Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá sa nebude načítavať alebo neustále zhadzovať na Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]

Pokiaľ ide o aplikácie sociálnych médií, Facebook sa objavuje medzi najpopulárnejšími a najpoužívanejšími aplikáciami pre zariadenia Android aj iOS. Po mnohých majiteľoch smartfónov by táto aplikácia mala inštalovať na svoje nedávno obstarané zariadenie. Vzhľadom na reputáciu aplikácie zriedka počujete aplikáciu Facebook, ktorá sa správa. Ale bez ohľadu na to, ako táto aplikácia môže byť stabilná, bude sa to stále dať náhodným problémom. Jeden z rozšírených problémov, s ktorými sa majitelia iPhone stretávajú s aplikáciou Facebook, je na zlyhaní načítania, ako aj náhodné zlyhania.

Zdá sa, že ide o problémy súvisiace so softvérom, a to je dobrá vec, pretože sa dajú opraviť. Nižšie sú uvedené všeobecné riešenia a riešenia, ktoré sa používajú na riešenie relevantných problémov s Facebookom, ktoré sa nebudú načítavať alebo neustále zhadzovať na novom zariadení iPhone XS Max. Čítajte ďalej a získajte niekoľko informácií o tom, ako riešiť tento problém.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť iPhone XS Max s aplikáciou Facebook, ktorá neustále havaruje?

Pred riešením problémov so softvérom v zariadení iPhone skontrolujte a ubezpečte sa, že vaše zariadenie má silné a stabilné internetové pripojenie. Aplikácia sa nebude môcť načítať alebo môže byť nestabilná, ak má váš telefón prerušované alebo žiadne internetové pripojenie. Ak váš iPhone nemá žiadny internet, potom s tým musíte najprv riešiť. Inak riešenie problémov s aplikáciou a softvérom iPhone pomocou týchto metód.

Prvé riešenie: Ukončite aplikáciu Facebook a beží aplikácie na vašom iPhone XS Max.

Ak ste aplikáciu predtým používali a nezavreli ste ju, bude aplikácia naďalej bežať na pozadí. Zatiaľ čo to môže pomôcť pri viacnásobnom ukladaní alebo opätovnom načítaní tej istej aplikácie, aj keď ich necháte bežať na pozadí, môže tiež zvýšiť ich šancu na zrútenie. A keď padnú, objavia sa nepriaznivé príznaky. Aby ste sa uistili, že to nie je hlavná príčina, vyčistite Facebook a iné aplikácie na pozadí na vašom iPhone XS Max. Tu sú kroky, ako sa to deje:

  1. Prejdite prstom nahor a potom prerušte pozastavenie z úvodnej obrazovky.
  2. Prejdite prstom doprava alebo doľava a vyhľadajte ukážku aplikácie Facebook.
  3. Potom prejdite prstom nahor na náhľad aplikácie Facebook a zatvorte ho.

Môžete tiež zatvoriť niektorú z aplikácií na pozadí, čím uvoľníte a obnovíte vnútornú pamäť iPhone. Môže to tiež pomôcť pri odstraňovaní konfliktov z chybných aplikácií.

Druhé riešenie: Reštartujte iPhone XS Max (soft reset).

Ak sa vyriešenie problému pri odstraňovaní aplikácií na pozadí nepodarilo vyriešiť problém a služba Facebook sa naďalej nebude načítavať alebo neustále havaruje, ďalším možným riešením by mohlo byť soft reset alebo reštart zariadenia. Tým sa skopíruje nevyžiadané súbory alebo nechcená vyrovnávacia pamäť z vnútornej pamäte vrátane tých, ktoré robia Facebook nestabilným. Ak chcete obnoviť softvér iPhone XS Max, postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a súčasne tlačidlá Zvýšenie alebo Zníženie hlasitosti a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí ponuka Posuv na vypnutie .
  2. Potom úplne vypnite iPhone.
  3. Po uplynutí približne 30 sekúnd opätovným stlačením tlačidla napájania opäť zapnete telefón.

Povoľte, aby vaše zariadenie dokončilo reštartovanie a potom znova spustite Facebook, aby zistil, či už je schopný načítať a pracovať stabilne.

Tretie riešenie: Nainštalujte čakajúce aktualizácie pre aplikáciu Facebook.

Udržiavanie aktualizovaných aplikácií sa odporúča, aby sa zabezpečil optimálny výkon aplikácie. Táto predstava platí aj pre aplikáciu Facebook. Vývojári aplikácií zvyčajne tlačili aktualizácie čoskoro pred alebo po uvoľnení novej verzie systému iOS spoločnosťou Apple. Je to spôsob, ako udržať ich aplikáciu pripravenú a schopnú prijať nové zmeny platformy. Ak ste svoje aplikácie nenastavili na automatickú aktualizáciu, pravdepodobne chýbajú niektoré aktualizácie, čo znamená, že je potrebné manuálne aktualizovať aplikácie v zariadení. Ak chcete skontrolovať a nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií, najmä pre aplikáciu Facebook na vašom iPhone XS XS, postupujte nasledovne:

  1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke.
  2. Prejdite na ikonu Aktualizácie v dolnej časti hlavnej obrazovky aplikácie App Store. Zobrazí sa zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
  3. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu aplikácie, nájdite Facebook a klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa nej.
  4. Ak sú k dispozícii viacero aktuálnych aktualizácií aplikácií, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko, čím súčasne aktualizujete všetky aplikácie.

Po nainštalovaní všetkých čakajúcich aktualizácií reštartujte iPhone, aby ste mohli použiť nedávne zmeny aplikácie a vymazať vyrovnávaciu pamäť z pamäte.

Znovu načítajte aplikáciu Facebook a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Štvrté riešenie: Znova nainštalujte Facebook aplikáciu na svojom iPhone XS Max.

Pravdepodobne budete musieť znova nainštalovať do vášho zariadenia Facebook, ak sa po vyčerpávajúcich riešeniach naďalej zhoršuje alebo sa nedá načítať. Rovnako to znamená odinštalovať aplikáciu vopred. Preinštalovanie aplikácií je ďalším spôsobom, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. To znamená, že by to stálo za výstrel. Ak chcete odstrániť / odinštalovať aplikáciu Facebook z vášho zariadenia iPhone Max, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Posuňte sa nadol a klepnite na položku Všeobecné .
  3. Vyberte položku Ukladanie iPhone.
  4. Ťuknite na výber aplikácie Facebook v zozname.
  5. Vyberte možnosť Odstrániť aplikáciu.
  6. Prečítajte si varovnú výzvu a klepnutím na položku Odstrániť aplikáciu potvrďte.
  7. Aplikácia bude potom odinštalovaná z telefónneho systému.

Po odinštalovaní aplikácie reštartujte svoj iPhone a spustite aplikáciu App Store, aby ste vyhľadali, prevzali a nainštalovali najnovšiu verziu aplikácie Facebook na vašom iPhone XS XS. Stačí sa pozrieť na tieto kroky:

  1. Klepnutím otvoríte aplikáciu App Store z úvodnej obrazovky.
  2. Prejdite do App Store a klepnite na Apps v dolnej časti.
  3. Prejdite na položku a potom ťuknutím vyberte kategóriu alebo klepnite na položku Vyhľadávanie a zadajte Facebook do poskytnutého poľa.
  4. Klepnutím vyberte z výsledkov vyhľadávania aplikáciu Facebook .
  5. Ak chcete pokračovať, klepnite na GET a potom na INŠTALÁCIU .
  6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje ID a heslo Apple a prihláste sa do obchodu iTunes Store a dokončite inštaláciu aplikácie.

Povoľte aplikácii dokončiť inštaláciu, reštartujte iPhone a potom sa pokúste načítať nedávno nainštalovanú aplikáciu Facebook.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone XS Max.

Vykonanie resetovania sieťových nastavení sa môže považovať za jedno z posledných možných riešení, ktoré sa vyskúšajú, ak žiaden z predchádzajúcich postupov nedokáže odstrániť chybu a Facebook zostane na vašom iPhone nestabilný. Tým sa vymažú všetky aktuálne nastavenia siete z telefónu a potom sa obnovia pôvodné alebo pôvodné konfigurácie siete. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po dokončení obnovenia sa iPhone znova reštartuje a načíta sa predvolené sieťové nastavenia. To znamená, že sa budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi, aby ste sa znova pripojili na Internet a používali online aplikácie a služby vrátane Facebooku vo vašom zariadení. Ak sa táto aplikácia ešte nepodarilo opraviť, musíte nájsť ďalšie možnosti, či chcete ďalej riešiť problém s aplikáciou alebo používať iné aplikácie sociálnych médií pre systém iOS 12.

Ako poslednú možnosť môžete problém vyriešiť na podporu tímu Facebook a požiadať o ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších riešení, ktoré môžu byť potrebné na to, aby aplikácia fungovala správne na novej platforme iPhone XS Max a iOS 12. Môžete tiež navštíviť centrum pomoci služby Facebook, kde chcete nahlásiť problém a požiadať o ďalšie vstupy alebo iné opravy.