Ako opraviť iPhone 7, ktorý stále stráca signál, žiadna servisná chyba po aktualizácii systému iOS 11 (jednoduché kroky)

Len začiatkom tohto mesiaca inicioval program opravy zariadení pre zariadenie iPhone 7 spoločnosť Apple v súlade s problémom, ktorý vyvolal správu o stave služby v stavovom riadku, aj keď je k dispozícii celulárna sieť. Zistilo sa, že chybná časť logickej dosky spôsobuje chybu. Spoločnosť však poznamenala, že iba malé percento zariadení iPhone 7 bolo ovplyvnené chybou bez servisu. Ak si myslíte, že váš iPhone 7 je jedným z mála modelov, ktoré majú rovnaký problém, všetko, čo musíte urobiť, je prijať váš iPhone do autorizovaného servisného strediska Apple alebo maloobchodného predajcu Apple na vašom mieste pre ďalšiu kontrolu. Ak je váš prístroj vhodný pre program, spoločnosť Apple to bezplatne opraví. Ak sa však chyba Bez servisu začala až po aktualizácii vášho iPhone 7 na najnovšiu verziu systému iOS 11, musíte vyskúšať iné prostriedky na riešenie a odstránenie chýb služby v zariadení. Môžete sa obrátiť na nasledujúce návody, kedykoľvek potrebujete nejaké vstupy.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Možné riešenia na odstránenie chýb služby na vašom iPhone 7

Skôr než začnete riešiť problémy, skontrolujte a ubezpečte sa, že ste v oblasti pokrytia celulárnou sieťou. Reštartujte svoj iPhone 7 najmenej trikrát a uvidíte, či by to prinieslo pozitívny výsledok. Ak po reštartovaní (soft reset) ste stále dostali chybu bez servisu na stavovom riadku zariadenia iPhone 7, môžete postupovať s týmito riešeniami.

Overte a zabezpečte, aby boli mobilné údaje na vašom iPhone 7 povolené

Mobilné dáta musia byť povolené, aby ste mohli vo svojom zariadení používať služby celulárnej siete. Ak ste to ešte neurobili, zapnite ho.

Ak chcete skontrolovať, prejdite na položku Nastavenia-> Mobilné. Potom ju klepnite na prepínač vedľa položky Mobilné údaje .

Po vykonaní nevyhnutných zmien vo vašom mobilnom nastavení zariadenia iPhone 7 opätovne znova nainštalujte svoj iPhone 7 a potom sa pokúste zistiť, či to chybu opraví. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Aktualizácia nastavení operátora (ak je k dispozícii)

Dopravcovia alebo poskytovatelia sieťových služieb tiež zavádzajú periodické aktualizácie, ktoré obsahujú nosnú sieť a príslušné nastavenia na zlepšenie pripojenia k mobilnej sieti a výkonu siete. Aktualizácie operátora sa zvyčajne odohrávajú, keď spoločnosť Apple uverejní novú aktualizáciu systému iOS. Tým sa zabezpečí, že služby nosiča vášho iPhone sa dobre spájajú s novou platformou iOS. Je to iná aktualizácia ako tie, ktoré vydala spoločnosť Apple.

Ak chcete manuálne skontrolovať a nainštalovať aktualizáciu nastavení operátora, skontrolujte, či je váš iPhone pripojený k sieti Wi-Fi alebo celulárnej sieti, a postupujte podľa týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Klepnite na položku O.

Zobrazí sa výzva na aktualizáciu nastavení operátora, ak je k dispozícii aktualizácia.

Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite implementáciu aktualizácie nastavení operátora na zariadení iPhone 7. Po dokončení aktualizácie reštartujte iPhone 7 a zistite, či už to funguje dobre.

Vyberte SIM kartu a znova ju vložte

Odstránenie karty SIM môže pomôcť, najmä ak je karta SIM uvoľnená alebo uvoľnená. Je to tiež jeden spôsob, ako napraviť malé závady, ktoré ovplyvňujú sieťový systém na vašom iPhone. Pred vybratím karty SIM z telefónu iPhone 7 ho úplne vypnite. Potom postupujte nasledovne:

1. Keď je telefón vypnutý, vložte nástroj na vysunutie karty SIM alebo malú rovnú kancelársku sponku do malého otvoru na pravej strane vášho zariadenia iPhone.
2. Ľahko stlačte nástroj na vysunutie SIM karty alebo sponku na papier do tohto otvoru, kým nevytiahne zásuvku SIM.
3. Vyberte kartu SIM zo zásobníka.
4. Skontrolujte a uistite sa, že SIM karta nemá žiadne známky poškodenia.
5. SIM kartu vložte späť do zásobníka so zlatými kontaktmi smerujúcimi nadol a zarovnanými rohmi.
6. Zásobník SIM vložte späť do zariadenia iPhone.

Keď je všetko zabezpečené, zapnite svoj iPhone 7 a zistite, či už chýba chyba služby .

Obnovte nastavenia siete

Veľká aktualizácia môže takisto prepísať vaše aktuálne nastavenia a tým spôsobiť zmiernenie niektorých sieťových funkcií vášho iPhone 7. Aby ste to vylúčili z možných spúšťačov, môže vám pomôcť vykonať obnovenie sieťových nastavení na vašom iPhone 7. Toto obnoví vaše siete Wi-Fi a heslá, nastavenia VPN a APN a bunkové nastavenia, ktoré ste predtým používali. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia z domova.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potvrďte obnovenie nastavení siete.

Váš iPhone sa reštartuje po dokončení obnovenia sieťových nastavení.

Skontrolujte inštaláciu novej aktualizácie firmvéru

Apple uvoľňuje verziu menšieho firmvéru, ktorá obsahuje opravy chýb na riešenie existujúcich problémov spôsobených najnovšou aktualizáciou systému iOS. Ak sa problém, s ktorým máte čo do činenia, spustí niektoré chyby z hlavného rozmiestnenia iOS 11, mali by ste ho riešiť inštaláciou najnovšej aktualizácie do iOS.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru. Dostanete upozornenie, ak je k dispozícii aktualizácia.

Skôr ako budete pokračovať v implementácii novej aktualizácie firmvéru, zálohujte údaje z vášho iPhone a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste prevzali a nainštalovali aktualizáciu systému iOS na svojom iPhone.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na svojho operátora a overte, či je stav vášho účtu dobrý, či máte správny dátový plán a či sú vo vašom účte aktívne mobilné služby. Tiež skontrolujte a uistite sa, že vo vašej oblasti nie sú žiadne výpadky. Ak ste s vaším operátorom potvrdili, že s vaším účtom alebo sieťovými službami nedošlo k žiadnemu problému, a napriek tomu stále nemáte na telefóne iPhone 7 chybu služby, možno budete musieť požiadať o ďalšiu pomoc od spoločnosti Apple Support. Môžete sa rozhodnúť, či im zavoláte alebo sa vycestujete do baru Apple Genius v blízkosti vášho miesta.