Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S8 prestane pracovať po aktualizácii

Ahoj fanúšikov Android! Tu je ďalší článok pre riešenie problémov pre Galaxy S8 (# GalaxyS8) pre vás. Prinášame vám ďalšie 4 prípady, kedy Galaxy S8 nepracuje podľa očakávania. Majte na pamäti, že nie všetky problémy so systémom Android môžu byť opravené na úrovni koncového používateľa. Takže ak nič nebude fungovať po vyčerpaní všetkých softvérových riešení, problém musí byť mimo vašu schopnosť opraviť.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Galaxy S8 Plus sa po aktualizácii nezapne

Pozdravy. My Galaxy S8 PLUS má všetky príznaky opísané v tomto článku: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742, Mal som to vedľa mňa na posteli, odpojený, keď som si uvedomil, že sa vypne samo o sebe. Tlačidlo napájania ho nevrátilo a ani jedna z mojich nabíjačiek sa nenabíja ani nepoužíva bezdrôtovú nabíjačku.

Všimol som si, že sa dokázal dostať horúco na svoje vlastné bez toho, aby bol zasunutý po tom, čo zomrel. Som si istý, že nemá žiadne fyzické poškodenie, má nárazník RhinoShield, nemá žiadne ohyby, škrabance, trhliny alebo čokoľvek iné. Nemal žiadny kontakt s žiadnou vodou po dobu najmenej 2 dní a už som ju nabitý veľa krát, v usb portu nebol žiadny vlhkosť, keď som ho prehliadol.

Zaujímalo by ma tiež, či ste vedeli niečo, čo sa týka záruky so spoločnosťou Samsung. Kúpil som si to úplne nový vo februári, ale prišiel zo Saudskej Arábie a ja neviem, či Samsung bude ctiť záruku v MEX.

Tiež vec zdôrazniť. To sa stalo hneď po aktualizácii novej aktualizácie softvéru, nemohlo to byť viac ako 1 alebo 2 hodiny a nie som si istý, či sa vrátil až po aktualizácii.

Riešenie: Pokiaľ ide o takýto problém, je veľmi málo, čo môžete robiť, pokiaľ ide o riešenie problémov. Ak ste sa už pokúsili vykonať nasledujúce kroky

  • vynútiť reštart
  • nabíjajte pomocou inej sady nabíjacieho kábla a / alebo adaptéra
  • nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút

a nezískal žiadny pozitívny výsledok, potom jediným ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý chcete vyskúšať, je bezdrôtové nabíjanie telefónu. Ak to nebude fungovať stále, môžete predpokladať, že systém je mŕtvy. Ak sa problém vyskytol hneď po aktualizácii, je možné, že za ním je problém s firmvérom. Vo väčšine prípadov skutočná príčina spočíva na hardvéri. Či tak alebo onak, budete musieť nechať profesionálne skontrolovať zariadenie a nie je to lepšie, ako to urobil technik spoločnosti Samsung.

Pokiaľ ide o záruku, každé úplne nové zariadenie Galaxy má jednoročné pokrytie. Termíny sa však líšia v závislosti od regiónu. Ak by váš S8 Plus bol pôvodne predávaný v Saudskej Arábii, Samsung Mexiko s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne akúkoľvek podporu. Je to preto, že ich servisné centrum nemusí byť vybavené na riešenie hardvérových alebo softvérových problémov z iných než mexických zariadení. Záručné podmienky v Mexiku sa môžu tiež mierne líšiť od záruky v krajinách mimo Mexika. Určite vám odporúčame, aby ste sa obrátili na miestne servisné stredisko spoločnosti Samsung.

Problém č. 2: Ako opraviť problém so zvukom Galaxy S8: pri používaní aplikácie Pandora sa zníži hlasitosť médií

Mám rovnakú záležitosť ako používateľ Galaxy S8, ktorého riešenie ste vyslali (pomocník Google neustále otvára a zmieňuje sa s mediálnym objemom, i keď sa to stane, keď počúvam pandoru). Snažil som sa sledovať vaše riešenie, ale keď som sa ho pokúsil vypnúť, jedinou voľbou, ktorá bola k dispozícii, bolo "zapnutie" alebo "nie ďakujem", z ktorých druhá by ma priniesla celú škálu možností, ktoré sa v podstate snažia dostať ma do vyberte si inú službu. Takže som dal môj telefón do bezpečného režimu a pozoroval môj telefón, pri sledovaní youtube a iných typov médií, aby sa problém reprodukoval ... nič sa nestalo. Čo by ste tu navrhli? Ďakujem!

Riešenie: Ak je váš zvuk médií S8 v bezpečnom režime bezpečný, ale po opätovnom zavedení do normálneho režimu sa stáva problematickou, musí byť na vine jedna aplikácia tretej strany. Je pravdepodobné, že to môže byť spôsobené vašou aplikáciou Pandora. Ak chcete zúžiť možné príčiny, môžete použiť metódu eliminácie, aby ste určili problematickú aplikáciu. Tu je to, čo musíte urobiť presne:

  1. Boot do núdzového režimu.
  2. Skontrolujte problém. Ak sa problém nevyskytne v núdzovom režime, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
  3. Po potvrdení, že aplikácia tretej strany je vinná, môžete začať odinštalovať aplikácie individuálne. Odporúčame, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
  4. V tomto okamihu odinštalujte aplikáciu, o ktorej si myslíte, že je zdrojom problému.
  5. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
  6. Ak je vaša S8 stále problematická, zopakujte kroky 1-4.

Problém # 3: Ako opraviť problém s telefonovaním v sieti Galaxy S8: Zdá sa, že telefón vytočí, ale nemôže uskutočniť hovor

Ráno! Mám jedného používateľa, že keď vytočí telefón, bude tam len sedieť, ale v skutočnosti nikdy nevytočí. Stáva sa to denne. Pokúsil som sa reštartovať zariadenie a vymazať vyrovnávaciu pamäť. Toto nefunguje. Užívateľ tvrdí, že sa to stane len pri chôdzi v obchode. Mám v budove aj S8 Plus, ako aj iní a tento problém som nepočul o iných. Naozaj by som mohol využiť vašu pomoc. Vďaka!

Riešenie: S najväčšou pravdepodobnosťou ide len o slabý signál. Povedzte osobe s týmto problémom, či má telefón počas hovoru vynikajúci sieťový signál (4 alebo 5 signálnych pruhov), aby ste sa vyhli problému. Niektoré telefóny môžu mať slabé rádio v porovnaní s ostatnými, takže ak je v obchode slabý sieťový signál, jeho telefón nemusí byť schopný vytvoriť dobré bunkové spojenie.

Problém č. 4: Bezdrôtové nabíjanie Galaxy S8 prestane fungovať po aktualizácii

Môj Samsung S8 pracoval skôr, ako najnovšiu aktualizáciu. Už som mal Oreo, ale to bola ďalšia aktualizácia. Problémom je rýchle nabíjanie. Urobil som obnovenie továrenského nastavenia a to neopravil. Nie je to samotná nabíjačka. Je to spôsobené najnovšou aktualizáciou. Do tej doby neboli žiadne problémy. A uistila som sa, že rýchle nabíjanie bolo zapnuté v nastaveniach. Ako ho môžem opraviť? Vďaka.

Riešenie: Akékoľvek problémy s aktualizáciou, ktoré nie je možné opraviť pomocou obnovenia továrenského nastavenia, si vyžadujú pomoc od spoločnosti Samsung. Telefón bude buď opravený, alebo vymenený. Ak ste pozitívni, že váš problém začal hneď po aktualizácii a doposiaľ vám nepomáhalo riešenie problémov so softvérom, môžete buď poslať telefón, alebo previesť na server Android.

Posledná verzia vyžaduje blikanie predchádzajúcej verzie systému Android. Blikajúc má svoje riziká, ale ak to chcete robiť, skúste nájsť dobré blikajúce sprievodcov online, ktoré vám pomôžu. Len si pamätajte, že ak bliká postup, pokazíte telefón. Robte to na vlastné riziko.