Ako opraviť Galaxy Note5, ktorá sa po aktualizácii systému Android Oreo naštartuje náhodne

Ahoj fanúšikov Android! Náš článok o odstraňovaní problémov pre dnešok odpovie na niektoré otázky odoslané niektorými # vlastníkmi GalaxyNote5. Tieto otázky boli hlásené pred niekoľkými dňami a sústredia sa na dve veci - čo môžete urobiť v prípade, že vaša Note5 bola mokrá a ako opraviť náhodné reštartové vydanie po aktualizácii. Ak máte niektorý z týchto problémov, nezabudnite skontrolovať naše návrhy nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Obrazovka Galaxy Note5 nereaguje po expozícii vody

Otázka, ktorú mám so svojou poznámkou Galaxy 5, je, že som omylom opustil môj telefón počas noci počas párty. Opýtal som sa ľavého telefónu vonku a prešiel sa zobudil na druhý deň ráno a uvedomil som si, že to nechal von. Dobre si myslel, že nebolo pršalo a bolo chránené cez hlavu pred vodou. Avšak mám podozrenie, že to bola rosa z kondenzácie teplo rozdiel teplôt a možno aj vlhkosť niektoré ako dostal v telefóne. Zobrala som si telefón a počas noci nebola stále žiadna strata batérie. Ale všimol som si, že už viac nemôžem kontrolovať obrazovku, na ktorú by som nereagoval na moje dotyky. Nemám moje pero, takže som ešte neoveril. Ale jeho naozaj nepríjemné, ako niečo také jednoduché, ako to by mohlo zastaviť 800 + dolár telefónu z práce jeho celkom BS. Práve teraz som nahradil telefón s teplom telefónu a ja som mal telefón ponorený do vrecka ryže na 5 dní a ešte stále nefunguje. Chýba mi možnosti, že by som chcel, aby môj telefón fungoval znova. Prosím pomôžte!

Riešenie: Galaxy Note5 nie je odolné voči vode. Ak ho ponecháte vystavené prvkom, môže podľahnúť nezvratnému poškodeniu. Dokonca aj malé množstvo vlhkosti v okruhu môže skrátiť niektoré komponenty a dobre ich zlomiť. Sušenie prístroja je ako prvá pomoc a nemusí vo vašom prípade fungovať. Ponechanie v sáčku s ryžou je trochu nadhodnotené a môže trvať dlhú dobu k práci. Existujú aj ďalšie veci, ktoré musíte urobiť pred tým, ako opustíte prístroj v taške z ryže, ako je otvorenie telefónu, čistenie komponentov čistou mäkkou handričkou a odpojenie batérie. Ak ponecháte batériu pripojenú na vlhkú základnú dosku, môľete smaľi »komponenty a pravdepodobne to sa stalo s vaąim telefónom. Ak chcete zistiť, či je zariadenie stále možné opraviť, odporúčame, aby ste profesionálovi predtým nechali vysušiť. Akonáhle to bude hotové, potom môže preskúmať, či sú v logickej doske vypálené komponenty. Ak existujú, môže sa im vyskúšať výmena (ak sú k dispozícii náhradné diely). Ak tomu tak nie je, pravdepodobne skončíte s nákladnou a nepraktickou náhradou základnej dosky.

Problém č. 2: Čo robiť, keby vás Galaxia Note5 bola ponorená do vody niekoľko hodín

Môj mobil sa utopil v rieke včera takmer tri hodiny, kým sme si ho nevzali. zdá sa, že pracujem a zavolal som s ním, potom som otvoril fotoaparát a zavesil som a fotoaparát sa neotvoril. Ihned ho vypnem a vedel som, že do telefónu vstúpila voda. Počas cesty sa to často opakovane zapínalo. Keď som išiel domov, vložil som ho do čreva ryže. Zadná strana kamery sa teraz stala skrútením. Mojou otázkou je, že by som sa mal snažiť ju sušiť sám, alebo by som ju mal odovzdať službe? Pýtam sa, pretože nechcem otvoriť ju, ak to môže samo osebe uschnúť, pretože keď ju otvoria, nebudú už odolné voči vode.

Riešenie: V tomto štádiu môže byť suché vodou napustené poznámka5. Myslíme si, že je pravdepodobne príliš neskoro na záchranu telefónu, ale určite si to vyskúšate. Spoločnosť Samsung neprijme váš prístroj na opravu, takže ho môžete otvoriť sami a zistite, či je hardvér stále v dobrom stave. Ako bolo uvedené vyššie, sušenie by malo prísť až po otvorení zariadenia a odpojení batérie. Ak máte šťastie a poškodenie je obmedzené na jednu vymeniteľnú súčasť, môže váš telefón opäť fungovať po oprave. Stále dôrazne odporúčame, aby ste nechali profesionála vysušiť telefón a urobiť opravu pre vás hoci.

Problém # 3: Ako opraviť Galaxy Note5, ktorá sa po aktualizácii systému Android Oreo naštartuje náhodne

Ahoj. môj telefón sa nedávno aktualizoval na Android Oreo. Je to Galaxy Note5. Mojimi problémami je, že môj telefón sa teraz náhodne reštartuje. Po 3 minútach používania alebo menej sa znova spustí. Aplikácie môžem používať rovnako ako normálne, ale po (veľmi) krátkom čase sa veľa z toho všetko pokúsi reštartovať. Nemyslím si, že to je dosť bootovacia slučka. Zatiaľ som sa pokúsil reštartovať, vymazať vyrovnávaciu pamäť a len čakať. Naozaj nechcem obnoviť továrenské nastavenie môjho telefónu, pretože som ho chcel zálohovať, ale pred aktualizáciou som nedostal šancu. Mám príliš veľa dôležitých súborov a tak na to, aby stratili. Tiež mám pocit, že by som mal dodať, že keďže nemám správne nástroje na odstránenie batérie, zdá sa, že mäkký reset nie je veľa možností. Majú iné možnosti, ako vyskúšať? Ďakujem vopred za Váš čas, vážim si to!

Riešenie: Predtým, než začneme riešenie problémov, chceme vám pripomenúť, aby ste vždy robili zvyk pravidelne vytvárať zálohovanie súborov, ktoré si nemôžete dovoliť stratiť. Elektronické zariadenia na ukladanie dát (SD karty, flash disky, jednotky pevného disku) môžu kedykoľvek zlyhať, nehovoriac o zariadeniach, ako je telefón, na ktorý sú tieto pamäťové zariadenia pripojené. So súčasnou situáciou existuje šanca, že budete musieť obnoviť továrenské nastavenia, takže pravdepodobne stratíte všetky neuložené súbory vo vašom Note5. Neexistuje žiadny magický softvérový trik, ktorý by ste mohli urobiť, ak vám nepomôžu základné softvérové ​​riešenia, ktoré odporúčame nižšie.

Vynútené reštartovanie poznámky5

Niekedy môže tento jednoduchý postup opraviť chyby, ktoré sa vyvinuli po dlhom spustení systému. Tým, že manuálne nútené vaše Note5 reštartovať, v podstate simulujete vytiahnutie batérie, čo bolo pri starších mobilných telefónoch s odnímateľnými batériami efektívnym spôsobom, ako obnoviť systém. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie + Zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až do cyklu napájania zariadenia. Povoľte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí obrazovka režimu spustenia údržby.
2. Z obrazovky Režim spustenia údržby vyberte možnosť Normálne spustenie. Pomocou tlačidiel hlasitosti môžete prechádzať dostupnými možnosťami a ľavým dolným tlačidlom (pod tlačidlami na ovládanie hlasitosti) vyberte položku. Počkajte až 90 sekúnd na dokončenie obnovenia.

Boot do núdzového režimu

Toto je nevyhnutné riešenie problémov v tomto prípade. Núdzový režim je nezávislé softvérové ​​prostredie, ktoré používajú technici, aby zistili, či aplikácia tretej strany zasahuje do systému Android. Budete používať bezpečný režim presne týmto spôsobom. Núdzový režim funguje tak, že zablokuje aplikácie tretích strán a umožňuje iba spustenie predinštalovaných aplikácií. Aplikácie tretích strán sa týkajú aplikácií, ktoré ste pridali po prvom nastavení zariadenia. Takže každá aplikácia, ktorú ste nainštalovali, sa môže považovať za tretiu stranu, aj keď pochádza z vášho operátora, spoločnosti Google alebo spoločnosti Samsung.

Reštartovanie poznámky5 do núdzového režimu:

1. Vypnite prístroj.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Ak sa telefón reštartuje do bezpečného režimu, pozorujte ho, kým je v núdzovom režime niekoľko hodín.

Ak Note5 funguje normálne a nebude sa reštartovať samostatne, znamená to, že jedna z vašich aplikácií spôsobuje problém. Majte na pamäti, že v núdzovom režime nie je známe, ktoré z vašich aplikácií tretích strán sú problematické. Musíte na to prísť sám pomocou metódy eliminácie. Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste to urobili:

1. Boot do núdzového režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je vaša poznámka 5 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Inštalácia aktualizácií aplikácií

Uistite sa, že všetky aktualizované aplikácie sú aktuálne, je ďalším krokom na riešenie problémov v tejto situácii. Nezabudnite skontrolovať aplikáciu Obchod Google Play na aktualizácie.

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na položku Ďalšie nastavenia v ľavom hornom rohu (ikona v troch riadkoch).
3. Na najvyššej strane, kde vidíte fotografiu vybraného účtu Google, klepnite na profilovú fotografiu účtu, ktorý chcete použiť.
4. Po výbere požadovaného profilu vyberte Moje aplikácie a hry a aktualizujte svoje aplikácie.

Ak máte aplikácie odobraté mimo Obchod Play, uistite sa, že sú kompatibilné s Android Oreo v Galaxy Note5. Ak si nie ste istí, porozprávajte sa s ich vývojármi.

Obnovte všetky nastavenia

Obnovenie všetkých nastavení softvéru niekedy pomáha pri odstraňovaní chýb operačného systému. Nezabudnite to preskočiť. Ak chcete obnoviť všetky nastavenia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie z výroby

Na základe našich rokov skúseností s riešením všetkých druhov problémov s Androidom budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť vyriešiť váš problém. Na obnovenie vášho zámeru z výroby5:

1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.