Ako opraviť Apple iPhone 6, ktoré sa nedokážu pripojiť k sieti Wi-Fi po najnovšej aktualizácii systému iOS [Potenciálne riešenia]

Tento príspevok obsahuje potenciálne riešenia a riešenia na riešenie problému po aktualizácii na zariadení Apple iPhone 6 (# iPhone6), v ktorom sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti. Ak ste jedným z tých, ktorí čelia rovnakému nedostatku aktualizácie # iOS, potom je tento obsah adresovaný vám.

Aktualizácie softvéru sú zvyčajne navrhnuté tak, aby ponúkali vylepšenia výkonu, ako aj opravy chýb v zariadení. Avšak nie všetci používatelia môžu získať rovnaký pozitívny výstup po inovácii. Z tohto dôvodu sa mnohí majitelia iPhone sťažujú na rôzne problémy, ktoré vyvolali po získaní najnovšieho firmvéru pre systém iOS. Jedným z týchto problémov je bezdrôtové pripojenie. Čítajte ďalej a zistite, čo pravdepodobne spôsobilo túto chybu po aktualizácii vo vašej službe iDevice a čo treba urobiť, ak sa aj po získaní najnovšej aktualizácie pre systém iOS stretnete s rovnakým problémom.

Tu je relevantný problém, ktorý sme dostali od jedného z našich čitateľov nedávno.

Vyhlásenie o probléme:

"Aktualizoval som si minulý týždeň môj telefón o iOS 9.3.2 a odvtedy sa nedokážem pripojiť k Wi-Fi I parapet mi dal, že heslo je nesprávne, zatiaľ čo to funguje na všetkých ostatných telefónoch a ja som skúsil všetky uvedené problémy na sieti bez úspechu. Prosím pomôžte."

Možné príčiny

Niekoľko faktorov môže spôsobiť určité chyby systému na zariadení po inštalácii aktualizácií softvéru. Niektoré aktualizácie firmvéru nemusia byť kompatibilné s niektorými aplikáciami tretích strán, ktoré sú momentálne nainštalované v zariadení, a tým spôsobujú systémové závady a nekonzistentnosti. Nedostatočná pamäť môže tiež spôsobiť problémy na zariadení, najmä ak je veľkosť súboru aktualizácie príliš veľká na to, aby vyhovovala. Ďalšie problémy môžu byť tiež vyvolané chybnými inováciami, ako sú prerušené alebo nedokončené upgrady v dôsledku straty energie na zariadení.

Problémy s pripojením, ktoré podnecujú po získaní najnovšej aktualizácie systému iOS, sú často spojené s niektorými programovými štruktúrami, ktoré automaticky menia alebo nahrádzajú existujúce nastavenia. Napríklad nastavenia siete sa vynulujú a preto je potrebné ich prekonfigurovať.

Odporúčané riešenia a riešenia

Keďže oficiálna oprava ešte nie je k dispozícii, majitelia balíka iDevice, ktorí majú problém s pripojením k sieti Wi-Fi po inštalácii najnovšej aktualizácie systému iOS, môžu použiť niektorú z nasledujúcich metód navrhnutých inými, ktorí sa stretli s rovnakým problémom.

Tu je niekoľko dočasných opráv, ktoré používali iní majitelia iPhone pri riešení problémov Wi-Fi po aktualizácii.

Poznámka: Po dokončení každej z týchto metód skontrolujte, či ste problém vyriešili. V opačnom prípade pokračujte na ďalšiu dostupnú metódu, ak je to potrebné.

Krok 1. Reštartujte svoj iPhone (ak je to potrebné, znova spustite reštart).

Menšie chyby softvéru sú často vyriešené jednoduchým reštartom na zariadení. Ak ste to ešte neurobili, urobte to teraz. Ak chcete reštartovať, stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake (Napájanie), kým sa nezobrazí červený posuvník. Potom presuňte posúvač, aby ste zariadenie úplne vypli. Po niekoľkých sekundách stlačte a podržte tlačidlo spánku / prebudenie, kým sa nezobrazí logo Apple. Tento proces neovplyvní žiadne údaje uložené vo vašom zariadení, takže je to bezpečné.

Môžete namiesto toho nútiť iPhone k reštartu. Ak chcete vynútiť reštartovanie zariadenia, súčasne držte tlačidlá Spánok / Wake (Napájanie) a Hlavné tlačidlo súčasne asi 10 sekúnd, až kým sa logo Apple nezobrazí na obrazovke.

Krok 2. Zabudnite na sieť Wi-Fi a potom znova pripojte. Je tiež možné, že aktualizácia prepíše alebo zruší existujúce sieťové nastavenia a dôvod, prečo sa už nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi aktuálnym nastaveniam. V tomto prípade je pravdepodobné, že zabudnete sieť Wi-Fi. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Prejdite do nastavení iPhone.
  2. Klepnite na Wi-Fi.
  3. Klepnite na názov aktuálnej siete, ktorú používate.
  4. Klepnite na možnosť Zapnúť túto sieť.
  5. Ak sa zobrazí výzva s odkazom Zabudnutá sieť, klepnutím na položku Zapamätanie potvrdíte akciu.
  6. Reštartujte svoj iPhone.
  7. Znovu pripojte alebo znova pripojte k sieti Wi-Fi.

Poznámka : Pravdepodobne budete musieť znovu zadať sieťové heslo, aby ste sa znova pripojili. Zadajte správne heslo a skúste sa znova pripojiť k internetu pomocou siete Wi-Fi.

Krok 3. Zakázať služby určovania polohy pre siete Wi-Fi.

Vypnutím tejto funkcie Wi-Fi nebude úplne deaktivovaný. Iba tie služby určovania polohy, ktoré sa používajú na bezdrôtovú sieť, budú zakázané.

Ostatní používatelia uviedli, že sa im podarilo problém vyriešiť a znova sa pripojiť k sieti Wi-Fi po vypnutí služieb siete Wi-Fi v telefónoch iPhone. Takže by ste si to mohli dobre vyskúšať a uvidíte, ako to robí na vašom konci. Tu je postup:

  1. Prejdite do nastavení iPhone.
  2. Klepnite na Ochrana súkromia.
  3. Klepnite na Služby určovania polohy.
  4. Vyberte položku Systémové služby.
  5. Prepnite prepínač vedľa siete Wi-Fi a vypnite funkciu.

Pokúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi pomocou vypnutých služieb siete Wi-Fi.

Krok 4. Obnovenie nastavení siete.

Obnovenie sieťových nastavení často pomáha pri riešení problémov súvisiacich so sieťou, ktoré sa vyskytujú na akomkoľvek zariadení. Tento proces vymaže aktuálne nastavenia siete a obnoví ich predvolené hodnoty. V procese sa tiež vypláchnu sieťové vyrovnávacej pamäte, nastavenia DHCP a ďalšie informácie týkajúce sa siete. Ak chcete obnoviť nastavenia siete v zariadení iPhone 6, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prejdite do časti Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Všeobecné.
  3. Vyberte položku Obnoviť.
  4. Klepnite na možnosť Obnoviť nastavenia siete.

Ak sa zobrazí výzva, poklepte na tlačidlo OK alebo akékoľvek iné možnosti, aby ste mohli pokračovať a potvrďte proces obnovenia siete. Počkajte, kým sa sieťové nastavenia úplne resetujú.

Krok 5. Nastavte vlastné DNS.

Zmena nastavenia doménového mena alebo DNS môže tiež pomôcť vyriešiť problémy s bezdrôtovým pripojením vrátane pomalého prehliadania alebo bez prístupu na internet.

Z niektorých dôvodov môžu niektoré aktualizácie softvéru spôsobiť konflikt serverov DNS poskytovateľov internetových služieb a tým spôsobiť koncovým používateľom problémy s pripojením. Existuje len jeden spôsob, ako zistiť, či to spôsobuje problémy s pripojením k bezdrôtovej sieti alebo nie, a to je skúsiť zmeniť aktuálne nastavenia servera DNS na vašom iPhone.

Ak ste to ochotní vyskúšať, poznačte si aktuálne nastavenia DNS skôr, ako začnete robiť zmeny. Týmto spôsobom môžete vždy vrátiť späť na pôvodné nastavenia, ak zmena nebude robiť nič dobré. Pre tých, ktorí nevedia, ako je to možné zmeniť nastavenia DNS na vašom iPhone:

  1. Choď do nastavení.
  2. Klepnite na ponuku Wi-Fi.
  3. Nájdite svoju sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupných sietí a potom klepnite na ikonu informácií (i) vedľa nej.
  4. Prejdite do sekcie DNS.
  5. Klepnutím na čísla vedľa položky DNS ich môžete zmeniť.
  6. Z klávesnice zadajte novú adresu servera DNS.

Poznámka: Ak sa môžete spýtať, ktorý server DNS má použiť namiesto toho, ktorý poskytol váš ISP? Tu sú vaše možnosti potom:

  1. Google DNS - ide o bezplatnú službu DNS sľubujúcu rýchlosť, výkon a bezpečnosť. Môžete vybrať ľubovoľný DNS spoločnosti Google, ktorý chcete používať:
  • 8.8.8
  • 8.4.4
  1. Otvorte DNS - je to ďalšia bezplatná služba DNS, ktorá ponúka aj rýchlosť, spoľahlivosť a bezpečnosť.
  • 67.222.222
  • 67.222.220

Po dokončení vykonávania zmien na serveri DNS klepnite na Wi-Fi.

Krok 6. Napájanie alebo reštartovanie bezdrôtového smerovača a / alebo modemu.

Cyklické napájanie alebo reštartovanie bezdrôtového smerovača alebo modemu, ku ktorému je váš iDevice pripojený, môže tiež pomôcť pri riešení problémov s pripojením. Tiež sa odporúča reštartovať iDevices po napájaní bezdrôtového smerovača a / alebo modemu, aby ste obnovili sieťové pripojenia.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nie je schopné problém vyriešiť a váš iPhone sa stále nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, odporúčam vám kontaktovať svojho operátora alebo technickú podporu spoločnosti Apple s cieľom vyriešiť problém, ktorý máte, a požiadať o ďalšiu podporu pri riešení problémov a / alebo iných možností.