Ako opraviť problém s čiernym displejom na OnePlus 6

Je váš OnePlus 6 nefunguje a zobrazí sa len čierna obrazovka? Tento krátky článok o riešení problémov vám ukáže veci, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, čo to spôsobuje.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Riešenie problému čiernej obrazovky na programe OnePlus 6

Odfarbenie, neprirodzené čiary a nereagovanie sú zvyčajne znaky poruchy obrazovky. V mnohých prípadoch je oprava najmenej, čo možno urobiť. V niektorých prípadoch však čierna obrazovka môže byť dočasná a je výsledkom menšej chyby. Ak chcete zistiť, či je čierna obrazovka v zariadení OnePlus 6 nastaviteľná, pozrite si naše návrhy nižšie.

Simulácia odpojenia batérie (nútené reštartovanie)

Niektorí používatelia OnePlus 6 môžu ihneď interpretovať zmrazené alebo nereagujúce zariadenie ako problém so zlým zobrazením. Ak chcete skontrolovať, či zariadenie OnePlus 6 jednoducho nereaguje na dotyky, pokúste sa ho vynútiť reštartovaním nasledujúcich krokov:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na pravej strane telefónu
  2. Držte tlačidlo napájania 10-12 sekúnd, alebo kým telefón nebude vibrovať a reštartovať
  3. Ak sa telefón vypne, nechajte ho opätovne stlačiť na dobu 1-2 sekúnd a reštartujte telefón

Pokiaľ obrazovka funguje krátko po vykonaní vyššie uvedených krokov a ukazuje, že zariadenie sa reštartuje, mala by to byť jednoduchá oprava. Ak vôbec nie je odpoveď alebo ak obrazovka zostane čierna, pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.

Skontrolujte príznaky života

V niektorých prípadoch môže mať čierna obrazovka indikáciu, že zariadenie úplne nereaguje alebo je mŕtve. To môže vyplynúť z mnohých príčin. Ak však vaša obrazovka OnePlus 6 zostane čierna, ale telefón stále vydá zvuk, vibruje alebo má viditeľné LED svetlo, znamená to, že problém môže byť izolovaný len na zostave obrazovky. To sa zvyčajne vyskytuje po náhodnom páde a obrazovka je poškodená alebo natrvalo poškodená. Ak telefón nie je úplne nereaguje, ako je uvedené, mali by ste zabudnúť vykonať ostatné kroky na riešenie problémov nižšie a namiesto toho poslať telefón. Nie je žiadne softvérové ​​riešenie, ktoré by mohlo opraviť fyzicky rozbitú obrazovku.

Nabíjajte pomocou inej sady príslušenstva

Niekedy môže dôjsť k čiernej obrazovke z určitých problémov s nabíjaním. Pokúste sa nabiť telefón pomocou inej sady káblov a adaptéra, aby ste zistili, či to bude batériu napájat rýchlejšie. Ak na obrazovke nedôjde k fyzickému poškodeniu, môže to pomôcť pri riešení problémov.

Vymažte oddiel cache

Tento krok na riešenie problémov je použiteľný len vtedy, ak obrazovka nebola fyzicky poškodená. Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte predpokladáme, že príčina môže súvisieť so systémovou vyrovnávacou pamäťou. Túto možnosť by ste mali vyskúšať iba vtedy, ak váš OnePlus 6 pracoval normálne, ale náhle sa zobrazil čierny displej.

  1. Vypnite telefón stlačením vypínača na päť sekúnd. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a súčasne stlačte tlačidlo hlasitosti a tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nezakročí, a otvorí sa ponuka Obnovenie.
  3. Vyberte si preferovaný jazyk.
  4. Pomocou tlačidiel ovládania hlasitosti prejdite na položku Utrite> Vymazanie vyrovnávacej pamäte> Áno, ak chcete spustiť proces
  5. Reštartujte zariadenie po dokončení.

Tvrdý reštart

Rovnako ako v predchádzajúcej možnosti, hard reset by mal pomôcť len vtedy, ak sa vyskytne chyba súvisiaca s programom. Ak vaše zariadenie fungovalo správne predtým a neurobilo nič inak, je možné, že sa vyvinula neznáma chyba softvéru alebo firmvéru, ktorá viedla k výpadku obrazovky. Znova nestrácajte čas tým, že sa pokúšate o tvrdý reset, ak viete, že ste vynechali telefón alebo ho namočili predtým, než obrazovka začala čierne.

Ak chcete pevne vynulovať zariadenie OnePlus 6:

  1. Vypnite telefón stlačením vypínača na päť sekúnd. Toto je dôležité. Ak ho nemožno vypnúť, nikdy nebudete môcť spustiť režim obnovenia. Ak nie je možné vypnúť zariadenie pravidelne pomocou tlačidla Napájanie, počkajte, kým sa batéria telefónu nevypustí. Potom nabite telefón 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti a tlačidlo napájania súčasne, až kým sa zariadenie nezakročí, a otvorí sa ponuka Obnovenie.
  3. Vyberte si preferovaný jazyk.
  4. Pomocou tlačidiel ovládania hlasitosti prejdite na položku Utrite> cache údajov> Vymazať všetko> Potvrdiť.
  5. Reštartujte zariadenie po dokončení.

Získajte profesionálnu pomoc

Toto je posledná vec, ktorú môžete urobiť v prípade, že nijaké riešenie problémov so softvérom nepomohlo vyriešiť problém. Pamätajte, že je len toľko, že koncový používateľ ako vy môžete robiť. Ak sa vaša obrazovka OnePlus 6 stane nepríjemnou farbou alebo ak váš telefón narazil, mali by ste ju skontrolovať vyškoleným technikom, aby ste získali presné informácie o tom, čo robiť ďalej. Ak máte šťastie a fyzické poškodenie je izolované len na obrazovke, nahradenie zostavy obrazovky môže stačiť na jej oživenie.