zariadení, najlepší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je zablokovanie predchádzajúcej verzie firmvéru na sklade v zariadení. Môžete sa riadiť touto príručkou: Vezmite prosím na vedomie, že odkaz vás prinesie na XDA Developer fóra. [Ako flash ROM pamäte cez Odin]

# 7. Nepamätám si často používané slová

Po aktualizácii na hodnotu 4.3 sa zadávanie klávesnice stane ťažšie ako skôr. Klávesnica bude pamätať moje používané alebo písané slová skôr. Ale po aktualizácii 4.3 nefunguje. Potrebujem znova a znova písať všetko. Ďakujem, s pozdravom. - Dhinahar

Už nemôžem diktovať textovú správu na mojej verzii Galaxy S3 verzia 4.3. Bolo to v poriadku a náhle prestala pracovať. Stále mám ikonu na klávesnici Samsung a keď hovorím, mikrofón bliká, ako to funguje, ale slová sa už nezobrazujú na obrazovke. Snažil som sa všetko, aby som to dostal späť bez úspechu. Ocenil by som všetky návrhy, ktoré by ste mohli mať.

Ďakujem. - JJ

Riešenie

Vidím tu dve možnosti; Po prvé, funkcia prediktívneho textu bola vypnutá a po druhé telefónny slovník bol vynulovaný so všetkými stratovými vlastnými slovami. Na základe týchto údajov by som chcel, aby ste prejsť na položku Nastavenia> Jazyk a vstup> Nastavenia klávesnice Samsung> povoliť prediktívny text. Ak je funkcia už zapnutá, znamená to, že váš slovník bol preč. Tieto slová musíte znova vložiť, aby si ich telefón mohol zapamätať pri ďalšom zadaní správy.

# 8. Viaceré aplikácie prestali fungovať

Ahoj, dostal som S3 a po upgradu na 4, 3 vybíja batériu za 3 hodiny. Funkcie TouchWiz a Obchod Google Play prestali fungovať. Fotoaparát neovládal väčšinu času, problém s pripojením Wi-Fi a tiež strata siete. Kvapky hovoru niekedy nemôžu prijímať hovory. Chytrý pobyt nefunguje a tak ďalej. Nemôžem si naozaj pamätať. Poslal som svoj telefón päťkrát na opravovňu spoločnosti Samsung, ale žiadny pokrok. Vďaka.

Riešenie

Naposledy, keď som mal tento problém, resetovanie predvolieb aplikácie vyriešilo každý jeden z nich. Chápem, že ste cítili potrebu poslať telefón na opravu, ale nepokúsili ste vykonať obnovenie továren pred odoslaním telefónu? Ak ide o problém s firmvérom, blikanie predchádzajúceho firmvéru to vyrieši. A keby to skutočne bolo, nemôže vám technik spoločnosti Samsung pomôcť, pretože nerobí downgrade. Ak máte telefón späť a problém stále pretrváva, napíšte nám späť.

# 9. Hands free, S Voice sa automaticky zapne

Dobrý deň, po aktualizácii mojej galaxie s3 až 4.3 prvým problémom je, že sa môj telefón nenabíja. Opravil som to s "vymazaním vyrovnávacej pamäte" a potom sa zdá, že funguje. Po dni, kedy vyšiel ďalší problém, "hands free enable" a "s-voice" sa automaticky zapínajú bez stlačenia alebo aktivácie. Vždy ju ručne vypínam. Potom vyšiel ďalší problém, že moja batéria vyteká, aj keď ju nepoužívam. - Jozef

Riešenie

Skúste zaviesť do núdzového režimu najskôr, či sa funkcia hands free a S Voice automaticky zapnú, ak nie, potom nájdite aplikáciu tretej strany, ktorá ju môže spôsobiť. Pokiaľ ide o problém s batériou, zdá sa, že existuje chyba, pretože väčšina z tých, ktorí aktualizovali až na 4, 3, zažili rýchly odber batérie. Iní robili kompromis tým, že zablokovali veľa funkcií, len aby ušetrili energiu, ale potom znova, telefón by bol znevýhodnený, ak zakážete mnohé z jeho funkcií, ktoré ho robili jedinečným. Ale je to tvoj volanie.

# 10. Nemožno vytvoriť spoľahlivé pripojenie

Vážený pane, aktualizoval som svoj Samsung Galaxy S3 až 4.3 Jellybean. Môj účet Google na ňom nefunguje a Obchod Play nefunguje bez účtu Google. Čo musím urobiť na vyriešenie mojej otázky. Čakám na tvoju odpoveď. Keď pridám nový účet, nemohol som sa prihlásiť a je tu chybové hlásenie: "Nemôžem vytvoriť spoľahlivé pripojenie k serveru. Mohlo by to byť dočasný problém alebo vaše zariadenie s Androidom nemôže poskytnúť dátovú službu. Ak bude pokračovať, zavolajte starostlivosť o zákazníka. " - Waseem

Riešenie

Zdá sa mi, že máte problémy s pripojením na internet prostredníctvom mobilnej dátovej siete. Mohlo by to byť, že máte nesprávne nastavenia APN alebo váš telefón potrebuje váš poskytovateľ služieb. Nie som si taký istý, ale zdá sa, že v priebehu aktualizácie došlo k úplnému zablokovaniu, že sieť nemôže byť rozpoznaná.

Ak ste sa zaujímali o to, že sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Google, alebo ho nemôžete nastaviť, môžete tak urobiť pripojením na akýkoľvek hotspot Wi-Fi. Možno však nebudete môcť uskutočňovať alebo prijímať hovory a odosielať ani prijímať textové správy. Ako vám to hovorí chybové hlásenie, musíte kontaktovať svojho operátora, aby ste mohli službu využívať.

# 11. Žiadne problémy s telefónom

Tu je vyhlásenie od majiteľa Galaxy S3, ktorí sa po aktualizácii programu 4.3 nedokázali stretnúť s telefónom. Chcel by som len zdieľať túto správu s komunitou.

Chcem len povedať, že odkedy som dostal novú aktualizáciu 4.3, nemal telefón žiadny problém a batéria funguje lepšie a aplikácie fungujú lepšie a celkový telefón je len úžasný. Nič som neurobil, aby som zvýšil výkon alebo rýchlosť. Som so Sprint a môj telefón funguje skvele. Nechcem nový S4 alebo 5, pretože mám veľmi rád tento telefón. Napriek tomu som nainštaloval spúšťač Google a všimol som si, že aplikácie môjho telefónu spolu s aktualizáciami odpovedajú pomerne dobre na spúšťač. Takže som si zmätený všetkými týmito sťažnosťami, ale myslím, že každý je iný. Nemôžem čakať na poslednú aktualizáciu, ktorú môj telefón môže získať, čo je nové. Som si istý, že to bude rovnako úžasné . - Brandon